員工崗位說(shuō)明書(shū)（通用20篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的員工崗位說(shuō)明書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 1
部門(mén)：運營(yíng)部班組：廳面
崗位名稱(chēng)：廳面服務(wù)員
隸屬于：廳面領(lǐng)班
班次：正常班工作時(shí)間：9:20—14:00/16:20—21:30
工作職責：
1.提供中餐餐桌服務(wù)；
2.負責相關(guān)區域衛生；
3.完成上級交辦的其它任務(wù)。
工作內容：
1.班前準備；
2.餐廳擺臺；
3.歡迎客人；
4.點(diǎn)酒水、加菜、退菜；
5.餐中巡臺；
6.翻臺；
7.處理客人的投訴；
8.為兒童服務(wù)；
9.結帳；
10.用現金結帳；
11.用支票結帳；
12.用信用卡結帳；
13.送客及處理客遺物品；
14.班后收檔及交接班；
工作程序與標準
執行崗位：廳面服務(wù)員督導崗位：廳面主管
工作項目名稱(chēng)：班前準備
工作程序標準核查媒介注意事項
1．清潔指定區域衛生(1)餐前半小時(shí)，檢查工作區域的衛生是否達標：
a.各類(lèi)服務(wù)用具、杯具潔凈，無(wú)污漬、無(wú)雜物；
b.桌布潔凈美觀(guān)，無(wú)破損；
c.工作臺、桌椅地面干凈；
(2)檢查完畢，填寫(xiě)《餐前餐后檢查表》。(1)餐前餐后檢查表
(1)清潔餐具必須用報廢口布；
(2)清潔公共區域衛生必須用指定抹布。
2．餐前應備(1)按照各區域的應備卡備足各類(lèi)餐具、布草、易耗品等；
(2)備足開(kāi)水。
3．檢查設備設施(1)檢查各區域的設備設施是否運轉正常；
(2)設備設施出現質(zhì)量問(wèn)題，必須馬上報修，10分鐘內將《報修單》送至廳面領(lǐng)班。(1)報修單
4．擺臺(1)將分工區域內的餐臺按照S.O.C標準規范擺好。
5．掌握賓客信息(1)至預訂處查看《預訂記錄本》及《客史檔案》；
(2)熟記分工區域已預訂賓客信息；
(3)在《預訂記錄本》底欄簽名，(1)預訂記錄本
6．掌握菜品信息(1)至菜牌處查看當餐的《菜品估清表》；
(2)熟記當餐的估清菜品、廚師特別推薦菜品、活海鮮類(lèi)等；
(1)菜品估清表
工作項目名稱(chēng)：餐廳擺臺
工作程序標準核查媒介注意事項
1．鋪桌布（1)選擇尺寸合適、潔凈、無(wú)破洞的桌布；
�。�2)站在餐桌一側將臺布抖開(kāi)鋪在桌面上。(1)要求桌布下垂四角必須長(cháng)度統一、整齊美觀(guān)。
(2)注意避免抖動(dòng)臺布時(shí)打擾客人；
(3)避免用手抹平桌面部分桌布，讓客人覺(jué)得不衛生。
2．擺放轉芯墊板及轉盤(pán)(1)檢查轉芯是否轉動(dòng)靈活、轉盤(pán)及墊板是否潔凈；
(2)將轉芯、墊板放于餐桌正中；
(3)在墊板正中位置擺放轉芯，并在轉芯上鋪上裝飾桌布；
(4)在轉芯上擺放轉盤(pán)，使轉芯處于轉盤(pán)正中位置。(1)直徑1.8米或超過(guò)1.8米的桌布需擺放轉盤(pán)。
3．擺放餐具（1)骨碟：距桌面約一指，骨碟的標志上下方向要一致。
�。�2)湯碗：距骨碟左上方45度角，約一指的距離
�。�3)小勺：勺柄一律向左，擺完后呈圓形。
�。�4)筷架：擺放在酒杯與骨碟中間（右側，擺放筷子后與骨碟距離一指）
�。�5)筷子：距骨碟一指的距離，筷尾距桌面一指的距離。
�。�6)茶杯：扣于骨碟上方，標志上下方要一致。
�。�7)酒杯：位于骨碟的正前方，約一指的距離。
�。�8)牙簽壺、共擺1壺牙簽，主人位左側1個(gè)。
�。�9)煙缸：順時(shí)針主人位右側開(kāi)始隔一餐位擺放一個(gè)（一次擺5個(gè)）。
�。�10)粥牌：放置轉盤(pán)中心。
4．擺放椅子(1)保證椅子穩固且干凈；
(2)將椅子正對著(zhù)餐位擺放，椅子前沿與桌布下垂部分相接，且椅面與桌布下垂部分成直角。
(3)椅子成三三兩兩擺放，來(lái)客人后椅子之間距離基本相等互對號位。
5．整體布局(1)餐廳整體的桌椅、餐具、花飾應整潔、美觀(guān)。
工作項目名稱(chēng)：歡迎客人
工作程序標準核查媒介注意事項
1.站位(1)開(kāi)餐前十分鐘站位迎賓；
(2)站位時(shí)注意頭正肩平，挺胸收腹，目光自然平視，不得倚物，右手壓左手交叉放于小腹部；
(3)男員工兩腳后跟分開(kāi)呈V形，女員工腳后跟并攏呈V形，雙腿自然并攏。(1)如果預計客人提前到達，則需在客人預計抵達前10分鐘站位迎賓。
2.迎接客人(1)客到時(shí)禮貌鞠躬問(wèn)候，鞠躬時(shí)應：右手壓左手交叉放于小腹，上身前傾15—30度，頭、頸、上身保持一條直線(xiàn)，目光平視客人，熱情友好；
(2)協(xié)助迎賓員為客人安排座位，拉椅讓座，掛衣蓋巾；
(3)根據客人人數調整餐椅和桌面餐具；
(4)如有兒童用餐需馬上提供baby椅及兒童方便餐具；
(5)上香巾:從客人右側為客人上香巾，放于客人右手邊；
(6)上茶：詢(xún)問(wèn)客人欲用何種茶水，三分鐘內上茶，上茶由主賓開(kāi)始，從客人右側上茶，順時(shí)針?lè )⻊?wù)，茶水斟至八分滿(mǎn)，不能濺出。(1)上茶時(shí)注意使用禮貌用語(yǔ)。如：“對不起打擾一下”、“請用茶”等。
工作項目名稱(chēng)：點(diǎn)酒水、
工作程序標準核查媒介注意事項
1.點(diǎn)酒水(1)熟知酒水知識，善于觀(guān)察客人的消費心理，合理地推薦酒水；
(2)點(diǎn)酒水時(shí)應站在主人右側身后一步左右，詢(xún)問(wèn)主人，耐心而親切；
(3)對女士及兒童應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要軟飲料或果汁。(1)向客人推薦酒水的時(shí)候，不能一味的推薦高檔酒水，以免讓客人反感。
2.加菜酒水退菜（1)當客人需要加菜時(shí)，服務(wù)員要先在客人桌上的綠單上寫(xiě)上菜品名稱(chēng)；然后到吧臺填寫(xiě)加菜單，注明下菜時(shí)間、桌號、年月日、工牌號，并劃線(xiàn)封單。交由酒水吧員簽字；后將二三聯(lián)遞到劃菜口。若需加酒水，直接到吧臺填寫(xiě)酒水單，后待酒水吧員簽字后將第三聯(lián)拿到客人桌上，用訂書(shū)機將酒水單訂到客人桌上的綠單上。
�。�2)當客人需要退菜時(shí)，服務(wù)員要在底單上將客人要退的菜名后邊寫(xiě)上“退”字然后到吧臺填寫(xiě)退單。注意退菜原則：如因店方原因客人退菜時(shí)，必須經(jīng)過(guò)客人的同意；如客人需要退菜時(shí)，必須有分單員到廚房詢(xún)問(wèn)是否已加工，經(jīng)過(guò)廚房值班經(jīng)理的同意。
(1)善于發(fā)現客人的消費心理，有針對性的推銷(xiāo)菜品：客人喜歡講排場(chǎng)，講究高消費的，應側重介紹高檔菜品；客人喜歡經(jīng)濟實(shí)惠的，則應提供相應菜品，不能一味高價(jià)，令客人反感。
工作項目名稱(chēng)：餐中巡臺
工作程序標準核查媒介注意事項
1．撤換煙缸(1)巡臺時(shí)應使用托盤(pán)，托盤(pán)時(shí)用左手五指及掌根部位托主托盤(pán)的重心位置，上臂與下臂彎曲成90度角，肘部與托盤(pán)靠近身體，行走時(shí)右臂擺動(dòng)自如，頭正身直、目視前方、面帶微笑，輕松自然；
(2)煙缸內煙頭達兩個(gè)時(shí)應立即更換，煙缸內不得多于三個(gè)煙頭；
(3)先用一只干凈的煙缸蓋在用過(guò)的煙缸上，然后將兩個(gè)煙缸一起撤下，避免煙灰飛出；
(4)另將干凈的`煙缸放于桌上。(1)注意禮貌用語(yǔ)的使用，如：“對不起打擾了”、“請”字當頭等。
2．添加酒水(1)杯中酒水少于1/3時(shí)應主動(dòng)為客添加；
(2)添加酒水時(shí)應將酒瓶的商標朝向客人；
(3)添加酒水時(shí)酒瓶距離杯口2cm，沿杯內壁緩緩加入；
(4)倒完酒時(shí)應將酒瓶瓶身旋轉一下，使瓶口的酒液均勻的分布在瓶口，不至于滴落在餐桌上或客人身上。
3．及時(shí)撤換骨碟(1)骨碟內殘渣較多時(shí)應馬上為客人更換；
(2)若桌面有空餐盤(pán)，應同時(shí)撤下；
