社會(huì )工作者基礎知識

　　社會(huì )工作的基本方法包括直接社會(huì )工作方法和間接社會(huì )工作方法。直接社會(huì )工作方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區工作。間接社會(huì )工作方法包括社會(huì )工作行政、社會(huì )工作督導與咨詢(xún)、社會(huì )工作研究。那么，下面是小編為大家整理的社會(huì )工作者基礎知識，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　社會(huì )工作者的概念及簡(jiǎn)介

　　一、價(jià)值理念

　　與其他社會(huì )科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。

　　二、知識體系

　　社會(huì )工作者除應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識外，還應具備心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應熟悉與社會(huì )工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。

　　三、實(shí)務(wù)能力

　　社會(huì )工作者應熟練運用個(gè)案社會(huì )工作、小組社會(huì )工作、社區社會(huì )工作、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會(huì )功能。社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)過(guò)程中，應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃，整合、運用相關(guān)社會(huì )服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì )政策。

　　社會(huì )工作者相關(guān)知識要點(diǎn)：

　　1. 什么是社會(huì )工作?

　　社會(huì )工作是指綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機構和社區提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預防社會(huì )問(wèn)題、恢復和發(fā)展社會(huì )功能的職業(yè)活動(dòng)。它與人們把本職工作之外的福利性、公益性和非專(zhuān)業(yè)性助人活動(dòng)稱(chēng)為的社會(huì )工作，有本質(zhì)不同。

　　2. 社會(huì )工作的價(jià)值理念有哪些?

　　社會(huì )工作最基本的價(jià)值理念有兩方面：從社會(huì )使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會(huì )問(wèn)題、滿(mǎn)足社會(huì )需求為己任，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )公平正義。從專(zhuān)業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區出現困難時(shí)，社會(huì )工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支援，所謂“自助”是通過(guò)社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社會(huì )資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

　　3. 社會(huì )工作的基本方法有哪些?

　　社會(huì )工作的基本方法包括直接社會(huì )工作方法和間接社會(huì )工作方法。直接社會(huì )工作方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區工作。間接社會(huì )工作方法包括社會(huì )工作行政、社會(huì )工作督導與咨詢(xún)、社會(huì )工作研究。

　　4. 什么是社會(huì )工作者?(什么是義工?什么是社區專(zhuān)職工作者?什么是心理咨詢(xún)師?)

　　社會(huì )工作者是指在社會(huì )福利、社會(huì )救助、社會(huì )慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫療衛生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì )服務(wù)機構中，從事專(zhuān)門(mén)性社會(huì )服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，通常簡(jiǎn)稱(chēng)“社工”。

　　義務(wù)工作者簡(jiǎn)稱(chēng)“義工”，也稱(chēng)“志愿者”，是指基于社會(huì )責任及義務(wù)，自愿貢獻自己的時(shí)間、精力、技能，為促進(jìn)社會(huì )的改善和發(fā)展，無(wú)償參與社會(huì )服務(wù)的人員。

　　社區專(zhuān)職工作者是指專(zhuān)門(mén)從事社區居委會(huì )工作的主任、副主任和委員。社區專(zhuān)職工作者由通過(guò)社會(huì )公開(kāi)招考的人員和社區居民中的離退休人員組成。

　　心理咨詢(xún)師是指運用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)心理咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員。

　　5. 社會(huì )工作者應具備什么樣的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力?

　　社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：

　　一是價(jià)值理念。與其他社會(huì )科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。

　　二是知識體系。社會(huì )工作者除應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識外，還應具備心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應熟悉與社會(huì )工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識。

　　三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì )工作者應熟練運用個(gè)案社會(huì )工作、小組社會(huì )工作、社區社會(huì )工作、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會(huì )功能。社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)過(guò)程中，應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃，整合、運用相關(guān)社會(huì )服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì )政策。

　　理論方面的知識

　　社會(huì )學(xué)：了解人類(lèi)社會(huì )的基本結構、功能、變遷及其與社會(huì )現象的關(guān)系。這包括社會(huì )互動(dòng)理論、社會(huì )群體理論、社會(huì )分層理論等¹。

　　心理學(xué)：掌握心理學(xué)的基本原理和方法，理解人的心理過(guò)程、心理特征及其與行為的關(guān)系。這有助于社會(huì )工作者更好地理解和幫助服務(wù)對象。

　　政策方面的知識

　　社會(huì )政策：了解政府制定的涉及社會(huì )財富和公共利益分配的制度性安排。這些政策包括社會(huì )福利政策、社會(huì )救助政策等，是社會(huì )工作得以開(kāi)展的重要基礎。

　　調查研究方法：掌握社會(huì )調查、數據分析等研究方法，以便在實(shí)際工作中收集和分析資料，為制定服務(wù)計劃和評估服務(wù)效果提供依據¹。

　　文化知識

　　社會(huì )工作者需要面對多樣化的服務(wù)對象和問(wèn)題，因此必須掌握豐富的文化知識，包括宗教信仰、生活方式、生活習慣、婚喪嫁娶、生育死亡等相關(guān)知識。

　　學(xué)科知識

　　哲學(xué)：運用哲學(xué)知識能從普遍聯(lián)系、現象與本質(zhì)、主流與支流等方面分析社會(huì )工作中的問(wèn)題，對于正確地認識問(wèn)題和處理問(wèn)題具有重要意義。

　　管理學(xué)：了解管理的基本原理和方法，以便在管理和協(xié)調服務(wù)團隊時(shí)能夠更有效地開(kāi)展工作。

　　實(shí)務(wù)方面的知識

　　助人方法與技巧：掌握社會(huì )工作的方法和技巧，如個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區工作方法等。

　　溝通與建立關(guān)系的能力：社會(huì )工作者需要具備良好的溝通能力和建立關(guān)系的能力，以便與服務(wù)對象建立信任關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)效果。

　　評估與計劃能力：能夠準確評估服務(wù)對象的需求和問(wèn)題，制定有效的服務(wù)計劃和干預方案。

　　價(jià)值觀(guān)與倫理

　　社會(huì )工作者需要具備較高的道德倫理素質(zhì)，遵守社會(huì )工作道德倫理和職業(yè)守則，確保服務(wù)活動(dòng)的公正性和專(zhuān)業(yè)性。

　　其他知識

　　現代資訊工具：了解和使用現代資訊工具，如計算機、互聯(lián)網(wǎng)等，以便更有效地收集和處理信息。

　　總之，社會(huì )工作者的基礎知識是多方面的，需要不斷學(xué)習和積累。同時(shí)，社會(huì )工作者還需要具備較高的道德倫理素質(zhì)、較強的奉獻精神及愛(ài)好和興趣，以及良好的個(gè)性和心理素質(zhì)，以便更好地履行其職責和使命。

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