HR如何拒絕應聘者
在招聘的過(guò)程中,往往會(huì )遇到很多不適合的人才,那么HR如何拒絕應聘者呢?下面YJBYS小編為大家解答一下,希望能幫到您!
現實(shí)工作中,我們經(jīng)常遇到應聘者問(wèn)為什么拒絕錄用,希望給出建議,自己真的很需要指導。。。。。。等等等等,很多。由于拒信是HR發(fā)出的,這樣的郵件自然也是HR收到,HR是不能轉給招人的主管這些郵件的,那么應該如何應對這樣的問(wèn)題?
先要明白幾點(diǎn):
1、HR的心態(tài)要放正:給出拒絕錄用的原因、給出分析和建議等等要求,不是所在公司、不是用人單位主管、更不是你HR的職責。
2、求指導、想了解原因這種心理,是人之常情,沒(méi)什么奇怪的。
3、尊重、尊重、還是尊重。一定要尊重這些郵件和郵件背后的個(gè)人。立即回復就是一個(gè)方式。
4、堅定地回絕任何不合理的要求。絕不妥協(xié)或遲疑。
5、我使用這樣的郵件回復,從來(lái)沒(méi)有收到繼續詢(xún)問(wèn)和糾纏的應聘者。對方覺(jué)得被尊重了,了解規則了,盡管并未如愿,也會(huì )識趣地走開(kāi)。
6、你稍有遲疑,來(lái)點(diǎn)友善的建議,后面就會(huì )有更多的郵件。作為HR,你認為你能給出多少專(zhuān)業(yè)的建議?作為團隊主管,你覺(jué)得他們有多少時(shí)間用于簡(jiǎn)單的建議?作為一家“優(yōu)秀”的公司,你覺(jué)得什么樣合理精辟的建議,才不算誤人子弟?
我要分享的這些HR必備,其實(shí)創(chuàng )業(yè)團隊的創(chuàng )始人也會(huì )用到,因為小團隊不會(huì )有專(zhuān)職HR,創(chuàng )始人往往就是兼職HR,需要了解一些“世界級”的做法,從人力資源管理做起,樹(shù)立小團隊的形象!
你好,來(lái)信收悉,遺憾我們不能滿(mǎn)足你的要求了,望見(jiàn)諒。
我解釋一下:
一、商業(yè)世界中,作為招募者的用人單位,并沒(méi)有義務(wù)和責任對每一個(gè)應聘者解釋不予錄用的原因,這并不是我們應該承擔的工作。
二、我們還真的做不到——“簡(jiǎn)單地”給出沒(méi)有錄用的理由。為什么呢?因為就是做不到。實(shí)際工作中,決定面試錄取與否的`因素非常多,有時(shí)面試官之間的意見(jiàn)都還不統一,還得多次交流交換意見(jiàn)等。影響錄取的原因一旦多起來(lái),就會(huì )變得復雜,難以一言蔽之,如果圖方便給個(gè)理由打發(fā)了面試者,那顯然非常不負責任。
三、從我多年面試招募的經(jīng)驗來(lái)看,我還建議你的是,你完全沒(méi)必要去征求什么面試拒絕的意見(jiàn)和建議。為什么呢?因為面試單位只是從自己這個(gè)崗位,注意是這個(gè)崗位的需求出發(fā),結合公司現狀和下一個(gè)階段計劃,制定了一個(gè)所謂的招募標準和錄取原則,且不說(shuō)這個(gè)標準可能會(huì )經(jīng)常變動(dòng),單就一家公司而言,這樣的標準不具備普適性,對應聘者起不到任何指導作用和參考意義.
換個(gè)角度說(shuō),招募的需求和標準其實(shí)是每家公司的個(gè)性化標準,它很片面而且時(shí)效性非常強,了解這個(gè)對求職的作用其實(shí)是弊大于利。
四、其實(shí)所謂的招募,是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,而且我一直認為,沒(méi)有人不適合崗位的道理,只有崗位不匹配人的說(shuō)法。好比一節五號電池,能量更大供電時(shí)間更長(cháng),可是現在要在一部汽車(chē)玩具中配備一節七號電池,明顯七號的卡槽不能適應五號電池的尺寸,怎么辦呢?難道要求五號電池削足適履嗎?
所以,你得明白,用人單位也沒(méi)那么神奇、所謂的崗位招募標準,也沒(méi)什么了不起,那無(wú)非就是一個(gè)不適合你的電池槽而已。
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