崗位員工崗位職責15篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的崗位員工崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

崗位員工崗位職責1

　　一、管理架構

　　二、崗位職責

　�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理：

　　1、制定門(mén)店目標任務(wù)，并帶領(lǐng)團隊完成公司業(yè)績(jì)目標及員工考核；

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導健全公司統一高效的組織體系和工作體系；

　　3、負責公司《運營(yíng)管理制度》的建立和實(shí)施，定期進(jìn)行評審，確保制度的充分性、適宜性和有效性；

　　4、全面負責各區域店面的運營(yíng)管理工作；

　　5、負責搜集學(xué)習有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策及法規規定等；

　　6、調查房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)與二手房市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，預測和把握區域房地產(chǎn)運營(yíng)競爭走勢，結合本公司二手房店面運營(yíng)，提出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　7、擬定二手房銷(xiāo)售政策，制定通用及適用于不同店面的銷(xiāo)售與

　　1客戶(hù)服務(wù)管理制度；

　　8、結合人事行政部門(mén)制定切實(shí)可行的人事編制、團隊建設及階段性員工培訓計劃、培訓實(shí)施方案等；

　　9、結合網(wǎng)絡(luò )維護部門(mén)，完善內部網(wǎng)絡(luò )管理制度及監督措施；

　　10、店面的擴張與管理，并提出店面裝修設計及合理化建議；

　　11、提出對所轄區域內人員的培養、選拔及任免意見(jiàn)；

　　12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門(mén)配合，發(fā)揚團隊協(xié)作精神；

　　13、總結分析客戶(hù)需求，對公司運營(yíng)提出意見(jiàn)及合理化建議；

　　14、公司直屬服務(wù)部門(mén)的對接及協(xié)調工作；

　�。ǘ�）區域經(jīng)理：

　　1、制定所轄區域的目標任務(wù)并帶領(lǐng)團隊完成區域業(yè)績(jì)目標；

　　2、制定公司的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)管理制度，報上級部門(mén)審核；

　　3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預測和把握區域二手房運營(yíng)競爭走勢，提出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　4、擬定區域銷(xiāo)售計劃、社會(huì )活動(dòng)和廣告宣傳促銷(xiāo)方案，報上級部門(mén)審核；

　　5、組織開(kāi)展員工隊伍培訓，擬定考核評定制度，強化人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要；

　　6、提出對所轄區域內店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見(jiàn)；

　　7、直接對經(jīng)紀人的人事任免；

　　8、主動(dòng)、積極的與其他部門(mén)配合，發(fā)揚團隊協(xié)作精神；

　　2 9、總結分析客戶(hù)需求，對公司運營(yíng)提出意見(jiàn)；10、配合并監督權證部門(mén)做好各項客戶(hù)服務(wù)工作；

　　11、確保店面管理與客戶(hù)服務(wù)管理制度在所轄區域的貫徹和執行；

　　12、及時(shí)、準確向上級領(lǐng)導提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報表，資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準確完成；

　　13、負責審核區域的提成比例，負責審定縮小區域人員薪酬的發(fā)放；

　　14、負責與財務(wù)部核對銷(xiāo)售傭金賬款；

　　15、及時(shí)發(fā)現所轄區域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報；

　　16、店面的擴張與管理，提出店面裝修設計意見(jiàn)；

　　17、完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作；

　�。ㄈ�）店面經(jīng)理：

　　1、負責制定及分解店面的目標任務(wù)并帶領(lǐng)團隊成員完成店面業(yè)績(jì)目標；

　　2、及時(shí)傳達解釋并執行公司的各項政策、制度；

　　3、在公司制度指導下制定店面內部相關(guān)切實(shí)可行的政策；

　　4、根據公司總體發(fā)計劃和發(fā)展預測，擬定銷(xiāo)售計劃，報請區域經(jīng)理審核；

　　5、參與項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃，參加廣告評審，提出營(yíng)銷(xiāo)策劃和客戶(hù)服務(wù)的改進(jìn)意見(jiàn)；

　　3 6、熟悉掌握周邊競爭情況，制訂有效的應對措施；

　　7、團隊的組建、人員的錄用意見(jiàn)及培訓方案的制定；及時(shí)提出對店面經(jīng)紀人、店務(wù)專(zhuān)員及實(shí)習期人員的選拔及任免建議；8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運作及現場(chǎng)突發(fā)事件的處理；

　　9、及時(shí)、準確向實(shí)際領(lǐng)導提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報表；

　　10、對于店面出現的問(wèn)題能夠及時(shí)向上級反饋，并定期匯報工作；

　　11、指導店面經(jīng)紀人進(jìn)行房源、客戶(hù)的跟進(jìn)工作；12、對經(jīng)紀人每日工作內容和完成情況的量化管理；

　　13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時(shí)總結交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)素養，提高業(yè)務(wù)水平；

