HR如何看簡(jiǎn)歷

　　面對幾千份的簡(jiǎn)歷，HR應該如何挑選簡(jiǎn)歷呢?下面YJBYS小編為大家解答一下，希望能幫到您!

　　篩選簡(jiǎn)歷本來(lái)是HR工作中再平常不過(guò)的事情，網(wǎng)絡(luò )上也不乏相關(guān)經(jīng)驗和技巧，很多人都是從篩選簡(jiǎn)歷和安排面試開(kāi)始接觸HR工作的，而但凡有兩年工作經(jīng)驗的HR，我想應該沒(méi)有誰(shuí)愿意承認自己不會(huì )篩選簡(jiǎn)歷吧!

　　但事實(shí)上，人力資源部門(mén)的效率和成果之所以不盡如人意，很多都是因為在工作的前端沒(méi)有把握好，從操作層面來(lái)看，招聘便屬于人力資源工作的前端，而篩選簡(jiǎn)歷不僅是招聘工作的第一步，更是直接影響著(zhù)招聘的效率。

　　一份不恰當與不合適的簡(jiǎn)歷被推薦到用人部門(mén)，如果被否決還好，僅僅是耽誤了數秒鐘的瀏覽時(shí)間，但如果被看中，反饋、通知并安排面試，甚至錄用，到最后，浪費的就不僅是時(shí)間上的成本。

　　直線(xiàn)經(jīng)理們看簡(jiǎn)歷，重點(diǎn)看的是應聘者的專(zhuān)業(yè)和工作項目，而作為HR來(lái)說(shuō)，即便無(wú)法判斷業(yè)務(wù)上的匹配度，起碼要保證其他方面不會(huì )有誤。一個(gè)頭腦清醒、眼光犀利的HR不僅能看出一份簡(jiǎn)歷的真偽，還能透過(guò)現象(簡(jiǎn)歷上的表面信息)看出本質(zhì)——信息背后的真實(shí)情狀。

　　那么問(wèn)題來(lái)了：HR們，你們真的會(huì )看簡(jiǎn)歷嗎?

　　朋友的公司原來(lái)沒(méi)有獨立的HR部門(mén)，因為業(yè)務(wù)擴大，需要找一名HR經(jīng)理正式組建HR工作團隊，找人的任務(wù)委托給了我，我便利用職務(wù)之便開(kāi)始幫他尋找人選，除了委托圈內人士介紹之外，幾個(gè)知名的人才網(wǎng)站上也掛出了信息。

　　三天過(guò)后，郵箱中收到的簡(jiǎn)歷不下幾百份，我大致瀏覽了一下簡(jiǎn)歷標題，選擇了50份標題看上去比較正�？煽康�，向下屬的兩位同事同時(shí)發(fā)過(guò)去，讓他們從中挑選出10份，再發(fā)回給我。

　　兩位同事均有5年以上的人事工作經(jīng)驗，工作內容也一直與招聘緊密相關(guān)，他們都接受過(guò)多場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓，其中一位還是科班出身，但是，他們發(fā)回給我的答案有點(diǎn)令人失望，起碼，他們挑中的簡(jiǎn)歷在我看來(lái)都是存在問(wèn)題的。

　　兩個(gè)人分別發(fā)回10份簡(jiǎn)歷，除去重合的5份，總共15份，我一一點(diǎn)開(kāi)認真閱讀，最后發(fā)現沒(méi)有一份是我想要的，總結15個(gè)人的簡(jiǎn)歷，問(wèn)題大致如下：

　　一、求職意向有問(wèn)題

　　有的人之前基本上服務(wù)于制造業(yè)，但在求職意向中不僅選擇了制造業(yè)、還有服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等，行業(yè)跨度太大;而職位不僅選擇了人事經(jīng)理，還有行政經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理或董事長(cháng)特別助理等——這還算比較接近的，個(gè)別人甚至還選擇了市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部總監這樣的職位。

