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引爆無(wú)線(xiàn)端淘寶的流量技巧
雙十一是越來(lái)越近,近期淘寶為了雙十一可謂是大力的宣傳推廣,相信大家也都注意到了?赡茏罱芏嗌碳叶紝σ环N流量很感興趣,那就是手淘首頁(yè),為什么呢?手淘首頁(yè)的各流量入口可以說(shuō)是淘寶商家的必爭之地。第一,不要錢(qián);第二,起量快!當然,免費是很誘人的!目前手淘首頁(yè)我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛(ài)逛街”、“必買(mǎi)清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等,想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。另外,淘寶達人粉絲群的精準營(yíng)銷(xiāo)也是我們需要掌握的技能。下面請看yjbys小編的詳細介紹。想了解更多相關(guān)資訊請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
一、無(wú)線(xiàn)端千人千面
定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數據庫,構建出買(mǎi)家的興趣模型。它能從細分類(lèi)目中抓取那些特征與買(mǎi)家興趣點(diǎn)匹配的推廣寶貝,展現在目標客戶(hù)瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上。精準的人貨匹配讓消費者進(jìn)店后第一時(shí)間看到他想買(mǎi)的東西,降低跳失率,提高店鋪轉化。
1、雙十一的千人千面
往年的雙十一會(huì )把一些比較大型的商家店鋪放在主會(huì )場(chǎng),每個(gè)人瀏覽的主頁(yè)內容都是一樣的,這樣會(huì )產(chǎn)生流量浪費,因為有些人并不對主會(huì )場(chǎng)的這些產(chǎn)品感興趣。而今年,雙十一會(huì )做千人千面,主會(huì )場(chǎng)的商家、產(chǎn)品都是根據特定消費者消費瀏覽記錄來(lái)確定的。
2、當務(wù)之急——給更多消費者打上店鋪標簽
淘寶的標簽因人而異,它由每個(gè)人的購物習慣和購物行為決定,和很多因素有關(guān),比如地域、性別、年齡、價(jià)格偏好、使用偏好、品質(zhì)偏好等等。舉個(gè)淺顯的例子,如果某段時(shí)間你瀏覽、購買(mǎi)的都是價(jià)格低廉的襯衫、T恤,那你就會(huì )被打上“低價(jià)格”的標簽。當你打開(kāi)淘寶時(shí),系統會(huì )自動(dòng)給你匹配“低價(jià)格”的相關(guān)產(chǎn)品。
雙十一來(lái)臨之際,我們的當務(wù)之急,是給每一個(gè)瀏覽過(guò)店鋪的消費者打上標簽,即讓更多消費者來(lái)瀏覽、收藏你的產(chǎn)品或把你的產(chǎn)品加入購物車(chē)。因為上文提到的流量入口都是千人千面的,做好了這一步,提高了瀏覽量和收藏量,手淘首頁(yè)的流量自然而然會(huì )增加。比如目標消費者的瀏覽你的產(chǎn)品的次數越多,他的手淘首頁(yè)就越有可能出現該產(chǎn)品。如果消費者購買(mǎi)過(guò)或者收藏了你的產(chǎn)品,那么這個(gè)產(chǎn)品就更有機會(huì )出現在目標消費者的首頁(yè)上,老客戶(hù)的權重永遠是最高的。
3、淘寶為什么要做千人千面?
