老年社會(huì )工作的主要內容

　　老年社會(huì )工作有哪些知識點(diǎn)?為方便大家備考社會(huì )工作者考試，yjbys小編為大家分享初級社會(huì )工作者職業(yè)水平考試知識點(diǎn)——老年社會(huì )工作如下：

　　一、老年的界定(我國政府多以60周歲以上的公民為老年人)

　　★老年期的劃分：60-69為低齡;70-79為中齡;80以上為高齡。

　　生理老化：眼睛需要較多的光才能聚焦，并且對強光反應敏感;辨別顏色的能力下降，有老花眼;難以區辨不同的聲音;嗅覺(jué)功能可能會(huì )嚴重受損，難以聞出煤氣、天然氣或變質(zhì)的飯菜味;可能會(huì )有較高的痛覺(jué)閾限，更可能發(fā)生低燒或高熱。

　　心理老化：老年人的結晶智力比年輕人還多，主要是日常學(xué)習和生活積累的結果。感官功能的下降并由此產(chǎn)生反應遲緩現象及記憶力下降。

　　社會(huì )角色變化：會(huì )喪失象征中年的社會(huì )角色和社會(huì )關(guān)系。

　　★★(一)、老年人的需要：1、健康維護(最為關(guān)注和渴望滿(mǎn)足的需求);2、經(jīng)濟保障(“反哺式”的供養方式是老年人獲得經(jīng)濟保障的最主要途徑);3、就業(yè)休閑(豐富日常生活成為他們的新需求)4、社會(huì )參與(社會(huì )參與是老年人的重要需求)5、婚姻家庭 6、居家安全(需要安全宜居的家庭氛圍和社區環(huán)境)7、身后事宜安排(包括子女的生活、財產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等)8、一條龍照顧服務(wù)(可能需要居家照顧、社區照顧、院舍照顧等不同類(lèi)型的服務(wù)，因此要有良好的過(guò)渡與整合)

　　★★(二)、老年社會(huì )工作應注意的事項：1、價(jià)值觀(guān)問(wèn)題(可能會(huì )影響社會(huì )工作者對待老年人的態(tài)度和行為);2、移情與工作倦怠問(wèn)題(移情——服務(wù)對象對社工抱有全速等特殊感情;反移情——社工把服務(wù)對象當作是家中老人，從而對老人出現的感情，有可能會(huì )影響服務(wù);倦怠——長(cháng)期做老年工作，如患老年癡呆癥的服務(wù)對象工作，可能會(huì )產(chǎn)生倦怠，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值。)

　　二、老年社會(huì )工作的主要內容

　　★★★(一)、身體健康方面的服務(wù)

　　1、健康促進(jìn)與健康維護服務(wù)(針對老年人本身的身心健康，屬于直接服務(wù))，主要包括：慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、鍛煉身體方案、設計防范老年人在家中受傷的措施、提供精神健康服務(wù)、推廣預防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供有關(guān)社會(huì )服務(wù)和后續性健康服務(wù)的咨詢(xún)等。

　　2、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)(針對周邊系統的服務(wù)，屬于間接服務(wù))，主要包括：送餐、家庭病床、家務(wù)、探訪(fǎng)、電話(huà)慰問(wèn)等個(gè)人協(xié)助服務(wù);出行和行動(dòng)服務(wù)，如提供手杖、輪椅和依據改造等輔助手段;緊急呼叫系統安裝等技術(shù)支持;信息咨詢(xún)、轉介、代際互助、日托、營(yíng)養配餐、房屋修繕、照顧者的休息安排、入住老人院舍等服務(wù)。

　　(二)、處理認知與情緒問(wèn)題

　　★★最常見(jiàn)的四個(gè)認知和情緒問(wèn)題：抑郁癥(影響老年人的情緒和情感)、癡呆癥(影響老年人的認知和智力功能)、譫妄癥(類(lèi)似癡呆，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，可以逆轉)和焦慮癥(典型的特點(diǎn)是過(guò)度憂(yōu)慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適)

　　(三)、處理精神問(wèn)題

　　★注意5個(gè)方面的問(wèn)題：1、珍惜當下(明白時(shí)間的珍貴);2、找到往事的意義，以此建構生命的意義;3、直面自己的局限，看到過(guò)往生活的缺憾;4、協(xié)助接受生活中好的一面和不好的一面，尋求與輸電網(wǎng)貧嘴賤舌 解和寬恕他人，彌補缺憾;5、拓展個(gè)人愛(ài)好和同情的圈子。

　　(四)、建立社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )(分類(lèi)用◎表示)

　　◎正式支持(涉及較多專(zhuān)業(yè)知識，一般中級考的多)

　　◎★★非正式支持 (即感情的維系)

　　1、非正式支持體系的構成分類(lèi)：家庭成員對父母的養老支持(主要是子女);親屬對老年人的支持(兄弟姐妹及遠親、姻親等);非親屬對老年人的支持(鄰居、朋友、同事、慈善機構、社區志愿服務(wù)等)

　　英國學(xué)者婉格爾歸納了五種社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型：家庭依賴(lài)型(與家人密切交往);社區整合型(與家人、朋友、鄰居交往均密切);自我涵括型(與家人、朋友、鄰居有交往，但均不密切);社區依賴(lài)型(與朋友、鄰居交往密切);自我局限型(與任何人均不交往)

