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員工激勵需要把握時(shí)機

時(shí)間:2024-09-30 04:11:54 員工激勵 我要投稿
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員工激勵需要把握時(shí)機

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員工激勵需要把握時(shí)機

  在網(wǎng)絡(luò )上曾廣泛流傳一則故事,標題是“上帝為什么不獎勵好人”。

  故事的起因是一位叫瑪莉·班尼的女孩寫(xiě)信給《芝加哥論壇報》兒童版欄目的主持人西勒·庫斯特,想問(wèn)一問(wèn)無(wú)所不知的西勒·庫斯特先生:上帝真的是公平的嗎?因為她實(shí)在搞不明白:為什么她幫媽媽把烤好的甜餅送到餐桌上,得到的只是一句“好孩子”的夸獎,而那個(gè)什么都不干、只知搗蛋的戴維(她的弟弟)得到的卻是一個(gè)甜餅。

  這個(gè)故事流傳到中國,有人留言引用了中國民間俗語(yǔ):“惡有惡報,善有善報,不是不報,時(shí)候未到”,并明確解釋說(shuō)“好孩子在日后的發(fā)展中將獲得更多的發(fā)展機會(huì )和其他外在收益(甜餅)”,似乎這樣的話(huà),就能很好地解決小女孩的困惑。

  這話(huà)倒是明確指明了成為“好孩子”也是有“甜餅”的,只是它們還在未來(lái)很遠的地方。這其中就忽視了激勵的重要要素之一:激勵時(shí)效性。小女孩可能幾年之內都看不到“好孩子”帶來(lái)的其他正面效果,卻能立刻看到弟弟吃了“甜餅”。

  激勵是不是只要保證方向正確,就能獲得想象中的行為和結果呢?事實(shí)上,不是。

  激勵效果與時(shí)效密切相關(guān),如果激勵方向保持準確,但激勵反饋時(shí)間非常漫長(cháng),其績(jì)效效果隨著(zhù)時(shí)間的推移而遞減,乃至消失。

  激勵從本質(zhì)上可以分為兩大類(lèi),一類(lèi)是外在激勵,從事物外部的其他因素(比如金錢(qián)、工作環(huán)境等)中實(shí)現對相關(guān)人員的激勵,另一類(lèi)是內在激勵,主要從事物本身尋找價(jià)值,從事物內在價(jià)值中實(shí)現對從事人員的激勵。

  通常人們認為來(lái)自工作內在價(jià)值的激勵是長(cháng)期的,能夠在很長(cháng)時(shí)間內給予員工可持續的激勵效果,而外在激勵則往往是短期的,只能在當下產(chǎn)生一段時(shí)間的激勵效果。

  一般情況下,的確存在這種特征。內在激勵來(lái)自于工作的內在價(jià)值,通常具有一定的長(cháng)期性,能夠實(shí)現長(cháng)期的激勵效果。

  但長(cháng)期性和即時(shí)性并不矛盾。一方面內在激勵需要長(cháng)期產(chǎn)生激勵效果,另一方面,內在激勵也應當產(chǎn)生即時(shí)激勵效果。如果忽視內在激勵的即時(shí)性要求,最終可能產(chǎn)生激勵效果幾近于無(wú)的尷尬。

  人本質(zhì)上總是對最近的刺激和激勵產(chǎn)生強化感覺(jué),如果這種強化來(lái)得太晚,其效果自然大打折扣。隨著(zhù)時(shí)間的推移,激勵效果遞減。

  需要特別注意的是內在激勵的長(cháng)期性與即時(shí)性的權衡。長(cháng)期的激勵并不等于當期不產(chǎn)生效果,而即時(shí)性的激勵也并非一定就是短期的激勵。

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