物業(yè)管理主管的崗位職責15篇
在當下社會(huì )，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理主管的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理主管的崗位職責1
1.負責項目消防日常檢查管理工作。
2.負責初期火災組織撲救管理工作。
3.負責消防隱患檢查，督促整改管理工作。
4.負責消防設施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。
5.負責項目安防日常管理工作。
6.負責項目公共秩序維護管理工作。
7.負責商管員日常管理與工作績(jì)效考核工作。
8.負責突發(fā)事件預案編制及組織演練工作。
9.負責突發(fā)事件處置及總結匯報工作。
10.負責配合公安部門(mén)處理治安案件工作。
11.負責編制突發(fā)事件處理流程工作。
12.負責車(chē)場(chǎng)收費管理工作。
13.負責建立車(chē)場(chǎng)收費臺賬及報表工作。
14.負責車(chē)場(chǎng)管理制度建設和工作計劃落實(shí)工作。
15.負責車(chē)管員日常工作流程檢查管理工作。
16.負責車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序管理工作。
17.負責車(chē)場(chǎng)管理方案編制與落實(shí)工作。
18.負責車(chē)場(chǎng)異常情況處理工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責2
1、協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作；
2、認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標；
6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務(wù)工作；落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作；
8、負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展；
9、其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責3
1、主持日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、按時(shí)向公司提交工作計劃和總結，收集業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規定期限內落實(shí)執行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度；負責召集員工例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進(jìn)行巡視，對設備運行保養、安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。
5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理，按應急方案制定的.措施執行。
6、完成公司交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責4
1、負責制定項目的工作計劃，并組織實(shí)施;
2、對所管轄物業(yè)實(shí)施綜合管理，完成公司下達的管理責任目標和經(jīng)濟指標;
3、接受公司的指導、監督、檢查和考核，主持項目日常管理工作，對項目物業(yè)管理的一切事物負責;
4、合理調配人員，協(xié)調各崗位工作;
5、定期召開(kāi)工作例會(huì )，做好工作總結，編制工作計劃;
6、熟悉項目情況，與業(yè)主保持良好溝通，并做好關(guān)系維護;
7、完成上級交辦的'其他任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責5
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理；
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續提升服務(wù)品質(zhì)水平；
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營(yíng)水平。
4、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的`起草；
物業(yè)管理主管的崗位職責6
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給設備所需的'能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫(xiě)各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監督執行;
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責7
1、負責園區的運營(yíng)工作;
2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶(hù)等部門(mén)的工作安排、指導及培訓;
3、定期了解園區租戶(hù)對公司各項服務(wù)的意見(jiàn)及建議，及時(shí)協(xié)調和解決與租戶(hù)之間的各種矛盾，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、能完成公司下達的各項指標，根據指標要求來(lái)制定年度項目預算，并根據預算完成運營(yíng)與物業(yè)管理口徑相關(guān)的'工作;
5、協(xié)調內外關(guān)系，與下屬員工、上級領(lǐng)導、政府部門(mén)、客戶(hù)有良好的溝通;
6、熟悉園區情況，負責園區對外接待、活動(dòng)等工作;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責8
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負責人匯報；
2、根據物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財務(wù)及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的`各類(lèi)安全事故和隱患認真核實(shí)、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業(yè)管理主管的崗位職責9
職責：
1、維護入駐商戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)反應問(wèn)題；
2、跟進(jìn)本物業(yè)的裝修、進(jìn)駐商戶(hù)的接待工作；
3、安排商戶(hù)報修的.接待、報修工作；
4、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化、停車(chē)場(chǎng)等工作；
5、檢查與指導維修人員工作；
6、核算及監督房屋、物業(yè)各商戶(hù)的水電費和管理費。
任職資格：
1、25—40歲，身體健康、五官端正，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、物業(yè)管理員/主管等崗位2年以上經(jīng)驗；
