社工新手如何開(kāi)展社會(huì )工作

　　作為一個(gè)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生，同時(shí)也是一個(gè)社工新手，應該如何開(kāi)展社會(huì )工作呢?下面的文章提供給大家參考!

　　一、對于理論的初識

　　關(guān)于理論的認識，在校期間接觸到社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的機會(huì )更多在于理論，因此社會(huì )工作的相關(guān)理論是自己接觸到這個(gè)專(zhuān)業(yè)的第一道大門(mén)，我對社會(huì )工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識也是由此開(kāi)始的。在一個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中讓自己更深層的認識到理論對實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的重要指導作用。社會(huì )工作過(guò)程理論指引活動(dòng)發(fā)展的方向，指出了每個(gè)階段的主要工作內容，以維護活動(dòng)可以正常、有效的開(kāi)展。

　　在一項活動(dòng)開(kāi)展之前，首先進(jìn)行的是相關(guān)資料的收集，然后在此基礎之上進(jìn)行問(wèn)題的評估和需要的確認，最后進(jìn)行活動(dòng)的策劃。在資料收集階段，我們通過(guò)調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談的方法收集關(guān)于社區居民、自身的需要、存在的問(wèn)題等各方面的信息;在問(wèn)題評估和需要確認階段，通過(guò)對社區環(huán)境、資源系統、社區居民的客觀(guān)問(wèn)題等因素的評估和綜合社區居民的需求情況，評估需求滿(mǎn)足的可行性和需求滿(mǎn)足的有效性，以此來(lái)確定我們提供服務(wù)和活動(dòng)策劃的方向和目標;在活動(dòng)策劃階段，我們依據前期收集資料進(jìn)行的分析、總結，依靠社區、社工等資源系統，針對社區居民的合理需求，制定具有可行性、有效性的服務(wù)計劃和活動(dòng)策劃。

　　因此，在社會(huì )工作相關(guān)理論的指導下，通過(guò)這樣一系列的工作方法，旨在確�；顒�(dòng)開(kāi)展的可行性和有效性，既可以體現作為專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)性，也可以做到真正的服務(wù)于服務(wù)對象，幫助服務(wù)對象在一定程度上使生活得到改善和能力得到提高。

　　二、對于實(shí)務(wù)的初識

　　關(guān)于實(shí)務(wù)的認識，是在畢業(yè)后走進(jìn)彩虹才算真正的接觸到社會(huì )工作的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，也由此知道了真實(shí)中的實(shí)務(wù)工作和在校期間對于實(shí)務(wù)的片面認識是有多么大的差距。在實(shí)務(wù)領(lǐng)域中，社會(huì )工作者要面對不一樣的服務(wù)對象，面對不一樣的問(wèn)題，能動(dòng)的與服務(wù)對象進(jìn)行分析和交流，已達到澄清事實(shí)和解決問(wèn)題的目的。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐，面對具有不同性格、教育背景、家庭環(huán)境的社區居民時(shí)，面臨的問(wèn)題也是多種多樣的，甚至面對同一問(wèn)題各自也會(huì )有不同的看法，處理問(wèn)題的時(shí)候單用一種工作方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足服務(wù)的需求，需要根據不同的現實(shí)情況選擇相應的工作方法提供服務(wù)。我們在活動(dòng)策劃的過(guò)程中會(huì )用到問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方法來(lái)收集相關(guān)的資料，在實(shí)際的資料收集過(guò)程中發(fā)現使用問(wèn)卷進(jìn)行資料收集的方式只能獲得相對較大概念的信息，并且由于問(wèn)卷的局限性，在問(wèn)卷框架內不能確保羅列盡所有的可能情況，導致我無(wú)法獲取服務(wù)對象最真實(shí)、最貼切的想法。

　　因此，我們采用訪(fǎng)問(wèn)的方法來(lái)收集最符合服務(wù)對象的信息和想法，為了收集某些特定的信息和資料，我們選擇架構式訪(fǎng)問(wèn)的方法收集既符合服務(wù)對象的真實(shí)情況又符合社會(huì )工作者需要的相關(guān)信息。

　　在實(shí)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際操作中，我們應該依據實(shí)際的情況不同來(lái)選擇相應適合的工作方法來(lái)采取行動(dòng)，已達到較高的工作效果。這就要求社會(huì )工作者在具體的助人和服務(wù)活動(dòng)中不斷地理解服務(wù)對象的想法，去分析、總結和反思各種實(shí)務(wù)工作方法，形成符合本社區的相關(guān)實(shí)務(wù)工作規范。

　　三、對理論和實(shí)務(wù)關(guān)系的初識

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習、反思和總結，更多的理解到理論知識指導實(shí)務(wù)工作，實(shí)務(wù)經(jīng)驗反饋于理論知識的思路，但是在實(shí)際的工作過(guò)程中，處于真實(shí)的人際交往環(huán)境中的社會(huì )工作者，在面對不同的服務(wù)對象時(shí)，我們采用的工作方法也隨著(zhù)服務(wù)對象的不同而發(fā)生相應的變化，選擇更有效率、更符合需要的方法時(shí)最好的選擇。相比于問(wèn)卷法更容易收集到服務(wù)對象的真實(shí)想法和意見(jiàn)。

　　理論是在相對比較理性的條件下建立的一整套工作方法和規范，而在實(shí)際的工作環(huán)境中，完全使用理性的思維方式去從事工作就不那么合適了，復雜的現實(shí)情況不斷地對一整套理性的工作方法和規范發(fā)起挑戰，不斷的打破固有的思維模式，讓一個(gè)個(gè)新的問(wèn)題出現在社會(huì )工作者面前，而這些問(wèn)題的解決僅憑理論的指導已經(jīng)顯得不那么足夠了，更多的需要依賴(lài)社會(huì )工作者的實(shí)務(wù)經(jīng)驗來(lái)隨機應變處理問(wèn)題，這就需要社會(huì )工作者在日常的工作中更多的去學(xué)習、體會(huì )活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中各個(gè)方面的事務(wù)，并且通過(guò)分析、總結和反思形成自己豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗，讓自己有能力去應付復雜現實(shí)情況中出現的問(wèn)題。

　　但是這并不意味著(zhù)否定了理論的作用和獨特地位，在實(shí)踐過(guò)程中，理論知識指導實(shí)務(wù)工作的進(jìn)行，理論從大方面出發(fā)、從結構出發(fā)、從工作方法出發(fā)等等，為實(shí)務(wù)工作的開(kāi)展提供了指導方針，對活動(dòng)前進(jìn)的方向起了引導作用，對實(shí)務(wù)活動(dòng)正常的運行起了維護作用，但是在實(shí)務(wù)過(guò)程中，理論的指導并不應當拘泥于具體的形式，而是需要依據實(shí)際情況的發(fā)展選擇合適的行為和策略來(lái)解決問(wèn)題、消除困難。

　　實(shí)務(wù)經(jīng)驗的積累讓我們對下一步服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展有了更為明確的認識和更為合適的思考，并且在長(cháng)期的工作過(guò)程中不斷的深化、不斷的改善，通過(guò)分析、反思、總結為具有可行性和有效性的指導性理論，進(jìn)而形成符合實(shí)際情況開(kāi)展的工作規范和工作方法，并在下一步的服務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中不斷的去驗證、改善和發(fā)展。

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