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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的對比和影響
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種方式,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的對比和影響,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的含義
(一) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的含義
與許多新興學(xué)科一樣,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)同樣也沒(méi)有一個(gè)公認的、完善的定義。廣義地說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目標的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)),也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息發(fā)布、信息收集,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直都是一項重要內容。(百度百科)
(二) 傳統營(yíng)銷(xiāo)的含義
傳統營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo),強調將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎,消費者已經(jīng)習慣這種固定的模式,消費者在消費過(guò)程中有很強的交流性,可以看到現實(shí)的產(chǎn)品并體驗購物的休閑樂(lè )趣,同時(shí)也更取得了大眾的信賴(lài)。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)日前的《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2004年12月底,內地上網(wǎng)用戶(hù)總數為9400萬(wàn),比去年同期增長(cháng)8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數達到4280萬(wàn);上網(wǎng)計算機達到4160萬(wàn)臺,增長(cháng)了14.6%;CN下注冊的域名數、網(wǎng)站數分別達到43萬(wàn)和66.9萬(wàn),分別比半年前增長(cháng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò )國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個(gè),分別比去年同期增長(cháng)34.8%和44%。
可以看出,經(jīng)過(guò)十年快速的發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規模,互聯(lián)網(wǎng)應用走向多元化。人們在工作、學(xué)習和生活中越來(lái)越多地使用互聯(lián)網(wǎng),正是在龐大群體的支撐下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)現---網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,達到營(yíng)銷(xiāo)目標的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò )具有快速、高效、低成本的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享,進(jìn)入障礙為零。
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤,而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性使得顧客能夠真 正參與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強。
在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,人員推銷(xiāo)、市場(chǎng)調查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)代理等傳統營(yíng)銷(xiāo)手法,將與網(wǎng)絡(luò )相結合,并充分運用互連網(wǎng)上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)銷(xiāo)售量的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正在猛烈地沖擊著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)構建的宏偉防線(xiàn)。
(1) 對標準化產(chǎn)品的沖擊
作為一種新型媒體,因特網(wǎng)可以在全球范圍內進(jìn)行市場(chǎng)調研。通過(guò)因特網(wǎng)廠(chǎng)商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測試的反饋信息,也可以測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤。因而,在因特網(wǎng)大量使用的情況下,對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚。
(2) 對營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊
在網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境下,生產(chǎn)商可以通過(guò)因特網(wǎng)與最終用戶(hù)直接聯(lián)系,因此,中間商的重要性將有所降低。
(3)對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)迅速向寬帶化、智能化、個(gè)人化方向發(fā)展,用戶(hù)可以在更廣闊的領(lǐng)域內方便地實(shí)現聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)和文字一體化的多維信息共享和人機互動(dòng)功能。"個(gè)人化"把"服務(wù)到家庭"推向了"服務(wù)到個(gè)人"。正是這種發(fā)展將使得傳統營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生革命性的變化,其結果將可能導致大眾市場(chǎng)的逐步終結,并逐步體現市場(chǎng)的個(gè)性化,最終將會(huì )以每一個(gè)用戶(hù)的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
顯然,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式對于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的沖擊式劇烈的,那么,到底孰優(yōu)孰劣,我們將從一下幾個(gè)方面進(jìn)行一下對比分析。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢對比
(一)信息傳遞方面:
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
(1)低成本:在傳統營(yíng)銷(xiāo)模式中,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過(guò)制造商→批發(fā)商→零售商→消費者的營(yíng)銷(xiāo)渠道對外銷(xiāo)售產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品信息的傳遞需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節,這樣便很大程度上增加了信息傳遞的成本,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則以其優(yōu)越的信息傳遞能力有效地解決了這個(gè)問(wèn)題。此外,,互聯(lián)網(wǎng)內的虛擬空間還具有無(wú)限擴展的特點(diǎn),節約了大量的宣傳板,條幅等傳統的宣傳工具。
(2)高效率:信息在互聯(lián)網(wǎng)中可以光速傳播,在很短的時(shí)間內就可以傳遞到世界的各個(gè)角落,這樣可以是商家高效率的將產(chǎn)品信息進(jìn)行擴散,并且可以使消費者更有效的進(jìn)行選擇并進(jìn)行購買(mǎi)。
(3)隨時(shí)隨地:銷(xiāo)售與購買(mǎi)不在局限于固定的時(shí)間、地點(diǎn),商家與銷(xiāo)售者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售與購買(mǎi)信息的交換。
(4)一對一傳播:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以使市場(chǎng)細分到一對一的程度,賣(mài)方可以針對某一買(mǎi)方發(fā)E- MAIL,甚至可以量身訂做廣告。
(5)互動(dòng)性加強:通過(guò)qq、msn、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò )交流方式,商家可以更加有效深入的了解消費者的需求及意見(jiàn),并據此來(lái)對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更加有效地調整改變。
(6)信息量大:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳播速度快,信息含量大的載體,商家以及消費者都可以獲得更為大量的需求與購買(mǎi)信息。
(7)翔實(shí)、生動(dòng):通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息可以以文字,圖片,聲音,電影等多媒體形式傳播,全方位展示產(chǎn)品的特點(diǎn),可以給消費者留下極深刻的印象。據國外研究,先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將大部分商品98%的外觀(guān)特點(diǎn)和性能指標傳遞給消費者,讓消費者有身臨賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)。
(8)覆蓋面積廣:商家的信息傳播目標并不再只限于單獨的一個(gè)市或者一個(gè)區域,而將會(huì )更為寬廣,甚至是面向全世界,這樣便拓寬了企業(yè)市場(chǎng)。
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