最新領(lǐng)班崗位職責（精選13篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編精心整理的最新領(lǐng)班崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇1

　　1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀律；

　　2、檢查所管轄會(huì )議室，工作間及公共區域衛生，員工規范服務(wù)、操作程序的執行情況以及維修事項，并認真填寫(xiě)領(lǐng)班檢查日記表；

　　3、準時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，并將部門(mén)的各項工作指示與會(huì )議精神傳達、落實(shí)給屬下員工；

　　4、合理調配人力，熟知會(huì )議接待的規程與會(huì )場(chǎng)布置的要求及標準并做好會(huì )議期間的一切接待服務(wù)工作；

　　5、解決各類(lèi)突發(fā)事件，積極聽(tīng)取客人意見(jiàn)，處理客人的投訴，重視與客人、員工及其他相關(guān)部門(mén)的溝通并及時(shí)將情況向上級反饋；

　　6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓；

　　7、合理安排與布置計劃衛生，并做好監督，檢查工作；

　　8、定期檢查并報告所負責小組的各類(lèi)物品存儲量和消耗、報損情況，做好月底各項物品的.盤(pán)點(diǎn)工作，確保所轄區域所有財產(chǎn)不丟失；

　　9、負責會(huì )議中心的設施設備的保養及保證正常運行狀態(tài)；

　　10、做好會(huì )議中心安全防范工作的檢查，確保會(huì )議中心處于安全的環(huán)境；

　　11、隨時(shí)完成上級安排的臨時(shí)性任務(wù)。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇2

　　1、接受會(huì )議中心主管的領(lǐng)導和工作分配，嚴格遵守會(huì )議中心的工作要求和服務(wù)程序，工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌；

　　2、接到會(huì )議通知單后，詳細了解會(huì )議名稱(chēng)、性質(zhì)、開(kāi)會(huì )時(shí)間、與會(huì )人數、會(huì )場(chǎng)布置要求以及其它特殊要求，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與主管溝通；

　　3、嚴格按照會(huì )議確認單中列明的各項會(huì )議要求做好會(huì )場(chǎng)布置工作，保證會(huì )議所需各項設備設施的正常運轉，并在會(huì )前半小時(shí)完成所有的會(huì )前準備工作；

　　3、會(huì )議入場(chǎng)時(shí)，要做好對客人的歡迎和引領(lǐng)服務(wù)；

　　4、會(huì )議進(jìn)行中，根據客戶(hù)的需求做好添加茶水服務(wù)和其它協(xié)助，遇到客戶(hù)有需要幫助時(shí)須盡量滿(mǎn)足，不能解決的要馬上報告主管；

　　5、會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，不能隨意離開(kāi)工作崗位，需要離開(kāi)時(shí)要請示主管找人替崗；

　　6、會(huì )議結束前30鐘須準備好客戶(hù)的消費帳單，會(huì )議結束后協(xié)助客人做好結帳工作；

　　7、客人離開(kāi)會(huì )議時(shí)，要做好歡送工作，提醒客人帶齊行李物品，發(fā)現遺留物品及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)解決；

　　8、工作中經(jīng)常巡視會(huì )議中心區域，保持會(huì )議室內及公共區域的`環(huán)境衛生，檢查各項設備的使用和保養情況、用品及費用消耗，確保各種設施的正常使用，發(fā)現設備故障及時(shí)報修；

　　9、根據會(huì )議的接待情況和客戶(hù)的反饋信息，適時(shí)提出服務(wù)或工作改進(jìn)意見(jiàn)；

　　10、積極參加各種培訓活動(dòng)，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，滿(mǎn)足各項服務(wù)要求；

　　11、處理客戶(hù)的簡(jiǎn)單投訴，解答客戶(hù)的一般業(yè)務(wù)咨詢(xún)，不能處理的馬上通知主管；

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其它事項。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇3

　　一、清掃小區公共道路。

　　二、清掃廣嘗車(chē)庫、兒童游樂(lè )場(chǎng)等公共區域衛生。

　　三、清洗小區公共水池、保潔。

　　四、定期掏小區陰井、下水井。

　　五、定期清理商鋪前水溝。

　　六、小區道路、綠化帶保潔。

　　七、垃圾轉運站保潔。

　　八、小區信箱、公告欄保潔。

　　九、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇4

　　1、儀容端正、著(zhù)裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好責任區內的'清掃保潔工作。

　　3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區安防工作，發(fā)現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇5

　　1、做好餐廳經(jīng)理的助手，對上級分配的`任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成;

　　2、發(fā)揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對屬下熱情幫助，耐心輔導，搞好現場(chǎng)培訓，并帶領(lǐng)屬下員工嚴格按操作規范進(jìn)行接待，遇有重要客人要親自服務(wù);

　　3、熟悉菜牌、熟記每天供應的品種;

　　4、抓好員工紀律，服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng);

　　5、落實(shí)每天衛生工作計劃，保持餐廳整潔;

　　6、開(kāi)餐前檢查餐臺擺設、臺椅定位情況、餐前準備，開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位，收餐后的檢查餐具備放情況;

