平臺運營(yíng)總監崗位職責15篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的平臺運營(yíng)總監崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

平臺運營(yíng)總監崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺，包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微店、天貓店的運營(yíng)與目標達成

　　2、公司官網(wǎng)與微信平臺的內容策劃及日常運營(yíng)：提高關(guān)注度和用戶(hù)轉化率，包括日常內容編輯、圈粉、發(fā)布、維護、互動(dòng)；

　　3、跟蹤微信推廣效果，提升數據的使用率，建立有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度，增加粉絲數量；

　　4、協(xié)助平臺各渠道和各部門(mén)定期策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合公司的'大型活動(dòng)、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣

　　5、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò )推廣手段，精通bbs、社區、blog等新興網(wǎng)絡(luò )功能，能夠在各類(lèi)網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品

　　6、兼管電商平臺的運營(yíng)，通過(guò)自媒體的運營(yíng)，實(shí)行電商的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，指導電商運營(yíng)專(zhuān)業(yè)定期提交運營(yíng)報告及實(shí)施改進(jìn)方案

　　7、指導運營(yíng)專(zhuān)員策劃相關(guān)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )推廣手提高網(wǎng)店自然流量及排名，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率

　　8、公司品牌及其它市場(chǎng)宣傳與推廣策劃與支持

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、計算機應用技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式，具備優(yōu)秀的平臺運營(yíng)、內容規劃、用戶(hù)轉化等相關(guān)經(jīng)驗

　　3、具有3年以上自媒體運營(yíng)或b2c網(wǎng)站建設及運營(yíng)管理工作經(jīng)驗；有兒童類(lèi)自媒體或電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，手段和工具，能獨立完成推廣方案的制定，實(shí)施和跟蹤；

　　5、熟悉淘寶、天貓以及各類(lèi)電商平臺各項規定與操作流程，以及廣告與媒體投放規劃優(yōu)先考慮

　　6、思維敏捷，富有創(chuàng )新精神，文筆優(yōu)秀，善長(cháng)內容營(yíng)銷(xiāo)。

平臺運營(yíng)總監崗位職責2

　　1、根據平臺及用戶(hù)數據、用戶(hù)反饋、調研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)優(yōu)化平臺產(chǎn)品，完善日常運營(yíng)工作;

　　2、根據平臺整體發(fā)展計劃，制定線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策略等，有效整合相關(guān)資源運用多種營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，并持續提升平臺與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

　　3、運營(yíng)團隊建設和管理，培養和激勵團隊成員，倡導公司價(jià)值觀(guān)、建立開(kāi)放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營(yíng)總監崗位職責3

　　1、了解divcss等網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)；

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺運營(yíng)，熟悉seo或有過(guò)seo工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉企業(yè)管理及運營(yíng)，有it企業(yè)管理人員經(jīng)驗，從事過(guò)軟件企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)管理工作；對相關(guān)政策、法律、稅務(wù)等熟悉；

　　4、有獨特的個(gè)人魅力，務(wù)實(shí)、歉虛、謹慎；

　　5、愿意創(chuàng )業(yè)，有激情，能吃苦，能?chē)栏褚�求自己，主�?dòng)設定目標，有拼搏精神；

　　6、在旅游、機票、保險、簽證、訂房、門(mén)票、租車(chē)、導游服務(wù)、自駕、有機農業(yè)、商品b2b2c等方面有經(jīng)驗或資源者優(yōu)佳。

平臺運營(yíng)總監崗位職責4

　　1、根據公司整體運營(yíng)戰略及組織目標，負責公司整體運營(yíng)工作，制定總體用戶(hù)運營(yíng)計劃，搭建運營(yíng)體系及運營(yíng)模式，負責建立SaaS平臺各項運營(yíng)規則;

　　2、SaaS平臺的建設、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶(hù)及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);

　　3、SaaS平臺前端用戶(hù)行為分析，數據挖掘，流程優(yōu)化，具體有用戶(hù)量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

　　4、SaaS平臺后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;

　　5、SaaS平臺的'日常維護，咨詢(xún)、投訴、售后服務(wù)、反饋等;

平臺運營(yíng)總監崗位職責5

　　1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶(hù)制定拉新策略、老用戶(hù)裂變新用戶(hù)策略、沉睡用戶(hù)激活等戰略規劃與落地執行;

　　2、通過(guò)數據分析，分析用戶(hù)轉化漏斗的路徑的`空間，制定運營(yíng)策略與落地，A/B測試，跑新的增長(cháng)和留存MVP提升用戶(hù)的活躍率和留存價(jià)值;