(1)、扶持中小賣(mài)家,維持淘寶的生態(tài)平衡。淘寶做千人千面之前,流量高度集中在一些大商家,中小賣(mài)家的發(fā)展機會(huì )很小。為了提高中小賣(mài)家的盈利能力和開(kāi)店積極性,也為了讓淘寶有更大的發(fā)展空間,千人千面是必然要求。
(2)、滿(mǎn)足消費者日益細分的消費需求,提升流量?jì)r(jià)值。對于消費者來(lái)說(shuō),收藏或瀏覽某個(gè)心儀的產(chǎn)品之后,各個(gè)流量入口出現的都是他心儀的同類(lèi)產(chǎn)品,這是非常省時(shí)省力的一件事情,有效提高了首頁(yè)流量的價(jià)值。
二、解讀手淘的流量入口
我們只需要關(guān)注能拿到流量的入口,并把它擴大。
1、流量飆升和流量暴跌的原因
手淘首頁(yè)大部分店鋪的轉化率以及流量的利用率是非常低的,但有些店鋪會(huì )出現流量迅速飆升的情況,出現這種情況的原因可以用一個(gè)例子來(lái)解釋?zhuān)寒斠粋(gè)買(mǎi)家瀏覽過(guò)你的產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品之后, 在手淘首頁(yè)底端的“猜你喜歡”里發(fā)現了你的產(chǎn)品,并產(chǎn)生了購買(mǎi)行為,如果這樣產(chǎn)生購買(mǎi)行為的買(mǎi)家越來(lái)越多,那么你的手淘首頁(yè)流量就會(huì )迅速飆升 。產(chǎn)品在一個(gè)流量入口的流量飆升之后,會(huì )帶動(dòng)其他入口也出現你的產(chǎn)品,使流量產(chǎn)生爆炸式的變化。而能讓買(mǎi)家購買(mǎi)產(chǎn)品并使流量飆升的原因,首先是你的產(chǎn)品做得比其他商家好,這樣才能突出重圍,讓你的產(chǎn)品首先映入買(mǎi)家的眼眶。
店鋪流量暴跌也和這個(gè)流量有關(guān)。例如你這個(gè)使流量飆升的產(chǎn)品是針織衫,但天氣已經(jīng)入冬了,買(mǎi)針織衫的人很少,那這個(gè)產(chǎn)品所在的位置就會(huì )被冬裝代替。因為你的店鋪是單品爆款,如果這個(gè)單品流量暴跌,就會(huì )導致你的店鋪流量也暴跌。
2、流量入口解讀
目前手淘首頁(yè)我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛(ài)逛街”、“必買(mǎi)清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等,想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。其他可以投放資金利用起來(lái)獲得流量的還有鉆展、直通車(chē)等。 這里重點(diǎn)說(shuō)一下淘寶直播。
淘寶直播正常都會(huì )有好幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)人在看,因此必須把這個(gè)流量入口重視起來(lái)。一般直播播主的推銷(xiāo)方式都不是硬推銷(xiāo),而是順口提一下或者使用一下某個(gè)產(chǎn)品,比如某播主直播旅游,在外面曬完太陽(yáng)回到酒店拿出一張面膜說(shuō)需要曬后修復與保濕。這對正在看直播的女生很受用,面膜的銷(xiāo)量就能上去。預計今年的雙十一也會(huì )有一些商家邀請明星,利用淘寶直播進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)。
三、引爆無(wú)線(xiàn)端流量的技巧
重點(diǎn)解釋一下直鉆標簽化人群和淘客達人標簽化這兩方面的技巧,這兩種方式的優(yōu)點(diǎn)在于不需要花費你太多資金就能拿到一個(gè)比較高的流量。
1、非直通車(chē)位置中的高流量
