營(yíng)運總監的崗位職責(合集11篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的營(yíng)運總監的崗位職責,希望對大家有所幫助。
營(yíng)運總監的崗位職責1
一、管理權限:
經(jīng)總經(jīng)理授權負責統管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統一得經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對公司經(jīng)營(yíng)工作得指導、指揮、監督、管理得權力,并承擔執行各項規章、工作指令得義務(wù)。
二、管理職責:
1. 負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化得工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮,對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則,按月考核評分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評估重大信息技術(shù)得影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負責審查部門(mén)提交得各種工作匯報,評估工作效率并對存在得問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員得業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員得績(jì)效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)得各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員得業(yè)務(wù)培訓;
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦得工作。
營(yíng)運總監的崗位職責2
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營(yíng),帶領(lǐng)所屬運營(yíng)
團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標,完成公司下達的銷(xiāo)售目標;
2、負責店鋪整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
7、負責監控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監控的'數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
營(yíng)運總監的崗位職責3
1、對總經(jīng)理直接負責,建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構和管理流程,確保其有效運行;
2、制訂生產(chǎn)計劃,并組織落實(shí),確保生產(chǎn)效率的持續提高;
3、負責公司安全生產(chǎn)與環(huán)保,建立、健全相關(guān)體系;
4、負責公司公用保障及一般性工程項目;
5、負責節能降耗、車(chē)間工藝技改落實(shí)工作。
6、每月組織召開(kāi)一次總結會(huì )議。
營(yíng)運總監的崗位職責4
職責:
1.掌握市場(chǎng)連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營(yíng)管理提出合理化建議和意見(jiàn);
2.收集客戶(hù)門(mén)店運營(yíng)情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統產(chǎn)品情況,時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),共同商討改善計劃,做出更適合市場(chǎng)客戶(hù)需求的'產(chǎn)品;
3.根據客戶(hù)進(jìn)銷(xiāo)存及銷(xiāo)售等情況,運用自身的運營(yíng)管理知識,指導我們甲方客戶(hù)建立規范、高效的運營(yíng)管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營(yíng)管理能力,引導客戶(hù)更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求:
1.男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫藥類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商管理專(zhuān)業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2.具有較強的溝通協(xié)調能力,良好的職業(yè)素養,良好的市場(chǎng)洞察力,文稿能力強。
營(yíng)運總監的崗位職責5
1.在總經(jīng)理得授權下,全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認真執行公司得各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立得目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案,并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理得工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效得操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍,使之具備良好得競爭優(yōu)勢。
6.根據市場(chǎng)行情及公司得實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,審批各類(lèi)分項計劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法,嚴格執行上級頒布得各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實(shí)施。
9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議,急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負責公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好得社會(huì )形象。
完成總經(jīng)理安排得其他工作。
營(yíng)運總監的崗位職責6
1、崗位名稱(chēng):營(yíng)運總監
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經(jīng)理(董事長(cháng))
4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部
5、工作內容:
全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展工作計劃、督導各部門(mén)的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營(yíng)運的服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場(chǎng)調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責:
1.在總經(jīng)理的授權下,全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認真執行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立的'目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案,并組織實(shí)施餐飲營(yíng)運總監崗位職責餐飲營(yíng)運總監崗位職責。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢
6.根據市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,審批各類(lèi)分項計劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實(shí)施。
9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議,急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題餐飲營(yíng)運總監崗位職責百科。
10.負責公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會(huì )形象。
營(yíng)運總監的崗位職責7
1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi))各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2.公司的戰略研究,包括外部市場(chǎng)研究、競爭研究及內部的運營(yíng)分析,參與公司戰略發(fā)展報告的撰寫(xiě);
3.對于某些公司發(fā)展的重要戰略項目,負責組織制定出具體戰略執行規劃,并組織公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)調推進(jìn),直到達到預定目標;
4.對于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報告與規劃;
5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監測報告。
6.負責門(mén)店運營(yíng)工作,根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標建立工作計劃并實(shí)施;
7.對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進(jìn)行分析,并制定針對性的策略和活動(dòng)方案,對策略和活動(dòng)進(jìn)行數據分析和評估,并進(jìn)行階段性?xún)?yōu)化和調整,負責活動(dòng)方案的'策劃與組織實(shí)施;
8.負責產(chǎn)品線(xiàn)的運營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷(xiāo)、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁(yè)、詳情頁(yè)、品牌主題策劃等;
9.負責會(huì )員管理體系的建立、維護和完善,會(huì )員留存和生命周期管理,利用個(gè)性化、精細化運營(yíng)手段,提升會(huì )員消費體驗,提升新會(huì )員轉化率、老會(huì )員的活躍率和活躍度運營(yíng);
10.負責分析客戶(hù)需求,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)賣(mài)點(diǎn),使商品描述實(shí)現多樣化、內容化、品牌化,提高詳情頁(yè)面轉化率;
11.負責與協(xié)同部門(mén)溝通,并內部跟進(jìn)各項策劃工作的完成,并負責日常數據報表的編輯和分析。
12.負責業(yè)務(wù)的具體規劃及對外業(yè)務(wù)開(kāi)拓,業(yè)務(wù)內部的運營(yíng)推廣及考核機制的制定;
營(yíng)運總監的崗位職責8
職責:
1.負責所管轄區域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標;
2.達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進(jìn)行有效的.控制;
3.對區域內門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責,協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.定期進(jìn)行巡店檢查,并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學(xué)習能力及指導他人工作的能力;
3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,8年以上同崗位管理經(jīng)驗。
行業(yè)要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營(yíng)酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮
營(yíng)運總監的崗位職責9
1、對總經(jīng)理直接負責,建立、健全公司產(chǎn)品銷(xiāo)售架構管理流程,確保其有效運行;并組織研究、擬定產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的發(fā)展規劃。
2、組織擬定銷(xiāo)售管理的'各種規定、制度,程序,并監督貫徹實(shí)施,嚴格控制銷(xiāo)售費用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標準,監督銷(xiāo)售費用的使用。
3、組織編制年度銷(xiāo)售及銷(xiāo)售利潤指標分配計劃。
4、做好市場(chǎng)行情調研工作,研究和擬定銷(xiāo)售布點(diǎn)方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報告:每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負責產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。制訂市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標市場(chǎng)、市場(chǎng)結構和銷(xiāo)售方針,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
8、掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶(hù)對象及其不同季節的價(jià)格水平,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時(shí)了解掌握貨款回收情況,特別是客戶(hù)欠款情況,分析原因,負責客戶(hù)欠款催收組織工作,阻止長(cháng)期拖欠。
10、制訂落實(shí)銷(xiāo)售管理工作,每月組織召開(kāi)一次銷(xiāo)售總結會(huì )議
營(yíng)運總監的崗位職責10
1、確定品牌中長(cháng)期的銷(xiāo)售目標,并建立健全運營(yíng)管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;
2、制定市場(chǎng)零售渠道及運營(yíng)標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,對運營(yíng)問(wèn)題具有較強的預見(jiàn)性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的.團隊建設經(jīng)驗。
營(yíng)運總監的崗位職責11
(一)負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營(yíng)管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專(zhuān)柜等在內的品牌管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的`庫存控制及管理;負責建立、完善運營(yíng)相關(guān)系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動(dòng)所轄區域的渠道拓展;負責協(xié)調處理所轄區域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶(hù)等)。
(四)負責公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負責對外戰略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負責大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng )新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
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