　　3、設計用戶(hù)激活和留存策略，搭建潛在用戶(hù)的內容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶(hù)活躍與促轉手段提升留存價(jià)值;

　　4、通過(guò)存量用戶(hù)設計老帶新活動(dòng)，通過(guò)內容和社群存量用戶(hù)在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;

　　5、負責對平臺的用戶(hù)進(jìn)行分層分級，設計不同的留存轉化手段，協(xié)同轉化團隊提升轉化率;

　　6、工作協(xié)調溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進(jìn)各項工作，找到新的增長(cháng)點(diǎn)，達成增長(cháng)目標。

平臺運營(yíng)總監崗位職責6

　　1、負責醫美整形平臺(小程序app)整體運營(yíng)，制定運營(yíng)規劃、策略、方案和計劃并組織執行推動(dòng)項目及平臺的.發(fā)展，提升運營(yíng)收益，確保運營(yíng)目標的實(shí)現;

　　2、制定平臺整體運營(yíng)規劃，包括選品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售狀況并及時(shí)調整)，產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、銷(xiāo)售、配合推廣等)，產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)等;

　　3、以kpi為目標導向，統計、分析平臺及活動(dòng)數據，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行平臺維護和升級;

　　4、通過(guò)對平臺的規劃運營(yíng)提升平臺價(jià)值和粘性，提高用戶(hù)/會(huì )員活躍度;

　　5、對接各類(lèi)目運營(yíng)和耗材供應鏈團隊，確保及時(shí)上新和商品供應鏈的穩定及時(shí);

　　6、跨部門(mén)工作配合，提高部門(mén)之間工作效率、確保工作順利進(jìn)展

平臺運營(yíng)總監崗位職責7

　　1、負責公司網(wǎng)站整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2、負責公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

　　3、負責公司網(wǎng)站日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負責產(chǎn)品上架后的數據跟蹤、用戶(hù)調研，并根據各項反饋完成產(chǎn)品頁(yè)面改進(jìn)及版本更新，持續提升產(chǎn)品競爭力;

　　5、進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`推廣定位和主題創(chuàng )意，制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略，并負責實(shí)施;

　　6、定期針對運營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)、推廣改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7、進(jìn)行銷(xiāo)售數據的統計、管理、分析，并合理控制庫存、運營(yíng)費用，保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健成長(cháng)。

平臺運營(yíng)總監崗位職責8

　　1、負責電商平臺產(chǎn)品運營(yíng)規劃與管理;

　　2、負責供應鏈運營(yíng)規劃與管理;

　　3、負責線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道運營(yíng)與管理;

　　4、負責組織產(chǎn)品運營(yíng)數據分析和市場(chǎng)狀況分析，根據分析結果指導運營(yíng)策略制定和實(shí)施;

　　5、負責團隊管理與培訓公司的.運營(yíng)團隊建設、團隊培訓和日�？己斯ぷ鞯�;

　　6、實(shí)時(shí)監控行業(yè)和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷(xiāo)售目標的完成;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

平臺運營(yíng)總監崗位職責9

　　1、在公司經(jīng)營(yíng)戰略的指導下，制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)總體定位，策劃年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標和營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，負責公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;

　　3、負責公司自有電子商務(wù)平臺的.管理和運營(yíng);

　　4、負責建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制;

　　5、規劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的預算，合理有效、___限度地使用預算執行廣告和市場(chǎng)活動(dòng);

　　6、廣泛鏈接各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺，維護大客戶(hù)關(guān)系

　　7、做好內部管理，合理設置部門(mén)組織機構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導員工學(xué)習及培訓等工作。

平臺運營(yíng)總監崗位職責10

　　1、制定和實(shí)施中心國防四庫平臺運營(yíng)戰略，確定業(yè)務(wù)的運營(yíng)方針和運營(yíng)形式;

　　2、制定年度業(yè)績(jì)目標及運營(yíng)發(fā)展戰略方案，整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，實(shí)現中心運營(yíng)管理目標;

　　3、能始終站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端，并根據市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢，準確定位運營(yíng)思路，結合市場(chǎng)實(shí)際情況，調整運營(yíng)策略和運營(yíng)方針;

　　4、在中心運營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和反饋，業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，加強公司品牌形象建設，宣傳中心外延、內涵價(jià)值，提高中心知名度及品牌影響力;

