會(huì )議服務(wù)員崗位職責（通用12篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的會(huì )議服務(wù)員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇1
1、在會(huì )議中心主管的領(lǐng)導下，負責各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)工作。
2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規范自己的行為。
3、根據會(huì )議接待單相關(guān)內容，配合會(huì )議主辦方做好會(huì )場(chǎng)布置及會(huì )議前期各項準備工作。
4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規范，熱情、主動(dòng)、有禮貌地接待客人，提供令客人滿(mǎn)意的.服務(wù)。
5、工作中儀容整潔，按會(huì )議要求認真做好各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)和協(xié)助結賬工作。
6、負責會(huì )議中心的清潔衛生工作，保持環(huán)境整潔，空氣清新。
7、負責會(huì )議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養。
8、參加酒店和部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓。
9、服從管理，隨時(shí)聽(tīng)從上級的工作安排。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇2
1、負責會(huì )議前的準備茶水、會(huì )議用品等工作。
2、負責會(huì )議室設備及服務(wù)用品的檢查及報修。
3、負責保持會(huì )議室與服務(wù)區的干凈整潔。
4、負責會(huì )后的.會(huì )場(chǎng)整理。
5、負責會(huì )議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。
6、負責杯具的清理及消毒。
7、負責本崗位綠色植物的養護工作。
8、負責家具的定期保養工作。
9、負責客人遺留物品的收集整理并及時(shí)上報。
10、負責使用清潔工具的保養及維護。
11、負責會(huì )議臨時(shí)更改信息的通知及發(fā)放。
12、完成上級交待的其它工作。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇3
1、根據會(huì )議接待預定單做好會(huì )場(chǎng)布置計劃工作。
2、上崗應統一著(zhù)裝，佩戴工牌，做好會(huì )議接待服務(wù)工作。
3、儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)。
4、會(huì )前，根據客戶(hù)要求，做好會(huì )前桌椅、燈光、空調，音響和會(huì )議用品等設施及各項服務(wù)工作的準備工作。
5、會(huì )中，應隨時(shí)滿(mǎn)足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘添加一次茶水。
6、會(huì )議結束時(shí)，及時(shí)收拾清理茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調等設施。檢查時(shí)候有客人遺留下來(lái)的`物品。如有遺漏應及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7、負責各會(huì )議室之間的工作協(xié)調配合。
8、組織會(huì )議中心接待員做好每日會(huì )場(chǎng)清掃保潔工作，包括地面門(mén)窗，桌椅，植物及部分室內設施并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
9、負責做好每月會(huì )議中心物資的盤(pán)存及統計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類(lèi)物資、能源耗損。
10、負責員工的日常部門(mén)培訓和紀律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求。
