什么是團隊精神?
引導語(yǔ):下面小編就給大家介紹一下團隊精神,謝謝您的閱讀,祝您閱讀愉快。
一、基本介紹
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現,核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動(dòng)力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會(huì )有團隊精神。
二、作用
1.目標導向功能
團隊精神能夠使團隊成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著(zhù)一個(gè)目標努力,對團隊的個(gè)人來(lái)說(shuō),團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向,從而使團隊的整體目標分解成各個(gè)小目標,在每個(gè)隊員身上都得到落實(shí)。
2.團結凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法是通過(guò)組織系統自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì )心理等方面的需求,團隊精神則通過(guò)對群體意識的培養,通過(guò)隊員在長(cháng)期的實(shí)踐中形成的習慣、信仰、動(dòng)機、興趣等文化心理,來(lái)溝通人們的思想,引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感,逐漸強化團隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
3.促進(jìn)激勵功能
團隊精神要靠每一個(gè)隊員自覺(jué)地向團隊中最優(yōu)秀的員工看齊,通過(guò)隊員之間正常的競爭達到實(shí)現激勵功能的目的。這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上,而是要能得到團隊的認可,獲得團隊中其他隊員的認可。
4.實(shí)現控制功能
在團隊里,不僅隊員的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過(guò)團隊內部所形成的一種觀(guān)念的力量、氛圍的影響,去約束、規范、控制團隊的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性?xún)然刂?由控制個(gè)人行為,轉向控制個(gè)人的意識;由控制個(gè)人的短期行為,轉向對其價(jià)值觀(guān)和長(cháng)期目標的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。
三、重要性
1.團隊精神能推動(dòng)團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2.團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個(gè)具有團隊精神的團隊,能使每個(gè)團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識,共同的價(jià)值觀(guān),高漲的士氣、團結友愛(ài),團隊成員才會(huì )自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3.團隊精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設能進(jìn)一步節省內耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責任,應該找誰(shuí)處理,讓客戶(hù)、員工團團轉,這樣就會(huì )減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
四、影響因素
1. 團隊精神的基礎——揮灑個(gè)性
團隊業(yè)績(jì)從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團隊成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。團隊所依賴(lài)的是個(gè)體成員的共同貢獻而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說(shuō),團隊效率的培養,團隊精神的形成,其基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(cháng),都表現特長(cháng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
2. 團隊精神的核心——協(xié)同合作
社會(huì )學(xué)實(shí)驗表明,兩個(gè)人以團隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補,其工作績(jì)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jì)效的總和。團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,其核心在于大家在工作中加強溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團結協(xié)作中實(shí)現優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應,帶來(lái)“1+1>2”的績(jì)效。因此,共同完成目標任務(wù)的保證,就在于團隊成員才能上的互補,在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。
3. 團隊精神的最高境界——團結一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團隊最重要的標志。在這里,有一個(gè)共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共同的價(jià)值觀(guān),很難想象在沒(méi)有展示自我機會(huì )的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
4. 團隊精神的外在形式——奉獻精神
團隊總是有著(zhù)明確的目標,實(shí)現這些目標不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責任感,充滿(mǎn)活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng )造性地工作。在團隊成員對團隊事務(wù)的態(tài)度上,團隊精神表現為團隊成員在自己的崗位上“盡心盡力”,“主動(dòng)”為了整體的和諧而甘當配角,“自愿”為團隊的利益放棄自己的私利。
五、執行力
清華大學(xué)——中旭商學(xué)院院長(cháng)郭鵬老師提出了系統執行力——執行到位十大步驟:
步驟一、制定戰略規劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問(wèn)題
步驟二、設計組織結構---解決崗位不清,分工不明的問(wèn)題
步驟三、編制崗位說(shuō)明---解決職責不明,考核無(wú)據的問(wèn)題
步驟四、梳理管理流程---解決部門(mén)各自為政,不相配合的問(wèn)題
步驟五、制定目標體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問(wèn)題
步驟六、考核員工績(jì)效---解決工作無(wú)結果,分配不公平問(wèn)題
步驟七、設計薪酬激勵---解決工資大鍋飯,工作不積極問(wèn)題
步驟八、建設文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循,無(wú)法可依的問(wèn)題
步驟九、打造人才梯隊---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問(wèn)題
步驟十、管控措施到位---解決執行不力,推委扯皮、拖拉的問(wèn)題
六、途徑方法
團隊精神日益成為一個(gè)重要的團隊文化因素,它要求團隊分工合理,將每個(gè)成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,并通過(guò)完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個(gè)有機的整體,為實(shí)現團隊的目標而奮斗。團隊精神的養成需要從以下幾個(gè)方面入手:
1. 明確提出團隊目標
目標是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團結奮斗的動(dòng)力,也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實(shí)際的目標凝聚人、團結人,調動(dòng)人的積極性。
2. 健全團隊管理制度
管理工作使人們的行為制度化、規范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規范,如果缺乏有效的制度,就無(wú)法形成紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的團隊。
3. 創(chuàng )造良好的溝通環(huán)境
有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導與成員之間、各部門(mén)之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強團隊凝聚力,減少“內耗”。
4. 尊重每一個(gè)人
尊重人是調動(dòng)人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個(gè)人,人人都感受到團隊的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會(huì )極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。
5. 引導成員參與管理
每個(gè)成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望,就會(huì )使團隊成員積極為團隊發(fā)展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。
6. 增強成員全局觀(guān)念
團結出戰斗力。團隊成員不能計較個(gè)人利益和局部利益,要將個(gè)人、部門(mén)的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的最佳整體效益。團隊中成員之間的關(guān)系,一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟,沒(méi)有團隊合作的精神,僅憑一個(gè)人的力量無(wú)論如何也打不到理想的工作效果,只有通過(guò)集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。
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