醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容

　　醫務(wù)社會(huì )工作主要包括醫院、公共衛生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì )工作內容，下面是小編整理的醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容，歡迎大家瀏覽。

　　醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容 篇1

　　一、醫院社會(huì )工作的內容：

　　1、醫院社會(huì )工作的定義：

　　醫院社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指社會(huì )工作在綜合醫院、兒童醫院、慢性病醫院以及某些專(zhuān)科醫院中的實(shí)施。醫院社會(huì )工作又稱(chēng)為醫院社會(huì )實(shí)務(wù)，或者臨床社會(huì )工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟、社會(huì )和情緒方面的困難。

　　2、現代整體醫療模式：

　　(1)現代整體醫療模式的定義：

　　(2)現代整體醫療模式的服務(wù)理念：

　　1現代整體醫療模式的服務(wù)理念：一是服務(wù)范圍擴展;二是服務(wù)對象增加;三是服務(wù)形式綜合;四是服務(wù)手段多樣(重);五是服務(wù)層次多樣(重)。

　　2現代整體醫療模式與病人的需求相適應：一是需求內容的多元化;二是需求層次的多元化;三是醫療質(zhì)量和效率的提高;四是情感需求的增強。

　　3、醫院社會(huì )工作的主要內容：

　　(1)從醫院角度看醫院社會(huì )工作的內容：(多選)

　　1調節病人心理，配合醫院治療;

　　2改善醫患關(guān)系，減少醫療糾紛;

　　3提供病人信息，協(xié)助醫生診治;

　　4安排轉院或者出院事宜;(重)

　　5外展服務(wù);(重)

　　6社會(huì )醫療照顧，是指為社區內的老年病人和病后康復期的病人提供家庭式的照顧;

　　7對醫護人員進(jìn)行培訓和輔導，改進(jìn)醫護人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;

　　8為醫療教學(xué)和研究提供資料和便利條件;

　　9為醫院樹(shù)立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系。

　　(2)從患者的角度看醫院社會(huì )工作的內容：(多選)

　　1對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估和干預：對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估和干預是醫務(wù)社會(huì )工作的最基本內容。通過(guò)共同確認一些與特定醫療狀況有關(guān)的問(wèn)題和處理方法，社會(huì )工作者與患者及其家屬一起對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估，制定具體的干預計劃，協(xié)助患者及其家庭適應現實(shí)的要求。在進(jìn)行評估的過(guò)程中，醫務(wù)社會(huì )工作者可以對新發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的.干預。

　　2提供危機介入：一些患者入院后可能會(huì )經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車(chē)禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來(lái)希望、提供信息、提供情緒支持、幫助訂立可實(shí)現的目標、發(fā)現積極的結果、找到生命的意義。

　　3疏導患者和家屬的情緒：根據醫學(xué)社會(huì )學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，患者的求醫類(lèi)型主要有三種：

　　一是主動(dòng)求醫型，即個(gè)體產(chǎn)生不適感并自覺(jué)作出決定求醫的;

　　二是被動(dòng)求醫型，即由患者的家長(cháng)、家屬或其他人作出求醫決定的;

　　三是強制求醫型，即雖然本人不愿求醫，但本人或社會(huì )其他人群的健康構成危害而強制要求其決定的。

　　4幫助患者申請公共援助：社會(huì )工作者可以通過(guò)醫療保險、社會(huì )捐助、醫療賠償等途徑為患者提供各種經(jīng)濟援助。(多選)

　　5為絕癥患者提供臨終關(guān)懷：很多患有絕癥的病人度過(guò)人生的最后階段。作為醫務(wù)社會(huì )工作者，他們的責任就是讓絕癥患者“活到最后，活到最好”。

　　6悲傷輔導：是指對因遭遇親人過(guò)世等不幸事件打擊而陷入悲傷之中聽(tīng)患者家屬所展開(kāi)的輔導活動(dòng)，

　　(3)從醫患關(guān)系的角度看醫院社會(huì )工作的內容：

　　化解醫患矛盾的核心是醫患之間的有效溝通。

　　1以調解者的身份處理醫患關(guān)系;