(3)拿取餐碟時(shí)，應用拇指的掌根部位和其余四指托起餐碟，避免將手指伸入碟內，令客人產(chǎn)生反感。
(4)若桌面有殘渣應及時(shí)清潔。
4．拉椅服務(wù)(1)客人起身離座、入座時(shí)要上前拉椅協(xié)助；
(2)拉椅時(shí)應用雙手扶住椅背，用膝蓋頂住椅背將椅子挪出，不能在地上拖動(dòng)。(1)拉椅時(shí)應用雙手扶住椅背，用膝蓋頂住椅背將椅子挪出，不能在地上拖動(dòng)。
5．特殊服務(wù)(1)如客人席間不慎將酒水或湯汁撒在桌上或身上，應馬上幫客人清理，取一條口布將弄濕的桌布蓋上；
(2)如客人衣服被弄臟，應馬上取干凈的紙巾為客人擦拭，并詢(xún)問(wèn)客人是否需將臟衣物送洗衣房；
(3)如客人的筷子、餐具等掉在地上，應馬上為客人更換；
(4)為用左手用餐的客人服務(wù)。
a.當服務(wù)員觀(guān)察到客人用左手用餐的習慣后，應馬上調整餐位的擺臺位置，將筷子、筷架、香巾等移到客人的左側；
b.服務(wù)員可用右手托托盤(pán)、從客人的左側服務(wù)；
(5)對兒童、生病的客人、有急事的客人，應分別按照其正確服務(wù)程序與標準來(lái)服務(wù)；
(6)按照正確的程序與方法處理客人的投訴與不滿(mǎn)。(1)男員工應避免為女客人擦衣服，以免誤會(huì )；
(2)餐中巡臺時(shí)應善于發(fā)現客人提出的或潛在的需求，把握每一個(gè)服務(wù)機會(huì )，最大程度的給予滿(mǎn)足。
工作項目名稱(chēng)：翻臺
工作程序標準核查媒介注意事項
(1)收撤臟口布、毛巾等，將椅子歸位；
(2)收撤玻璃器皿等易碎物品；
(3)收撤各種餐具及桌面垃圾；
(4)將大桌面上的轉盤(pán)及轉圈收起。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 2
1.收取賬款
(1)按照收銀結賬規章制度和工作規范，為客人辦理結賬手續。
(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。
(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。
(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買(mǎi)單方式需要嚴格按照程序操作。
2.賬單核對與整 理
(1)負責簽收餐廳及其他部門(mén)送來(lái)的消費單據并及時(shí)入賬。
(2)負責輸入酒水員遞交的.對應臺號的酒水單的品種、數量。
(3)負責預收定金及部門(mén)暫支款的輔助臺賬管理，及時(shí)催收暫支款。
(4)管理備用金。
(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買(mǎi)單方式的核對及整理。
(6)為客人開(kāi)具餐飲發(fā)票，如需要會(huì )務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開(kāi)具。
3.編制報表并上交
(1)負責收銀收入日報表的編制和營(yíng)業(yè)單據的整理并交夜審員審核。
(2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。
4.其他工作
(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。
(2)了解客人需求，解答客人疑難問(wèn)題。
(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。
(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。
(5)完成領(lǐng)導交辦其他工作。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 3
1、 熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關(guān)法規法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經(jīng)濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。
2、 負責工程預算的編制及對項目月目標成本的復核工作，并根據現場(chǎng)實(shí)際 情況，對比實(shí)際成本與目標成本的差異，做出分析。
3、 配合公司做好項目計劃成本的編制工作，并根據施工方案及現場(chǎng)實(shí)際發(fā) 生情況等相關(guān)內容提出合理化建議
4、 認真閱讀施工圖紙，及時(shí)發(fā)現相關(guān)問(wèn)題，參與圖紙會(huì )審。
5、 根據現場(chǎng)實(shí)際發(fā)生情況及時(shí)提醒施工員辦理工程簽證，并結合預算相關(guān) 知識到甲方辦理經(jīng)濟簽證最終審核結果。
6、 熟悉施工現場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，每月編制本月施工生產(chǎn)統計報表；每月根據下 月生產(chǎn)進(jìn)度計劃編制下月施工預算。
7、 參與分包工程承包合同的.起草工作計劃書(shū)，根據分包合同包括的工作內 容和單價(jià)，編制分包工程計劃書(shū)。
8、 參與勞務(wù)結算的審核。
9、 收集工程各階段、節點(diǎn)基礎經(jīng)濟數據，并歸類(lèi)整理，匯總分析。
10、 負責與業(yè)主及時(shí)辦理工程結算，平時(shí)注意悼念、整理相關(guān)資料。
11、 配合其他部門(mén)的工作，及時(shí)為其提供有關(guān)的資料。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 4
1、 驗單：收到餐廳服務(wù)人員送來(lái)的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián) 和傳菜聯(lián)加蓋“驗單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。
2、 根據單據上列明的客人消費項目錄入電腦。
3、 如有取消菜式的'，審核取消單上的臺號、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、 餐廳部長(cháng)及出品部人員簽名，確認有關(guān)手續后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。
4、 結賬：
(1) 確認臺號，將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對，如有調 整應立即詢(xún)問(wèn)服務(wù)員，確認所有消費項目錄入無(wú)誤后打印賬單。
(2) 各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規定執行。
(3) 將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結賬。
(4) 按不同付款方式進(jìn)行結賬處理，將結賬方式錄入電腦，完成結賬操作。
(5) 將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。
(6) 如客人要求提供發(fā)票的，按規定填開(kāi)發(fā)票，由服務(wù)員交給客人， 并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格 式發(fā)票。
(7)賬單要按不同結賬方式蓋章，并分類(lèi)放好。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 5
1、宿管員要有較強的工作責任心，樹(shù)立一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切思想，認真做好本職工作。
2、遵守工作紀律，保證24小時(shí)在崗在位。做到登記、巡邏、查房時(shí)態(tài)度要和藹，講究工作方法，語(yǔ)言要文明。
