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淘寶商場(chǎng)中商品的排列規則解讀
其實(shí)淘寶商品的排列規則是會(huì )發(fā)生改變的，基本上每年時(shí)間淘寶對各個(gè)方面的規則，都會(huì )進(jìn)行一定的調整。就是這些規則的變動(dòng)并不會(huì )特別大，不過(guò)商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，還是必須知道淘寶商場(chǎng)中商品的排列規則解讀，下面是小編整理的淘寶商場(chǎng)中商品的排列規則解讀，僅供參考，希望喜歡。
現在搜索的商品排序有四部分，先后順序如下：
1、被設為櫥窗推薦位的寶貝
2、雖然是櫥窗推薦，但是該商品已經(jīng)有90天未被人購買(mǎi)了。
3、未被櫥窗推薦的一般寶貝
4、一般寶貝中90天未被購買(mǎi)的寶貝
如果顧客在淘寶首頁(yè)里用關(guān)鍵詞來(lái)搜索寶貝，在所有帶關(guān)鍵詞的寶貝里是這樣顯示的，先是顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，接下來(lái)再顯示設置了櫥窗推薦，但長(cháng)期(超過(guò)90天)沒(méi)有售出的寶貝0-13天，然后再顯示沒(méi)有設置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，最后顯示所有寶貝里長(cháng)期沒(méi)有售出的寶貝0-13天，一共分四擋來(lái)顯示，然后只顯示100頁(yè)的商品，101頁(yè)以后的商品是不顯示。從這個(gè)規則來(lái)看，我們得想辦法讓我們的商品在同類(lèi)商品的排名中往第1頁(yè)靠的話(huà)，就必須得在商品名稱(chēng)、定時(shí)發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫了。
淘寶的默認搜索結果，在首頁(yè)搜索就是”人氣寶貝”的搜索結果，在”我要買(mǎi)”這個(gè)頻道搜索就是”所有寶貝”的搜索結果，在網(wǎng)頁(yè)右上角搜索就是”櫥窗推薦”的搜索結果，在旺旺上搜索是”所有寶貝”的搜索結果，你可以試試就知道了.
人氣寶貝綜合賣(mài)家誠信、寶貝賣(mài)出數、寶貝瀏覽量等因素來(lái)競排的。
櫥窗位是什么
淘寶中的買(mǎi)家我們不妨分為兩種，一是隨機購買(mǎi)，這樣的買(mǎi)家和很多女性逛街一樣，喜歡在淘寶去轉商鋪，看到喜歡的DD就淘?xún)杉�。還有的就是有消費需求的買(mǎi)家，因為想買(mǎi)而上淘寶。針對第一種的買(mǎi)家暫且不說(shuō)。櫥窗位是專(zhuān)門(mén)為第二種買(mǎi)家準備的，因為只要買(mǎi)家把他需要的寶貝的名稱(chēng)一輸入，所有的寶貝一覽無(wú)余。寶貝數量多達上百頁(yè)，而最先看到的一般是馬上要下架的寶貝(搜索頁(yè)是默認時(shí)間排序的，也可以按照價(jià)格高低排序等)，而買(mǎi)家大部分是在前幾頁(yè)去選擇寶貝，并找在線(xiàn)的店主接洽。那么我們不妨把櫥窗位可以定義為咱們的招牌，是讓顧客走進(jìn)店鋪的幌子。為什么鉆石賣(mài)家賣(mài)的比新手要多很多?單單是信譽(yù)高的原因嗎?我認為櫥窗位的因素才是根本的問(wèn)題。在理論上，一個(gè)鉆石賣(mài)家的櫥窗位理論上可以達到數十個(gè)(基本櫥窗位35個(gè)，每周銷(xiāo)售額達到一定數額獎勵5個(gè)，銷(xiāo)售量在前50名獎勵10個(gè))，而新人在開(kāi)始僅僅是15個(gè)或者20個(gè)，貧富差距很大。很不公平嗎?其實(shí)鉆石賣(mài)家也是從新手的15個(gè)櫥窗位挺過(guò)來(lái)的。我更認為即便新人只有 15個(gè)櫥窗位，只要合理的科學(xué)利用，進(jìn)店鋪的買(mǎi)家也會(huì )不少的。