11、熟悉會(huì )場(chǎng)內各類(lèi)設施設備的使用維護的基本常識。
12、負責員工的排班、考勤和休假的初審工作，根據客情需要及員工特點(diǎn)，安排日常工作，發(fā)現日常工作中發(fā)生的問(wèn)題要及時(shí)匯報與處理。
13、完成上級安排的其他工作。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇4
1、會(huì )議服務(wù)人員每天提前30分鐘上班到崗，上崗時(shí)應統一著(zhù)裝，配戴工牌，并做好會(huì )議接待準備（包括會(huì )議電腦音響設備檢查）。
2、會(huì )議服務(wù)時(shí)應儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)。
3、負責相關(guān)會(huì )議室的保潔，包括地面、門(mén)窗、桌椅、植物及部分室內設施，應及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后聯(lián)系相關(guān)的保潔人員。
4、負責會(huì )議開(kāi)始前的茶水、果點(diǎn)、會(huì )議用品（辦公用品）、桌椅、照明、空調設施的準備。
5、負責會(huì )議期間的茶水、果點(diǎn)服務(wù)，保證賓客的隨時(shí)服務(wù)需求。
6、倒茶時(shí)依照先賓后主、先主席臺上后主席臺下，從左往右的`順序，在來(lái)賓的右手位上茶。
7、會(huì )議中應隨時(shí)滿(mǎn)足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘全部添茶一次。
8、會(huì )議結束及時(shí)收拾清洗茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調設施后方可離去。
9、負責會(huì )議結束后的清場(chǎng)工作，檢查是否有客人遺留下來(lái)的'物品，如若有遺漏應及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
10、負責各會(huì )議室之間的工作協(xié)調配合。
11、負責會(huì )議室照明、空調、飲水設施是否完好，有問(wèn)題及時(shí)向各部門(mén)人員匯報。
12、會(huì )議室用茶具每星期大洗、消毒一次。
13、對葛沽文化要有一定的了解，這樣可以更好的對葛沽規劃展覽館的講解工作做到靈活掌握。
14、對于瓶裝礦泉水的使用、發(fā)放要有要求，除去會(huì )議開(kāi)會(huì )時(shí)需要，對于無(wú)會(huì )狀態(tài)時(shí)，個(gè)人需要時(shí)不得發(fā)放，保證庫存有2箱礦泉水。
15、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇5
1、打掃會(huì )議室衛生（包括門(mén)，窗，地面，地角線(xiàn)，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門(mén)，窗，地面，柜子，臺面無(wú)雜物。地角線(xiàn)干凈，綠植無(wú)雜物。保持良好的衛生環(huán)境。
2、若有客人看會(huì )場(chǎng)要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領(lǐng)導反應情況。
3、有會(huì )時(shí)按照會(huì )議通知單擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會(huì )場(chǎng)衛生。檢查貴賓室，衛生間衛生，為會(huì )議做充分準備。
4、會(huì )中按照會(huì )議服務(wù)流程做好接待工作。
5、會(huì )后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。
6、關(guān)閉設施設備，將會(huì )場(chǎng)收拾到無(wú)會(huì )標準。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇6
1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀律；
2、檢查所管轄會(huì )議室，工作間及公共區域衛生，員工規范服務(wù)、操作程序的執行情況以及維修事項，并認真填寫(xiě)領(lǐng)班檢查日記表；
3、準時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，并將部門(mén)的各項工作指示與會(huì )議精神傳達、落實(shí)給屬下員工；
