行政前臺崗位職責(15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的行政前臺崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政前臺崗位職責1

　　1、協(xié)調培訓中心對來(lái)訪(fǎng)人員或客戶(hù)進(jìn)行有關(guān)接待、咨詢(xún)、登記等工作，完成對新舊客戶(hù)(家長(cháng)、學(xué)員)有關(guān)課程方面的解答、咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解決課程疑問(wèn)和相關(guān)問(wèn)題，引導舊客戶(hù)續報、促成新客戶(hù)報名，并將學(xué)員移交各類(lèi)老師安排授課;

　　2、組織教務(wù)部門(mén)完成學(xué)員家庭電話(huà)相關(guān)跟進(jìn)工作，兼顧人事、文職等方面的工作，完成相關(guān)登記注冊工作;

　　3、兼顧市場(chǎng)招生工作，協(xié)助完成有關(guān)宣傳推廣、戶(hù)外活動(dòng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方面的任務(wù);

　　4、監督教師完成教學(xué)任務(wù)，對學(xué)生、家長(cháng)進(jìn)行管理、服務(wù)。定期考核教學(xué)目標，及安排教學(xué)匯報、展示等工作;

　　5、協(xié)助教學(xué)部門(mén)實(shí)施內務(wù)管理工作，完成上級分派的其他工作任務(wù)等。

行政前臺崗位職責2

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、處理各類(lèi)文件掃描、打復印，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、人員考勤匯總;

　　4、負責辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點(diǎn)工作;

　　5、負責做好公司來(lái)賓的接待安排;

　　6、負責公司通用的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與專(zhuān)用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導，推進(jìn)公司的管理;

　　7、完成上級交給的事務(wù)性工作。

行政前臺崗位職責3

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　3、保持前臺清潔衛生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負責復印、打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領(lǐng)導交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠;

行政前臺崗位職責4

　　1.負責招聘邀約工作，應聘人員的預約/面試接待;

　　2.負責協(xié)助員工、離職手續辦理;

　　3.負責考勤管理，統計匯總考勤月報表;

　　4.負責辦公環(huán)境衛生清潔與5S管理工作;

　　5.負責來(lái)訪(fǎng)客人登記、接待、引領(lǐng);

　　6.行政固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn);

　　7.負責辦公用品的采購，做好物品庫存管理、領(lǐng)用登記、費用報銷(xiāo)等工作;

　　8.協(xié)助組織公司員工活動(dòng)和發(fā)放節假日福利，如生日會(huì )、拓展活動(dòng)、年會(huì )等;

　　9.完成上級安排的其他工作;

行政前臺崗位職責5

　　1、按規定的程序與標準向客人提供接待服務(wù)。

　　2、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓等登記、接待、引見(jiàn)。

　　3、熟練掌握醫院概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題。

　　4、負責顧客預約登記，做好預約信息的記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護前臺區域內的整潔。

　　7、對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。

　　8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

行政前臺崗位職責6

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責辦公用品庫存登記，盤(pán)點(diǎn)，采購工作;

　　5、完成上級主管交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責7

　　1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理；

　　2、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規的非保密信息；

　　3、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理；

　　4、負責管理前臺的各種所需用品；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責8

　　一、行政工作：

　　1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話(huà)及傳真機的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；

　　2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話(huà)的轉接；

　　3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙；

　　4、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待；并保持辦公區域（除開(kāi)放辦公區）的整潔；

　　5、 負責預定公司出差人員的機票、火車(chē)票；

　　6、 負責與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區域內的相關(guān)問(wèn)題；

　　7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用；

　　8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

　　9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規定，接收、發(fā)送文件；

　　10、 統計辦公用品的需求，月底向運營(yíng)經(jīng)理提供公司購買(mǎi)辦公用品清單；并完成采購工作。依據OA申領(lǐng)手續發(fā)放辦公用品。

　　11、 負責公司打卡機的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤，交運營(yíng)經(jīng)理；

　　12、 負責與相關(guān)人員聯(lián)系，按要求印制公司及員工名片；

　　13、 定期查看公司信箱，相關(guān)文件的分發(fā)，及負責文件的分類(lèi)、歸檔；

　　14、負責公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；

　　15、負責公司統計各項報表的報送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜；

　　16、每月結算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。

　　17、完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。

　　二、人事工作：

　　1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續，并按規定建立員工檔案，之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔；

　　2、完善員工檔案、通訊錄；

　　3、負責辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。

行政前臺崗位職責9

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待參觀(guān)、會(huì )議，協(xié)助對外公關(guān)、宣傳工作;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責10

　　1.負責前臺日常接待工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員工作;

　　2.負責網(wǎng)絡(luò )QQ客戶(hù)、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作;

　　3.負責公司內部部門(mén)之間的中轉站文件接收和傳輸工作;

　　4.日常打印、復印登記及前臺電話(huà)接聽(tīng)工作;

　　5.負責人員外出登記監督工作;

　　6.協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜，確保噴繪工作有序按時(shí)完成;

　　7.協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文檔處理制作，與各部門(mén)建立良好關(guān)系;

　　8.每月及時(shí)更新公司通訊錄;

　　9.負責公司誠信食品采購及統計工作;

　　10.辦公室環(huán)境衛生的檢查及6S的檢查;

　　11.負責辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點(diǎn)，輪流值班，一周2-3次，不加班時(shí)間準點(diǎn)下班);