　　5、協(xié)調各部門(mén)之間的.關(guān)系，保證信息通暢，合理配置各部門(mén)資源，達成資源化轉化與產(chǎn)出;

　　6、負責對運營(yíng)數據的定期統計、分析與評估形成定量效果分析報告，及時(shí)分析推廣、運營(yíng)情況。

　　7、負責組建、培養和管理運營(yíng)推廣團隊，達成關(guān)鍵指標及保質(zhì)保量完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)

平臺運營(yíng)總監崗位職責11

　　1、負責跨境電商平臺網(wǎng)站各功能模塊運營(yíng)，物流運營(yíng)、推廣運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)、內容運營(yíng)等相關(guān)模塊的運營(yíng)；

　　2、負責平臺日常維護，保證對應模塊的`正常運作；

　　3、負責協(xié)調各部門(mén)的網(wǎng)站功能需求并正確理解需求，實(shí)現網(wǎng)站功能；

　　4、協(xié)助完成日常網(wǎng)站的搭建；

平臺運營(yíng)總監崗位職責12

　　【崗位職責】

　　1、負責亞馬遜業(yè)務(wù)團隊的建設和銷(xiāo)售管理，培訓指導和工作安排；

　　2、管理并監控亞馬遜所有賬號，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數；

　　3、處理日�？蛻�(hù)問(wèn)題，包括售前的咨詢(xún)、售后的維護以及各項爭議問(wèn)題，保證店鋪的正常營(yíng)運；

　　4、熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　5、對商品進(jìn)行全面維護，分類(lèi)、上架、銷(xiāo)售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；

　　6、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新；

　　7、能獨立完成戰略線(xiàn)計劃并召集團隊付諸于實(shí)踐。

　　【任職要求】

　　1、5年亞馬遜平臺運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟練掌握平臺經(jīng)營(yíng)管理，新手勿擾！

　　2、了解亞馬遜平臺的政策和規定，熟悉市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧；

　　3、具備快速應對突發(fā)事件的.能力；

　　3、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；

　　4、能承受一定的工作壓力，應變能力強；

　　5、性格開(kāi)朗，正直，自我約束能力強，高度的工作熱情，良好的團隊引導能力及合作精神。

平臺運營(yíng)總監崗位職責13

　　1、負責整個(gè)網(wǎng)絡(luò )貨運運營(yíng)部門(mén)的框架搭建和綜合管理。

　　2、深刻理解用戶(hù)需求，通過(guò)設計和實(shí)施各種調研和分析，制定用戶(hù)畫(huà)像應用模型，掌握與解決用戶(hù)痛點(diǎn)。

　　3、根據網(wǎng)絡(luò )貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶(hù)交互的不同階段，制定用戶(hù)運營(yíng)策略與輸出運營(yíng)流程，并對銷(xiāo)售與客服進(jìn)行培訓。

　　4、建立中后臺與前端的'協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。

　　5、建立客戶(hù)服務(wù)體系，統一服務(wù)標準與服務(wù)要求，保證產(chǎn)品服務(wù)內容迭代及時(shí)向用戶(hù)傳導并及時(shí)解決用戶(hù)反饋的問(wèn)題。

平臺運營(yíng)總監崗位職責14

　　1. 負責設計、構建云平臺運營(yíng)業(yè)務(wù)，統籌線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng);

　　2. 負責組建、管理云平臺運營(yíng)團隊，建立成長(cháng)、激勵和考核體系;

　　3. 負責云平臺運營(yíng)制度建設和機制設計;

　　4. 負責云平臺運營(yíng)分析，評價(jià)運營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運營(yíng)策略;

　　5. 負責與運營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺推廣;

　　6. 負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

平臺運營(yíng)總監崗位職責15

　　1、負責電商平臺的開(kāi)發(fā)與運營(yíng)

　　2、負責互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的開(kāi)發(fā)

　　平臺運營(yíng)總監工作職責7

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產(chǎn)品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個(gè)媒介的`營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值閉環(huán)，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動(dòng)內容創(chuàng )作部實(shí)現快速迭代。

　　4、 社群營(yíng)銷(xiāo)體系建設，通過(guò)公眾號、微信群、個(gè)人號等私域資源完成營(yíng)銷(xiāo)轉化，留存管理，用戶(hù)增長(cháng)等。

　　5、 對用戶(hù)進(jìn)行精細化運營(yíng)管理，不斷挖掘用戶(hù)短長(cháng)期價(jià)值并實(shí)現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門(mén)整體KPI負責。

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