4、合理調配人力，熟知會(huì )議接待的規程與會(huì )場(chǎng)布置的要求及標準并做好會(huì )議期間的一切接待服務(wù)工作；
5、解決各類(lèi)突發(fā)事件，積極聽(tīng)取客人意見(jiàn)，處理客人的投訴，重視與客人、員工及其他相關(guān)部門(mén)的溝通并及時(shí)將情況向上級反饋；
6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓；
7、合理安排與布置計劃衛生，并做好監督，檢查工作；
8、定期檢查并報告所負責小組的.各類(lèi)物品存儲量和消耗、報損情況，做好月底各項物品的盤(pán)點(diǎn)工作，確保所轄區域所有財產(chǎn)不丟失；
9、負責會(huì )議中心的設施設備的保養及保證正常運行狀態(tài)；
10、做好會(huì )議中心安全防范工作的檢查，確保會(huì )議中心處于安全的環(huán)境；
11、隨時(shí)完成上級安排的臨時(shí)性任務(wù)。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇7
一、執行崗位責任制
1、住院部輸液由住院部完成；
2、門(mén)診治療和住院治療全部由治療組完成；
3、調四樓手術(shù)室護士做好本職工作后到二樓做巡回護士；
4、每組四人制排班，護士長(cháng)為機動(dòng)崗位。
二、加強內部管理：
1、院部總值班將每天對各個(gè)不定時(shí)崗位進(jìn)行查崗，發(fā)現不在崗人員每次扣10元，二次發(fā)現通報批評并扣二十元，三次調整崗位并扣工資五十元。
2、當班人員如果受到病人三次投訴則無(wú)條件調離崗位并罰款100元。
3、要求各小組對病人多巡視、多與病人溝通，要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。掌握各種器械的功能與使用方法及了解各種藥品的不良反應，做到心里有數。
4、輸液護士除執行“三查七對”外巡視時(shí)間應記錄在案不能敷衍了事，發(fā)現一次巡視與記錄不符扣工資20元。
5、目前護士上班時(shí)用手機情況嚴重，希望大家遵守本院管理規定，對違反制度將依照制度處罰。
6、在每個(gè)月的效益工資當中提取10%做為績(jì)效考核工資，每月由院部辦公室、各小組組長(cháng)、護士長(cháng)以及病人組成考核組對各小組進(jìn)行考核（考核制度將隨即公布）每小組推薦一名優(yōu)秀的護士、兩名良好的護士；5%為有優(yōu)秀的考核工資，%為良好的考核工資，連續兩個(gè)月最后一名的調整崗位（受患者投訴兩次不參加考核）。
7、對本院在院滿(mǎn)一年的員工工資每月每人增加50元整做為工齡工資，滿(mǎn)兩年的`增加一百元。
8、設立滿(mǎn)勤獎，每個(gè)月除規定休息兩天之外滿(mǎn)28天的員工每人加設滿(mǎn)勤獎30元作為補助獎勵，要求不遲到、不早退、少請假，對早退、遲到人員發(fā)現3次以上的將罰款一次50元。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇8
一、會(huì )議記錄是學(xué)生會(huì )有關(guān)會(huì )議情況的筆錄。它的作用在于正確反映會(huì )議情況，以作為整理會(huì )議文件、總結經(jīng)驗的一種歷史資料，要求有專(zhuān)門(mén)的會(huì )議記錄員。
二、準確寫(xiě)明會(huì )議名稱(chēng)（要寫(xiě)全稱(chēng)），開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)，會(huì )議性質(zhì)。
三、詳細記下會(huì )議主持人、出席會(huì )議應到和實(shí)到人數，缺席人姓名，記錄者姓名，以及出席會(huì )議的較重要的領(lǐng)導成員。若為重大會(huì )議，應請出席者簽署姓名。
四、記錄會(huì )議發(fā)言的內容是會(huì )議記錄的重點(diǎn)：
1發(fā)言人的姓名，發(fā)言的`內容，包括討論的內容，提出的建議，通過(guò)的決議等。必要時(shí)，還要記下表決情況（如全體通過(guò)或多少人同意，多少人異議，多少人棄權）。
2其他會(huì )議動(dòng)態(tài)，如發(fā)言中插話(huà)、笑聲、掌聲，臨時(shí)中斷以及別的重要的會(huì )場(chǎng)情況等，也應予以記錄。