　　2搭建醫生與患者之間溝通的橋梁：

　　為了改善醫患關(guān)系，醫務(wù)荏得可以成為搭建醫生和患者之間溝通交流的橋梁，它的內容包括：一是促進(jìn)醫患信息交流;二是保證醫患溝通渠道通暢;三是創(chuàng )造醫患溝通的良好環(huán)境;四是形成文明友好的醫患溝通交流方式。

　　二、公共衛生社會(huì )工作的內容：

　　1、公共衛生社會(huì )工作的定義：

　　公共衛生社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指與各級衛生行政部門(mén)和公共衛生設施(醫院及設備、用房、用地、車(chē)輛等)相關(guān)的社會(huì )工作的實(shí)施。醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員參與衛生行政工作的目的是實(shí)現衛生、教育和福利三者合為一體的理想。

　　2、公共衛生服務(wù)體系：

　　(1)公共衛生的定義：

　　公共衛生是指組織社會(huì )共同努力，改善環(huán)境衛生條件，預防控制傳染病和其他疾病的流行，培養良好的衛生習慣和文明的生活方式，并且提供相關(guān)的醫療服務(wù)，達到預防疾病、促進(jìn)人民身體健康的目的。

　　在《WTO與公共衛生協(xié)議案》中，公共衛生分為八大類(lèi)：第一類(lèi)，傳染病的控制;第二類(lèi)，食品的安全;第三類(lèi)，煙草的控制;第四類(lèi)，藥品和可得性;第五類(lèi)，環(huán)境衛生;第六類(lèi)，健康教育與促進(jìn);第七類(lèi)，食品保障與營(yíng)養;第八類(lèi)，衛生服務(wù)。

　　(2)公共衛生服務(wù)體系：

　　公共衛生有非常廣泛的內涵和外延，一個(gè)完整的公共衛生體系包括公共衛生服務(wù)體系、醫療保障體系和衛生執法監督體系等。(多選)

　　3、公共衛生社會(huì )工作的主要內容：

　　(1)衛生保健宣傳：(主要)(背)

　　對公眾開(kāi)展衛生保健宣傳是公共衛生社會(huì )工作的重要內容，它以防病為重點(diǎn)目標，提高公共衛生的整體水平。

　　(2)公共衛生教育訓練計劃的制訂與實(shí)施：

　　公共衛生教育訓練訓練計劃涉及公共衛生系統本身和社會(huì )公眾兩部分。

　　(3)社區服務(wù)的開(kāi)展：

　　社區衛生服務(wù)是社區建設的重要組成部分，它是指在政府領(lǐng)導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體(單選)，全科醫師為骨干，合理運用社區資源滿(mǎn)足社區居民的基本衛生服務(wù)需求，并且融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導等為一體的基層衛生服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以家庭為單位、以社區為范圍、以需求為導向所開(kāi)展的服務(wù)，它圍繞著(zhù)人的健康重點(diǎn)幫助婦女、兒童、老年人、慢性病患者和殘疾人等弱勢群體。

　　(4)個(gè)人與家庭問(wèn)題的咨詢(xún)幫助：

　　在日常工作中，社會(huì )工作者也能夠為個(gè)人或者家庭提供必要的公共衛生方面的服務(wù)，如建立社區居民健康檔案，及時(shí)了解婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等弱勢人群的特點(diǎn)和需要。社區居民健康檔案的主要信息包括：居民的基本信息、主要健康問(wèn)題以及衛生服務(wù)記錄等。

　　(5)預防傳染病流行，促進(jìn)社會(huì )健康有序發(fā)展：

　　傳染病流行時(shí)根據其嚴重程序劃分為一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)四個(gè)級別，依次用藍色、黃色、橙色和紅色進(jìn)行預警，分別代表IV級、III級、II級和I級應急反應。

　　三、精神健康社會(huì )工作的內容：

　　1、精神健康社會(huì )工作的定義：

　　精神健康社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指社會(huì )工作者在精神疾病防治及心理衛生方面所開(kāi)展的社會(huì )工作服務(wù)。精神健康社會(huì )工作又稱(chēng)為精神病理社會(huì )工作或心理衛生社會(huì )工作，是同時(shí)跨越社會(huì )工作和心理衛生兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的綜合性的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。