　　7、當值領(lǐng)班檢查門(mén)、水、電、空調開(kāi)關(guān)等，做好安全和節能工作。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇6

　　1、協(xié)助門(mén)店經(jīng)理管理門(mén)店區域內的日常營(yíng)運工作;

　　2、熟悉樓面的工作流程，協(xié)助員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓;

　　3、協(xié)助店經(jīng)理管理樓面員工的人事工作，決策樓面人員的`調配和班次計劃安排工作;

　　4、根據公司服務(wù)標準，為客人提供舒適、愉快的用餐體驗;

　　5、推動(dòng)員工執行公司服務(wù)標準;

　　6、協(xié)助管理門(mén)店賬目處理工作，妥善保管收銀設備;

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇7

　　1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標準的實(shí)施；

　　2、根據客情，負責本部門(mén)員工的工作安排和配調，作好交接班的.工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工；

　　3、營(yíng)業(yè)期間，負責對整個(gè)餐廳的督促、巡查以及對客溝通工作；

　　4、負責實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作；

　　5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息；

　　6、及時(shí)檢查結賬過(guò)程，指導員工正確為客人結賬；

　　7、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛生保養工作，及時(shí)報送設備維修單，控制餐具耗損，并及時(shí)補充所缺物品；

　　8、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀(guān)舒適；

　　9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇8

　　1、每天早上9:30準時(shí)點(diǎn)名，做好考勤記錄，不許弄虛作假，一經(jīng)查出按《員工手冊》處罰。

　　2、安排好服務(wù)員定位、定崗、督促并檢查服務(wù)員擺臺及打掃衛生情況，10:30之前必須做到地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、油漬及積水，餐具保持干凈、無(wú)水、無(wú)指紋，每張臺面上餐具及臺位卡、菜譜、煙缸、花瓶數量必須齊全，確保11:00之前樓面及包房所有開(kāi)水瓶必須裝滿(mǎn)開(kāi)水，包房及樓面的一切準備工作必須備好。

　　3、要不斷巡視樓面及包房的情況，注意物件的管理，尤其是固體酒精的放置，不許隨處亂扔，對于壞損的物品必須在當日返倉，并及時(shí)補充不足。

　　4、每周（星期日）清點(diǎn)一次餐具及物品的.數量，星期一之前交清單及報損單，壹式貳份給樓面經(jīng)理，不得延誤，如有違反罰款10元。

　　5、督促并檢查服務(wù)員任何時(shí)候不得使用本酒店餐具，并做好模范帶頭作用。

　　6、每周日前，必須安排好下周排班表，晚上21:00例會(huì )上宣布下周排班及排休情況。

　　7、注意節能工作，每天10:50、16:50準時(shí)開(kāi)樓面的燈，如無(wú)客人進(jìn)餐，最遲14:30關(guān)閉樓面的燈，晚上收市前必須檢查包房門(mén)窗，窗簾有無(wú)關(guān)好。

　　8、早上11:00必須將廣告牌放置餐飲大門(mén)外，晚上21:00之前必須將燈箱放置餐飲大門(mén)外，晚上21:00之前必須將燈箱放置餐飲大門(mén)外。

　　9、妥善安排人員的調配工作，并做好開(kāi)市及收市工作，并合理安排好人員的加班做好記錄，如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿(mǎn)，一切責任由領(lǐng)班承擔。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇9

　　1、在營(yíng)業(yè)主管的直接領(lǐng)導下，負責商場(chǎng)門(mén)市的日常管理與銷(xiāo)售工作。

　　2、負責制訂實(shí)施商場(chǎng)部銷(xiāo)售計劃的具體措施。

　　3、負責了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺紀律和柜臺上貨、商品陳列和櫥室的布置情況，并進(jìn)行指導。

　　4、負責巡查對客銷(xiāo)售服務(wù)，督促營(yíng)業(yè)員按規定要求，主動(dòng)、熱情向客人提供禮貌服務(wù)，積極促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　5、負責建立與業(yè)務(wù)員和庫房管理員的密切聯(lián)系，主動(dòng)反饋門(mén)市各類(lèi)商品銷(xiāo)售情況和客人需求，保證柜臺商品的及時(shí)補充，增加適銷(xiāo)對路的花色品種。

　　6、負責征詢(xún)客人意見(jiàn)和處理客人投訴，解決售貨過(guò)程中出現的.問(wèn)題。

　　7、負責統計各班組和個(gè)人的日銷(xiāo)售額，分析完成營(yíng)業(yè)指標情況，作好填報工作小結。

　　8、負責員工的崗位培訓，保證營(yíng)業(yè)員按規定的工作標準和程序提供優(yōu)良的銷(xiāo)售服務(wù)。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇10

　　1、認真執行酒店所提出的各項安全制度。具體負責酒店空調系統的維修、保養、運行管理工作。

　　2、確�？照{系統的`設備及人身安全，在布置工作和執行技術(shù)管理時(shí)，要把消防安全及勞動(dòng)保護措施放在首位，

　　3、認真執行設備的運行管理制度，每天都要檢查員工的工作程序，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　4、認真負責派工單的跟蹤制度，當天的工作當天完成，如有特殊情況應于注冊登記，并落實(shí)處理結果。

