旅游運營(yíng)總監崗位職責（通用12篇）

　　在現在的社會(huì )生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的旅游運營(yíng)總監崗位職責，歡迎大家分享。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇1

　　崗位描述:

　　1、負責景區政策、市場(chǎng)及運營(yíng)的研究，為公司制定發(fā)展戰略提供依據與建議;

　　2、依據所在景區戰略和階段性目標，負責分解下達年度工作目標、績(jì)效考核目標和各部門(mén)的預算指標，并監督執行和有效控制;

　　3、關(guān)注計劃實(shí)施過(guò)程，及時(shí)提出計劃修正建議，確保階段經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;

　　4、建立健全景區運營(yíng)體系的運營(yíng)管理模式、管理制度和工作流程，保證運營(yíng)體系的正常運作;

　　5、負責組織項目運營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險管理工作，對景區資源的分配和利用進(jìn)行合理安排;

　　6、協(xié)助景區總經(jīng)理統籌景區日常管理工作;

　　7、收集相關(guān)信息，定期分析旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提出經(jīng)營(yíng)改善建議;

　　8、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，4a或以上景區同等任職經(jīng)歷，熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營(yíng)管理，熟悉田園旅游或文旅小鎮運營(yíng)者優(yōu)先;

　　3、具有成功的旅游項目全程運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗和集團化的`管理實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉旅游行業(yè)的政策法規;

　　4、具有景區發(fā)展前期規劃與計劃實(shí)施經(jīng)驗，有完整的景區籌建開(kāi)發(fā)經(jīng)歷;

　　5、富有開(kāi)拓意識，且具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，思維敏捷并具有較強的應急能力;

　　6、有很強的原則性、極強的自我激勵能力，樂(lè )觀(guān)積極，強烈的事業(yè)心，團隊意識強;具有卓越的職業(yè)品德和操守;

　　7、優(yōu)秀的溝通能力、影響力、計劃與執行能力、邏輯性極強，能夠深刻發(fā)現問(wèn)題的本質(zhì);擅長(cháng)梳理各部門(mén)工作流轉配合關(guān)系;善于處理政府關(guān)系。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇2

　　工作職責:

　　1、全面負責旅行事業(yè)部日常管理工作；

　　2、負責線(xiàn)上旅游運營(yíng)管理團隊的'搭建；

　　3、負責團隊工作績(jì)效的制定、執行及考核；

　　4、負責愛(ài)享旅行各城市運營(yíng)中心的落地及工作安排。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷；

　　2、5年以上旅游行業(yè)（OTA）工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉OTA業(yè)務(wù)流程和行業(yè)規則；

　　4、較強的管理和溝通能力。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇3

　　崗位描述:

　　1、對旅游行業(yè)有深刻的研究和認識，有旅游景區的全流程運營(yíng)管理經(jīng)驗；

　　2、能夠及時(shí)把握旅游行業(yè)發(fā)展狀況，并且能夠結合景區的現實(shí)情況進(jìn)行分析和決策；

　　3、完善景區業(yè)務(wù)拓展渠道，并提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃；

　　4、制訂景區各階段營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，構建全面的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，不斷擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、品牌知名度；

　　5、負責景區的日常運營(yíng)，監測經(jīng)營(yíng)指標及各項管理工作的開(kāi)展；

　　6、負責制定和完善景區各部門(mén)的工作制度，建立工作流程，完善部門(mén)內部管理等；

　　7、負責景區的開(kāi)發(fā)建設，培養景區管理人才。

　　任職要求：

　　1、年齡30-45歲，男女不限

　　2、旅游、酒店、金融、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉旅游景區各部門(mén)日常工作流程及管理標準，具有良好的分析決策及協(xié)調管理能力；

　　4、熟悉旅游企業(yè)發(fā)展的戰略部署，善于景區全面運作，具有較強的.產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、項目開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理和品牌整合能力；

　　5、管理經(jīng)驗豐富，人品端正、有較高的職業(yè)素養和強烈的事業(yè)心、責任感，熱愛(ài)旅游行業(yè)及景區運營(yíng)管理工作。

　　崗位職責：

　　1、負責農莊旅游項目策劃、實(shí)施、運營(yíng)與管理；

　　2、負責農莊旅游項目市場(chǎng)推廣、整合營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、制定旅游項目運營(yíng)計劃，并組織實(shí)施，實(shí)現農莊旅游項目效益最大化；

