樓面服務(wù)崗位職責

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的樓面服務(wù)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

樓面服務(wù)崗位職責1

　　1.具有積極樂(lè )觀(guān)的工作面貌；

　　2.具有嚴謹認真的工作態(tài)度；

　　3.具有吃苦耐勞的工作精神；

　　4.具有開(kāi)朗活潑的'工作性格；

　　5.具有團結意識和溝通意識；

　　6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應價(jià)格；

　　7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　8.身體健康，一般要求具有健康證。

　　樓面服務(wù)員發(fā)展方向

　　可往領(lǐng)班、經(jīng)理等方向發(fā)展。

樓面服務(wù)崗位職責2

　　1.按時(shí)上班，穿著(zhù)服裝整潔，保證良好的精神面貌；

　　2.準時(shí)開(kāi)班前、班后例會(huì )，認真聽(tīng)取各項工作安排；

　　3.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作，搞好區域環(huán)境衛生及杯具擺放；

　　4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；

　　5.積極參加部門(mén)培訓，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；

　　6.突發(fā)事件及時(shí)上報，用最快時(shí)間予以解決；

　　7.保持個(gè)人衛生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；

　　8.熟悉店面的'消費項目和相應價(jià)格，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。

樓面服務(wù)崗位職責3

　　1.按時(shí)上班，穿著(zhù)服裝整潔，保證良好的精神面貌；

　　2.準時(shí)開(kāi)班前、班后例會(huì )，認真聽(tīng)取各項工作安排；

　　3.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作，搞好區域環(huán)境衛生及杯具擺放；

　　4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；

　　5.積極參加部門(mén)培訓，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；

　　6.工作中絕對服從上級指示，做到先服從后上訴；

　　7.突發(fā)事件及時(shí)上報，用最快時(shí)間予以解決；

　　8.保持個(gè)人衛生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；

　　9.保持正確誠懇的服務(wù)態(tài)度；

　　10.多巡房、巡臺，保持臺面清潔衛生；

　　11.多關(guān)心客人動(dòng)態(tài)，多為客人辦實(shí)事，讓客人有物超所值的.感覺(jué)等。

樓面服務(wù)崗位職責4

　　1.按時(shí)上班，穿著(zhù)服裝整潔，保證良好的精神面貌；

　　2.準時(shí)開(kāi)班前、班后例會(huì )，認真聽(tīng)取各項工作安排；

　　3.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作，搞好區域環(huán)境衛生及杯具擺放；

　　4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；

　　5.積極參加部門(mén)培訓，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；

　　6.突發(fā)事件及時(shí)上報，用最快時(shí)間予以解決；

　　7.保持個(gè)人衛生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；

　　8.熟悉店面的'消費項目和相應價(jià)格，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。

樓面服務(wù)崗位職責5

　　1.具有積極樂(lè )觀(guān)的工作面貌；

　　2.具有嚴謹認真的.工作態(tài)度；

　　3.具有吃苦耐勞的工作精神；

　　4.具有開(kāi)朗活潑的工作性格；

　　5.具有團結意識和溝通意識；

　　6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應價(jià)格；

　　7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　8.身體健康，一般要求具有健康證。

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