如何科學(xué)利用推薦位
寶貝名稱(chēng)定義要準確:忌名稱(chēng)過(guò)于復雜或過(guò)于簡(jiǎn)單，要做到全而不亂，簡(jiǎn)而不缺，當把寶貝名稱(chēng)寫(xiě)好后，自己先搜索下，看是否容易搜索的到，搜索的難易程度如何，然后及時(shí)修正寶貝名稱(chēng)。
合理安排寶貝上架時(shí)間:
如果店鋪寶貝數量不到3000個(gè)的話(huà)，建議采用7天一循環(huán)的辦法，時(shí)段設定一要把握所謂黃金時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)，上午10點(diǎn)以后，下午2 點(diǎn)到5點(diǎn)，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，在淘寶上的買(mǎi)家相對多些，而在周六、日人相對少些。我們要在瀏覽量多的時(shí)段去安排自己的寶貝上架。還有也要根據自己的作息時(shí)間來(lái)確定，比如兼職的，那要在單位不忙的時(shí)候，晚上在家的時(shí)候去安排寶貝上架，周末周日或平時(shí)有活動(dòng)的時(shí)候盡量少安排寶貝上架。綜合考慮兩者因素，確定合理的寶貝上架時(shí)間。
合理把握上架方式：
切忌把寶貝一下全部上架，尤其是新手剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，一次性的把倉庫的寶貝，全部上去，等寶貝下架了再全部放上去，如果是這樣的話(huà)，那等于你的店鋪一周開(kāi)張一天，休息六天，要是在深夜辛苦上架的話(huà)，那就更恐怖了。寶貝上架的主要方式有兩種，一是隨下隨上，還有就是編輯上架，本人一般采用第二種方法，操作方式如下：點(diǎn)擊我售中的寶貝—倉庫的寶貝—選中寶貝—編輯—設定上架時(shí)間—提交。通常我在晚上進(jìn)行，統一安排第二天的寶貝上架。
櫥窗位和下架時(shí)間相結合：
櫥窗位不是讓你展示自己最漂亮的寶貝，而是要把要下架的寶貝放到上面去，基本步驟：點(diǎn)擊售中的寶貝—翻到最后一頁(yè)—選中寶貝— 櫥窗推薦—直到選滿(mǎn)為止。同時(shí)注意隨時(shí)補充調整櫥窗位，不要讓推薦位空著(zhù)。(本人曾為寫(xiě)貼跟貼忙了一天，而到晚上才發(fā)現，櫥窗位居然空了一天，嚴重本末倒置)。
有足夠的寶貝數量來(lái)支持上架和推薦：為了讓自己的寶貝總是出現在顧客面前，寶貝的數量不得不考慮，巧婦難做無(wú)米之炊，店鋪只有區區幾十個(gè)寶貝，很難保證推薦位的天天時(shí)時(shí)都滿(mǎn)的，理想中的數量，每天上午保證30個(gè)寶貝上架，下午50個(gè)，晚上40個(gè)，一天需要120個(gè)寶貝上架，那么一周需要寶貝800個(gè)以上，如果真的達到這個(gè)程度，15個(gè)櫥窗位足夠去折騰了。寶貝數量少的情況下，那就需要我們精打細算了，仔細去分析自己的寶貝目標客戶(hù)是誰(shuí)，他們一般在什么時(shí)候出現，在那個(gè)時(shí)候把寶貝恰當放到櫥窗位前幾頁(yè)。
櫥窗位的兩種運用方式：見(jiàn)縫插針—把寶貝每隔十分鐘或半個(gè)小時(shí)安排上架和櫥窗推薦，讓自己的寶貝增加被瀏覽的機會(huì );兵團作戰—每天某幾個(gè)時(shí)段同時(shí)出現在前頁(yè)，讓自己的寶貝在顧客面前有個(gè)視覺(jué)轟炸。具體哪個(gè)方式更適合自己，那就需要自己的摸索實(shí)踐了。
櫥窗推薦：
賣(mài)家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結果中，賣(mài)家櫥窗寶貝是會(huì )被優(yōu)先排序的。
