物業(yè)經(jīng)理工作職責描述
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述1
1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實(shí)施、執行和持續改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績(jì)指標進(jìn)行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;
4、編制公司各類(lèi)質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監督;
5、負責行業(yè)內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業(yè)服務(wù);
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述2
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成
/3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據部門(mén)年度、季度工作計劃，負責落實(shí)設施設備的維護及保養，推進(jìn)能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;
6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述3
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛生，搞好環(huán)衛工作。
4、負責項目的停車(chē)管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時(shí)處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實(shí)施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。
10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動(dòng)向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述4
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監督和管理，確保管理服務(wù)水平;
4、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過(guò)程與結果 ;
5、與業(yè)主/租戶(hù)保持密切聯(lián)系，并不定期組織回訪(fǎng)業(yè)主/租戶(hù)，聽(tīng)取業(yè)主/租戶(hù)意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司人力資源管理部門(mén)相應工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述5
1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的要求，協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);
5、對指定員工進(jìn)行培訓，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述6
1.制定商場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)計劃，并監督檢查，確保商場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)達標
2.組織落實(shí)商場(chǎng)安全工作日常巡查、秩序維護，完成各項活動(dòng)的安保方案制定與執行
3.組織落實(shí)各類(lèi)應急演練方案制定及演練工作
4.負責物業(yè)部保潔、保安、綠化養護預算編制與執行
5.協(xié)助組織保潔、保安等外包單位招標工作及對外包公司的管控
6.負責物業(yè)部員工具體工作安排，含日常巡查、秩序管控、培訓、考核等管理工作
7.負責日常工作中與政府相關(guān)部門(mén)對接工作
物業(yè)經(jīng)理工作職責描述7
1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負責安防、工程的日常監控與管理;
3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷(xiāo)活動(dòng)，組織安排工程物業(yè)部對活動(dòng)進(jìn)行支持;
4.協(xié)調商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;
5.負責本部門(mén)員工隊伍建設，開(kāi)展部門(mén)培訓、績(jì)效考核工作;
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