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銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責

時(shí)間:2023-02-21 13:32:30 崗位職責 我要投稿
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銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責

  在現實(shí)社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責

銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責1

  崗位職責:

  1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作;

  2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng),各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通網(wǎng)絡(luò )推廣。

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

  4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則,市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng);

  5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行;

  6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線(xiàn)和維護;

  7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作;

  8、負責營(yíng)運部的`外部合作伙伴和項目協(xié)調工作;

  9、與各部門(mén)人員的溝通,全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。

  電商運營(yíng)主管的工作內容:

  1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;

  2、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運作;

  4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;

  6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。

銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責2

  工作職責:

  1、負責公司行政辦公文秘工作,包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作,行政文件立卷、歸檔、保管工作,領(lǐng)導講話(huà)的起草,重大會(huì )議組織及記錄等。

  2、負責對內部行政文件以及對外發(fā)出的文字性資料進(jìn)行審核。

  3、負責上級來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的審核工作。

  4、負責公司各項活動(dòng)的攝像、拍照及對外宣傳資料的.編寫(xiě)、整理、審核工作,做好企業(yè)對外宣傳和企業(yè)文化建設工作。

  5、負責公司的印章、介紹信管理工作。

  6、負責公司行政、人事檔案管理工作。

  7、負責公司機要、保密管理工作。

  8、負責公司營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)證書(shū)有效證件的保管及年檢工作。

  9、負責公司法律事務(wù)和合同歸口管理。

  10、負責制定公司人力資源規劃和年度計劃,并組織實(shí)施。

  11、負責員工招聘、考核、調配、培訓、考勤及勞動(dòng)用工、合同的管理工作。

  12、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調查處理工作。

銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗位職責3

  1.職位說(shuō)明:

  負責對運營(yíng)管理部下屬門(mén)店運營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監控、督導、巡查,負責門(mén)店運營(yíng)管理部門(mén)店各級人事基礎業(yè)務(wù)考評和績(jì)效考核,發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,以保障門(mén)店正常運營(yíng)為基本原則,確保公司各項規章制度得到高效的執行;

  2.崗位職責:

  1 .對門(mén)店各項日常工作進(jìn)行督導檢查,改進(jìn)門(mén)店工作流程,確保門(mén)店運營(yíng)順暢;

  2 .針對門(mén)店運營(yíng)中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)處理,并與門(mén)店進(jìn)行溝通協(xié)調,重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;

  3.建立健全運門(mén)店業(yè)務(wù)督導工作制度和規范,建立科學(xué)系統的督導方案、流程;形成《運營(yíng)手冊》在管轄范圍內協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理健全門(mén)店運營(yíng)管理制度;

  4 .按照管理部署,主持對單一門(mén)店的重點(diǎn)整頓,指導并審核門(mén)店制訂的整改方案;

  5 .對運營(yíng)部下達的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對運營(yíng)部下達門(mén)店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項制度、指令得到高效的執行;

  6.對各門(mén)店基層員工轉正進(jìn)行考核;

  7.負責對各門(mén)店、各單位以及個(gè)人的內部業(yè)務(wù)基礎考評和管理績(jì)效考核,并向上級提交考核評估報告;

  8 .協(xié)助門(mén)店處理一些需要公司給予支持的'日常事務(wù),幫助他們解決運營(yíng)中的困難;

  9 .按照稽查檢查標準階段性對各門(mén)店運營(yíng)管理進(jìn)行考核評比并公布結果,重點(diǎn)性提出各門(mén)店整改項目和期限,對表現突出優(yōu)異的門(mén)店給予相應的肯定;

  10.門(mén)店稽查應堅持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對相關(guān)人員應公布處理過(guò)程及結果。

  11.詳細記錄管理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當事人作出有效的處理意見(jiàn)報中心審核存檔;

  12.根據公司給予本部制定戰略方針和工作目標,向上級提 2 交階段性門(mén)店督導計劃,并有效落實(shí)各項計劃,對完成進(jìn)度的評估和總結;

  13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運積極配合公司其余相關(guān)部門(mén),進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)的跟蹤、核查工作;

  14.積極協(xié)助跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項籌備工作,會(huì )同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進(jìn)和評估;

  15 建立系統的門(mén)店督導檢查體系及門(mén)店督導工作檔案,建立詳細的門(mén)店中層管理及員工基礎業(yè)務(wù)考評和績(jì)效考核檔案;

  16 按時(shí)向上級提交每周、每月工作計劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門(mén)店半月督導檢查通報;

  17 保證順暢的聯(lián)絡(luò )方式,手機24小時(shí)開(kāi)通,不得停機或關(guān)機;營(yíng)中心組織開(kāi)展各項大型活動(dòng)的開(kāi)展;

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