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員工績(jì)效考核管理制度范本
企業(yè)管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。下面小編準備了關(guān)于員工績(jì)效考核管理的制度，提供給大家參考!
第1章總則
第1條考核目的
1.通過(guò)對員工工作績(jì)效進(jìn)行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績(jì)效，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現公司發(fā)展戰略目標。
2.評估和提升公司各部門(mén)員工的工作績(jì)效，確保公司績(jì)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規范管理。
第2條本考核制度可作為各部門(mén)員工轉崗、培訓、晉升、調薪、發(fā)放年終獎金的重要依據。
第3條考核對象
本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。
第4條考核原則
1.考核者在進(jìn)行考核時(shí)要客觀(guān)、公正，不得徇私，切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜想。
2.只對員工在考核時(shí)期和工作范圍內的表現進(jìn)行考核，不得對此以外的事實(shí)和行為作出評價(jià)。
3.考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況，避免因光環(huán)效應、主觀(guān)偏見(jiàn)等而產(chǎn)生誤差。
4.考核者與被考核者在績(jì)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通，以確�？己私Y果的準確、合理。
5.考核者應及時(shí)將考核結果反饋給被考核者，同時(shí)應當就考核結果進(jìn)行說(shuō)明解釋。
第5條考核周期
1.季度考核。對員工當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月份的日～日，遇節假日順延。
2.年度考核。對員工當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下年度一月份的日～日，遇節假日順延。
3.年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。
第6條考核職責
1.人力資源部
(1)制定并不斷完善企業(yè)的績(jì)效考核管理制度。
(2)建立企業(yè)各部門(mén)崗位的績(jì)效考核指標及考核標準體系。
(3)對各部門(mén)考核負責人進(jìn)行崗位考核培訓和輔導。
(4)定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考核工作。
(5)監控、稽查各部門(mén)績(jì)效考核的過(guò)程與結果。
(6)接受、協(xié)調處理員工的考核申訴。
(7)負責績(jì)效考核結果的應用管理。
2.各部門(mén)負責人
(1)確定本部門(mén)員工的考核指標、標準及權重。
(2)協(xié)助被考核者制定個(gè)人績(jì)效目標。
(3)考核實(shí)施過(guò)程中，與被考核者進(jìn)行持續溝通，并給予必要的資源幫助和支持。
(4)記錄、收集被考核者的績(jì)效信息，為績(jì)效評估提供事實(shí)依據。
(5)考核評價(jià)被考核者的工作績(jì)效。
(6)與被考核者進(jìn)行績(jì)效溝通，提出績(jì)效改進(jìn)建議，共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃。
第2章績(jì)效考核內容
第7條經(jīng)理級(含)以上人員考核內容
公司經(jīng)理級(含)以上人員的績(jì)效考核指標體系包括以下四個(gè)方面(不同的考核崗位應選取不同的指標組合和權重)。
1.財務(wù)指標：公司考核期的收入和利潤目標完成情況。
2.客戶(hù)指標：客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度及市場(chǎng)維護相關(guān)指標的完成情況。
3.內部過(guò)程指標：部門(mén)或崗位的考核期重點(diǎn)工作的完成情況。
4.學(xué)習成長(cháng)指標：部門(mén)或崗位業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力的提升情況。
第8條經(jīng)理級以下員工考核內容
公司經(jīng)理級以下員工的績(jì)效考核指標體系包括以下三個(gè)方面。
1.工作業(yè)績(jì)：本職工作的完成情況。從工作效率、工作任務(wù)、工作效益等方面進(jìn)行衡量。
2.工作能力：?jiǎn)T工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結構、專(zhuān)業(yè)技能、一般能力等方面進(jìn)行考核。
3.工作態(tài)度：?jiǎn)T工對工作所持有的評價(jià)與行為傾向。從工作的認真程度、努力程度、責任心、主動(dòng)性等方面進(jìn)行衡量。
第9條績(jì)效考核指標確定
1.對公司總體發(fā)展戰略目標進(jìn)行層層分解，確定企業(yè)內各級組織、部門(mén)的整體目標。
2.根據部門(mén)整體目標，確定分解到崗位的工作目標，并選取4～6個(gè)指標作為考核指標，同時(shí)根據重要程度確定各指標的權重。
3.確定各項考核指標的衡量標準或評分標準。
第3章績(jì)效考核實(shí)施
第10條下列人員不得參加年度考核。
1.入職未滿(mǎn)半年者。