　　雖然說(shuō)隔行如隔山不一定完全成立，而跨行之后照樣玩得轉的也大有人在，但不得不說(shuō)某些行業(yè)之間的區別還是很大的，工廠(chǎng)里的運作流程與零售行業(yè)的通行準則大相徑庭，如果你同時(shí)選擇了界限分明的四五個(gè)行業(yè)，我不得不懷疑你在職業(yè)定位上的迷茫心理。

　　而人事經(jīng)理不僅與辦公室主任區別甚大，更與市場(chǎng)部經(jīng)理相差懸殊，如果之前有過(guò)類(lèi)似的職務(wù)經(jīng)歷還好說(shuō)，如果沒(méi)有，那么你的職業(yè)生涯規劃顯然有問(wèn)題，或者說(shuō)，你對自己根本沒(méi)有規劃。一個(gè)對自己的職業(yè)都沒(méi)有明確規劃的人，如何勝任人力資源經(jīng)理?

　　也許你想說(shuō)明自己能力優(yōu)秀，屬于全能型人才，也的'確想要嘗試轉型，但我仍然奉勸你稍安勿躁，除了那些炙手可熱、家家爭搶的VIP級人才，一般人想要嘗試新角色，基本上都是在組織內部通過(guò)調崗或崗位輪換來(lái)實(shí)現的，直接從上一家的人事經(jīng)理轉到下一家的公關(guān)部總監，成功幾率幾乎等于零。如果真有“不拘一格降人才”型的老板直接幫你實(shí)現了轉換，那么恭喜你，他和你一樣不靠譜，你的轉型之夢(mèng)很快將化為泡影破滅。

　　說(shuō)到底，在行業(yè)和職位上定位模糊，目標不清楚，都屬于求職意向不明朗的問(wèn)題——而求職意向不明，基本上出于以下兩方面原因：

　　沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規劃;

　　處于職業(yè)倦怠期。

　　定位不準，不知道自己真正想要什么、能做什么——本質(zhì)上是缺乏自省和規劃意識的表現。作為一個(gè)HR經(jīng)理，如果沒(méi)有一定的規劃意識和能力，是不可能把工作做到出色的。

　　二、職業(yè)追求有問(wèn)題。

　　接觸那么多求職者，讓我感到驚訝的不是那些工作一兩年就跑來(lái)應聘經(jīng)理和總監崗位的初生牛犢，而是那些工作七年八年甚至十年之久的老兵們，依然選擇固守于一線(xiàn)崗位，絲毫看不出他們有想從士兵升級為將軍的企圖。而比起這份恨鐵不成鋼，更加讓人不可思議的是居然還有人選擇從高處往低處走：原來(lái)的職務(wù)是經(jīng)理，現在跑來(lái)應聘一個(gè)小主管或專(zhuān)員，原來(lái)做到了副總級別，現在跑來(lái)應聘人事經(jīng)理。

　　不排除特殊情況，比如職業(yè)間諜，或者原來(lái)雖然級別高，但公司規模小，再或者想給自己解解壓，通過(guò)從事一個(gè)難度系數較小、付出較少的崗位來(lái)?yè)Q得更多的私人空間，除此之外，只能有一種解釋?zhuān)簩ψ约旱哪芰Ω械讲蛔孕拧?/p>

　　三、工作經(jīng)歷有問(wèn)題

　　主要表現于以下三點(diǎn)：

　　1.連續在同一家公司任職數年沒(méi)有升遷;

　　2.工作經(jīng)歷長(cháng)達十幾二十年，至今仍然身處中層;

　　3.跳槽太過(guò)頻繁。

　　正常來(lái)說(shuō)，連續在一家企業(yè)任職滿(mǎn)3年，表現不錯的話(huà)都會(huì )小有升遷，再苛刻一點(diǎn)的公司，晉升考驗也不過(guò)5年，但是連續在一家公司做了六七八九十來(lái)年都沒(méi)有升遷的，我不得不懷疑你的人品情商和業(yè)務(wù)水平了。

