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鼓舞員工士氣5種方法
企業(yè)業(yè)績(jì)因受到各種因素的影響而開(kāi)始下坡,員工收入也因此受到影響,情緒低落。企業(yè)要想打出漂亮的翻身仗,應該怎么辦?如何讓員工與企業(yè)同舟共濟,共度難關(guān)?
鼓舞員工士氣 案例
在北京的一家酒店前幾年的效益很好,每年基本上收入都是呈20%速度在增長(cháng),但是今年由于社會(huì )大環(huán)境的`影響,導致業(yè)績(jì)不穩定,第一個(gè)季度沒(méi)有完成計劃任務(wù),員工們的收入受到了影響,情緒普遍比較低落,F在第二季也要結束了,接著(zhù)是暑假旺季,老板給人事部一個(gè)任務(wù),要準備好宣傳部署,在接下來(lái)三個(gè)月(旺季)里做好宣傳工作,鼓舞全體員工的士氣,爭取打一個(gè)翻身仗。
在這樣的情況下,該如何鼓舞士氣呢?
鼓舞員工士氣 分析
從案例來(lái)看,主要有三點(diǎn)問(wèn)題:
1、業(yè)績(jì)一向穩定,但受環(huán)境影響開(kāi)始下坡;
2、員工收入受影響,情緒低落;
3、老板下命令鼓舞士氣,打翻身仗。
案例上雖說(shuō),是受大環(huán)境影響導致業(yè)績(jì)下滑,但這只是外部環(huán)境因素,任何事情都是內外相互影響的, 就酒店本身而言,也許有管理落后,科技水平不高,自身資金,競爭力較差,核心產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力弱等等問(wèn)題。
因為下半年即將開(kāi)始,所以鼓舞員工士氣的工作要抓緊,而且需要是立竿見(jiàn)影的.效果,所以對于酒店內部的問(wèn)題,可以等到解決當前困難以后再論。
鼓舞員工士氣 方法
因為是目前最重要、緊急的工作,所以可以采用短期激勵的辦法,雖然不治本,但對員工士氣提升有一定刺激作用。
1.定指標、下任務(wù)、層層分解落實(shí)。從高層開(kāi)始,逐級進(jìn)行指標任務(wù)分解,非常時(shí)期,打破部門(mén)工作界限,將年度銷(xiāo)售任務(wù)分解到公司各部門(mén)。例如,我們集團就對全年銷(xiāo)售工作進(jìn)行調整,銷(xiāo)售部門(mén)完成年度計劃銷(xiāo)售工作80%,公司高層完成5%,公司其他部門(mén)完成10%,5%作為特別任務(wù),由公司員工自愿認領(lǐng),銷(xiāo)售完成按銷(xiāo)售總額的10%獎勵;
2.獎勵多樣化,物質(zhì)獎勵與精神鼓勵齊上。物質(zhì)獎勵上,可以采取提高業(yè)績(jì)提成或增加銷(xiāo)售獎金;樹(shù)立績(jì)優(yōu)榜樣,進(jìn)行典型宣傳等方式;
3.合理調整、適當減壓。在公司處于非常時(shí)期,經(jīng)濟環(huán)境等外界影響較大的'情況,不是光強調和加壓就能完成銷(xiāo)售任務(wù),這個(gè)時(shí)候公司可以考慮適當調整銷(xiāo)售任務(wù)比例,減輕銷(xiāo)售壓力;在銷(xiāo)售旺季到來(lái)后,再視市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況,進(jìn)行比例調整;
4.同舟同濟,上下思想認識的統一。公司層面總動(dòng)員,統一思想認識;聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議,重視員工的參與性;高層帶頭,身先士卒;士氣鼓舞、培訓跟上。
5.建立員工心態(tài)疏導通道。員工對企業(yè)失去信心,更多的是擔心未來(lái)的發(fā)展趨勢。應該進(jìn)行與員工的深度溝通和聊天,讓員工明白困難沒(méi)有想象的那么嚴重,也沒(méi)有那么容易去克服!幫助員工正確認識當前、未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢!用溝通來(lái)穩定心態(tài)!
“一鼓作氣、再鼓衰、三鼓竭”。激勵都是一種短期行為,能夠解決一定時(shí)期內的某些問(wèn)題。不能從長(cháng)遠上解決公司經(jīng)營(yíng)管理的根本問(wèn)題。
效益滑坡、士氣不振,也是給企業(yè)一個(gè)機會(huì )慢下來(lái),好好從長(cháng)遠思考解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,避免走入一滑坡就短期刺激,再滑坡再提高刺激,最后無(wú)法激勵加速滑坡的情況。
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