酒店保潔員崗位職責
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
PA 酒店保潔崗位職責
一、崗位職責(主管)
通過(guò)對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的.合理使用來(lái)達到服務(wù)水準,通過(guò)對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:
1、檢查各公區領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養效果。
2、巡查各區域花草樹(shù)木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統的良好動(dòng)作。
3、督導各區域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節日、重要會(huì )議、宴會(huì )和貴賓到訪(fǎng)之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調工作。
7、完成上級布置的其他工作。
二、領(lǐng)班崗位職責
通過(guò)對服務(wù)員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務(wù)水準,具體職責有:
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調整,發(fā)現異常情況及時(shí)匯報。
5、指導及評估下屬的工作質(zhì)量。
6、負責員工的業(yè)務(wù)培訓,提高他們的清潔保養技術(shù)。
7、完成上級布置的其他任務(wù)。
三、員工崗位職責
通過(guò)對公共區域清潔、保養工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:
1、根據領(lǐng)班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。
2、檢查責任區域各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和報修。
3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。
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