3對于發(fā)言的內容的記錄有兩種，一種是詳細具體地記錄，盡量記錄原話(huà)，主要用于比較重要的會(huì )議和重要的發(fā)言。二是摘要性記錄，只記錄會(huì )議要點(diǎn)和中心內容，不必“有聞必錄”，多用于一般性會(huì )議。
五、記錄會(huì )議的結果，如會(huì )議的決定、決議或表決等情況。
六、會(huì )議結束，記錄完畢，要另起一行寫(xiě)散會(huì )二字，如中途休會(huì )，要寫(xiě)明休會(huì )字樣。
七、會(huì )議記錄的幾點(diǎn)注意事項：會(huì )議記錄要真實(shí)，要明確。必須要如實(shí)地反映會(huì )議的實(shí)況。不允許隨意增刪發(fā)言?xún)热荩?/p>
1在記錄個(gè)人發(fā)言時(shí)，要注意準確和保持原意。掌握發(fā)言的質(zhì)量，重點(diǎn)要詳細，重復的可略記；
2會(huì )議記錄要求格式正確，干凈整潔，語(yǔ)句通順明白，不要寫(xiě)錯別字；
5會(huì )議記錄要求快速，準確，要點(diǎn)不漏，并要求記錄員精神集中，邊聽(tīng)邊記，保持始終如一的態(tài)度；
6會(huì )議的決議是會(huì )議通過(guò)的決定，應由會(huì )議主持人歸納總結或直接宣布。在宣讀決議時(shí)，要一字一句聽(tīng)清楚，原原本本地記下來(lái)；7會(huì )議記錄一般不宜公開(kāi)發(fā)表，如需發(fā)表，應征得發(fā)言者的審閱同意。
八、全體大會(huì )、部長(cháng)級例會(huì )的會(huì )議記錄由辦公室負責，各部例會(huì )的會(huì )議記錄由本部派專(zhuān)人負責，并及時(shí)上交辦公室，由辦公室負責監督檢查。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇9
1、加強會(huì )議室衛生管理。無(wú)論每周開(kāi)會(huì )與否，必須至少徹底清理一次會(huì )議室衛生。
2、做好會(huì )前準備。每次開(kāi)會(huì )前，擺放好各種設備。
3、做好會(huì )后事宜。每次會(huì )后，清點(diǎn)會(huì )議室物品，進(jìn)行衛生清理。
4、做好設備維護，及時(shí)維修會(huì )議室設備。
5、注意設施設備安全。每次開(kāi)會(huì )完畢，關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉電源。
6、無(wú)論在上班期間還是其他時(shí)間開(kāi)會(huì )，必須來(lái)校進(jìn)行會(huì )議準備。
7、注意個(gè)人儀容儀表，禮貌禮節；做好與其他部門(mén)的溝通工作。 8按時(shí)到崗，不得遲到早退，樹(shù)立服務(wù)意識，忠于職守，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷增強責任感和使命感。
9、認真學(xué)習掌握會(huì )議室設施設備操作使用方法，按照規范正確使用各種設施設備，能夠排除簡(jiǎn)單故障，保證設施設備安全、正常使用，如有異常應立即停止使用，及時(shí)報修。
10、使用完畢后，按照程序及時(shí)關(guān)閉設施設備，其它公物要及時(shí)清理歸位，認真做好設施設備的`維護和保養工作，由于操作不當或保管不善而出現故障，管理員應承擔賠償責任。
11、定期檢查會(huì )議室設施設備和其它公物數量是否與表冊一致，堅決杜絕丟失遺棄現象，
12、每周一按時(shí)打掃清理室內衛生，切實(shí)做到物品擺放有序，地面干凈，無(wú)果皮紙屑和痰跡，墻面無(wú)污垢、無(wú)蛛網(wǎng)灰塵，禁止亂涂亂畫(huà)，時(shí)刻保持室內干凈整潔。
13、對借用申請認真審查，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可借出；督促借用人按時(shí)歸還，如遺失損毀應及時(shí)報告學(xué)校，督促借用人照價(jià)賠償。
14、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇10
一、視頻會(huì )議室管理人員的'主要職責是為視頻會(huì )議設備提供技術(shù)保障。負責視頻會(huì )議室的安全管理及設備保管，負責視頻會(huì )議室硬件及附屬設備的維護和維修，保證設備正常運轉。
二、視頻會(huì )議室啟用時(shí)，視頻會(huì )議室管理人員應提前10分鐘到達，做好視頻室會(huì )議用前各項準備工作。發(fā)現設備故障及時(shí)排除。