直通車(chē)、鉆展、淘寶客都有一個(gè)15天數據。舉個(gè)例子,如果某個(gè)消費者通過(guò)直通車(chē)瀏覽了你的產(chǎn)品,沒(méi)有立即下單購買(mǎi),卻在15天之后在其他流量入口比如“猜你喜歡”里看到并購買(mǎi)了該產(chǎn)品,那么這個(gè)數據是無(wú)法被統計在直通車(chē)的數據里的,但這個(gè)消費者能購買(mǎi)這件產(chǎn)品就算是直通車(chē)的功勞。這也解釋了為什么開(kāi)通直通車(chē)之后你的搜索流量會(huì )增加,都是因為“猜你喜歡”等入口的流量增加了,而這些入口導進(jìn)來(lái)的成交額卻不會(huì )被計入直通車(chē)的統計報表。
再舉個(gè)例子,如果某個(gè)消費者通過(guò)直通車(chē)瀏覽了你的產(chǎn)品,雖然沒(méi)有立即下單購買(mǎi),但是他第二天很有可能在“猜你喜歡” 里發(fā)現并瀏覽你的產(chǎn)品,這個(gè)流量此時(shí)只會(huì )被計入手淘首頁(yè)的流量。鉆展、淘寶客也是同樣的道理。
以上兩個(gè)例子說(shuō)明,直通車(chē)、鉆展、淘客達人雖然都不能直接對你的搜索進(jìn)行直接的加權,但他們卻可以有效提升你的店鋪流量。這是首頁(yè)流量入口很重要的一個(gè)環(huán)節。手淘首頁(yè)大部分的流量都來(lái)自“猜你喜歡”里非直通車(chē)的位置。
2、淘達人能帶來(lái)高質(zhì)量的精準流量
這里先給大家講講淘寶達人和其他淘客帶來(lái)的流量特征。
淘寶達人:站內流量為主;人群畫(huà)像明確;適合品質(zhì)高科單產(chǎn)品。
其他淘客:站外流量為主;低客單人群為主;適合高銷(xiāo)量低客單產(chǎn)品。
有些人可能會(huì )擔心由淘寶達人引流進(jìn)來(lái)的流量會(huì )是垃圾流量,其實(shí)未必,會(huì )看特定達人信息的一般都是對這個(gè)類(lèi)目感興趣的人群,在購買(mǎi)需求與購物行為上,淘寶達人的粉絲群是和該達人有共同特征的,所以這些淘寶達人的流量是非常精準的。
3、人群搜索溢價(jià)——有效提高點(diǎn)擊率
直通車(chē)后臺有一個(gè)人群溢價(jià)功能,這是我們必須利用起來(lái)的直通車(chē)功能。做了溢價(jià)后,我們的投入產(chǎn)出比能相對高一些,點(diǎn)擊率也能明顯增加。這方面我們需要低出價(jià)高溢價(jià),拉回精準人群,就算這種方式帶來(lái)的轉化率不高,我們也最好持續地做溢價(jià),因為這種方式能帶來(lái)大量的點(diǎn)擊量,提高質(zhì)量分,從而提高你產(chǎn)品在首頁(yè)流量入口的曝光率。
4、各個(gè)流量入口的選擇
(1) 淘寶頭條
一個(gè)熱門(mén)新鮮又消費引導性的生活資訊和權威可信的經(jīng)驗分享平臺,有很多不同的類(lèi)目,各個(gè)人群都能找到自己感興趣的區域。不同的淘寶達人有他們各自擅長(cháng)的類(lèi)目,可以自行報名參與(包括其他流量入口“有好貨”“必買(mǎi)清單”“淘寶直播”等),一旦有合作商,他們就會(huì )在他們能夠涉及的流量入口里推廣合作商的產(chǎn)品,具有很好傳播性。
內容生產(chǎn):達人為主,部分小二。
流量特點(diǎn):爆發(fā)性強持續性差。
選品:店鋪動(dòng)態(tài)評分至少2項飄紅。
商品至少4個(gè),且至少來(lái)自3個(gè)不同店鋪。
特別說(shuō)明:白名單制,無(wú)牛皮癬,不能有LOGO,白底為佳。
收費:阿里V任務(wù),淘寶達人傭金。
適合打造:中高端爆品、新品。
當然,如果我們選擇與這些達人合作,我們首先需要知道我們的產(chǎn)品適合在哪些平臺進(jìn)行展示, 這樣才能更有針對性地吸引到目標消費者。適合放在頭條的產(chǎn)品是爆款單品,如果你想上淘寶頭條,你必須保證你的產(chǎn)品是高銷(xiāo)量的優(yōu)質(zhì)單品,然后這個(gè)產(chǎn)品才有機會(huì )被達人發(fā)現,放入頭條進(jìn)行申報,被系統審核后方可登上頭條。這里需要做好的點(diǎn)有三個(gè):銷(xiāo)量、產(chǎn)品評價(jià)、店鋪DSR(DSR即店鋪動(dòng)態(tài)評分,低于4.6分的店鋪沒(méi)有機會(huì )出現在各個(gè)推廣入口)。