3、每天上午8:30--10:00檢查衛生、晚上19：30查寢室安全情況、晚上21：40查就寢情況，并將人員情況、公共部分的水電問(wèn)題及其它安全隱患做好記錄，并將情況、公共部分的水電問(wèn)題及其它安全隱患做好記錄，并將情況要及時(shí)報告學(xué)生科，突發(fā)、重大、緊急問(wèn)題及時(shí)上報值班領(lǐng)導。禁止宿管員在宿舍售物。
4、宿管員實(shí)行24小時(shí)工作制，工作時(shí)間不得閑談、離崗、娛樂(lè )或睡覺(jué)，特殊情況按規定履行請假手續。
5、宿管員工作時(shí)間時(shí)有急事需換班、外出，由宿管組組長(cháng)總體協(xié)調安排，必須做到一層樓一名宿管值班，并報分管考勤的干事，超過(guò)一天要學(xué)生科長(cháng)審批。
6、在值班過(guò)程中，所發(fā)現和處理的問(wèn)題，要做好記錄和匯報。
7、熟悉本棟樓學(xué)生情況，查寢室要認真核對學(xué)生住宿名單及校牌，有非晚自習或非學(xué)校人員在教室、宿舍時(shí)，除按校牌和相關(guān)證件登記外，立即報告值班老師。
8、負責本棟宿舍的各項管理工作，嚴格執行學(xué)生宿舍管理制度，確保管理制度的落實(shí)。認真學(xué)習《學(xué)生手冊》中有關(guān)宿舍管理規定，并嚴格按照規定執行。
9、認真詢(xún)問(wèn)和檢查進(jìn)出人員的物資，學(xué)生帶東西外出（箱、包、電腦等），應認真檢查，并給予登記。禁止攜帶危險品進(jìn)入宿舍。
10、禁止商販進(jìn)入宿舍。禁止在宿舍隨意張貼廣告或從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)。
11、填寫(xiě)好外來(lái)人員登記表，禁止外單位人員未經(jīng)允許或未履行手續進(jìn)入宿舍。有可疑人員除盤(pán)查、登記外，及時(shí)報學(xué)生科、保衛科。親屬來(lái)訪(fǎng)，一般只能在值班室會(huì )訪(fǎng)。禁止非管理、維修人員進(jìn)入異性宿舍。
12、對宿舍區發(fā)生的矛盾、糾紛等事件要及時(shí)制止，及時(shí)報告值班領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)。
13、負責宿舍內部水電和公共設施的.安全管理，發(fā)現異常情況及時(shí)處理。處理不了的要及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
14、對在宿舍打麻將與賭博，使用電爐、熱得快、電熱毯等的行為，要及時(shí)制止并收繳相關(guān)物品。
15、對損壞公物者（窗子、玻璃、桌子等）要及時(shí)制止，并按《學(xué)生手冊》給予處理，并上報相關(guān)部門(mén)。
16、督促學(xué)生按時(shí)休息與起床。發(fā)現學(xué)生在走廊、寢室、床上用蠟燭點(diǎn)燃明火要及時(shí)制止。
17、按時(shí)開(kāi)關(guān)宿舍的大門(mén)、送電、關(guān)燈，做好班主任下寢室的登記工作。
18、做到腳勤、手勤、嘴勤，經(jīng)常到本棟宿舍內外巡查，多查看、多記錄。發(fā)現學(xué)生違紀、違規行為要耐心教育，及時(shí)制止并報告學(xué)生科。
19、嚴格按照學(xué)校規定對晚回寢室和夜不歸宿的學(xué)生進(jìn)行登記，并及時(shí)聯(lián)系班主任。對深夜晚歸的學(xué)生，要詢(xún)問(wèn)和登記，次日向學(xué)生科反映。
20、宿管員要認真履行上述職責，如有違反，視情節輕重扣發(fā)工資；一學(xué)期有三次遲到、早退、離崗現象或有無(wú)故曠工現象的將予辭退。
21、因宿管員個(gè)人原因或不遵守管理制度造成不良影響、人身、財產(chǎn)事故的，將予以辭退，并視情節輕重承擔相應的法律責任。
22、負責新生進(jìn)校、畢業(yè)生離校時(shí)宿舍區的財產(chǎn)驗收、交接工作。
23、完成學(xué)生科交待的臨時(shí)性工作。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 6
�。ㄒ唬┲蛋嘁�
1、宿管人員必須服從校方提出的安全保衛要求和宿舍管理制度。
2、宿管人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，作好值班記錄。地點(diǎn)在宿舍保安值班室。
�。ǘ⿲W(xué)生作息、寢室內衛生及防盜安全的安排
1、每天早上上課鈴響過(guò)、宿管人員必須到每間寢室查看有無(wú)生病臥床的學(xué)生、有無(wú)缺課睡覺(jué)的學(xué)生以及寢室內工具的擺放、被子折疊是否規范整齊、有序等。
2、宿管人員要督促學(xué)生搞好寢室內外的'衛生，做到室內外無(wú)垃圾、室內通風(fēng)干燥。
3、宿管人員必須對寢室內外重點(diǎn)要害部位進(jìn)行巡查，做好防盜工作。
(三)學(xué)生放學(xué)和晚自習后宿管人員的職責
1、宿管人員在學(xué)生入宿舍前20分鐘前開(kāi)啟宿舍門(mén)，上課鈴響后全關(guān)閉。放學(xué)和晚自習下課后，無(wú)特殊情況，不得讓學(xué)生隨便進(jìn)出校門(mén)。
2、若學(xué)生請假提前離校的，必須在第一時(shí)間通知家長(cháng)及其班主任，及時(shí)查明學(xué)生的去向。杜絕發(fā)生因學(xué)生離開(kāi)宿舍而在校外發(fā)生的安全事故。發(fā)現學(xué)生通過(guò)非正常途徑離開(kāi)學(xué)校應及時(shí)勸阻、教育，并立即報告宿舍主任。
3、宿舍區夜間的突發(fā)性事件必須在第一時(shí)間與宿管主任、值周領(lǐng)導、值周班主任及其該生班主任取得聯(lián)系，作出最佳處理，把安全事故降低到最小程度并向宿管主任匯報。
4、上課期間一律杜絕學(xué)生請假，特殊情況通知家長(cháng)到宿舍接走孩子。否則學(xué)生離校發(fā)生的安全事故宿管人員要負全責。
5、宿管人員要認真做好學(xué)生臨近睡覺(jué)前的考勤記錄、不得有差錯。
6、宿管人員熄燈后必須巡邏查看室內外的不安全因素（如點(diǎn)燃蠟燭、充電電燈等），室外是否有外來(lái)人員蓄謀干擾、威脅學(xué)生的人身安全等。異常情況要報告值周領(lǐng)導、值周班主任、宿管主任。
7、宿管人員要認真做好星期六、星期天留宿的學(xué)生記錄和管理。
�。ㄋ模┩鈦�(lái)人員登記
1、非學(xué)住校生不得進(jìn)入宿舍。外來(lái)人員（包括學(xué)生家長(cháng)）來(lái)訪(fǎng)確需進(jìn)入者，按要求填寫(xiě)好登記表、指定場(chǎng)所方可進(jìn)入校內。
2、宿管人員應禁止任何外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入校內。確實(shí)因工作或其它需要，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導同意，登記后，方可進(jìn)校。
�。ㄎ澹┢渌�
1、宿管人員禁止在宿舍內擺攤設點(diǎn)。
2、宿管人員應認真完成學(xué)校交辦的臨時(shí)任務(wù)。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 7
1、熱愛(ài)幼兒，熱愛(ài)本職工作、忠于職守。關(guān)心、耐心、細心、熱心對待幼兒，配合主班教師，全面、細致地照顧幼兒每日生活。培養幼兒良好的行為習慣和生活衛生習慣。
2、負責本班房舍、設備、環(huán)境的清潔衛生工作。做到每天小掃除，每周大掃除，經(jīng)常保持活動(dòng)室內空氣的流通，保證幼兒有一個(gè)舒適、干凈的環(huán)境。
3、指導、督促幼兒餐前、便后洗手等，幫助幼兒養成良好的'生活衛生習慣。負責幼兒進(jìn)餐時(shí)的清潔與收拾：餐前用消毒水擦干凈桌子，準備餐具、擦嘴巾，根據幼兒飯量隨時(shí)添加飯菜，進(jìn)餐時(shí)不催促幼兒，滿(mǎn)足每個(gè)孩子的飯菜需求，餐后打掃等，保證所有幼兒的進(jìn)餐量和未散步幼兒的安全，不讓幼兒抬送餐具。保持班內環(huán)境和設備的清潔、整齊，做好餐前餐后的準備和收拾工作。
