銀行綜合能力提升培訓班培訓心得

銀行綜合能力提升培訓班培訓心得1

　　各位領(lǐng)導、老師，大家好，我是赫穎，來(lái)自梅河口市支行，特別感謝教育培訓部舉辦的這次培訓活動(dòng)，請來(lái)了這么優(yōu)秀的老師們，給我們帶來(lái)了精彩絕倫的課程，也謝謝班主任老師們這幾天的辛苦付出。

　　通過(guò)這幾天的學(xué)習，學(xué)到了很多，也感觸很多，一直以來(lái)，我們網(wǎng)點(diǎn)各方面都是名列前茅，而且團隊特別團結，我們所有的員工都稱(chēng)自己是鐵家軍(我們網(wǎng)點(diǎn)叫鐵北分理處)，包括調走的員工也是一樣，每次有活動(dòng)，都會(huì )回來(lái)參加。我也一直認為自己是好領(lǐng)導，可是通過(guò)學(xué)習，我認為這樣是不夠的，好的領(lǐng)導要像王老師講的那樣，會(huì )做好精細化管理，給大家指引方向，學(xué)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的方法，而不是單純的把任務(wù)完成就行!我要像老師講的那樣，打造一支全新的團隊，努力突破自我，創(chuàng )造新的奇跡!

　　關(guān)于90后員工的管理呢，我非常喜歡90后的員工，有理想、有抱負、有沖勁，而且很仗義。我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年的11月2號開(kāi)始籌備，從組隊初，我沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì )，沒(méi)和大家單獨談過(guò)話(huà)，一直在觀(guān)察每個(gè)人的特點(diǎn)、性格。我第一次給大家開(kāi)會(huì )，是在一個(gè)月后，把每個(gè)人的性格、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)分析了一遍，同時(shí)把我的理念也傳達給大家，那就是我要打造一個(gè)最優(yōu)秀的團隊，不一定是掙錢(qián)最多的，但是一定是最和諧的，而且是幸福指數最高的一個(gè)家，每個(gè)人都是家的一員，每個(gè)人都要為了我們的家去付出，去維護!為了與這些年輕的孩子們更好的磨合，我把自己變成了90后，站在他們的角度去思考問(wèn)題，想我想要什么樣的領(lǐng)導，我就會(huì )成為什么樣的領(lǐng)導，也確實(shí)，我做到了，我們網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)只要分解下去，每個(gè)人都積極的完成，而且比我下達的完成的還要好，因為我是她們的姐，她們會(huì )怕我受領(lǐng)導的批評，怕我受委屈，所以大家都會(huì )自覺(jué)的維護我!我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年12月27號開(kāi)業(yè)，每年都是超額完成各項存款任務(wù)!

　　我們九臺行的福利特別好，女員工的.產(chǎn)假是150天，我們家的大堂經(jīng)理休了4個(gè)月的時(shí)候就提前上班了，她說(shuō)，“姐，現在是一季度，最忙的時(shí)候，我在家也沒(méi)事，我就中午回去喂奶就行!”還有一個(gè)女員工，90后，家里兩個(gè)孩子，一個(gè)3歲，一個(gè)5個(gè)月，為了工作，每天公公婆婆送孩子到單位喂奶，而且2個(gè)孩子都生病住院時(shí)也沒(méi)有請過(guò)一天假!好多好多讓我感動(dòng)的事情，多到我都記不清了!在通化分行開(kāi)業(yè)初，我家派了3名員工去支援，結果支援結束后，3名員工都被留在了通化，都是會(huì )計主管，其中兩名90后，一名88年的!我從不認為90后員工難管，主要是大家不了解他們的需求，他們需要的是認可和一個(gè)方向，引導好了，他們絕對是將來(lái)的骨干力量!

　　至于今天楊楠老師講的情緒與壓力，我的想法是看個(gè)人的心態(tài)，心態(tài)好了，還有什么事是解決不了的呢?哭也是一天，樂(lè )也是一天，為什么我們不多想想好的方面呢!遇事解決事兒，愁也沒(méi)用!