(2)有好貨
有好貨同樣是千人千面的,顯示的產(chǎn)品都是根據你最近的搜索記錄呈現的。需要注意的是有好貨里的產(chǎn)品有些是頻道的推廣,比如家居類(lèi)的極有家、生鮮類(lèi)的喵生鮮等,我們尋找達人時(shí)一般不找這些頻道,只找普通的淘寶達人。
定位在中高端人群,有一定調性,挖掘新奇特、高逼格的精品的導購平臺。
流量:穩定且持續性強。但是根據產(chǎn)品和文案的不同,流量大小存在不確定性。
選品要求:店鋪:3項評分不低于4.7分。優(yōu)先選擇官方認證店鋪。優(yōu)先選擇開(kāi)店時(shí)間長(cháng)店鋪評分高的店鋪。
商品:30天銷(xiāo)量2000件,評價(jià)數10個(gè),如果10個(gè)則至少要有一個(gè)黃鉆買(mǎi)家評價(jià)。好評率高于98%。優(yōu)先選擇有官方認證的承諾表示的商品。如商品授權,品質(zhì)保證險,新品,破損包賠,無(wú)憂(yōu)質(zhì)保等。
特別說(shuō)明:白名單制,圖片無(wú)牛皮癬,白底圖更加。
適合打造:小類(lèi)目新品
如果你想把你的產(chǎn)品放在有好貨里,你的產(chǎn)品必須是低銷(xiāo)量,有新意和特色的 。店鋪的風(fēng)格也要優(yōu)質(zhì)。爆款大眾產(chǎn)品往往上不了有好貨,只能上頭條。
(3)必買(mǎi)清單
分為主題購,攻略清單,搭配清單,共建清單4種形式。是尋找場(chǎng)景的購物指南。
流量:穩定,持續性強。
來(lái)源:類(lèi)目小二和達人。
選品要求:要求低,一個(gè)清單包含3個(gè)以上店鋪,每個(gè)店鋪最多3個(gè)商品。低于6個(gè)商品清單下架。
特別說(shuō)明:5張主圖中的一張,無(wú)牛皮癬,白底圖更佳。
適合打造:新品、爆品
如果想上必買(mǎi)清單,你的產(chǎn)品必須是可以做專(zhuān)輯的(每家只能做兩個(gè)),另外產(chǎn)品的銷(xiāo)量適中,店鋪風(fēng)格統一。
(4)猜你喜歡
手淘首頁(yè)流量其實(shí)就是我們手淘App客戶(hù)端最下方的“猜你喜歡”模塊的流量。它會(huì )根據顧客的購買(mǎi)喜好、購買(mǎi)習慣進(jìn)行標簽化,從而根據這些標簽去匹配與之最相符的寶貝進(jìn)行推薦。
哪些商品怎么才可以得到展現?
目前出現在這個(gè)位置有幾個(gè)方法:
第一種方法:使用直通車(chē)去進(jìn)行定向的投放,這個(gè)也是見(jiàn)效最快的方法,對于很多商家來(lái)說(shuō)并不陌生。在“猜你喜歡”這塊,如果寶貝含有HOT標簽那就是使用直通車(chē)去進(jìn)行的定向投放,商家朋友們如果想要去獲取的話(huà),建議重新去新建一個(gè)計劃,不要跟其他計劃混淆在一起,這樣方便管理,可以通過(guò)設置溢價(jià)的方式去獲取到這塊流量。
注意:建議大家還是在做之前先把產(chǎn)品本身優(yōu)化好,因為“猜你喜歡”這塊流量本身的轉化相對于搜索來(lái)說(shuō)不是太高,所以一定要在做之前優(yōu)化好產(chǎn)品再去進(jìn)行投放;局蓖ㄜ(chē)燒個(gè)幾天,每天幾百個(gè)點(diǎn)擊,“猜你喜歡”的推薦流量就會(huì )出來(lái)了,不過(guò)確實(shí)是個(gè)燒錢(qián)的主,沒(méi)錢(qián)或者直通車(chē)技術(shù)不過(guò)硬的商家還是別想了,繞道吧~~
第二種方法:比較省錢(qián)的,就是讓系統自動(dòng)來(lái)推薦你的商品,系統會(huì )推薦與買(mǎi)家近期訪(fǎng)問(wèn)的寶貝風(fēng)格相似、產(chǎn)品屬性相似、價(jià)格區間段相似、人氣比較高的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推薦。
怎樣讓你的商品出現在達人面前呢?