4、按照消毒制度的規定，認真做好幼兒水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，認真做好水杯架和飯前飯后餐桌的消毒工作。
5、每天要及時(shí)沖洗廁所，做到廁所槽內無(wú)污垢，保持廁所內清潔無(wú)臭味。
6、嚴格執行各項安全制度，做好幼兒的生活管理和衛生保健工作。上班時(shí)做到精神集中，不打瞌睡。根據天氣變化，及時(shí)為幼兒增減衣物，指導幼兒洗臉、洗手，幫助幼兒剪指甲。每天及時(shí)統計幼兒就餐人數。
7、細心觀(guān)察幼兒情緒、食欲、睡眠及大小便情況，發(fā)現病情及時(shí)報告校醫。班上發(fā)現有傳染病要及時(shí)對玩具、被褥、用具進(jìn)行消毒。
8、了解幼兒體質(zhì)情況，對體弱幼兒要作特殊照顧。按需要做好解尿工作，如有幼兒尿床，要及時(shí)換衣、晾曬被褥，嚴禁責罵幼兒。
9、幼兒起床后整理清潔好休息室，每天下午幫助整理好幼兒離園的衣服和背包。
10、認真做好衛生包干區的衛生工作和保潔工作，每天下班前必須清倒垃圾，做到垃圾不過(guò)夜。下午保育員下班前要關(guān)好門(mén)窗、關(guān)熄電源。
11、在醫務(wù)人員和本班教師指導下嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，夏天防暑降溫和防蚊、蠅工作，保證幼兒開(kāi)水供應。冬季做好防寒保暖工作，定期清洗、消毒玩具，保持睡具、玩具的清潔衛生。
12、檢查幼兒大小便后整理服裝的情況，幼兒便溺后及時(shí)處理，清洗衣物。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 8
一、關(guān)于崗位的說(shuō)明
今年公布的招考崗位分為兩類(lèi)，其一是機關(guān)公務(wù)員崗位(以下稱(chēng)：公務(wù)員崗位)，其二是事業(yè)單位委托招考的事業(yè)單位崗位(以下稱(chēng)：事業(yè)崗位)。公務(wù)員崗位代碼：1至188號、190至197號;事業(yè)單位崗位代碼：189號、198至206號。
二、關(guān)于報考“雙崗位”的`說(shuō)明
報考“雙崗位”是指同一名考生既報考公務(wù)員崗位又報考事業(yè)崗位。只要報考者自身條件符合崗位要求的報考條件，既可以報考招考崗位內的1個(gè)公務(wù)員崗位也可以同時(shí)報考事業(yè)單位的1個(gè)崗位。
三、關(guān)于報名的有關(guān)說(shuō)明
符合招考條件、有愿報考“雙崗位”的考生，報名時(shí)需填寫(xiě)兩張報名表(其一為公務(wù)員崗位的報名表，其二為事業(yè)崗位的報名表)，按報考崗位數收取報名費。
四、關(guān)于筆試的有關(guān)說(shuō)明
“雙崗位”報考者參加筆試時(shí)將擁有兩張準考證，報考者只能對應公務(wù)員崗位所在考場(chǎng)、座號參加筆試，不再對應事業(yè)崗位筆試;只選報1個(gè)事業(yè)崗位的則只對應事業(yè)崗位所在考場(chǎng)、座號進(jìn)行筆試。待筆試成績(jì)公布后，再將各位報考公務(wù)員崗位的筆試成績(jì)匯集到事業(yè)崗位(代碼)進(jìn)行比分、公示，從高分到低分取足面試比例人數交用人單位自行組織面試。
五、其他說(shuō)明
文山州公安局的獄醫崗位，其崗位代碼分別為“18”和“19”號，由于這兩個(gè)崗位的進(jìn)人渠道、學(xué)歷要求、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、招考的相關(guān)條件等要求均相同，現將這兩個(gè)崗位合并為一個(gè)崗位，即：崗位代碼為“18”，擬招錄人數為4人，其余條件不作任何更改。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 9
一、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律，執行學(xué)校的規章制度。
二、上班時(shí)按規定著(zhù)裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作：
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池無(wú)污垢，洗手盆臺面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
4.每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物，保證排水暢通。
6.垃圾車(chē)每次裝運垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周?chē)睦�，保持垃圾筒周�(chē)鍧崱?/p>
四、愛(ài)護清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛生時(shí)節約用水，發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān)，保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、對違反校園衛生管理規定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導布置的其他工作。
財務(wù)人員職責
1. 熟悉有關(guān)政策和規定，嚴格財經(jīng)紀律，嚴格遵照辦事，帶頭執行并做好宣傳督促工作。對不符合規定的或手續不合、憑證不齊的支出有權拒付。
2.按照制度規定、算帳、預算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到手續完備，數字有根據，帳表正確反映，情況真實(shí)可靠，并妥善保管帳冊、報表等資料。
3.按月做好經(jīng)費分類(lèi)帳，了解與掌握專(zhuān)項經(jīng)費情況。
4.按時(shí)發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎金等。
5.做好各項收費工作，每學(xué)期放假前結清代收費。
6.做好發(fā)行員工作，預訂書(shū)籍、報刊雜志，及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。
7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長(cháng)分配安排的其它總務(wù)工作。
門(mén)衛崗位職責
門(mén)衛是學(xué)校安全的第一道防線(xiàn)，值班保安是學(xué)校形象的代表，應具良好的軍人素質(zhì)與修養，并認真履行以下崗位職責：
1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí)，雙方應在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開(kāi)崗位。
2.按規定著(zhù)裝，佩帶上崗證，攜帶規定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。
3.嚴格執行門(mén)衛制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。
4.加強自身修養，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對待任何人。
5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級領(lǐng)導來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪(fǎng)或者有重要活動(dòng)時(shí)，應在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí)，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿(mǎn)。對出入校門(mén)的校級領(lǐng)導、上級領(lǐng)導、重要客人行軍禮。
