辦公室文員的工作內容有哪些

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽(tīng)電話(huà)及處理辦公室日常事務(wù)之類(lèi)的工作。下面是小編為大家收集的辦公室文員的工作內容有哪些，歡迎大家分享。

　　總述：辦公室文員(會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4.做好會(huì )議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13.社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工作。

　　行政文員

　　應具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專(zhuān)以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗;

　　三、應具備的知識：

　　1、文秘知識。

　　2、文件管理知識。

　　3、會(huì )做賬表。

　　四、具有強烈的責任心與團隊意識;

　　工作內容及方法簡(jiǎn)述

　　一、負責公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

　　二、負責起草公司行政會(huì )議及其他例會(huì )的會(huì )議紀要;

　　三、負責各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統計工作，實(shí)行集中統一管理;

　　四、負責各類(lèi)文件檔案的入庫工作并做好統計;

　　五、負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;

　　六、及時(shí)收集各類(lèi)檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

　　七、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便;

　　八、負責定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符;

　　九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補和復制;

　　十、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

　　責任

　　一、對文件數據的準確性負責;

　　二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執行效果負責。

　　權利

　　有權拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件…

　　行政前臺文員

　　工作職責

　　1、接待工作：訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問(wèn)找誰(shuí)?”，并請訪(fǎng)客入坐，請示后引入相關(guān)區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

　　2、衛生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

　　3、總機服務(wù)工作：鈴響三聲內必須接聽(tīng)，“您好，XX公司�！比糇詣�(dòng)轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應直接轉入，應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);

　　4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員;

　　5、負責收發(fā)管理報紙、信函;

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門(mén)窗;

　　7、接受行政助理安排的其它工作。

　　人事文員

　　工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、其它部門(mén)服務(wù)的思想。

　　1、人事管理工作：招聘、辭退手續，人員培訓等。

　　2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

　　3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日�？记�。

　　拓展

　　【辦公室文員的工作注意事項】

　　1.少說(shuō)話(huà)，多做事。

　　2.要讓他充分地信任你，這個(gè)充分的信任是建立在充分交流的基礎上的，目的是你要了解他，同時(shí)也要讓他充分了解你!

　　3.當上司表達出與你不相同的意見(jiàn)時(shí)，你得仔細傾聽(tīng)。

　　4.服裝得體

　　5.女職員盡量少在上司(男上司、女上司)面前化妝。

　　6.當你想稱(chēng)贊三十歲以上的女上司漂亮時(shí)，請用"有氣質(zhì)"這個(gè)詞，當你想奉承男上司的時(shí)候，請對他說(shuō):在您手下做事，我學(xué)到了很多為人處世的道理，我愿意能多有這樣的機會(huì )。

　　7.不管做什么事情都需要做匯報，最好能寫(xiě)個(gè)短小而又精悍的書(shū)面報告，如果不方便，可以用其他方式匯報，但請記住:書(shū)面優(yōu)于口頭，面談優(yōu)于電話(huà)，還有千萬(wàn)要記住先報告什么后匯報什么，還得講清已做到領(lǐng)導交待的哪些要求，完成哪些任務(wù)等等。

　　8.善于運用上司這個(gè)資源，不管何種情況下，千萬(wàn)別得罪上司，除非你早已有了更高的去處，不然請謹記，因為上司無(wú)論從經(jīng)驗上，還是從人際關(guān)系上，都有得你運用。(注:如果你認為他在某些方面還沒(méi)有你掌握的多，請你別忘了，為什么他是領(lǐng)導，而你只是他的下屬，所以一定要虛心。)

　　9.在你認為自己的某一個(gè)想法比較成熟的時(shí)候，請采取一種你認為最委婉的方式向他說(shuō)明你的想法，盡量能讓他支持你。

　　10.不管什么情況下，哪怕是你的見(jiàn)解被上司采納，你也千萬(wàn)不能到處嚷嚷這些本來(lái)是你的想法，請你記住，所有的想法最終會(huì )成為上司的決定，而且一切多是以他的名義發(fā)出的，所以，你的目的實(shí)際上已達到了，千萬(wàn)不能因此而憤憤不平。不然，連你向他訴苦的那人都會(huì )對你不屑一顧的。

　　11.千萬(wàn)不能把上司當成自己真正的朋友，請記住，在工作上你需要的是一個(gè)領(lǐng)導，絕不會(huì )是一個(gè)真正的知己

　　一旦你真正處理好了與上司的關(guān)系，你就會(huì )覺(jué)得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴，上司會(huì )委托你更多的任務(wù)，使你有更廣闊的發(fā)展空間。

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