- 相關(guān)推薦
網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)的幾種故障的分類(lèi)診斷
計算機網(wǎng)絡(luò )遍及世界各個(gè)角落，在給人們帶來(lái)諸多便利的同時(shí)也帶來(lái)了很多煩惱，下面是小編搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)的幾種故障的分類(lèi)診斷，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
根據常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )故障歸類(lèi)為：物理類(lèi)故障和邏輯類(lèi)故障。
一、物理類(lèi)故障
1、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路故障
在日常網(wǎng)絡(luò )維護中，線(xiàn)路故障的發(fā)生率是相當高。線(xiàn)路故障通常包括線(xiàn)路損壞及線(xiàn)路受到嚴重電磁干擾。
排查方法：如果是短距離的范圍內，判斷網(wǎng)線(xiàn)好壞簡(jiǎn)單的方法是將該網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)一端插入一臺確定能夠正常連入局域網(wǎng)的主機的RJ45插座內，另一端插入確定正常的HUB端口，然后從主機的一端Ping線(xiàn)路另一端的主機或路由器，根據通斷來(lái)判斷即可。如果線(xiàn)路稍長(cháng)，或者網(wǎng)線(xiàn)不方便調動(dòng)，就用網(wǎng)線(xiàn)測試器測量網(wǎng)線(xiàn)的好壞。如果線(xiàn)路很長(cháng)，比如由郵電部門(mén)等供應商提供的，就需通知線(xiàn)路提供商檢查線(xiàn)路，看是否線(xiàn)路中間被切斷。對于是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用屏蔽較強的屏蔽線(xiàn)在該段網(wǎng)路上進(jìn)行通信測試，如果通信正常，則表明存在電磁干擾，注意遠離如高壓電線(xiàn)等電磁場(chǎng)較強的物件。如果同樣不正常，則應排除線(xiàn)路故障而考慮其他原因。
2、網(wǎng)絡(luò )端口故障
端口故障通常包括插頭松動(dòng)和端口本身的物理故障。
排查方法：此類(lèi)故障通常會(huì )影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀(guān)，所以可以通過(guò)信號燈的狀態(tài)大致判斷出故障的發(fā)生范圍和可能原因。
3、集線(xiàn)器或路由器故障
集線(xiàn)器或路由器故障在此是指物理?yè)p壞，無(wú)法工作。
排查方法：通常最簡(jiǎn)易的方法是替換排除法，用通信正常的網(wǎng)線(xiàn)和主機來(lái)連接集線(xiàn)器(或路由器)，如能正常通信，集線(xiàn)器或路由器正常;否則再轉換集線(xiàn)器端口排查是端口故障還是集線(xiàn)器(或路由器)的故障;集線(xiàn)器(或路由器)的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對應端口的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信，則可認定是集線(xiàn)器或路由器故障。
二、邏輯類(lèi)故障
1、路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器端口參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器利用率過(guò)高和路由器內存余量太小等。
排查方法：路由器端口參數設定有誤，會(huì )導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令(路由跟蹤程序：在UNIX系統中，我們稱(chēng)之為T(mén)raceroute;MS Windows中為T(mén)racert)，查看在遠端地址哪個(gè)節點(diǎn)出現問(wèn)題，對該節點(diǎn)參數進(jìn)行檢查和修復。
路由器路由配置錯誤，會(huì )使路由循環(huán)或找不到遠端地址。比如，兩個(gè)路由器直接連接，這時(shí)應該讓一臺路由器的出口連接到另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時(shí)制作的網(wǎng)線(xiàn)就應該滿(mǎn)足這一特性，否則也會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )錯誤。該故障可以用Traceroute工具，可以發(fā)現在Traceroute的結果中某一段之后，兩個(gè)IP地址循環(huán)出現。這時(shí)，一般就是線(xiàn)路遠端把端口路由又指向了線(xiàn)路的近端，導致IP包在該線(xiàn)路上來(lái)回反復傳遞。解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由，把路由設置為正確配置，就能恢復線(xiàn)路了。路由器CPU利用率過(guò)高和路由器內存余量太小，導致網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的質(zhì)量變差。
2、一些重要進(jìn)程或端口關(guān)閉
一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò )連接數據參數得重要進(jìn)程或端口受系統或病毒影響而導致意外關(guān)閉。比如，路由器的SNMP進(jìn)程意外關(guān)閉，這時(shí)網(wǎng)絡(luò )管理系統將不能從路由器中采集到任何數據，因此網(wǎng)絡(luò )管理系統失去了對該路由器的控制�；蛘呔�(xiàn)路中斷，沒(méi)有流量。排查方法：用Ping線(xiàn)路近端的端口看是否能Ping通，Ping不通時(shí)檢查該端口是否處于down的狀態(tài)，若是說(shuō)明該端口已經(jīng)給關(guān)閉了，因而導致故障。這時(shí)只需重新啟動(dòng)該端口，就可以恢復線(xiàn)路的連通。
3、主機邏輯故障
(1)網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序安裝不當。網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序安裝不當，包括網(wǎng)卡驅動(dòng)未安裝或安裝了錯誤的驅動(dòng)出現不兼容，都會(huì )導致網(wǎng)卡無(wú)法正常工作。
排查方法：在設備管理器窗口中，檢查網(wǎng)卡選項，看是否驅動(dòng)安裝正常，若網(wǎng)卡型號前標示出現“!”或“X”，表明此時(shí)網(wǎng)卡無(wú)法正常工作。解決方法很簡(jiǎn)單，只要找到正確的驅動(dòng)程序重新安裝即可。
(2)網(wǎng)卡設備有沖突。網(wǎng)卡設備與主機其它設備有沖突，會(huì )導致網(wǎng)卡無(wú)法工作。