6.接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽(tīng)筒，首先說(shuō)：“您好，中心學(xué)�！�，然后耐心地傾聽(tīng)對方的詢(xún)問(wèn)�；卮饡r(shí)，應耐心細致，遇有不清楚的問(wèn)題，應首先說(shuō)：“對不起”，然后視情況盡可能向對方提供幫助，或作出解釋?zhuān)坏煤?jiǎn)單甚至粗魯地回答對方的'問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。
7.接待來(lái)訪(fǎng)人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪(fǎng)人員或部門(mén)聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續，留下有效證件，方可入校。
8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開(kāi)校園。因病或其他特殊情況需提前離開(kāi)校園的，必須有教師或家長(cháng)陪伴，不允許學(xué)生獨自離校。
9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門(mén)的，應有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導或學(xué)校搬運私人大件物品的，應有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。
10.堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周?chē)那闆r。
11.門(mén)衛值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。
12.接收報紙、郵件，應認真核對，妥善保管，防止丟失或損壞。
13.保持值班室內外清潔，發(fā)現垃圾或丟棄物應及時(shí)清掃。交班前，整理好室內物品。
14.愛(ài)護值班室內外的設施、設備，發(fā)現問(wèn)題或故障，應及時(shí)保修，不得影響工作。
15.認真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽(tīng)的重要電話(huà)，及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導。交班時(shí)，應將重要事項向交班人交代清楚。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 10
一、工作時(shí)間管理：
周一 —— 周五
作息時(shí)間：08:00——16:00 備注：
08:00——09:00，對行政部辦公室、財務(wù)部、2F會(huì )議室、行政樓樓梯、走廊、2F廁所進(jìn)行保潔。
09:00——09:30，對道口辦公室、2F客服辦公室、熊總辦公室進(jìn)行保潔。
09:30——10:30，對干箱、冷箱工程部2F辦公室、會(huì )議室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行保潔。
10:30——10:45，熬綠豆湯。
10:45——11:20，對行政樓食堂、1F洗手間進(jìn)行保潔。 11:20——11:40，午餐。 11:40——13:00，食堂保潔。 13:00——13:30，午間休息。
13:30——14:30，對行政部辦公室、財務(wù)部、2F會(huì )議室、行政樓樓梯、走廊、2F廁所進(jìn)行二次保潔。
14:30——15:00，對道口辦公室、2F客服辦公室、熊總辦公室進(jìn)行二次保潔。 15:00——15:45，對干箱、冷箱工程部2F辦公室、會(huì )議室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行二次保潔。
15:45——16:00，清理場(chǎng)內垃圾。 16:00——下班。
周六、周日、節假日 作息時(shí)間：10:00——14:00 備注：
10:00——11:00，對行政樓1F洗手間、道口辦公室、2F客服辦公室進(jìn)行保潔。 11:00——11:30，對干箱、冷箱工程部2F辦公室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行保潔。
11:30——12:30，對行政樓食堂進(jìn)行保潔。
12:30——13:30，對干箱、冷箱工程部2F辦公室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行二次保潔。
13:30——14:00，對行政樓1F洗手間、道口辦公室、2F客服辦公室進(jìn)行二次保潔；并清理場(chǎng)內垃圾。
二、崗位職責：
1、堅決執行行政部辦公會(huì )議決議，完成部門(mén)經(jīng)理、行政助理交辦的各項工作任務(wù)；直接接受行政助理的領(lǐng)導，一切工作向其負責。
2、負責公司各辦公樓內辦公場(chǎng)所（辦公室、會(huì )議室、洗手間、樓道、樓梯、洗衣房、洗澡間、洗手臺、食堂、玻璃墻、窗臺）和樓內其他一切場(chǎng)所的環(huán)境衛生。
3、負責公司各次會(huì )議前和會(huì )議后的清潔清理工作。
4、負責公司總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室的日常衛生清潔工作。
5、協(xié)助本部門(mén)同事完成部門(mén)工作任務(wù)，負責并完成公司領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)行政部的工作任務(wù)。
三、崗位績(jì)效考核：
1、遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。工作時(shí)應做到主動(dòng)、熱情、遵守職業(yè)道德。
2、保管好日常清潔工具，如因本人原因丟失，將照價(jià)賠償；保持潔具清潔，沒(méi)有異味，并做好消毒工作；如被發(fā)現異味和沒(méi)有清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金100元整，并記行政處罰嚴重警告一次。
3、辦公樓每天清掃一次，整日保潔；如被發(fā)現沒(méi)有清掃辦公樓區域，或沒(méi)有保持清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金50元整，并記行政處罰警告一次。
4、樓梯欄桿、扶手每周一定期清潔；如被發(fā)現沒(méi)有清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金50元整，并記行政處罰警告一次。
5、公司辦公樓的玻璃窗、門(mén)、滅火器箱、電閘箱等施設，于每月15日定期清潔；如被發(fā)現沒(méi)有清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金50元整，并記行政處罰警告一次。
6、辦公樓內天花板、墻壁，于每月20日定期清潔；如被發(fā)現沒(méi)有清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金50元整，并記行政處罰警告一次。
7、辦公區域的走廊、樓梯、洗手間、補妝臺等場(chǎng)所，不得留有紙屑、煙蒂等，桶內垃圾及時(shí)清理；如被發(fā)現沒(méi)有清潔，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金50元整，并記行政處罰警告一次。
8、保潔人員在工作中如發(fā)現設施設備破損，應立即向行政部報告，以便及時(shí)維修。 9、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退；空閑時(shí)間應在指定的辦公室待命，不得亂串崗位閑聊，一經(jīng)發(fā)現，屬?lài)乐剡`反公司規章制度，公司將做辭退處理（或退回勞務(wù)公司）。