　　而那些工作了十幾二十年卻仍然只“混了一個(gè)中游蕩蕩”的，分兩種情況：一種是早些年發(fā)展還可以，往后停滯不前了;另一種是一直都身居一線(xiàn)，不久才躋身于“中游”。前一種不可取是因為他已經(jīng)喪失了進(jìn)步的動(dòng)力，后一種不可取是他在低處呆得太久，很難再養成站在高處思考問(wèn)題的習慣與格局。

　　而跳槽，和女生談戀愛(ài)嫁人是一樣的，在找到真正的王子之前，難免會(huì )誤吻幾只青蛙，所以跳槽并不能一竿子打死，就個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，除非你從創(chuàng )業(yè)時(shí)期就是合伙人之一，奔著(zhù)干大事業(yè)去的，不然的話(huà)，沒(méi)有什么理由在一家企業(yè)里終老。

　　并不存在忠不忠誠的問(wèn)題，員工和企業(yè)是雇傭關(guān)系而非誓約關(guān)系，那些打著(zhù)忠誠旗號卻不肯為員工的加薪與升職買(mǎi)單的企業(yè)跟耍牛氓無(wú)異。而關(guān)鍵在于，不同的企業(yè)有不同的管理模式和文化氛圍，人員流動(dòng)不僅有助于個(gè)人的成長(cháng)，也會(huì )促成企業(yè)自身的裂變。所以，總結下來(lái)：跳槽合法。

　　但是，任何事情都應該有個(gè)底線(xiàn)，一個(gè)平均兩三年換一家公司的人，在我這里是完全可以接受的，但是如果你十幾年的工作經(jīng)歷換了八九十來(lái)家公司，很難讓我愿意相信接下來(lái)你會(huì )踏實(shí)穩定。

　　四、工作描述有問(wèn)題

　　作為經(jīng)理級別，好歹也是一個(gè)中層崗位，工作描述里就不該只是列舉日常的工作行為了，而更應該著(zhù)眼于工作的成果。工作行為描述與崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)異——你當我是外行嗎?需要你來(lái)為我普及人事經(jīng)理的日常工作?

　　而更加讓人無(wú)奈的是某些人所列舉的日常工作根本就不屬于人事經(jīng)理的范疇。什么發(fā)布招聘信息，通知面試，測評統計，加班統計，考勤匯總，薪資計算——請問(wèn)，這是人事經(jīng)理的工作嗎?你們公司人事部就你一個(gè)人吧!

　　寫(xiě)得密密麻麻，一看全是槽點(diǎn)。

　　五、認知有問(wèn)題

　　人事部門(mén)至今在很多人眼里都是最沒(méi)有技術(shù)含量，門(mén)檻最低的。也不怪這些人的偏見(jiàn)，因為很多企業(yè)的人事工作的確就是收收簡(jiǎn)歷，打打電話(huà)，做做報表，再往社保局跑跑腿兒，而這些工作基本上是沒(méi)有能力和素質(zhì)要求的，識字加上會(huì )電腦就可以了。

　　還記得以前招人事助理和人事專(zhuān)員的崗位時(shí)，一天之內就收到了一千多封簡(jiǎn)歷，盡管招聘信息里明確了學(xué)歷等資質(zhì)要求，但還是有非常多的中專(zhuān)和初、高中學(xué)歷的人員投遞簡(jiǎn)歷，而這些人當中，有相當一部分來(lái)源于各行各業(yè)的一線(xiàn)操作工——通過(guò)這個(gè)例子，你大致可了解人事工作在人們眼中的定位。

　　必須聲明的是，以上所述并不代表本人有學(xué)歷或職業(yè)階層上的歧視。傳統工業(yè)時(shí)代的企業(yè)人力資源部門(mén)，工作內容的確以操作性事務(wù)為主，事實(shí)上即便是西方發(fā)達國家，有關(guān)人力資源價(jià)值的發(fā)現在此階段也多限于理論研究。