一般達人都是在淘寶聯(lián)盟的超級搜索那里搜索商品的。我們要明白淘寶達人也是賺取淘寶客傭金的。所以淘寶達人當然是希望自己的流量?jì)r(jià)值可言最大化。那么,傭金比率就是一個(gè)很重的參考因素。注意,是以通用計劃的傭金比率為排序值。所以在你能接受的程度下,提高通用計劃的傭金比率是正解。
其次商品的轉化率也是達人考慮的一個(gè)因素,所以達人也會(huì )關(guān)注你的商品的銷(xiāo)量,評價(jià),店鋪DSR等。轉化率越高,中選的幾率越高。
四、如何尋找達人?
這里介紹幾種尋找達人的方法。
(1)通過(guò)淘寶直播入口
在首頁(yè)進(jìn)入淘寶直播的頁(yè)面后,我們點(diǎn)擊任何一個(gè)達人的頭像就能進(jìn)入他的主頁(yè),點(diǎn)擊右上角的“?”我們就可以找到“私信”。私信達人便是我們尋找達人、聯(lián)系達人的一種方法。
與達人合作一般都是以傭金來(lái)結算的,除此之外的方式都屬于違規行為,但他可以在“阿里V任務(wù)”里再去收傭金。需要注意的是“V任務(wù)”里魚(yú)龍混雜,我們可以先在淘寶頭條上尋找達人的名稱(chēng),再去“V任務(wù)”里查找,這樣找出來(lái)的達人至少是上過(guò)淘寶頭條的,對我們產(chǎn)品的推廣也能達到更好的效果。
(2) 利用淘寶達人網(wǎng)站
我們也可以直接在淘寶達人網(wǎng)站各個(gè)類(lèi)目下尋找與你的產(chǎn)品契合度比較高的達人進(jìn)行合作。聯(lián)系網(wǎng)站上的達人的方法如下:
點(diǎn)擊主頁(yè)上方右側的“達人”,進(jìn)入一個(gè)有很多達人推薦的頁(yè)面,這里有很多分類(lèi)可以選擇,我們可以根據自已產(chǎn)品的需要來(lái)確達人所在類(lèi)目。點(diǎn)擊達人頭像,就能進(jìn)入他的主頁(yè)面,把鼠標停留在他的頭像上,就會(huì )出現達人的聯(lián)系方式。
(3)阿里V任務(wù)尋找達人
阿里V任務(wù)的綁定只有皇冠以上的商家才有資格。綁定后可以搜索你想要合作的達人(一般是已經(jīng)在淘寶頭條、有好貨等流量入口出現過(guò)的達人),點(diǎn)開(kāi)他的資料可以看到他之前合作過(guò)多少商家和這些商家對他的評價(jià),然后再謹慎選擇。
(4)添加達人訣竅
每天都有很多人在聯(lián)系這些熱門(mén)的達人,在聯(lián)系達人時(shí),達人遲遲不回復消息或不通過(guò)好友驗證是一件很讓人頭疼的事。這里分享幾個(gè)添加達人的小秘訣:
、 利用一些福利,比如提供粉絲福利、提供免費贊助,甚至可以用發(fā)紅包的方式來(lái)迫使他加你為好友。
、趯τ谶_人來(lái)說(shuō),當需要推廣他不熟悉的產(chǎn)品時(shí),絞盡腦汁寫(xiě)寶貝描述是一件很累的事,如果達人的影響力足夠,你大可以在添加他為好友時(shí)告訴他你已經(jīng)為他準備好了寶貝描述等素材(寶貝描述要根據達人以前的風(fēng)格來(lái)寫(xiě)),這也可以提高通過(guò)率。
五、總結
使用無(wú)線(xiàn)端產(chǎn)品的用戶(hù)越來(lái)越多,用戶(hù)在哪里我們的市場(chǎng)就在哪里,現在把重心轉移到手機端去做推廣效果會(huì )很不錯,一般情況下,店鋪開(kāi)始出現手淘首頁(yè)流量的時(shí)候,說(shuō)明系統開(kāi)始分配一些千人千面的流量了。這個(gè)時(shí)候可以去加大寶貝的促銷(xiāo)力度,打折促銷(xiāo)、包郵、贈品等活動(dòng)搞起來(lái)!并且手淘流量的半壁江山都是在達人的手里,淘寶也提倡內容化的趨勢,賣(mài)家與淘寶達人搭配使用,手淘首頁(yè)的流量才可以獲取得更久,更多。
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