　　4、對公司農莊旅游項目各項工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面監督管理；

　　5、負責農莊游客接待、餐飲、住宿等管理；

　　5、負責收集顧客意見(jiàn)反饋，持續改進(jìn)服務(wù)，提高管理水平；

　　6、負責農莊旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇4

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、年齡30-50歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳、有親和力，普通話(huà)標準；

　　3、良好的溝通能力，善于應變，執行能力強，服從安排；

　　4、五年以上休閑農莊或者旅游景點(diǎn)、大型游樂(lè )園運營(yíng)管理經(jīng)驗；

　　5、有酒店管理、休閑農莊、鄉村旅游運營(yíng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位說(shuō)明：

　　1）擬定年度運營(yíng)計劃，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，并通過(guò)組織實(shí)施，提升經(jīng)營(yíng)工作質(zhì)量；

　　2）督導和檢查公司各項目的.運營(yíng)管理工作，促進(jìn)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益；

　　3）負責制定各類(lèi)經(jīng)營(yíng)統計報表，定期收集并分析項目經(jīng)營(yíng)狀況；

　　4）負責各旅游運營(yíng)項目在重大節假日期間的重特大活動(dòng)策劃、并組織實(shí)施；

　　5）對旅游項目的運營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行跟蹤、監督和考核。

　　任職要求：

　　1）25-35歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2）具備2年以上旅游景區、景點(diǎn)運營(yíng)管理經(jīng)驗；

　　3）具有良好的溝通能力和較強的文字表達能力；

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇5

　　技能要求：

　　1、針對國際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調研，分析高凈值客戶(hù)需求、市場(chǎng)競爭及售賣(mài)價(jià)格體系的情況，根據需要撰寫(xiě)調研報告，及時(shí)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息；

　　2、根據公司的年度目標、季度目標、月度目標，編制年度市場(chǎng)銷(xiāo)售及推廣計劃（包含售賣(mài)企劃、售賣(mài)目標、廣告宣傳、促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)等），并執行；

　　3、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展，定期銷(xiāo)售總結，優(yōu)化銷(xiāo)售方案，進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售預測；

　　4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的`平衡發(fā)展；

　　5、拓展外部銷(xiāo)售渠道及合作渠道，建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等；

　　6、參與產(chǎn)品管理、開(kāi)發(fā)等工作；

　　7、負責管理和組織銷(xiāo)售人員隊伍建設工作，帶領(lǐng)團隊完成公司銷(xiāo)售目標等。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、策劃運營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有5年以上高端度假營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作；

　　3、秀的文案功底，有較強的創(chuàng )造性思維能力、創(chuàng )意概念及良好的溝通能力；

　　4、性格外向，思維清晰，樂(lè )于且善于對外溝通；

　　5、工作認真負責、勤奮踏實(shí)、擅長(cháng)從事有挑戰性大工作；

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1、負責推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品，特色線(xiàn)路，完成簽單；

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；

　　3、維系客戶(hù)資源，答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求；

　　4、負責客戶(hù)需求調研，客戶(hù)資源調查手機市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司；

　　5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。

　　6、銷(xiāo)售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、旅游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

　　3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；

　　5、擅長(cháng)直客旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　6、具有導游證者優(yōu)先錄用

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　負責公司旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶(hù)關(guān)系維護。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規劃等專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　2、具有旅游規劃設計單位銷(xiāo)售經(jīng)驗，具備旅游大項目銷(xiāo)售談判經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具有旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。

　　5、能夠適應國內短期出差。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇8

　　【崗位職責】

　　1、負責同行、旅行社等酒店產(chǎn)品資源采購、考察評估、合作洽談、供應商管理、合同管理、后期維護等工作；

　　2、負責酒店產(chǎn)品的計劃制定，供應商關(guān)系維護，各種市場(chǎng)合作、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品維護、資源調用等；

