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餐廳管理員崗位職責(精選14篇)
在當今社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的餐廳管理員崗位職責,希望對大家有所幫助。
餐廳管理員崗位職責 篇1
1、依據業(yè)務(wù)標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛生、消防安全負責,促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監控設備操作安全;對進(jìn)貨渠道,存儲、加工、售賣(mài)全過(guò)程的監控,對片區食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現場(chǎng)問(wèn)題處理;
2、針對員工食品安全類(lèi)投訴進(jìn)行調查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3、監督餐飲供應商服務(wù)承諾的執行并定期輸出監管報告;定期組織與各業(yè)務(wù)部門(mén)、供應商等溝通協(xié)調,提升服務(wù)滿(mǎn)意度;
4、區域臨時(shí)性項目需求受理。
餐廳管理員崗位職責 篇2
一、熱愛(ài)本職工作,保持端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
二、負責分管餐廳的工作安排,處理餐廳日常工作,監督并保證餐廳及時(shí)、正常開(kāi)飯。
三、堅持餐廳日常巡視制度、食品采購、制作過(guò)程的跟蹤監督制度。
四、開(kāi)飯時(shí)維持餐廳秩序,減少排隊,及時(shí)解決出現的問(wèn)題,聽(tīng)取就餐師生對伙食的意見(jiàn)。
五、嚴格執行《食品衛生法》,監督檢查分管餐廳的飯菜質(zhì)量、價(jià)格、衛生、服務(wù)態(tài)度和安全。
六、掌握成本核算,檢查飯菜價(jià)格、花樣品種是否符合合同規定的標準。
七、負責學(xué)院餐廳的資產(chǎn)的`管理,及時(shí)核對,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失,監督設備的日常維護和保養。
八、經(jīng)常聽(tīng)取師生意見(jiàn),不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)工作。
餐廳管理員崗位職責 篇3
1、教育全體員工樹(shù)立責任重于泰山、服務(wù)育人的`思想。
2、要求職工堅持定期體檢,持證上崗,組織職工定期學(xué)習有關(guān)衛生法和衛生知識,保持良好的衛生習慣。
3、根據小學(xué)生的健康標準,做好營(yíng)養食譜的調配工作。
4、食堂工作人員必須按操作規程進(jìn)行操作,如有違反,視其情節對個(gè)人做出處罰。
5、負責把好食品進(jìn)貨關(guān),按有關(guān)規定進(jìn)貨。如存貨有過(guò)期或變質(zhì)食品應及時(shí)報告校長(cháng)請求處理銷(xiāo)毀。
6、每天下班前應檢查各組是否關(guān)閉水電氣和門(mén)窗。
7、負責食品的發(fā)放工作,必須嚴格把關(guān),間隔有序。
8、如發(fā)生意外事故,應立即組織人員進(jìn)行處理,通知家長(cháng),上報有關(guān)部門(mén),調查有關(guān)責任人員。
餐廳管理員崗位職責 篇4
職責描述:
1.依據業(yè)務(wù)標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛生、消防安全負責,促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監控設備操作安全;對進(jìn)貨渠道,存儲、加工、售賣(mài)全過(guò)程的監控,對片區食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現場(chǎng)問(wèn)題處理;
2.針對員工食品安全類(lèi)投訴進(jìn)行調查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監督餐飲供應商服務(wù)承諾的執行并定期輸出監管報告;定期組織與各業(yè)務(wù)部門(mén)、供應商等溝通協(xié)調,提升服務(wù)滿(mǎn)意度;
4.區域臨時(shí)性項目需求受理。
任職要求:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,食品相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟悉國家相關(guān)食品法律法規,具備食品安全/營(yíng)養等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識;具備大型食堂廚房設備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務(wù)、管理或者星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟練運用辦公軟件,具備風(fēng)險識別能力、執行力、應急處理能力、溝通能力、責任心、主動(dòng)性、堅韌性;
餐廳管理員崗位職責 篇5
1、上崗后第一時(shí)間應對倉庫的門(mén),窗及各庫區存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現異常立即報告。
2、每天下班前對各庫區的門(mén),窗等進(jìn)行檢查,確認防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
3、每天一次檢查倉庫區內、外的`防火設施,發(fā)現問(wèn)題要立即整改并向主管報告。每周檢查一次庫房建筑物,發(fā)現漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報告。
4、合理安排庫內堆位,預留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥,也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
5、倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱(chēng)、批號、規格、數量與貨品實(shí)物應完全一致。