　　12.領(lǐng)導臨時(shí)安排任務(wù)。

行政前臺崗位職責11

　　1、接聽(tīng)、轉接總機電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

　　2、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志等的分送；

　　3、負責會(huì )議邀約及部門(mén)會(huì )議安排；

　　4、負責辦公區域辦公設備的報修工作

　　5、做好部門(mén)辦公用品的采買(mǎi)和分發(fā)；

　　6、參與公司團建活動(dòng)策劃、開(kāi)展、組織等；

　　7、協(xié)助進(jìn)行招聘計劃的實(shí)施，初篩，電話(huà)邀約，接待；

　　8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好人力方向工作的配合；

行政前臺崗位職責12

　　一、衛生清潔

　　會(huì )議室、會(huì )客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區域衛生

　　1、上班第一時(shí)間根據當天情況調整空調，整理會(huì )客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進(jìn)行及時(shí)清潔；

　　3、查看各個(gè)辦公室飲水機是否有水，若已無(wú)或已不夠當日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶(hù)編號：XXX，訂水電話(huà)：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時(shí)添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會(huì )客室的茶具清洗；

　　5、下班前關(guān)掉會(huì )客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線(xiàn)，電話(huà)需統一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調、電源等是否關(guān)閉。

　　二、會(huì )議

　　1、例會(huì )：每周星期二上午10：00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會(huì )議通知時(shí)，在會(huì )議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì )者，準時(shí)到達；會(huì )議開(kāi)始前做好會(huì )議簽到，無(wú)法及時(shí)參會(huì )者，需得到領(lǐng)導批準。需要進(jìn)行會(huì )議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會(huì )議記錄。三文印、傳真、快遞、電話(huà)管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門(mén)正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)�。�急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門(mén)需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計劃，進(jìn)行匯總，同時(shí)根據庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計劃內的物品，以及其

　　他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調查發(fā)現需要采購的物品，此項公共物品若臨時(shí)急用，可報經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進(jìn)行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進(jìn)行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結束后，填寫(xiě)報銷(xiāo)單（含價(jià)格），整理好票據，交由財務(wù)審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門(mén)的需求計劃）在采購結束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內物品領(lǐng)取均需登記。

　　3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的.物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時(shí)間，到時(shí)間還未歸還的要與之溝通，超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場(chǎng)雙方檢查確認，如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價(jià)賠償或重購；確認無(wú)誤后簽字；

　　七、來(lái)客接待

　　接待流程：1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由；

　　2、登記《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》，弄清來(lái)訪(fǎng)者身份和意圖。若來(lái)訪(fǎng)者未預約或是初次拜訪(fǎng)，不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng)；

　　5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別；

　　6、客人離開(kāi)后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì )客室的整潔；

　　7、若來(lái)訪(fǎng)者要找的人不在，記錄下來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上登記，及時(shí)通知相關(guān)人員做回復；若來(lái)訪(fǎng)者表示下次再來(lái)，則需在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上注明；

　　8、及時(shí)轉告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復；

　　9、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會(huì )議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作；此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話(huà)，及時(shí)更新公司內部員工的聯(lián)系方式，負責公司電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內部員工聯(lián)系方式。

　　十、車(chē)輛管理

　　一）車(chē)輛申請使用管理

　　1、備有《車(chē)輛使用申請表》，由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表，并交由相關(guān)負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫(xiě)，則交車(chē)后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車(chē)。

　　十一、網(wǎng)絡(luò )維護

　　1、辦公室網(wǎng)絡(luò )維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話(huà)框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語(yǔ)即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關(guān)信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡(luò )圖標（即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標），打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。

　　2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì )員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫(xiě)《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數；交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導說(shuō)明事由，征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補登。

　　3、考勤統計工作流程：A、熟悉門(mén)禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門(mén)禁考勤統計數據備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務(wù)部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

行政前臺崗位職責13

　　1、外來(lái)人員接待與登記，對來(lái)訪(fǎng)人員做好相關(guān)登記工作并及時(shí)通知對口相關(guān)接待人員;

　　2、及時(shí)接聽(tīng)前臺來(lái)電，并按要求轉接給相關(guān)人員，對公司各部門(mén)人員信息做好;

　　3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發(fā)工作，物品整齊擺放;

　　4、確保前臺辦公環(huán)境的整潔、干凈;

　　5、會(huì )議室管理：按要求提前做好會(huì )議室的使用安排，確保會(huì )議室的衛生干凈、整潔;

　　6、名片的印制：收到審批完畢的名片印制申請單后及時(shí)安排印制;

　　7、領(lǐng)導交辦臨時(shí)工作事項。

行政前臺崗位職責14

　　1、公司郵件資料的接受、轉發(fā)、登記，電話(huà)接聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)賓客的接待;

　　2、后勤保障，辦公資產(chǎn)，設備，辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放;

　　3、處理每月考勤的核對計算，各類(lèi)行政費用的結算，負責往來(lái)帳、銀行帳的對帳工作，負責職工工資發(fā)放;

　　4、人員招聘，及安排。

　　5、處理機票的預訂，快遞、文件資料的整理存放;

　　6、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件，檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;

　　7、參與制定行政管理規章制度，及督促、檢查制度的貫徹執行處理日常行政事務(wù)，協(xié)助主管做好部門(mén)間的協(xié)調工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦其它的臨時(shí)工作內容(行政，人力資源，文員，出納相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè))。

行政前臺崗位職責15

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達；

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員；

　　3、負責每月考勤制作；

　　4、協(xié)助人事經(jīng)理開(kāi)展招聘基礎性邀約工作；

　　5、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　6、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉；

　　7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

　　8、完成上級主管交辦的其它工作。

【行政前臺崗位職責】相關(guān)文章：

行政前臺崗位職責07-28

行政前臺的崗位職責08-27

前臺行政崗位職責05-17

行政前臺崗位職責12-25

行政前臺的崗位職責08-04

行政前臺行政助理崗位職責07-02

前臺行政文員崗位職責11-11

關(guān)于前臺行政的崗位職責08-07

行政前臺文員的崗位職責09-21

前臺兼行政崗位職責05-18