2.停薪留職及復職未達半年者。
3.已應征入伍者。
4.曾受留職察看處分者。
5.中途離職者。
第11條失去參加年度考核資格的人員，仍應填具考勤及獎懲資料備查，但應注明“不參加考核”字樣及原因。
第12條考核者培訓
人力資源部負責對各部門(mén)考核者實(shí)施考核指導和培訓，使其掌握績(jì)效考核相關(guān)技能，熟悉考核各個(gè)環(huán)節，準確把握考核標準，掌握考核方法，克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。
第13條考核實(shí)施程序
1.公司人力資源部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各部門(mén)考核負責人發(fā)放“××崗位績(jì)效考核表”。
2.考核期結束后的第個(gè)工作日，各部門(mén)考核負責人提交“××崗位績(jì)效考核表”。
3.考核期結束后的第個(gè)工作日，人力資源部將“××崗位績(jì)效考核表”發(fā)給被考核者本人進(jìn)行確認。
4.被考核者如有異議，由考核者進(jìn)行再確認，確認工作必須在考核期結束后的第個(gè)工作日完成。
5.考核期結束后的第個(gè)工作日，人力資源部將考核結果反饋給各被考核者，報總經(jīng)理處和財務(wù)部備份，財務(wù)部依據公司相關(guān)規定進(jìn)行薪金發(fā)放。
6.如果需要對績(jì)效考核指標和方案進(jìn)行修訂，上報總經(jīng)理批準后在下個(gè)考核周期執行。
第14條有下列情形之一者，根據事由、動(dòng)機、影響力等報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵，并記入考績(jì)記錄。
1.對本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻，并經(jīng)采用而獲顯著(zhù)成效的。
2.遇有特殊危急事故，冒險搶救，保全本企業(yè)重大利益或他人生命的。
3.對于危害本企業(yè)產(chǎn)業(yè)或設備的意圖，能防患于未然，并妥為防護消滅，因而避免損害的。
第15條有下列情形之一者，視其情節輕重程度，報請免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級等處罰，并記入考績(jì)記錄。
1.行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。
2.遇特殊危急事變，畏難逃避或救護失時(shí)，導致本企業(yè)蒙受重大損失的。
3.對可預見(jiàn)的災害疏于覺(jué)察或臨時(shí)急救措施失當，導致本企業(yè)遭受不必要的損失的。
4.覺(jué)察到對本企業(yè)的重大危害，因徇私不顧或隱匿不報，因而耽誤時(shí)機致本企業(yè)遭受損失的。
第16條考核等級劃分
考核結果共分為A級、B級、C級、D級、E級五等，具體劃分標準如下。
A等：85分以上，年度考績(jì)在85分以上。
B等：80～85分，年度考績(jì)在80分以上。
C等：70～79分，年度考績(jì)在70分以上。
D等：60～69分，年度考績(jì)在60分以上。
E等：59分以下，年度考績(jì)未滿(mǎn)60分。
第17條年度內曾受獎勵或懲戒者，其年度考績(jì)應依下列規定增減分數。
1.記大功1次加10分，記功1次加5分，嘉獎1次加2分。
2.記大過(guò)1次減10分，記過(guò)1次減5分，申誡1次減2分。
第18條有下列情形之一者，其考績(jì)不得列為A等。
1.曾受任何一種懲戒。
2.遲到或早退累計扣分10分以上者。
3.請假超過(guò)限定日數者。
4.曠工1天以上者。
第19條有下列情形之一者，其考核不得列入A等至C等。
1.在年度內曾受記過(guò)以上處分者。
2.遲到或早退累計20次以上者。
3.曠工兩日以上者。
第20條考核等級分配
A級占被考核者總數的5%，B級占被考核者總數的70%，C級占被考核者總數的20%，E級占被考核者總數的5%。
第21條考核等級分配比例為公司建議比例，不做硬性規定，但A級和E級的比例均不得超過(guò)5%。
第4章考核結果運用
第22條員工工資級別調整
1.對于年度績(jì)效考核為A級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。
2.對于連續2次年度績(jì)效考核達到B級標準的員工，其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。
3.對于連續3次年度績(jì)效考核為C級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。
4.對于年度績(jì)效考核為E級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)降低一檔。
第23條員工崗位調整
1.員工晉升。
年度績(jì)效考核結果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據，對考核成績(jì)?yōu)锳級的員工，人力資源部根據公司當時(shí)的用人需求情況，制定員工晉升提案，并上報公司管理層。
2.工作調動(dòng)。
年終績(jì)效考評為E級的員工，如果被考核者認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并提高工作業(yè)績(jì)，可以考慮進(jìn)行公司內部崗位調動(dòng)。
第24條績(jì)效考核面談
每次考核結束后，由直接上級與下屬進(jìn)行績(jì)效考核面談，并報人力資源部備案。
第5章附則
第25條本制度由人力資源部負責制定和解釋?zhuān)瑘蠊究偨?jīng)理審批后執行。
第26條本制度自頒布之日起生效。
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