接待經(jīng)理崗位職責(通用12篇)
在當今社會(huì )生活中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的接待經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
接待經(jīng)理崗位職責 篇1
1、負責接待部的全盤(pán)工作,支持本部例會(huì ),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并有效調整,檢查督導本部員工的儀容儀表,組織紀律,禮貌用語(yǔ)及工作效率。
2、負責編制員工工作表,合理安排下屬工作,調整本部使用的各項耗品,嚴格控制成本。
3、負責檢查本部安全、消防工作的執行和落實(shí)情況。
4、制定并組織實(shí)施服務(wù)人員的培訓計劃,負責本部門(mén)人員的素質(zhì)教育工作,抓好部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),負責本部門(mén)所屬員工的考核工作,正確評估下屬工作。
5、負責起草、制定、擬訂本部門(mén)各崗位的工作職責、程序、標準和本部門(mén)的規章制度,按工作計劃進(jìn)行工作安排。
6、負責協(xié)調接待部所屬各部門(mén)之間的關(guān)系,布置和總結工作,研究決定部門(mén)重大問(wèn)題,表?yè)P好人好事,批評不良現象,嚴明紀律。
7、按時(shí)參加各種例會(huì )及專(zhuān)題會(huì )議,定期匯報本部門(mén)的工作情況,遇到重大問(wèn)題及時(shí)匯報。
8、負責建立健全本部門(mén)的工作檔案,審閱處理各種報表。督導、檢查、考核工作(服務(wù))標準、管理制度和本部崗位責任制的執行工作。
9、負責組織、落實(shí)、督導、檢查、考核、執行各辦樓的全面質(zhì)量管理及工作建議。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
接待經(jīng)理崗位職責 篇2
1、上崗要按規定化妝、修飾,著(zhù)工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿(mǎn),禁止面帶倦容,情緒低落狀態(tài)下上崗;
2、班前二十分鐘準時(shí)上崗;
3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿,真誠微笑;
4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態(tài)度;
5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀(guān);
6、熟練掌握物業(yè)區域內各處室位置,電話(huà)號碼,主要領(lǐng)導的稱(chēng)謂,做到準確無(wú)誤;
7、能正確識別來(lái)賓是否為本物業(yè)區域內業(yè)主;
8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;
9、給來(lái)賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到,回答來(lái)賓問(wèn)題要得體、明確;
10、大廳內衛生情況良好,設施設備運行正常,保修及時(shí);
接待經(jīng)理崗位職責 篇3
一、崗位職責:
1、商務(wù)接待,客戶(hù)接待、商務(wù)應酬,有全流程商務(wù)接待經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負責公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構建;
3、協(xié)助公司各部門(mén)做好重大活動(dòng)的組織、外聯(lián)、協(xié)調工作;
4、制定并組織實(shí)施接待人員培訓計劃,合理組織員工的日常培訓,提升服務(wù)意識和職業(yè)形象;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、22-27周歲左右,大學(xué)本科,大公司商務(wù)接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先;
2、較強的服務(wù)意識,是一名十足的深圳通,懂吃喝玩樂(lè ),有一定審美能力,有自己的個(gè)人主見(jiàn)和品位;
3、男女無(wú)限,165米以上(女)、175以上(男),擅長(cháng)商務(wù)禮儀及接待,親和力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養;
4、對工作充滿(mǎn)熱情,富有創(chuàng )新精神,執行能力強,靈活應變,具有較強的社交、公關(guān)與溝通力;
5、熟悉辦公室office、ppt等軟件,會(huì )開(kāi)車(chē)。
1、男、女不限,女身高1.65米以上,男身高1.72米以上,形象好;
2、對客熱情,親和力強,有良好的酒店服務(wù)意識;
3、有一年以上的婚宴接待工作經(jīng)驗;
4、對婚宴接待流程熟悉,與客溝通技巧熟練;
接待經(jīng)理崗位職責 篇4
1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度,按照公司的工作指令,保證各項工作順利開(kāi)展。
2、制定部門(mén)工作計劃,建立健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內容、職責規范、服務(wù)質(zhì)量標準,并監督貫徹實(shí)施。
3、組織完成年度經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),抓好財產(chǎn)管理及核算,控制各項開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益。
4、強化服務(wù)意識,樹(shù)立景區窗口形象,做到年內重大投訴為零,一般投訴不超過(guò)兩起。