10、中午食堂，員工就餐時(shí)，應及時(shí)守候在食堂及時(shí)清理餐桌；如沒(méi)及時(shí)清理，保潔要承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金100元整，并記行政處罰嚴重警告一次。
11、在公司內不得隨便打聽(tīng)他人的薪資待遇，并不得隨便與公司員工議論公司是非，更不能隨便搬弄是非；一經(jīng)發(fā)現，屬?lài)乐剡`反公司規章制度，公司將做辭退處理（或退回勞務(wù)公司）。
12、保潔在工作時(shí)間內，如被發(fā)現怠工（不作為），則承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金150元整，并記行政處罰小過(guò)一次。
13、保潔必須嚴格服從公司的領(lǐng)導，如不服從領(lǐng)導，則屬于嚴重違反公司規章制度，公司將做辭退處理（或退回勞務(wù)公司）。
14、保潔必須保質(zhì)保量地完成公司行政部和公司領(lǐng)導交辦的各項保潔任務(wù)，如在規定的時(shí)間和要求下未完成，則承擔相應的`崗位責任經(jīng)濟金150元整，并記行政處罰小過(guò)一次。
15、保潔如發(fā)現公司的問(wèn)題，可直接向其主管行政助理報告，但不得私自告知他人；一經(jīng)發(fā)現，屬?lài)乐剡`反公司規章制度，公司將做辭退處理（或退回勞務(wù)公司）。
16、以上如有未涉及到有關(guān)保潔的事宜，由公司行政部根據實(shí)際情況予以處理；處理不了的，由保潔所在的勞務(wù)公司予以解決。
四、保潔的薪酬管理（單位：元）：
保潔的薪酬構成如下：
1、基本工資管理：
保潔的基本工資，主要為保障保潔的日常生活所需而設定，但其基本工資的發(fā)放管理以其實(shí)際出勤天數為準。
2、崗位工資管理：
保潔的崗位工資，主要考核保潔是否在規定的時(shí)間內在崗。如被發(fā)現在規定的時(shí)間內不在規定的崗位，則一次承擔相應的崗位責任經(jīng)濟金10元/次·崗；無(wú)上限，扣完為止；不足，扣工資。
3、考勤獎管理：
考勤獎主要考核保潔是否能夠按照公司《員工考勤管理辦法》正常出勤。以下為行政部對保潔就考勤獎的補充管理：
1）考勤獎的考核數據以保潔本人當月打卡或簽到記錄為準；
2）不遲到、不早退、不曠工、不請假，發(fā)全勤獎；
3）遲到一次（半小時(shí)內算遲到）扣20元，無(wú)上限，扣完為止；不足，扣工資；
4）早退一次（提前1分鐘至半小時(shí)內為早退）扣30元，無(wú)上限，扣完為止；不足，扣工資；
5）曠工（遲到半小時(shí)以上，早退半小時(shí)以上）1小時(shí)內扣50元，2小時(shí)扣80元，3小時(shí)扣100元，4小時(shí)及以上視同3個(gè)班事假處理，無(wú)上限，扣完為止；不足，扣工資；
6）請假必須有《請假申請單》，相關(guān)假期詳見(jiàn)《員工手冊》“假期管理”規定；請假必須事前申請，否則視曠工4小時(shí)及以上處理，無(wú)上限，扣完為止；不足，扣工資；特殊情況（突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)）除外，但必須向行政部（車(chē)隊主管或部門(mén)經(jīng)理）電話(huà)匯報。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 11
1、 熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關(guān)法規法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經(jīng)濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。
2、 負責工程預算的`編制及對項目月目標成本的復核工作，并根據現場(chǎng)實(shí)際 情況，對比實(shí)際成本與目標成本的差異，做出分析。
3、 配合公司做好項目計劃成本的編制工作，并根據施工方案及現場(chǎng)實(shí)際發(fā) 生情況等相關(guān)內容提出合理化建議
4、 認真閱讀施工圖紙，及時(shí)發(fā)現相關(guān)問(wèn)題，參與圖紙會(huì )審。
5、 根據現場(chǎng)實(shí)際發(fā)生情況及時(shí)提醒施工員辦理工程簽證，并結合預算相關(guān) 知識到甲方辦理經(jīng)濟簽證最終審核結果。
6、 熟悉施工現場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，每月編制本月施工生產(chǎn)統計報表；每月根據下 月生產(chǎn)進(jìn)度計劃編制下月施工預算。
7、 參與分包工程承包合同的起草工作計劃書(shū)，根據分包合同包括的工作內 容和單價(jià)，編制分包工程計劃書(shū)。
8、 參與勞務(wù)結算的審核。
9、 收集工程各階段、節點(diǎn)基礎經(jīng)濟數據，并歸類(lèi)整理，匯總分析。
10、 負責與業(yè)主及時(shí)辦理工程結算，平時(shí)注意悼念、整理相關(guān)資料。
11、 配合其他部門(mén)的工作，及時(shí)為其提供有關(guān)的資料。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 12
1、負責區域內取件、派件工作，確�？蛻�(hù)及時(shí)無(wú)誤收、發(fā)貨件及貨款的及時(shí)返回
2、嚴格執行業(yè)務(wù)操作流程，準時(shí)送達物品，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料，并及時(shí)取回
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表；
4、客戶(hù)的維護，客戶(hù)咨詢(xún)的`處理和意見(jiàn)的反饋；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù)；
6、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導；
7、 整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料
8、領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
員工崗位說(shuō)明書(shū) 13
1，負責吧臺間的衛生清潔及杯具的擺放，（杯具要定期消毒由保潔協(xié)助）。檢查電器設備（制冰機，熱水器，冰柜）是否正常運作如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報工程部維修。
2，刀具及案板用完時(shí)要及時(shí)清洗，并要按時(shí)消毒，保持干凈衛生
3，開(kāi)班前必須檢查所有水果的新鮮程度和水果的質(zhì)量如有壞的和質(zhì)量問(wèn)題上報上級。
4，新買(mǎi)回的水果必須細心檢查，如有質(zhì)量問(wèn)題立即退回。
5，遵守見(jiàn)單出品的原則，嚴格按照出品制度出品。
6，保證出品質(zhì)量，加強出品速度，有效方便配合好樓面的服務(wù)工作，如因質(zhì)量問(wèn)題遭到客人投訴，由吧臺出品人負責。
7，適時(shí)申報按季合理的引進(jìn)新品種的水果（不得超過(guò)果盤(pán)成本標準）。
8，對果盤(pán)的.適時(shí)更新及果盤(pán)成本有效的控制。
9，對當天沒(méi)有用完的水果及切開(kāi)的西瓜必須放置冰柜并用保鮮膜包好。
10，吧臺間內不準與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，吧員有義務(wù)禁止其他人員入內，外場(chǎng)服務(wù)員除工作需要外不允許在吧臺內長(cháng)時(shí)間逗留，由吧員監督制止，如有不聽(tīng)者上報上級。