　　2、精神健康的定義：

　　(1)世界衛生組織(WTO)對精神健康內涵的概括：

　　精神健康是積極的情緒和情感，包含自信和控制能力的人格特征、面對困難處境的抗逆力以及處理生活壓力的能力。根據這種觀(guān)點(diǎn)，我們可以理解，精神健康是一個(gè)人積極的人生態(tài)度，其在面臨困難時(shí)勇于戰勝困難、解決問(wèn)題。

　　(2)我國學(xué)者對精神健康的概括：

　　精神健康不僅僅是無(wú)精神障礙，還指一種健康狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，每個(gè)人都能夠認識到自己的潛力，能夠應付正常的生活壓力，能夠有成效地從事工作，并能夠對其社區作貢獻。它是人的內心世界與外部客觀(guān)環(huán)境的一種平衡關(guān)系的實(shí)現，是自我與他人之間的一種良好的人際關(guān)系的維持，即不僅能獲得確保自我安定感和安心感，還能自我實(shí)現，具有為他人的健康貢獻、服務(wù)的能力。

　　3、精神健康社會(huì )工作的主要內容：

　　(1)精神疾病患者資料的收集和分析;

　　(2)精神疾病患者的心理治療;

　　(3)精神康復患者的回歸社會(huì );

　　(4)精神疾病患者家人的心理輔導;(重)

　　(5)心理衛生的計劃和宣傳;

　　(6)社區心理衛生的推廣。

　　醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容 篇2

　　1、公共衛生領(lǐng)域的社會(huì )工作

　　主要內容：強調初級預防層面的干預、減少殘疾發(fā)生和院舍化照顧、確保所有人群的健康

　　角色：直接服務(wù)者、研究者、咨詢(xún)者、管理者、項目計劃者、評估和政策制定者

　　2、醫療機構和疾病治療領(lǐng)域的社會(huì )工作

　　1）慢性疾病與長(cháng)期照顧

　　基本需求：對于疾病的認識和適應；心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡(luò )建立、出院照顧；舒緩治療與臨終關(guān)懷；處理心理和情緒困擾

　　服務(wù)內容：醫療適應、疾病認知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡(luò )、出院照顧

　　2）在急診室開(kāi)展的社會(huì )工作

　　必要性：病患及其家屬的`心理危機干預、醫療團隊及其成員的需要、急診管理的需要

　　角色與功能：病患及其家屬的支持者、醫護人員的協(xié)助者、急診管理的協(xié)調者

　　3）婦女兒童醫務(wù)社會(huì )工作

　　婦產(chǎn)科：主要問(wèn)題（疾病適應問(wèn)題、心里調試問(wèn)題、經(jīng)濟問(wèn)題、情緒問(wèn)題、家庭問(wèn)題）；服務(wù)內容（協(xié)助了解治療計劃、疏導病患與家人情緒、轉接病友或志愿者、通過(guò)病友團體提供支持、協(xié)助醫療費用減免）

　　兒童：患者（生理心理問(wèn)題）；照顧者（較高程度的焦慮等心理反應）；服務(wù)內容（協(xié)助兒童適應醫院環(huán)境和治療過(guò)程、協(xié)助照顧者處理情緒困擾）

　　4）腫瘤治療康復和紓緩療護社會(huì )工作

　　紓緩療護不同于臨終關(guān)懷，需要跨專(zhuān)業(yè)團隊

　　主要內容：經(jīng)濟資源協(xié)助、情緒心理疏導、協(xié)調醫患溝通、社會(huì )福利咨詢(xún)、出院安置計劃、家屬哀傷輔導

　　3、精神衛生領(lǐng)域的社會(huì )工作

　　1）心身疾病的綜合防治內容

　　幫助患者提高自尊、鼓勵心身疾病患者學(xué)習新方式、幫助重新適應社會(huì )、加強健康教育

　　2）社工的角色和內容

　　微觀(guān)（診斷者、咨詢(xún)者、教育者、倡導者、轉介者、聯(lián)系者和協(xié)調者）；宏觀(guān)（行政者、推動(dòng)者和研究者）

　　主要內容：住院患者、精神患者家屬、社區精神康復

　　4、人口和計劃生育領(lǐng)域的社會(huì )工作

　　主要內容

　　婚前咨詢(xún)、妊娠咨詢(xún)、避孕咨詢(xún)、意外懷孕咨詢(xún)、流產(chǎn)咨詢(xún)、不育咨詢(xún)

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