6、貨物出入倉時(shí),倉管員應依據,進(jìn)倉單、提貨單核準出入物品的名稱(chēng)、批號、數量,準確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應立即填寫(xiě)掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。
7、入庫物資嚴格把好驗收關(guān),做好各種驗收數據記錄,發(fā)現變質(zhì)拒收入庫,所有材料先進(jìn)先發(fā),后進(jìn)后發(fā),以防保管期過(guò)長(cháng)變質(zhì)。所有易碎器材,必須輕拿輕放,入庫上架時(shí)排列在明顯位置,以防壓、撞、打。
8、堅決拒絕手續不齊的物品進(jìn)出。對于貨物的正常出入,倉管員要按要求填寫(xiě)各類(lèi)單據,特別是出庫條,無(wú)出庫條的堅決不準帶貨物出倉庫。倉庫員保管的單據,帳本應妥為保管,平時(shí)應上鎖,節假日加封條。
9、完成上級的臨時(shí)工作安排。
餐廳管理員崗位職責 篇6
1.按時(shí)上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著(zhù)工作服進(jìn)入崗位。
2.保持工作區域環(huán)境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)
4.核收餐廳服務(wù)員開(kāi)立的.菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據菜單的收銀員聯(lián)開(kāi)立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應有當班的經(jīng)理鑒署,沒(méi)有鑒署,沒(méi)有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問(wèn)題包括長(cháng)、短款應立即上報。
8.每班營(yíng)業(yè)結束,準確無(wú)誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務(wù)手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發(fā)生。
10.現金收入票據等經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開(kāi)。
餐廳管理員崗位職責 篇7
職責描述:
1、完成當日營(yíng)業(yè)款核對記錄、銀行賬戶(hù)管理;
2、門(mén)店會(huì )計憑證、賬簿賬冊、文件資料、會(huì )計報表等財會(huì )資料的收集、匯編、歸檔工作
3、協(xié)助其他會(huì )計核算,并負責門(mén)店常行政事務(wù)等工作
4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。
5、參加門(mén)店每月貨物盤(pán)點(diǎn)。
任職要求:
1、年齡22-35周歲,財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(考慮應屆畢業(yè)生)
2、細致耐心、對數據敏感
3、有會(huì )計上崗證優(yōu)先錄用
餐廳管理員崗位職責 篇8
工作職責:
1.以企業(yè)顧問(wèn)的形式,為客戶(hù)量身定做個(gè)性化用餐需求;
2.線(xiàn)上線(xiàn)下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達企業(yè)客戶(hù);
3.指導分餐員現場(chǎng)分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問(wèn)題,協(xié)調好餐廳和企業(yè)客戶(hù)的關(guān)系;
4.客戶(hù)現場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
任職要求:
1.統招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會(huì )所、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識和應變能力;
4.對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,了解并認可餐飲020行業(yè),愿意接受新的.嘗試和挑戰。
5.形象氣質(zhì)佳,溝通能力強。
餐廳管理員崗位職責 篇9
崗位職責:
1、根據公司業(yè)績(jì)指標要求,完成所轄區域月度、季度、年度業(yè)務(wù)拓展目標;
2、負責所轄域內中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場(chǎng)拓展工作,對業(yè)務(wù)績(jì)效負責;
3、負責市場(chǎng)調研、信息收集、業(yè)態(tài)分析,配合公司開(kāi)展品牌宣傳和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);
4、收集同類(lèi)競爭品牌相關(guān)信息,根據公司發(fā)展情況與優(yōu)勢,提出新的業(yè)務(wù)拓展方向,制定匹配的工作計劃并推進(jìn)執行;
5、定期回訪(fǎng)客戶(hù),做好客戶(hù)維護。
任職資格:
1、年齡23-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銷(xiāo)售拓展經(jīng)驗,有餐飲、紅酒行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強的銷(xiāo)售公關(guān)能力,具有團隊合作精神;
4、工作勤奮,能承受一定的.業(yè)績(jì)壓力,能適應出差;
5、具有良好的公關(guān)協(xié)調及談判能力、表達能力強。
餐廳管理員崗位職責 篇10
職責描述:
1、領(lǐng)導分店全體員工達成預算業(yè)績(jì),店長(cháng)必須擔負起分店業(yè)績(jì)提升的主要責任。
2、擔負分店日常運營(yíng)管理的職責:對于店中的“人”“財”“物”“信息”等工作內容,店長(cháng)必須充分把握、有效管理,負責具體落實(shí)執行公司總部的各項規定。
3、發(fā)揮分店指導、統帥作用,正確并適當的指導下屬的`前廳、后廚各級員工100%的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力完成工作任務(wù)。