11，吧員要離開(kāi)水吧必須要有人替代看守吧臺，如有急事需離開(kāi)隨手鎖門(mén)，在沒(méi)人替代看吧臺時(shí)離開(kāi)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘，如果耽誤外場(chǎng)服務(wù)工作，一切后果由當值吧員一人承擔。 12，每日工作收尾時(shí)要做好吧臺的衛生清潔不銹鋼的臺面干凈無(wú)水漬，污漬，案板刀具清潔完畢放到規定位置，地面干凈無(wú)雜物。
13，晚班吧員收尾時(shí)，應對水果的數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并填寫(xiě)所需水果單及時(shí)報給采購，保證第二天吧臺所需水果正常運作。
14，保管好吧臺內的所有物品，如有丟失由吧員負責。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 14
1、全面負責前廳部各崗位的工作，督導其按序進(jìn)行。
2、工作勤奮、平等待人、關(guān)心下屬的生活，樹(shù)立良好的管理人員形象。
3、了解酒店情況，確保本部門(mén)員工及時(shí)為客人提供準確、恰當的信息，推銷(xiāo)酒店設施。
4、負責制定并實(shí)施部門(mén)培訓計劃，對新員工及在崗員工分別進(jìn)行指導，力爭提高部門(mén)整體素質(zhì)。
5、每月做部門(mén)工作總結及下個(gè)月工作計劃。
6、每月制作客房營(yíng)業(yè)分析示意圖，會(huì )議室使用示意圖，上交總經(jīng)理。
7、負責區域內的安全，消防工作，確保接待工作中的有關(guān)符合當地政府和公安機關(guān)的要求和標準。
8、檢查部門(mén)人員的.出勤情況，督導員工遵守酒店各項勞動(dòng)紀律和規章制度，根據效率、責任、態(tài)度等對本部門(mén)員工予以評價(jià)。
9、督導本部門(mén)員工養成良好的工作習慣，保持其儀容儀表等符合標準，保持所屬區域及設備干凈整潔。
10、保持與房務(wù)中心、營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部、財務(wù)部良好的協(xié)調關(guān)系，及時(shí)把工作中出現的問(wèn)題反饋給有關(guān)部門(mén)和有關(guān)上級。
11、定期對員工進(jìn)行績(jì)效評估，向總經(jīng)理提出獎勵建議。
12、嚴格執行房?jì)r(jià)權限規定，對房?jì)r(jià)和客帳的疑問(wèn)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調或請示上級。
13、與本部門(mén)主管保持密切的合作關(guān)系，確保各項信息和房態(tài)的準確性�？刂品块g流量，使房間保持最佳運作狀態(tài)，經(jīng)常了解賓客對酒店的意見(jiàn)和反映，不斷完善工作程序，提高工作效率。
14、根據淡旺季，向總經(jīng)理提出相應售房措施，調整售房狀態(tài)。
15、及時(shí)將賓客意見(jiàn)反饋給總經(jīng)理，并提出合理化建議。
16、及時(shí)完成總經(jīng)理讓交辦的各項任務(wù)，并準確匯報。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 15
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店;
3、嚴格執行會(huì )客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì )客程序操作;
4、監督員工戴證進(jìn)出酒店，監督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來(lái)車(chē)輛登記工作;
6、阻止員工擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;
7、阻止客人攜帶危險物品進(jìn)入酒店
8、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;
9、寫(xiě)好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的衛生工作，重要情況須有專(zhuān)報;
10、在必要時(shí)提供護送服務(wù);
11、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境;
12、愛(ài)護保管好公共設施;
13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;
14、注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員，發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
15、協(xié)助保安領(lǐng)班調查處理投訴;
16、會(huì )同保安領(lǐng)班對行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;
17、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn)，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘;
18、掌握酒店一般客情，重要會(huì )議、宴請等活動(dòng)情況，加強對相關(guān)區域的巡邏;
19、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;
20、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況;
21、檢查各種設施設備的'運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，保護現場(chǎng)并及時(shí)報告;
22、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報;
23、認真做好巡查記錄、交接班工作;
24、完成上級交辦的其他工作。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 16
1、根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理。
2、根據公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓需求，制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓計劃。
3、根據各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門(mén)制訂培訓計劃，并檢查計劃實(shí)施情況，總體培訓情況和各部門(mén)培訓檢查情況進(jìn)行總結，對培訓效果做出客觀(guān)評估，提出培訓新方案。
4、拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，開(kāi)發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編寫(xiě)培訓教案。
5、指導、輔助各部門(mén)貫徹落實(shí)各項培訓項目。
6、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢(xún)和指導，提高培訓質(zhì)量及效果。
7、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作，做好培訓考核和培訓評估的管理工作。并撰寫(xiě)員工培訓的'評估報告。
8、能應用現行管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)理論、方法、工具，為內部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)解決方案，實(shí)現組織能力全面提升。