5、定期檢查部門(mén)設施、設備,做到物品擺放整齊、完好。
6、嚴格執行公司財務(wù)規章、票據管理制度,加強部門(mén)票證管理,做好交接班票務(wù)交接手續。
7、收集游客信息,制定客源分布圖表,建立中長(cháng)期客戶(hù)檔案,提交客源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報告,為公司決策提供依據。
8、嚴格執行《**旅游區無(wú)償接待辦法》,強化接待服務(wù)質(zhì)量及操作流程,加強與各公司溝通,嚴格把關(guān),針對接待人員分級接待,降低接待成本。
9、負責涵洞入口安全、衛生,加強服務(wù)區域的動(dòng)態(tài)監管,保證整個(gè)門(mén)區環(huán)境管理的全面覆蓋,無(wú)管理盲區。
10、做好政務(wù)、商務(wù)接待工作,從細節入手,簡(jiǎn)化接待程序,做好景區接待的跟蹤與溝通工作。
11、對下屬員工進(jìn)行不間斷培訓,提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
12、完成公司安排的其它工作。
接待經(jīng)理崗位職責 篇5
招聘要求
1、25-40周歲;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、有3年以上的社會(huì )工作經(jīng)驗;
4、有團隊管理工作經(jīng)驗;
5、有渠道或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責
1、負責客戶(hù)接待團隊的日常管理工作;
2、負責接待團隊的日常數據管理工作;
3、負責客戶(hù)接待團隊的方案審核工作;
4、帶領(lǐng)接待團隊完成團隊業(yè)績(jì)目標;
5、負責各個(gè)渠道或機構的對接與協(xié)調工作;
6、領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。
接待經(jīng)理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理的`工作,提供決策支持(數據)匯總;
2、合理安排和提示經(jīng)理的日常行程和差旅,并處理經(jīng)理日常費用報銷(xiāo)事宜;
3、負責整理總經(jīng)理參與的重要會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要;
4、總經(jīng)理辦公室訪(fǎng)客的接待,總經(jīng)理行程安排及協(xié)調;
5、嚴格保守公司機密,對公司機密文件進(jìn)行整理、歸檔;
6、安排好領(lǐng)導的個(gè)人物資、出差物品整理等事宜;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1、文秘、金融、英語(yǔ)、財會(huì )商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、醫療、醫藥行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮;
3、三年以上工作經(jīng)驗,有總經(jīng)理助理、秘書(shū)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、
4、有較強的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力、有一定的法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力;
5、形象端莊、舉止文雅,有很好的職業(yè)道德觀(guān),能夠承受較強的工作壓力;
6、具備一定的數據統計、分析能力;
7、熟練使用操作辦公自動(dòng)化設備,包括計算機、打印機、傳真機、復印機等;
8、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書(shū)面和口頭表達能力;
9、能夠適應出差;
10、抗壓能力強、表達能力優(yōu)秀、組織能力突出者優(yōu)先考慮;
11、有駕照且具有一定的駕駛經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
接待經(jīng)理崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責公司相關(guān)法律文件的起草、審核工作,并為公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供法律咨詢(xún);
2、負責為公司日常經(jīng)營(yíng)管理中遇到的法律問(wèn)題提供法律咨詢(xún);
3、負責公司重要英文文件翻譯及審核工作;
4、負責為公司其他部門(mén)提供各類(lèi)法律咨詢(xún)和培訓,協(xié)助領(lǐng)導處理相關(guān)法律事務(wù)。
崗位要求:
1、法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)統招本科3年以上工作經(jīng)驗;
2、精通公司法、合同法、金融及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)法律事務(wù);
3、具備企業(yè)管理、財務(wù)等綜合知識,能夠獨立處理法律事務(wù);
4、具有較強的邏輯思維能力、較強的溝通能力、分析及應變能力和文字功底;
5、具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)能力、表達能力;
6、有律師職業(yè)證書(shū)和海外律師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
接待經(jīng)理崗位職責 篇8
工作范圍
1、負責制定并完成直營(yíng)店的年度銷(xiāo)售目標。及做好直營(yíng)店的管理及elle品牌的維護與提升。
2、熟悉并嚴格執行公司制定的各項管理制度和營(yíng)銷(xiāo)制度。(附:財務(wù)部對各直營(yíng)店面的規范制度和信息部針對系統的管理制度。)