三、視頻會(huì )議室管理人員在設備使用上發(fā)現設備故障，如本人不能排除時(shí)，應及時(shí)找本室其他人員或廠(chǎng)家及時(shí)排除。
四、視頻會(huì )議室使用結束后，視頻會(huì )議室管理人員應關(guān)閉各種設備的電源，鎖好門(mén)窗，確保設備安全。
五、視頻會(huì )議室管理人員應及時(shí)認真按要求填寫(xiě)值班日志；認真做好交接班工作。
六、視頻會(huì )議室要保持清潔，溫、濕度要合適，定期對設備進(jìn)行維護
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇11
目的：為加強公司會(huì )議室管理，確保會(huì )議室的正常合理使用，特制定本規定:
一、會(huì )議室的登記管理
1.1各部門(mén)及顧客使用會(huì )議室需到有成客服部登記，填寫(xiě)《會(huì )議室使用申請單》，并說(shuō)明會(huì )議的相關(guān)情況。
1.2會(huì )議室收費標準為：30元/小時(shí)，如需提供純凈水、制作會(huì )標、臺卡或擺放水果等，要提前一天在《會(huì )議室使用申請單》中填寫(xiě)具體數量及內容，可由有成市場(chǎng)部負責采購及制作。
1.3顧客如果到公司來(lái)申請，總經(jīng)理確定后，需提前一天通知客服部，如需要準備水果盤(pán)等，由拓展部門(mén)出資，市場(chǎng)部采購。
二、會(huì )議室的'使用管理
2.1凡是要使用會(huì )議室的部門(mén)及顧客要提前填寫(xiě)《會(huì )議室使用申請單》，申請部門(mén)會(huì )前到客服部領(lǐng)取會(huì )議室鑰匙，會(huì )后及時(shí)交回客服部，以便統籌使用。
2.2各部門(mén)及顧客在會(huì )議期間應宣導與會(huì )人員愛(ài)護公共設施，自覺(jué)維護會(huì )議室的環(huán)境衛生，如造成會(huì )議室物資損壞（不可抗拒力除外），將給予50-500元不等程度處罰。
2.3如有需求，可與有成總經(jīng)理聯(lián)系，由有成客服部及市場(chǎng)部負責布置會(huì )場(chǎng)，制作相關(guān)展品，投影儀等物資租賃，負責衛生清理工作。2.4會(huì )后，客服及綜合部門(mén)及時(shí)整理會(huì )議室，關(guān)閉投影儀、空調、椅子及時(shí)歸位，確保各種電器斷電、門(mén)窗關(guān)閉、室內衛生干凈整潔。
三、部門(mén)管理職責
3.1客服部職責：負責例會(huì )的通知、會(huì )議室的安排及保證室內整潔衛生、設施完好。
3.2綜合部職責：負責協(xié)助經(jīng)理，做好各部門(mén)之間在落實(shí)會(huì )議上所決定問(wèn)題方面的協(xié)調和制定工作。
3.3市場(chǎng)部職責：負責經(jīng)理辦公會(huì )議及經(jīng)理辦公擴大會(huì )議的議程安排、會(huì )議記錄及印發(fā)。
3.4人力資源部職責：負責協(xié)助設備的準備工作。
會(huì )議服務(wù)員崗位職責 篇12
1、管理人員（包括音響管理員、服務(wù)員）須認真配合學(xué)校辦公室對會(huì )議室的'管理和安排。及時(shí)將會(huì )議室使用安排情況告知使用單位，負責做好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作。
2、樹(shù)立“主人翁”意識，維護“窗口”形象，著(zhù)裝要得體，工作態(tài)度要認真，禮貌待人，微笑服務(wù)。
3、嚴守保密制度，嚴禁將會(huì )議內容外傳。
5、每次會(huì )議開(kāi)始前15分鐘必須到崗，準備茶水供應、開(kāi)啟空調、燈光等設備。
6、堅持每場(chǎng)會(huì )議結束后都要對會(huì )議室進(jìn)行衛生清理、整理好會(huì )場(chǎng)，會(huì )議使用的橫幅會(huì )后應及時(shí)拆除（學(xué)校大型會(huì )議期間，拆除會(huì )場(chǎng)橫幅應事先報告），確保下一場(chǎng)會(huì )議的使用。每學(xué)期會(huì )議室的窗簾至少要清洗兩次。
7、負責做好安全、消防等工作，每日下班前均須檢查會(huì )議室門(mén)窗、空調及照明開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，方可離開(kāi)。
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