9、理解發(fā)展戰略的前提下，負責員工素質(zhì)模型、員工測評、人才盤(pán)點(diǎn)、晉升等管理類(lèi)發(fā)展類(lèi)hr專(zhuān)業(yè)項目，以及過(guò)硬的人才發(fā)展方面能力，保障組織人才梯隊。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 17
1.負責主持工程技術(shù)部的全面管理和外部接口協(xié)調工作；
2.負責落實(shí)本部門(mén)崗位職責，組織制定和實(shí)施本部門(mén)各類(lèi)管理程序文件及相關(guān)制度；
3.協(xié)助項目總工程師審核設計文件，核對工程數量，及時(shí)解決施工圖紙中的疑問(wèn)；
4.協(xié)助項目總工程師做好本項目的施工技術(shù)管理，編制實(shí)施性施工組織設計，編制施工過(guò)程中的重大施工方案，編寫(xiě)施工計劃，做好技術(shù)、安全交底，設計變更等各項工作和記錄；
5.協(xié)助并參與項目?jì)炔砍杀矩攧?wù)分析，參與分包方工程款的結算工作；
6.負責施工過(guò)程中的`技術(shù)指導、質(zhì)量控制工作；
7.做好施工過(guò)程中內業(yè)資料及竣工資料的編制、整理、移交工作；
8.辦理變更設計及索賠有關(guān)事宜；
9.做好物資理論消耗計劃的制定，審查和掌握驗工計價(jià)；
10.對向有關(guān)部門(mén)提報的施工現場(chǎng)的各類(lèi)生產(chǎn)信息報表、材料用料計劃等工程信息進(jìn)行審核；
11.在項目總工程師的領(lǐng)導下，負責推廣應用新材料、新技術(shù)、新結構、新工藝的實(shí)施指導和成果；
12.協(xié)助項目總工程師做好創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。
13.負責安排、指導、督促和考核直接下屬的業(yè)務(wù)工作，幫助其提高工作績(jì)效；
14.負責組織制訂部門(mén)年度及階段工作計劃，并組織實(shí)施；
15.負責組織與其他各相關(guān)職能部門(mén)的接口工作；
16.完成上級交辦的其它工作。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 18
一、在車(chē)間負責人和組長(cháng)的直接指揮下開(kāi)展工作。嚴格遵守公司的各項規章制度。
二、自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛生等各項規章制度，自覺(jué)服從工作安排。
三、嚴格按照所在工序操作工藝要求進(jìn)行作業(yè)。
四、強化品質(zhì)觀(guān)念和工作責任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)，并確保自己經(jīng)手的.材料、制品正常流轉到下道工序。
五、增強效率意識，加強協(xié)調配合，確保當班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。
六、養成“看清楚才拿，問(wèn)明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、制品、按品種、噴碼與否、不同日期、不同批次、不同版別等進(jìn)行嚴格的分區放置和正確做好牢固、醒目的標識，必要時(shí)須向后工序員工交代清楚。
七、在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現異�；虬l(fā)生意外，須立即向上級報告，不得隱瞞或擅自處理。
八、正確選用作業(yè)設備、工具。嚴格按照操作規程操作機械、設備，嚴禁違章操作、作業(yè)或未經(jīng)培訓操作機械。
九、定置定位擺放現場(chǎng)所有設備、物料、工具，確�，F場(chǎng)整潔、走道通暢。愛(ài)護設備、設施、工具和產(chǎn)品、材料。
十、注意節能，水、電。完成作業(yè)及下班時(shí)關(guān)閉好閥門(mén)、開(kāi)關(guān)。
十一、強化安全意識，搞好安全生產(chǎn)，做好防火、防盜等工作。
十二、加強學(xué)習，努力提高技能。增進(jìn)團隊合作意識，加強內部團結和班組、工序間協(xié)調與溝通。
十三、服從工作安排，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 19
(一)嚴格執行國家的法律、法規以及公司的物資采購程序。
(二)根據進(jìn)度計劃編制材料計劃。
(三)負責所有材料、驗收、保管、調入調出工作等，并負責所有證件的收集工作及時(shí)轉交給資料員，材料、設備的進(jìn)場(chǎng)必須根據工地的安排按量按時(shí)，不得延誤生產(chǎn)。
(四)材料的手續、帳目必須嚴謹清楚，符合財務(wù)科和材料科的要求。
(五)對進(jìn)場(chǎng)材料物資必須進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際的.實(shí)測實(shí)量，嚴格執行驗收程序，并按要求分類(lèi)碼放，做到不丟失、不浪費、不變霉、不損壞、不混放，對易燃易爆的危險品，必須做到設專(zhuān)庫存放，標記鮮明，不合格品嚴禁進(jìn)入施工現場(chǎng)。
(六)對材料及用具的使用必須限額領(lǐng)料。租憑材料一次性領(lǐng)出，做到合理使用，配合項目部搞好成本核算。
(七)負責廢料、余料的分類(lèi)與再利用，特殊情況，必須與項目經(jīng)理或主管部門(mén)協(xié)商解決。
(八)參與工程分承包方的結算工作，對造成材料浪費，損失及工用具、設備損壞的有處罰權。
(九)材料外出必須經(jīng)項目經(jīng)理以上干部審批，否則出現后果自負。
(十)在材料的收發(fā)與管理當中，不準弄虛作假，吃卡拿要，一經(jīng)發(fā)現，嚴加處理。
(十一)嚴格執行材料的出入庫登記手續，及時(shí)登記材料帳，做到日清月結，帳物相符，符合財務(wù)手續。
員工崗位說(shuō)明書(shū) 20
一、愛(ài)崗敬業(yè)，具有團隊精神，密切配合他人工作；遵守學(xué)校的各項規章制度，嚴格要求自己，提高工作效率，謹防各種事故的發(fā)生；因工作失誤造成的損失按照學(xué)校的制度承擔相應的責任。
二、熱愛(ài)本職工作，遵守勞動(dòng)紀律，無(wú)條件的配合、協(xié)助食堂管理員搞好食堂工作，服從安排，工作中有創(chuàng )新能力。
三、遵守、執行學(xué)校的各項管理制度和食堂的衛生管理制度，保持環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。
四、制作點(diǎn)心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈；工具、用具、容器、盛器生熟分開(kāi)，成品容器專(zhuān)用；工作結束將刀、案板、面缸、食品容器等再洗刷干凈。
五、不使用變質(zhì)過(guò)期的配料加工，嚴格按操作規程加工，各式面點(diǎn)成品放入清潔的食品櫥內，做到防塵、防鼠。保證產(chǎn)品的.質(zhì)量，并對加工產(chǎn)品質(zhì)量負責。
六、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心，應在冷柜內存放，并在規定存放期限內奶油類(lèi)原料應低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應當在10℃以下或60℃以上的溫度條件下貯存。
七、正確操作各種機器，嚴禁用濕手接觸開(kāi)關(guān)，愛(ài)護公物，保養好各種設備。
八、工作完成后，要及時(shí)清理現場(chǎng)，將使用過(guò)的機器、工用具、地面清刷干凈，工用具、配料擺放原位，以保持點(diǎn)心間整潔。
九、根據需求不斷變換新品種，做到不積壓、不浪費。
十、積極完成學(xué)校及主管領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。
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