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銷(xiāo)售早會(huì )如何激勵員工
管理就是對門(mén)店現場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規則,勤監督。特別是開(kāi)早會(huì )及交接班會(huì ),一日之計在于晨,早會(huì )開(kāi)得好,會(huì )激發(fā)團隊勢氣,對門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也起著(zhù)積極的影響!銷(xiāo)售早會(huì )如何激勵員工?
首先是要樹(shù)立一個(gè)中心:
讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì )有干勁。形式為內容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵,深入人心,業(yè)績(jì)達成才是根本。這就是我們說(shuō)的“勢”,例如組與組面對面站立,進(jìn)行PK。在早上,就將員工的斗志激發(fā)出來(lái)。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):
快樂(lè )的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì )現場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì ),相反早晨的心情應該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在。
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì )贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jì);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵式的提出今天努力的方向!斑@就是一種軟著(zhù)陸!
第四是要強調安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。真正促使店員們的素養養成。常規責任養成習慣,邊際責任強調在先,臨時(shí)安排講求奉獻,價(jià)值需求植入心間!皩τ诘陠T來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復,但這對于個(gè)人的成長(cháng)不無(wú)裨益!
最后是早會(huì )過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”:
確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀店員和經(jīng)典實(shí)例。描述行為到說(shuō)明影響;
進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;
發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題并限定方案提交時(shí)限;
發(fā)布一個(gè)通知,通報相關(guān)行業(yè)當下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細節;
總結一個(gè)點(diǎn)評,拿捏有度,恰如其分,針對改進(jìn)!皩(shí)際上,管理是必須做到標準化可復制,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的!
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