3、工業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)園區等物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、計算機軟件操作熟練，持有物業(yè)管理員/部門(mén)經(jīng)理崗位證書(shū)優(yōu)先（沒(méi)有亦可）；
5、心態(tài)好，善于溝通協(xié)調，處理突發(fā)事件，能夠獨當一面。
物業(yè)管理主管的崗位職責10
定期對保安、清潔、綠化、殺蟲(chóng)外包單位工作進(jìn)行監察協(xié)調，并與有關(guān)承判商代表定期會(huì )議，督導外包單位員工的勞動(dòng)紀律及儀容儀表規范。以檢討及改善之管理水平。
執行國家相關(guān)工作方針、政策及法規，建立、健全大廈各項工作制度，對大廈之保安及消防和大廈環(huán)境工作全面負責。
定期安排培訓保安員工有關(guān)治安防范、消防及環(huán)境維護方面的知識。
定期組織大廈內的'消防、安全、清潔、綠化等檢查工作，確保大廈能安全正常運行。
每日檢查部門(mén)日常工作記錄和事物報告，簽署及制訂相應的措施，改進(jìn)完善部門(mén)工作。
協(xié)助外包單位編制及安排本部門(mén)員工排班表，并管理和指導其工作。
與業(yè)戶(hù)之間保持良好的關(guān)系，并及時(shí)處理客戶(hù)投訴。
遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，負責處理及善后工作。
草擬本部門(mén)月度、年度管理報告。
對外包供應商進(jìn)行考評考核工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責11
負責園區物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的.落實(shí)與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行監督管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶(hù)裝修改造工程的審批及現場(chǎng)施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管的崗位職責12
1、與客戶(hù)充分溝通，了解客戶(hù)需求、宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規、通行做法和本項目物業(yè)管理服務(wù)內容;
2、保障大廈公共區域秩序和安全，杜絕因管理原因出現的刑事案件和消防事故;
3、管理好保潔和綠化工作，使大廈環(huán)境滿(mǎn)足客戶(hù)、業(yè)主、主管部門(mén)和公司要求;
4、制定并修改完善項目的安全管理、車(chē)輛管理、環(huán)境管理等制度;
5、監督部門(mén)組織消防演習，組織安全、環(huán)境巡查工作;
6、組織安全管理、環(huán)境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標準并對外委效果進(jìn)行跟蹤考核;
7、組織物業(yè)管理費及相關(guān)費用的收繳工作;
8、預防及有效處理客戶(hù)投訴;負責客戶(hù)建議、意見(jiàn)和投訴處理進(jìn)程的.跟蹤、后續回訪(fǎng);客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的實(shí)施工作;
9、負責《》和《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》簽署的相關(guān)工作;
10、負責租戶(hù)入駐(退租)交收樓的牽頭工作;
11、關(guān)注、了解、學(xué)習物業(yè)管理新的、整理完善現有、方法、規程;
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責13
1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門(mén)年度費用及工作計劃;
2組織對全年物業(yè)費用進(jìn)行月度分解及執行情況進(jìn)行總結分析，監督、控制費用發(fā)生情況;
3協(xié)助中心領(lǐng)導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程，并進(jìn)行相關(guān)培訓;
4負責物業(yè)管轄區域的設備運行管理、維護;
5負責節能工作，制定節電、節水計劃措施，并督促實(shí)施，使費用逐步降低;
6負責物業(yè)管轄區域的'商場(chǎng)消防、安全工作，確保物業(yè)管轄區域的正常安全運營(yíng)
7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區內租戶(hù)實(shí)施的內外裝修作業(yè)進(jìn)行審批和監督;
8負責物業(yè)各區域的環(huán)境保護、綠化保潔等管理工作;
9負責物業(yè)的業(yè)務(wù)及資料管理，建立設施設備運行狀況臺賬;
10負責物業(yè)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理與維護，實(shí)現資產(chǎn)的保值增值;
11負責處理突發(fā)事件。
物業(yè)管理主管的崗位職責14
1、在物業(yè)總監的領(lǐng)導下，全面負責物業(yè)保潔的工作；
2、負責跟進(jìn)項目?jì)染G化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執行定時(shí)及不定時(shí)巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
3、負責及時(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、并做出相應的調整；
4、負責與本部門(mén)工作有關(guān)聯(lián)之政府機構就日常事務(wù)，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通；
5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進(jìn)行調查并及時(shí)處理；
6、負責外判員工工作監督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作；
7、負責租戶(hù)二次裝修的`保潔管理、現場(chǎng)巡查；
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系，對管理界面重疊區域的管理工作及時(shí)保持溝通；
9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù)；
物業(yè)管理主管的崗位職責15
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化；
2、負責日常工作安排，同時(shí)監督落實(shí)；
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會(huì )，有計劃地抓好員工的`業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監督考察各崗位人員的工作表現，提出對各部門(mén)員工的獎懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區內各區域，對環(huán)境衛生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類(lèi)相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
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