3、對各直營(yíng)店的日常工作和人員進(jìn)行規范化管理。
4、配合財務(wù)部門(mén)對商場(chǎng)費用明細的核對跟蹤還有商場(chǎng)的協(xié)調及溝通。
接待經(jīng)理崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責參與分解公司渠道發(fā)展計劃(店鋪數);
2、負責直營(yíng)重點(diǎn)店鋪的優(yōu)化維護和合同延續;
3、負責溝通和商場(chǎng)及商團的戰略合作協(xié)議簽定并落實(shí)、維護工作;
4、收集/聯(lián)絡(luò )潛在的商場(chǎng)(已開(kāi)/新開(kāi))資料;
5、負責目標重點(diǎn)店鋪的拓展;
6、店鋪等級評定和新開(kāi)店鋪的審核;
7、新開(kāi)店鋪的業(yè)績(jì)跟蹤。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、年齡要求28-40歲
2、行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗10年以上經(jīng)驗,潮牌或運動(dòng)品牌優(yōu)先考慮
3、具備較豐富的店鋪開(kāi)發(fā)經(jīng)驗熟悉,熟悉商場(chǎng)條件
4、有良好并熟悉商場(chǎng)的人脈關(guān)系
5、有較強組織協(xié)調、溝通能力和判斷決策能力
6、為人正直,能承擔一定的壓力和責任
接待經(jīng)理崗位職責 篇10
崗位職責:
1、 配合高級經(jīng)理參與制定本部類(lèi)銷(xiāo)售、毛利、毛利率、贊返收入等預算指標的制定、分解和達成;
2、 負責本部類(lèi)周、月、年度經(jīng)營(yíng)分析、總結和改進(jìn);
3、 根據銷(xiāo)售效益表現,依據市場(chǎng)行情和顧客需求,結合品類(lèi)定位進(jìn)行品類(lèi)調整規劃,經(jīng)公司審批通過(guò)后,落實(shí)實(shí)施。
4、 根據品類(lèi)調整方案,負責新品牌的招商、引進(jìn)、簽約工作。
5、 根據公司品牌續簽提升指標,負責現有品牌續簽洽談、簽約工作。
6、 負責品牌合作意向書(shū)的談判及合同文本的跟催。
7、 做好與供應商的問(wèn)題溝通、關(guān)系維護工作,提升公司在品牌供商中的美譽(yù)度,并完成戰略品牌供應商的簽署。
8、 負責新開(kāi)店鋪的品牌招商引進(jìn)工作。
9、 負責本部類(lèi)全年重點(diǎn)檔期(春節、年中慶、店慶、年底會(huì )員回饋)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的談判、落實(shí)和監督實(shí)施;
10、 負責本品類(lèi)品牌的商裝、審圖、報批及進(jìn)場(chǎng)工作。
11、 負責品牌專(zhuān)柜進(jìn)、撤店的商裝協(xié)調、督核落實(shí)工作。
12、 到同類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所市調,要了解競爭對手的品牌經(jīng)營(yíng)策略,并預測品牌的市場(chǎng)發(fā)展趨勢,做好經(jīng)營(yíng)調整前的基礎準備工作。
13、 做好與其它各部門(mén)的協(xié)調工作。
14、 完成上級交辦的其它工作。
接待經(jīng)理崗位職責 篇11
崗位職責:
1. 負責采購條款的談判,例如:采購價(jià)格、賬期、起訂量。
2. 決定自有產(chǎn)品的生產(chǎn)商。
3. 對負責的商品類(lèi)別中的產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量測試和公司內部品鑒,尤其在向商品總列表引入新品時(shí)。
4. 按采購的基本原則實(shí)施工作。
5. 對于重大質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調查,并提出需要的措施。
6. 負責供應商的現有合同,并在合同到期前決定新合同。
7. 向大區提供法律信息,或法律信息的調整,包括:新的采購條款、包裝變更等。
8. 在遇到缺貨的情況時(shí),決定向每個(gè)大區的發(fā)貨量。
9. 決定每個(gè)大區的送貨供應商。
10. 決定新產(chǎn)品和現有產(chǎn)品的實(shí)驗室測試。
11. 除了上述職責和任務(wù),還需要完成其主管交代的其他任務(wù)。
接待經(jīng)理崗位職責 篇12
職責描述:
1、主要負責蘇寧大快消體系(超市紅孩子母嬰)相關(guān)品類(lèi)采購工作,制定采購計劃及相關(guān)預算,優(yōu)化采購流程,完成本部門(mén)各項任務(wù)指標;
2、負責與主要供應商進(jìn)行談判,引進(jìn)商品,對供應商進(jìn)行管理考核,維護供貨商體系和關(guān)系;
3、負責組織完成所負責商品品類(lèi)的市場(chǎng)調查,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類(lèi);
4、負責準確為新商品進(jìn)行價(jià)格定位,并決定訂單數量,確定新商品陳列位置及方式;
5、負責對所負責品類(lèi)的銷(xiāo)售、毛利及營(yíng)業(yè)外收入負責。
超市品類(lèi):休食、糧油干調、生鮮、酒、沖飲乳、個(gè)護家清、美妝、醫藥
紅孩子母嬰品類(lèi):食品、用品、玩具、服紡、車(chē)床椅、紙品
任職要求:
1、正規大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè);
2、4年以上的零售或電商公司采購工作經(jīng)驗;
3、具有豐富的商品知識、成本核算能力、市場(chǎng)預測能力以及合同談判能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。
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