下架時(shí)間：
這一直是排序中比較重要的因素，用來(lái)保證每個(gè)商品都有機會(huì )展現。因此你的商品上架時(shí)間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現，這個(gè)有很多技巧。最好在寶貝展現的時(shí)候，賣(mài)家能在線(xiàn)服務(wù)，否則買(mǎi)家想買(mǎi)也聯(lián)系不到賣(mài)家。淘寶的交易高峰時(shí)間，或者是說(shuō)購買(mǎi)人群最多的時(shí)段在一天之內有三個(gè)：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間，也成了一個(gè)有用的工具。
作弊降權：
如果你發(fā)現你的商品在默認寶貝排序上無(wú)論怎么搜索，都排序排在最后幾個(gè)，那么肯定是有一些作弊行為被處罰了。
幾個(gè)誤區
案例一，本人初進(jìn)淘寶，把最漂亮的、拿得出手的放到櫥窗推薦位上;
案例二，本人曾經(jīng)在半夜統一把倉庫的寶貝統一上架;
案例三，某個(gè)妹妹把要下架的寶貝不是放到櫥窗位上而是直接下架，又從新上架，周期是14天;
案例四，某淘友自己的櫥窗位空著(zhù)，到論壇去參加社區的有銀幣獎勵的活動(dòng)…….
淘寶的各項規則和制度不是約束我們的,而是為我們服務(wù)的,也是被我們利用的,還是那句話(huà):用真心對待顧客,用頭腦經(jīng)營(yíng)店鋪。
補充
1、這里的櫥窗位說(shuō)的不是店鋪的推薦，是兩個(gè)概念。櫥窗推薦是為了顧客進(jìn)你的店鋪，而店鋪推薦是指的是顧客來(lái)了后先能看到的寶貝。
2、相對櫥窗推薦位而言，寶貝下架時(shí)間的控制更重要。下架時(shí)間的控制和時(shí)間段的把握，可以使顧客能夠最先找到你。
搜索降權
淘寶搜索基本上是實(shí)時(shí)的，也就是說(shuō)，你修改了寶貝，上傳了寶貝或者寶貝下架了，會(huì )很快在搜索中反映出來(lái)。目前來(lái)看，最晚不會(huì )超過(guò)15分鐘（凌晨的時(shí)候除外）。 是否能在淘寶搜索中搜被找到，有個(gè)很簡(jiǎn)單的檢驗方法：把你的寶貝標題全部copy輸入到搜索框，如果發(fā)現在所有結果中都找不到你的寶貝，那估計是有問(wèn)題了。
沒(méi)有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因為“滯銷(xiāo)商品”。滯銷(xiāo)商品目前的定義是：半年前發(fā)布的，而且最近3個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出過(guò)任何一件的商品。這一類(lèi)商品是不會(huì )進(jìn)入搜索庫的，也就是說(shuō)你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進(jìn)入索引，目前的方式是建議重新修改一下標題、價(jià)格后重新發(fā)布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權。意思寶貝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100條結果，被降權的商品，估計就排序在99位或者100位。如果有10000條結果，那估計你怎么瀏覽也找不到你的被降權的寶貝了，因為排序已經(jīng)排在最后，而從搜索結果上點(diǎn)擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權，還有種辦法，在銷(xiāo)量排序中是會(huì )被過(guò)濾掉的。也就是說(shuō)，如果你按照銷(xiāo)量排序，發(fā)現你的寶貝找不到，說(shuō)明你的寶貝被降權了。