　　2、主要支持內容：經(jīng)濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

　　★★家庭是社會(huì )救助的主要來(lái)源

　　◎用家庭思維建立家庭支持(指把老年人看成是復雜的多代關(guān)系系統的一部分)

　　◎促進(jìn)老人的社會(huì )融合

　　三、處理老年特殊問(wèn)題

　　(一)、虐待和疏于照顧問(wèn)題

　　★★ 類(lèi)型：1、身體虐待(打、體罰、限制人生自由、強迫進(jìn)食等);2、性的虐待(未經(jīng)同意發(fā)生性行為、性攻擊、非自愿裸露身體等);3、情感或心理上的虐待(用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，如威脅、恐嚇、騷擾，還包括把老人當孩子對待或有意斷絕老人與他人的社會(huì )接觸，與此為手段懲罰或控制老人);4、經(jīng)濟虐待(不地使用老年人的經(jīng)濟資源、個(gè)人財產(chǎn)或其他物品，包括偽造支票或法律文件);5、他人疏于照顧(主動(dòng)或被動(dòng)地未盡責滿(mǎn)足老人身心健康的需要，包括未能充分滿(mǎn)足老人在飲食、住所、穿衣、醫療照顧和身體保護等);6、自我忽視(老人沒(méi)能充分照顧自己又沒(méi)有其他的照顧者，造成營(yíng)養不良、脫水、有病沒(méi)救治、個(gè)人衛生差等)

　　(二)、喪親問(wèn)題

　　★伊麗莎白·庫布勒·羅斯研究發(fā)現：個(gè)人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)，會(huì )經(jīng)歷一個(gè)由：

　　否認期——憤怒期——討價(jià)還價(jià)期——抑郁期——接受期構成的心路歷程。

　　★★社會(huì )工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作如下：1、提供情感支持(協(xié)助老年人及其家人處理情緒，敞開(kāi)心扉，處理未了事宜);2、代表老人及其家人爭取合理權益;3、提供相關(guān)資料和信息;4、做喪親輔導。

　　(三)、臨終關(guān)懷服務(wù)

　　主要包括：1、輔助醫療專(zhuān)業(yè)人員為老人(控制)減輕疼痛和癥狀的服務(wù)，包括音樂(lè )治療、寵物治療、戲劇治療等;2、協(xié)助老人及其家人解決醫療費用方面的問(wèn)題;3、提供喪親后續服務(wù)。

　　★(四)、自殺

　　直接線(xiàn)索：老人直接說(shuō)“我要了結自己”或“有時(shí)我真想結束一切”等直接表達，社工就要進(jìn)一步篩查 的自然傾向，如果已經(jīng)有具體的計劃和實(shí)施計劃，要馬上采取行動(dòng)。

　　間接線(xiàn)索：老人借用一些問(wèn)題看所愛(ài)的人的反應，如“沒(méi)了我你會(huì )過(guò)得好些”或“這些日子我太麻煩人了”等，盡管家人和社工可能覺(jué)得這些話(huà)讓人惱怒，但這是老人在絕望地呼救，要重視不能視而不見(jiàn)。

　　行為線(xiàn)索：沒(méi)有提供任何口頭線(xiàn)索，就決定要結束生命，并且不愿意和別人溝通。他們常常會(huì )在行為上流露出一些傾向，應視為警示信號。如：企圖自殺或過(guò)去自殺過(guò)，收拾東西，儲存藥物，突然把貴重物品送人等。

　　四、老年人問(wèn)題和需求評估的目的與方法

　　(一)、評估的注意事項：1、物理環(huán)境(環(huán)境光線(xiàn)明亮，準備輔助性器具，如助聽(tīng)器、眼鏡、紙、筆、步行器、拐杖等);2、平衡好老人自立與依賴(lài)他人的需要;3、關(guān)注最初提議做評估的人(重要他人);4、注意老年人群體的異質(zhì)性;5、尊重老年人的隱私權(保密原則)。

　　(二)、老年小組工作方法(老年人小組工作的節奏比年輕人的小組要慢許多，對小組帶領(lǐng)者來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì )欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)步)

　　★ 注意事項：1、尊重自決權;2、平衡對小組和個(gè)人所負的責任;3、尊重保密權;4、干預小組動(dòng)力，保護小組成員免受傷害。

　　五、老年社區工作

　　★★老年社區工作的重點(diǎn)目標人群：1、獨居老人;2、高齡老人(80歲以上);3、傷殘老人;4、困難老人。

　　老年社區工作方案的服務(wù)類(lèi)型：1、居家服務(wù);2、社區中心服務(wù)(提供“一站式”服務(wù));3、社區老人照顧機構服務(wù)。

　　★★老年人社區工作基本的原則：優(yōu)勢視角;充權;統籌規劃;資源連接與整合。

　　六、老年人社區照顧(社區照顧正在由服務(wù)導向型向需求導向型轉變)

　　★ 在社區照顧：強調場(chǎng)域，

　　由社區照顧：由社區資源提供的服務(wù)，如志愿者

　　對社區照顧：

　　★養老機構的類(lèi)型：老年公寓(不需要任何生活協(xié)助的老年人服務(wù)機構);臨終關(guān)懷機構(需要嘗試護理的老人的服務(wù)機構)

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