排查方法：磁盤(pán)大多附有測試和設置網(wǎng)卡參數的程序，分別查驗網(wǎng)卡設置的接頭類(lèi)型、IRQ、I/ O 端口地址等參數。若有沖突，只要重新設置(有些必須調整跳線(xiàn))，或者更換網(wǎng)卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網(wǎng)絡(luò )恢復正常。
(3)主機的網(wǎng)絡(luò )地址參數設置不當。主機的網(wǎng)絡(luò )地址參數設置不當是常見(jiàn)的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在于網(wǎng)范圍內，這將導致該主機不能連通。
排查方法：查看網(wǎng)絡(luò )鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TCP/IP選項參數是否符合要求，包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS參數，進(jìn)行修復。
總之，建立完整的組網(wǎng)文檔，以供維護時(shí)查詢(xún)。如系統需求分析報告、網(wǎng)絡(luò )設計總體思路和方案、網(wǎng)路拓撲結構的規劃、網(wǎng)絡(luò )設備和網(wǎng)線(xiàn)的選擇、網(wǎng)絡(luò )的布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )的IP分配，網(wǎng)絡(luò )設備分布等等;做好網(wǎng)絡(luò )維護日志的良好習慣，尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機器都要作完備的維護文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)問(wèn)題與故障
1、線(xiàn)路故障：
線(xiàn)路故障最常見(jiàn)的情況就是線(xiàn)路不通，診斷這種故障可用ping檢查線(xiàn)路遠端的路由器端口是否還能響應，或檢測該線(xiàn)路上的流量是否還存在。一旦發(fā)現遠端路由器端口不通，或該線(xiàn)路沒(méi)有流量，則該線(xiàn)路可能出現了故障。這時(shí)有幾種處理方法。
首先是ping線(xiàn)路兩端路由器端口，檢查兩端的端口是否關(guān)閉了。如果其中一端端口沒(méi)有響應則可能是路由器端口故障。如果是近端端口關(guān)閉，則可檢查端口插頭是否松動(dòng)，路由器端口是否處于down的狀態(tài);如果是遠端端口關(guān)閉，則要通知線(xiàn)路對方進(jìn)行檢查。
進(jìn)行這些故障處理之后，線(xiàn)路往往就通暢了。如果線(xiàn)路仍然不通，一種可能就得線(xiàn)路本身的問(wèn)題，看是否線(xiàn)路中間被切斷;另一種可能就是路由器配置出錯，比如路由循環(huán)了。就是遠端端口路由又指向了線(xiàn)路的近端，這樣線(xiàn)路遠端連接的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就不通了，這種故障可以用traceroute來(lái)診斷。解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由。
2、路由器故障：
事實(shí)上，線(xiàn)路故障中很多情況都涉及到路由器，因此也可以把一些線(xiàn)路故障歸結為路由器故障。但線(xiàn)路涉及到兩端的路由器，因此在考慮線(xiàn)路故障是要涉及到多個(gè)路由器。有些路由器故障僅僅涉及到它本身，這些故障比較典型的就是路由器CPU溫度過(guò)高、CPU利用率過(guò)高和路由器內存余量太小。
其中最危險的是路由器CPU溫度過(guò)高，因為這可能導致路由器燒毀。而路由器CPU利用率過(guò)高和路由器內存余量太小都將直接影響到網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的質(zhì)量，比如路由器上丟包率就會(huì )隨內存余量的下降而上升。
檢測這種類(lèi)型的故障，需要利用MIB變量瀏覽器這種工具，從路由器MIB變量中讀出有關(guān)的數據，通常情況下網(wǎng)絡(luò )管理系統有專(zhuān)門(mén)的管理進(jìn)程不斷地檢測路由器的關(guān)鍵數據，并及時(shí)給出報警。而解決這種故障，只有對路由器進(jìn)行升級、擴內存等，或者重新規劃網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構。
3、主機故障：
主機故障常見(jiàn)的現象就是主機的配置不當。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在子網(wǎng)范圍內，這將導致該主機不能連通。如泰州無(wú)線(xiàn)電管理處的網(wǎng)段范圍是172.17.14.1—172.17.14.253，所以主機地址只有設置在此段區間內才有效。
還有一些服務(wù)設置的故障。比如E-Mail服務(wù)器設置不當導致不能收發(fā)E-Mail，或者域名服務(wù)器設置不當將導致不能解析域名。主機故障的另一種可能是主機安全故障。比如，主機沒(méi)有控制其上的finger，rpc，rlogin等多余服務(wù)。而惡意攻擊者可以通過(guò)這些多余進(jìn)程的正常服務(wù)或bug攻擊該主機，甚至得到該主機的超級用戶(hù)權限等。
4、還有一些主機的其他故障：
比如不當共享本機硬盤(pán)等，將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發(fā)現主機故障是一件困難的事情，特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過(guò)監視主機的流量、或掃描主機端口和服務(wù)來(lái)防止可能的漏洞。當發(fā)現主機受到攻擊之后，應立即分析可能的漏洞，并加以預防，同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò )管理人員注意�，F在，各市都安裝了防火墻，如果防火墻地址權限設置不當，也會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )的連接故障，只要在設置使用防火墻時(shí)加以注意，這種故障就能解決。
【網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)的幾種故障的分類(lèi)診斷】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)故障的分類(lèi)診斷10-07
常見(jiàn)的幾種網(wǎng)絡(luò )故障診斷09-10
網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)故障的分類(lèi)診斷有哪些06-26
計算機常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )故障診斷及處理措施08-22
Linux下網(wǎng)絡(luò )故障的診斷12-28
常見(jiàn)的計算機網(wǎng)絡(luò )故障診斷方法12-28
常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )故障原因08-20
新手常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )的故障與排查06-30
裝載機的常見(jiàn)故障診斷07-18