4、積極認真思考解決分店有關(guān)于業(yè)績(jì)或營(yíng)運工作中所發(fā)生的問(wèn)題,保證分店工作正常有序開(kāi)展,日常工作內容具體如下:
(1)負責本店的全面日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織并主持分店每日的例會(huì )
(2)員工宿舍管理,關(guān)注員工日常生活。
(3)分店所屬員工日常出勤計劃、考勤結算工作。
(4)所屬本店的成本、費用管理與控制。
(5)負責本店的經(jīng)營(yíng)、管理指標的改進(jìn)與提升。
(6)下屬員工的日常工作態(tài)度及管理組人員能力的考核。
(7)根據營(yíng)運部需要,對員工進(jìn)行招聘面試、內部調動(dòng)、晉升考核、薪資核算、獎懲管理、離職審批。
(8)對本店的設備設施的完整負責,達成公司要求的資產(chǎn)管理指標。
(9)對分店前廳、后廚負主要管理領(lǐng)導責任,監督并保證對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店內食品安全、餐食標準達到顧客滿(mǎn)意,獲取最佳顧客消費體驗。
(10)負責分店整體培訓管理工作,保證各級員工工作技能,專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習與提升。
5、嚴格分店日常消防操作規程,定期組織檢查消防器具,做好分店日常防火安全工作。
6、對營(yíng)運總監負責,接受營(yíng)運部主管、營(yíng)運督導的日常工作管理與指導。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限,25歲以上,計算機操作熟練,較強的文案編寫(xiě)、表格編制數據分析能力;
2、1年以上大型餐飲企業(yè)樓面經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷,熟悉前廳、后廚日常工作管理環(huán)節,了解餐廳經(jīng)營(yíng)、管理各要素指標及管理路徑;
3、較強的工作標準、流程執行落實(shí)能力,具備較好的經(jīng)營(yíng)頭腦;
4、具備一定的分店菜品知識及操作指導能力,較強的員工業(yè)務(wù)培訓能力;
5、能夠接受異地連鎖店崗位派遣工作。
餐廳管理員崗位職責 篇11
職位描述:
1、在年度資金預算內,按公司要求,負責食堂菜品、糧油等采購工作,負責菜品等品質(zhì)管理;
2、收集企業(yè)內部員工意見(jiàn),協(xié)助主廚制定員工菜單,不斷的提升員工滿(mǎn)意度;
3、負責公共餐廳以及接待廳的環(huán)境衛生以及設備管理工作;
4、公司接待餐的`服務(wù)工作;
5、食堂員工的日常管理工作;
6、食堂對外經(jīng)營(yíng)管理工作;
7、公司安排的其他工作事項。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,年齡35-45之間歲之間;
2、有過(guò)星級酒店餐廳或連鎖餐飲大堂管理經(jīng)驗優(yōu)先。
餐廳管理員崗位職責 篇12
職責描述:
1、負責門(mén)店的運營(yíng)與管理,保證門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)達標;
2、做好門(mén)店的'現場(chǎng)管理,服務(wù)、出品、銷(xiāo)售,對其質(zhì)量負責;
3、做好團隊建設和培訓工作,確保其嚴格按標準執行,保證團隊服務(wù)與工作熱情;
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,向店外拓展業(yè)務(wù),妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務(wù)跟進(jìn);
5、及時(shí)有效處理其它一切與門(mén)店管理相關(guān)的事宜。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,35歲以?xún)?男女不限;
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類(lèi)崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、擅長(cháng)店務(wù)管理,對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有強烈的進(jìn)取心;
4、善長(cháng)溝通,勇于創(chuàng )新,能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
餐廳管理員崗位職責 篇13
1、保證出品流暢,做好餐廳和廚房間出品的運送工作。
2、學(xué)習各種出品的名稱(chēng)、形式、配料等專(zhuān)業(yè)知識。
3、及時(shí)將菜式的變化缺少與巡臺溝通,及時(shí)將菜單送入廚房,應留意菜單上的份量,有問(wèn)題應送回樓面處理。有出品也應注意菜式的份量、色澤、有雜物、溫度不夠等問(wèn)題應告知部長(cháng)處理,不能直接進(jìn)入廚房指責不足,以免造成不良影響。要注意盛菜器具,應用保鮮盒式不銹鋼盆盒,否則要求廚房調換后方可端至樓面。
4、注意湯、粥、米飯、茶水、飲料的.供應,不能等賣(mài)空了,才去通知廚房準備而造成空檔,尤其要溫度可以才能端上臺面。
5、在工作過(guò)程中,要保持出品暢通,安全衛生,行動(dòng)要迅速而穩重,有人同行應禮貌的提醒注意避讓,有客人應先停步,讓在一側,讓客人先行,而不要搶道出問(wèn)題。
6、主動(dòng)查看包廂備餐間有無(wú)臟的餐具,如有應及時(shí)送至洗碗間。
7、收市后要協(xié)助樓面收餐具。
餐廳管理員崗位職責 篇14
1、嚴格遵守財務(wù)制度和各項管理規定及崗位工作程序。
2、嚴守以工作之便出現吃喝現象。
3、每日收入的現金必須與帳單核對相符,出現長(cháng)短款即時(shí)向上匯報
4、按規定使用計算器,驗鈔機等設備,做好吧臺內清潔工作。
5、準確填寫(xiě)帳單,及時(shí)辦理客人結帳手續,在結帳時(shí)做到快、準、不錯收、漏收。
6、開(kāi)餐前,向會(huì )計領(lǐng)取當天備用金及收據。
7、下班前,必須清點(diǎn)當天收入及備用金,做到錢(qián)帳相符,及時(shí)做出餐飲收入統計表,按規定時(shí)間向會(huì )計交接。
8、當班時(shí)保管各種收據,票證及現金
9、完成領(lǐng)導交代的其它工作。
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