　　3、負責旅游市場(chǎng)競爭信息的收集、分析及對策；

　　4、能敏銳捕捉旅游市場(chǎng)信息并尋求新的商務(wù)發(fā)展機會(huì )，制定具體拓展計劃以及目標；

　　【任職要求】

　　1、我們喜歡有“背景”的你，比如旅行社、酒店供應商渠道或OTA行業(yè)等的熟人；

　　2、兵善其事，必利其器。豐富的酒店產(chǎn)品采購和運營(yíng)經(jīng)驗、國內酒店產(chǎn)品資源的.了解熟悉就是你的強大武器；

　　3、高手過(guò)招，云淡風(fēng)輕，如果你是熟知市場(chǎng)、巧舌如簧的將才，就盡管來(lái)這里一展身手，旅游江湖的舞臺我們管夠；

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇9

　　1、貫徹執行國家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策、法規和規劃；擬訂我縣旅游業(yè)管理規章，并組織實(shí)施。

　　2、培育發(fā)展旅游市場(chǎng)，組織旅游整體形象的對外宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng)；組織指導重要旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬訂旅游資源的規劃建設方案，指導旅游資源的管理和開(kāi)發(fā)利用工作。

　　4、組織實(shí)施旅游景區（點(diǎn)）、旅游度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的設施標準和服務(wù)標準；負責旅行社的審核、報批；負責星級酒店星級評定的`審核、報批工作；負責在轄區內設立旅行社營(yíng)業(yè)部的備案工作；指導和監督旅游飯店及旅游設施的質(zhì)量規劃和管理工作。

　　5、指導旅游對外交流與合作，負責在本轄區旅游項目的申報、審核。

　　6、指導旅游教育、培訓工作；函接入世后，旅游飯店、旅行社各項服務(wù)規范和服務(wù)操作，組織實(shí)施旅游從業(yè)人員上崗培訓，協(xié)助市旅游服務(wù)中心開(kāi)展對旅游社導游員、星級飯店中層管理人員資核、認證培訓工作。

　　7、監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量和旅游從業(yè)人員持證上崗；協(xié)助處理在本轄區發(fā)生的旅游投訴，維護旅游經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益。

　　8、會(huì )同有關(guān)部門(mén)搞好旅游單位的安全生產(chǎn)、衛生、保險、旅行社年檢及全縣旅游統計報表工作。

　　9、組織實(shí)施旅游業(yè)的精神文明建設。

　　10、承辦縣人民政府及上級旅游行政管理部門(mén)交辦其他事項。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇10

　　工作職責：

　　1、負責搜集旅游新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰；

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成既定銷(xiāo)售指標；

　　4、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng)，與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、有4a公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的溝通能力，具備良好的客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧；

　　4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰，有良好的'客戶(hù)群體關(guān)系；

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強的執行力；

　　6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇11

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、正直認真，工作態(tài)度積極，有責任心，勇于接受挑戰；

　　4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作，普通話(huà)標準。

　　崗位職責：

　　1、能夠通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)進(jìn)行溝通，介紹并推薦適合的旅游路線(xiàn)；

　　2、有較強的溝通和獨立解決問(wèn)題的.能力，執行力高；

　　3、對市場(chǎng)有較高的敏銳度，能夠將好的想法付諸于行動(dòng)。

　　旅游運營(yíng)總監崗位職責 篇12

　　職責描述：

　　1、為數字營(yíng)銷(xiāo)/旅游科技企業(yè)提供開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)建議，結合客戶(hù)產(chǎn)品特性和營(yíng)銷(xiāo)需求，對客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)引導、營(yíng)銷(xiāo)建議方案的.準備、洽談溝通和簽約；

　　2、參與銷(xiāo)售的目標設定、策略規劃、客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品價(jià)值反饋。

　　任職要求：

　　1、25—32歲，本科及以上學(xué)歷，英文書(shū)面及口語(yǔ)流利，英語(yǔ)cet6級以上；

　　2、關(guān)注新事物，持久的學(xué)習熱情和動(dòng)力；

　　3、獨立且深度的思考能力，結果導向的同時(shí)，關(guān)注用戶(hù)需求和產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現；

　　4、有1年以上數字營(yíng)銷(xiāo)或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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