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分蛋糕的方法,教你如何不花錢(qián)搞定員工激勵
“分蛋糕的方法會(huì )影響蛋糕的大小”,激勵就是“分蛋糕的方法”。
讓不花錢(qián)的非物質(zhì)激勵成為激勵及管理的常態(tài),貫徹在日常管理之中,這是很多組織在激勵管理上的短板。
對于管理者來(lái)講,激勵手段上從宏觀(guān)角度來(lái)說(shuō)主要包括物質(zhì)和精神兩方面(很多人都認為所有的物質(zhì)激勵都有精神激勵的作用,這是對激勵認識問(wèn)題上最需要厘清的)。
進(jìn)行激勵的手段近年來(lái)不斷新招疊出,讓人眼花繚亂,最后發(fā)現能起到長(cháng)期效果的卻少之又少。我們談?wù)摲俏镔|(zhì)激勵的方法,并沒(méi)有否定物質(zhì)激勵的基礎作用,而恰恰相反,我認為非物質(zhì)激勵是建立在相對有競爭力的物質(zhì)激勵基礎上的。
1959年,弗雷德里克·赫茲伯格在他的著(zhù)作《工作中的激勵因素》中指出,“對金錢(qián)的滿(mǎn)足感主要是一個(gè)‘保健因素’。激勵人們工作的因素,特別是激勵知識工作者工作的因素,就是激勵志愿者工作的因素!
在眾多的非物質(zhì)激勵方法里,如果站在管理者的角度以重要性做個(gè)排序,能長(cháng)期起到激勵作用的,我認為應該把“以身作則”排在第一位。
使命激勵法、尊重激勵法、贊美激勵法、信任激勵法、寬容激勵法、快樂(lè )激勵法、價(jià)值觀(guān)激勵法、懲戒激勵法、目標激勵法等等激勵的方法,每個(gè)方法各有其內在原理和特點(diǎn)。
我采取標準化的寫(xiě)作方法,即“一個(gè)理念、兩個(gè)案例、若干條實(shí)踐建議”,做到通俗易懂、簡(jiǎn)便實(shí)用。
“分蛋糕的方法會(huì )影響蛋糕的大小”,激勵就是“分蛋糕的方法”。
激勵的第一步是摸清被激勵者的真正需求是什么,潛在的不滿(mǎn)在哪里,需要做哪些事情才能促進(jìn)組織成員的積極性。在激勵方案設計之前要充分地溝通、深入地調研,激勵要讓被激勵者有機會(huì )參與設計激勵方案。
激勵的精髓是溝通,溝通貫穿激勵的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)溝通,上級指出下級哪些做得好、哪些需要改進(jìn),下級也主動(dòng)提出自己有哪些困難需要幫助解決、有哪些需要學(xué)習培訓。
激勵需要一整套的配套制度來(lái)支持目標的達成。在整個(gè)過(guò)程中,要做過(guò)程的追蹤評估,過(guò)程的追蹤評估就是不斷調整抵達目標的方向和速度,以確保目標的達成。
永遠都記住,這個(gè)世界上最靠譜的方法論就是:具體問(wèn)題具體分析或者說(shuō)因地制宜。
每一個(gè)組織都是獨一無(wú)二的,為了確保別人的喜劇不會(huì )成為自己的悲劇,一定要根據自身情況設計自己的激勵方案,只有個(gè)性化設計才能滿(mǎn)足個(gè)性化需求,才能實(shí)現個(gè)性化的效果。
不花錢(qián)的非物質(zhì)激勵要成為激勵及管理的常態(tài),貫徹在日常管理之中,這是很多組織在激勵管理上的短板。
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