餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責
在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責1
1、餐廳每日營(yíng)業(yè)前認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語(yǔ)言,為客人提供服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
5、團結及善于幫助同事工作
餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責2
1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。
2.清潔并擦亮所有器皿。
3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內物品的`齊全、干凈、整潔。
4.添加所需的布品及操作設備。
5.從倉庫內領(lǐng)取物品。
6.根據標準的手冊來(lái)完成服務(wù)工作。
7.根據餐廳的規定來(lái)擺放餐桌。
8.結束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。
餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責3
1、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語(yǔ)言,為客人提供服務(wù);
3、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
4、團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責4
1、 開(kāi)餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的衛生環(huán)境。
2、 服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好各項開(kāi)餐準備工作:按標準換臺布、擺臺;清潔餐廳桌椅和轉盤(pán)。準備開(kāi)餐用餐:托盤(pán)、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準備酒車(chē)和開(kāi)餐所需的一切餐具。
3、 開(kāi)餐后,按服務(wù)程序及標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結帳。準確了解每日供應菜式,與傳菜員密切配合。
4、 盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)凈客人問(wèn)題和投訴反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
5、 當班結束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。
6、 迅速補充餐具和臺面用品,保證開(kāi)餐后的整潔和衛生。
餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責5
1、負責鋪臺等餐前準備工作,確保酒店餐廳正常營(yíng)業(yè)使用;
2、負責用餐來(lái)賓的迎送服務(wù);
3、運用標準的禮貌用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,熱情、周到、主動(dòng)的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;
5、餐后負責及時(shí)清臺,整理桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。
【餐廳服務(wù)員的簡(jiǎn)單崗位職責】相關(guān)文章:
餐廳部長(cháng)的崗位職責12-16
餐廳服務(wù)員的儀容儀表04-25
餐廳服務(wù)員的工作技巧10-05
如何培訓餐廳服務(wù)員-餐廳服務(wù)員技能培訓方法「推薦」06-05
如何留住餐廳服務(wù)員05-19
餐廳服務(wù)員記住客戶(hù)的方法06-27
餐廳運營(yíng)總監崗位職責12-16
餐廳服務(wù)員自我鑒定11-20
餐廳服務(wù)員禮儀培訓知識08-21
如何明確餐廳員工的崗位職責06-02