　　但這是一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代，人工智能遲早會(huì )代替(事實(shí)上已經(jīng)在部分代替)傳統的操作性事務(wù)，現階段以及未來(lái)人力資源從業(yè)者的工作重點(diǎn)，是為企業(yè)打造“人力資本”的優(yōu)先價(jià)值，讓人力資源成為企業(yè)的重要甚至核心競爭優(yōu)勢。這樣的角色升級，不僅需要具備高素質(zhì)和各項綜合能力，也需要具備一定的理論認知。

　　所以，我才會(huì )在幫朋友物色人事經(jīng)理崗位的人選時(shí)，不僅要求其必須具備大學(xué)以上的學(xué)歷，接受過(guò)系統的教育，還要具備一定的專(zhuān)業(yè)和人文素養。

　　奇怪的是，并不是沒(méi)有具備此類(lèi)條件的簡(jiǎn)歷，而是大多數簡(jiǎn)歷有點(diǎn)兒畫(huà)蛇添足了，事實(shí)上很多人的簡(jiǎn)歷乍看上去非常高大上，出于世界500強和各大商學(xué)院的MBA/EMBA也大有人在，但是令我百思不得其解的是一個(gè)中國人民大學(xué)(國內人力資源專(zhuān)業(yè)第一牛)的人力資源管理碩士，為什么自我評價(jià)里寫(xiě)的還是：認真負責、穩重踏實(shí)、敬業(yè)愛(ài)崗這一套，除此之外還在資格證書(shū)一欄里羅列了諸如三好學(xué)生、優(yōu)秀實(shí)習生、英語(yǔ)四級、駕駛證等等。

　　一個(gè)人大的人力資源碩士研究生，還有著(zhù)相當豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗，實(shí)在不用把大學(xué)時(shí)代的三好學(xué)生和英語(yǔ)四級證以及駕駛證這種東西寫(xiě)在簡(jiǎn)歷中，說(shuō)實(shí)話(huà)，本來(lái)我還挺看重你的，但當我看到了這些時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)兒low。要寫(xiě)，也應該是六級以上的英語(yǔ)證書(shū)，或者國家級別的相關(guān)資格證書(shū)，比如人力資源管理師和心理咨詢(xún)師(至少得二級吧)，或者像SPHR這樣公認的國際性認證，否則，還是簡(jiǎn)單點(diǎn)好吧!

　　很多人在基本信息中，直接將學(xué)歷寫(xiě)成碩士或MBA，但拉到具體的教育一欄，就發(fā)現問(wèn)題了。有的顯示在大專(zhuān)之后緊接著(zhù)讀了MBA，有的則是從職高開(kāi)始自考一路到本科。事實(shí)上，現實(shí)中大專(zhuān)自考為本科的人的確很多，但從中職考到本科就有點(diǎn)兒難了;而本身為大專(zhuān)學(xué)歷的，說(shuō)自己考取了MBA更是瞎扯，絕大多數院校報考MBA的學(xué)歷起點(diǎn)都限制在本科，很多人其實(shí)就是花錢(qián)聽(tīng)了幾節課而已，然后就成MBA/EMBA了，不要說(shuō)有沒(méi)有學(xué)位，恐怕連系統的理論學(xué)習都沒(méi)達到。

　　總結一下：判斷明智、冷靜思考，并不斷致力于自身業(yè)務(wù)水平和認知的提高，這應該成為當下每一個(gè)HR從業(yè)者的自我要求。但是，很多人的問(wèn)題不是不具備思考與分析的能力，而是缺乏一份尋求事實(shí)和真理的意愿，他們更加愿意照章辦事，并習慣于根據既成經(jīng)驗定論。這樣的話(huà)跟一臺低配置的機器人其實(shí)相差無(wú)幾，永遠按著(zhù)程序在走，好像永不會(huì )出錯，但也不會(huì )自動(dòng)升級，永遠帶不來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變。

　　而我們所處和即將迎來(lái)的，正是一個(gè)顛覆與革新的時(shí)代。

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