銀行綜合能力提升培訓班培訓心得2

　　兩個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西，學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西，這次實(shí)習時(shí)間雖短暫，但收獲頗多。

　　在實(shí)習之前，同學(xué)們對實(shí)習充滿(mǎn)了這樣那樣的猜想，但大家肯定都沒(méi)有猜到實(shí)際的情況，社會(huì )上的復雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習剛開(kāi)始的時(shí)候，同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應，心理有些波動(dòng)，我覺(jué)得這都是非常正常的現象，因為大多數同學(xué)都沒(méi)有這種實(shí)踐的經(jīng)歷，突然間干些重活累活是有些吃不消，好在同學(xué)們都在積極的調整大家都很快的適應了崗位。

　　在實(shí)習過(guò)程中，同學(xué)們表現出了吃苦耐勞的精神，表現出了集體主義精神，在工作過(guò)程中大家都表現出良好的職業(yè)道德，在與員工的交往中大家都表現得非常熱情，結交了好多的朋友。這次實(shí)習中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺(jué)了而是有說(shuō)有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰(shuí)需要幫助大家都積極的向前。

　　實(shí)習過(guò)程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷，是從青蔥校園走向繁復社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它會(huì )教給我很多在校園里面無(wú)法從書(shū)本中學(xué)習的知識，也是我成長(cháng)過(guò)程的一個(gè)重要階段。

　　通過(guò)這次實(shí)習，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

　　這次實(shí)習使我們的專(zhuān)業(yè)知識得到鞏固和開(kāi)拓，使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)；實(shí)習使我們認識到自身知識的缺漏，必須重拾書(shū)本，虛心請教老師，彌補自身的不足；實(shí)習使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現有的資源來(lái)加深自己的專(zhuān)業(yè)涵養。

　　這次實(shí)習還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結合起來(lái)。我們要經(jīng)常跟蹤專(zhuān)業(yè)新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列；還要注重積累經(jīng)驗，增長(cháng)自己的見(jiàn)識。還要注重養成終身的學(xué)習習慣，擴大自己的知識面，才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。

　　這次實(shí)習也讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，讓我學(xué)會(huì )了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才能，唯獨不能沒(méi)有交際能力。在實(shí)習過(guò)程中，交到了好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì )讓人感動(dòng)。

　　通過(guò)這次實(shí)習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。實(shí)習過(guò)程中，我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。

　　這次實(shí)習還讓我體會(huì )到了英語(yǔ)的.重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他們溝通交流需要的就是英語(yǔ)。以前身邊生活的都是中國人，沒(méi)覺(jué)得英語(yǔ)有什么用處，通過(guò)這次實(shí)習可是有很深的體會(huì )了，讓我認識到了自己的不足，給了我努力學(xué)習的動(dòng)力。

　　這次實(shí)習讓我明白了無(wú)論做什么一定要用心，要負責任，要動(dòng)腦子。要正確認識自己的長(cháng)處和不足，虛心學(xué)習他人成功的工作經(jīng)驗，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習工作；在實(shí)習的過(guò)程中，多思考，多比較，用心體會(huì )，多嘗試把所學(xué)的書(shū)本知識應用于工作實(shí)際；要認真及時(shí)地總結實(shí)習經(jīng)驗和心得，尤其是對實(shí)習中遇到的問(wèn)題，要多分析，多請教，找出問(wèn)題的癥結所在，并努力克服。在實(shí)習過(guò)程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒(méi)有為班級和學(xué)校摸黑。

　　通過(guò)這次實(shí)習加深了我們對社會(huì )復雜現象的認識，增長(cháng)了見(jiàn)識。實(shí)習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會(huì )，明白了社會(huì )是與校園完全不同的。我們要學(xué)習的還有很多，我們要思考的還有很多，我們要想通的也有很多。

　　這次實(shí)習使我對就業(yè)形勢有了進(jìn)一步的認識�？傮w的就業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)，我們必須不於余力的去提升自己，不斷的充實(shí)自己，才有能力迎接社會(huì )給我們的一次次的挑戰。

　　這次實(shí)習過(guò)程，給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態(tài)回到現實(shí)中，用現實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì )。

　　這次實(shí)習真的帶給了我很多，有經(jīng)歷總會(huì )有收獲。

　　最后，我得感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師給我們這次機會(huì )，我們會(huì )更加努力，不辜負領(lǐng)導和老師對我們的期望！

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