被降權有很多原因：基本上所有不規范的操作，都會(huì )被降權。例如：炒作信用、刷銷(xiāo)量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商品、價(jià)格作弊、重復鋪貨、郵費虛假等。詳細參看 。懲罰力度也各有不一樣，目前最長(cháng)的是從最后一次不規范的操作開(kāi)始計算，30天左右結束。被降權還有一種是連帶懲罰。如果你整個(gè)店鋪中被識別為作弊的商品過(guò)多，那么對整個(gè)店鋪的商品都有影響，基本上你所有的商品都會(huì )被降權。例如：炒作信用嚴重的。
最近很多人在論壇上問(wèn)為什么別人的商品也有類(lèi)似的操作，沒(méi)有被懲罰，而自己的寶貝被懲罰了。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有意義，我經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)：“出來(lái)混，遲早要還得！” 既然你違規侵權了，就做好被處罰的準備，不要眼紅其他人。就像社會(huì )上被抓的小偷抱怨說(shuō)為什么別的小偷沒(méi)被抓一樣沒(méi)有意義。
有人在論壇上說(shuō)，你看我用直通車(chē)，花了不少錢(qián)，好不容易把這個(gè)寶貝搞得比較暢銷(xiāo)，偶爾一次刷銷(xiāo)量就被降權了，你們忍心么？這是個(gè)誤區。越是你好不容易培養出來(lái)的寶貝，你越要小心謹慎，不要有污點(diǎn)。搜索降權與不降權，與你做不做直通車(chē)廣告沒(méi)有任何關(guān)系。
在論壇上還存在一些現象，很多賣(mài)家把問(wèn)題列出來(lái)，有小二回答了原因，但賣(mài)家自己始終說(shuō)沒(méi)有人給他解答。例如：小二告訴你說(shuō)寶貝有些是重復鋪貨的，有些是有虛假交易的。這已經(jīng)是解答了，這個(gè)時(shí)候你就自己去查啊，不要存在僥幸心理。這時(shí)候在論壇上大發(fā)脾氣也沒(méi)有用，解決不了問(wèn)題。大發(fā)脾氣只會(huì )讓整個(gè)過(guò)程變得很不和諧，而且肯定不會(huì )加快處理的進(jìn)度。
降權規則，是一視同仁的，不會(huì )針對某個(gè)賣(mài)家來(lái)具體懲罰。如果你的寶貝被降權了，想想為什么自己被降權，而別人沒(méi)事？肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問(wèn)題改過(guò)來(lái)。如果你實(shí)在不知道原因，就在論壇上問(wèn)，小二會(huì )盡力給大家回復。不要總是加小二的旺旺了，這樣讓小二也很為難，很多在論壇中回復問(wèn)題的小二，都是搜索技術(shù)部門(mén)的小二，不是專(zhuān)業(yè)的客服人員，還有很多其他的工作。
一旦被降權，你可以把你的有問(wèn)題的寶貝刪除。這樣的話(huà)不會(huì )因為這些寶貝造成對其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話(huà)，那就等著(zhù)降權結束，目前最長(cháng)的時(shí)間是30天左右。
很多人問(wèn)我說(shuō)不知道某些操作是否會(huì )被識別成作弊。這些操作是否會(huì )被識別成作弊，就看你的行為是否是正常行為。
注意，有時(shí)候普遍行為不一定是正常行為。例如，別人都是這么做的��？如果別人都是在炒作信用，或者把價(jià)格搞得很低然后說(shuō)只做批發(fā)不做零售等，這些可能是普遍現象，但不是正�，F象，都是要被處罰的。如果是正常行為，那就放心的去做，所謂為人不做虧心事，半夜不怕鬼敲門(mén)。
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