　　5、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現場(chǎng)出面解決。并及時(shí)匯報空調工程師及工程部經(jīng)理。

　　6、熟悉了解空調供水系統的每一個(gè)閥門(mén)位置，出現緊急情況能及時(shí)關(guān)斷閥門(mén)，以防大面積跑水。

　　7、對新工作申請估工估料，組織施工，對完工的新工作填報實(shí)耗材料和工時(shí)，并報相關(guān)工程師。

　　8、對本系統所用工具、備品、備件嚴格管理。

　　9、編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責任制，并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導，認真監督檢查。

　　10、按月組織空調系統預防性檢修工作，并上報工作量。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇11

　　一、開(kāi)市工作檢查內容

　　1、傳菜部地面、墻面是否干凈，無(wú)污跡

　　2、餐車(chē)是否保持干凈，并擺在規定的地方

　　3、傳菜用具（托盤(pán)、抹布等）是否保持干凈、齊全

　　4、劃單筆是否備好

　　5、傳菜部相關(guān)器具（酒精爐、湯勺等）是否備好

　　6、快餐室內各種用具是否備齊全

　　7、沽清單是否及時(shí)提交給領(lǐng)班

　　8、小菜、調料是否備足

　　9、檢查員工儀容儀表是否良好

　　二、營(yíng)業(yè)中工作檢查內容

　　1、是否檢查服務(wù)員開(kāi)的點(diǎn)菜單有否錯漏

　　2、是否對廚房所有出品進(jìn)行質(zhì)量監測

　　3、出菜時(shí)是否核對點(diǎn)菜單，準確無(wú)誤

　　4、是否全面掌握下單時(shí)間，上菜時(shí)間，并及時(shí)催菜

　　5、調料、跟味等是否與菜肴同時(shí)上桌

　　6、傳菜是否正確使用托盤(pán)

　　7、傳菜過(guò)程中遇到客人是否主動(dòng)禮貌避讓

　　8、菜肴是否準確無(wú)誤迅速及時(shí)送達客人桌旁

　　9、是否清晰準確將菜名告之服務(wù)員。

　　10、特殊情況下是否協(xié)助服務(wù)員上桌。

　　11、營(yíng)業(yè)中是否隨時(shí)注意傳菜口衛生。

　　12、傳菜過(guò)程中是否及時(shí)回答客人問(wèn)訊，協(xié)助服務(wù)員為客人服務(wù)。

　　13、對需報斤兩菜式是否及時(shí)，準確報之收銀臺及客人。

　　14、對中途沽清菜式，是否及時(shí)告之組長(cháng)、服務(wù)員。

　　15、高峰期前后，是否外派傳菜員協(xié)助服務(wù)組工作。

　　三、收市工作檢查內容

　　1、托盤(pán)是否清潔干凈。

　　2、酒精爐是否清潔干凈。

　　3、各種調料是否存放好。

　　4、單據是否有專(zhuān)人對，并做到準確無(wú)誤。

　　5、相關(guān)器具是否收拾好

　　6、消毒柜內餐具是否協(xié)助整理補充

　　7、保潔柜是否全部關(guān)閉

　　8、相關(guān)電源是否正確關(guān)閉

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇12

　　1、在工程師的指導下，具體負責酒店的給排水系統、消防系統及中水系統的維修、保養、運行管理工作。

　　2、確保給排水系統、消防系統設備及人身安全，在布置工作和執行技術(shù)管理時(shí)要把消防安全及勞動(dòng)保護放在首位，并認真執行酒店所提出的各項安全制度。

　　3、熟悉了解給排水系統、消防系統每一個(gè)閥門(mén)的具體位置，一旦出現緊急情況能及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)以避免大面積跑水。

　　4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現場(chǎng)出面解決并及時(shí)匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。

　　5、領(lǐng)導及監督下屬員工對各系統工程的'工作計劃的完成情況，及收集各班次工作運行報告和安全紀律的執行情況。

　　6、按月組織預防性檢修，作好材料計劃清單，并上報工作量。

　　7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門(mén)的工作之間的協(xié)調工作，保證在各種條件下的工作落實(shí)、實(shí)施。

　　8、完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交給的其它工作任務(wù)，完成后及時(shí)匯報。

　　最新領(lǐng)班崗位職責 篇13

　　職責描述：

　　1、負責所屬生產(chǎn)線(xiàn)人員管理和工作安排；

　　2、組織人員按要求進(jìn)行生產(chǎn)、并控制質(zhì)量和產(chǎn)量，確保按時(shí)完成出貨，做好相關(guān)生產(chǎn)報表的統計工作；

　　3、落實(shí)并執行公司及車(chē)間管理制度，按規定做好車(chē)間紀律、衛生、擺放、標識等工作；

　　4、監督各工位的'工作是否達到工藝要求，并定期培訓員工的工作技能；

　　5、完成領(lǐng)導交給的其它工作。

　　職位要求：

　　1、年齡20-38周歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、二年以上家電產(chǎn)品流水線(xiàn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉家電生產(chǎn)流程、工藝、及控制要點(diǎn)。

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