　　14、對店面經(jīng)紀人、店務(wù)專(zhuān)員的工作安排及監督，提出考評及調配建議；

　　15、審核銷(xiāo)售合同，特殊條款報上級領(lǐng)導和法律顧問(wèn)審核，及時(shí)轉交歸檔；

　　16、負責完成內網(wǎng)建設，做好房源及成交等內網(wǎng)管理審核工作；

　　17、及時(shí)發(fā)現所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)上報主管領(lǐng)導；

　　18、做好銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)服務(wù)工作，努力同新老客戶(hù)保持好良好關(guān)系；

　　19、協(xié)助財務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶(hù)檔案；

　　20、積極學(xué)習相關(guān)知識和技能，提高管理水平，以滿(mǎn)足工作績(jì)效4需要；

　　21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。

　�。ㄋ模┑陝�(wù)專(zhuān)員：

　　1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續的辦理，協(xié)助安排店面值班人員及管理；

　　2、負責店面機要信息管理及來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、人員的接待工作；

　　3、負責各類(lèi)合同、收據及客戶(hù)檔案的審核與歸檔，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)匯總、成交等內網(wǎng)管理審核工作；按時(shí)上報各項匯總報表；

　　5、做好店面會(huì )議的記錄并歸檔；及時(shí)傳遞公司與部門(mén)的各項政策、制度及各類(lèi)通知信息；

　　6、根據集團相應管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申請、日常行為規范管理等工作）；

　　7、負責辦公物料（包括：手機、工裝、名片、宣傳品等）及固定資產(chǎn)的申請與管理；

　　8、秉承“節約成本”的原則，嚴格按照備用金使用流程執行；

　　9、對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )運用及財務(wù)管理等相關(guān)知識的培訓工作，并與財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)做好溝通對接工作；

　　10、由店務(wù)主管統一管理，做好店內行政管理工作，建立、完善人事檔案材料，嚴格借檔手續；

　　11、嚴格執行保密制度，對房源資料、公司資料等嚴禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權人員；

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的`其他工作。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)紀人：

　　1、遵守公司及門(mén)店的各項規章管理制度，嚴于律己；

　　2、對項目周邊的市場(chǎng)進(jìn)行調研，充分了解周邊的詳細情況；

　　3、充分了解和熟悉市場(chǎng)資源，注重相互交流，拓展市場(chǎng)，做好迎接客戶(hù)的各項準備工作；

　　4、認真登記來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，形成來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記表，并做好每一位客戶(hù)的答疑工作；

　　5、熟練各項工作操作流程，按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)；

　　6、認真參加公司組織的培訓，并開(kāi)展自我學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，增強業(yè)務(wù)水平；

　　7、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規范，樹(shù)立公司及門(mén)店形象；

　　8、做好每一單客戶(hù)的各項相關(guān)業(yè)務(wù)工作，將客戶(hù)資料整理備份，確保工作內容完整、有序；

　　9、認真負責的催繳客戶(hù)余款，保證公司的資金回籠。（六）店務(wù)主管：

　　1、協(xié)助區域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作；2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規章制度，并制定培訓方案；

　　3、負責店面人力資源的管理工作，組織對所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作，按規定及時(shí)辦理人事建檔及社會(huì )保險等事宜；4、監督檢查店務(wù)專(zhuān)員行政工作（包括：各門(mén)店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作）；

　　5、各門(mén)店上報考勤整理審核及每周工作總結匯總工作，對店面所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)整改；

　　6、負責與公司各部門(mén)間溝通協(xié)調工作，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益；

　　7、負責門(mén)店備用金管理工作，店面所需辦公用品的詢(xún)價(jià)組織及采購、領(lǐng)用等管理工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　�。ㄆ撸�會(huì )計：

　　1、起草編制年度財務(wù)預算方案，對整個(gè)公司、門(mén)店進(jìn)行月、季度、年度的財務(wù)分析，及時(shí)提供財務(wù)信息，為公司領(lǐng)導的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見(jiàn)；對階段或者全年的經(jīng)濟狀況進(jìn)行分析，提交分析報告；

　　2、負責往來(lái)帳、銀行帳的對帳工作，負責計算機的日常往來(lái)對帳和銀行對帳工作，及時(shí)糾正對帳中發(fā)現的錯誤和問(wèn)題，保證帳帳相符；按月編制銀行未達、已達帳項明細表、銀行存款余額調節表、往來(lái)未對、已對項目明細表；負責監督催辦xx往來(lái)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理；

　　3、負責職工工資發(fā)放，稅費代繳，根據考勤報表完成工資表，支付工資、補貼、津貼、獎金；根據稅法規定計算、代扣個(gè)人收7入所得稅，辦理代扣費用款項，計算實(shí)發(fā)工資額；

　　4、編制會(huì )計報表，審核各類(lèi)原始憑證，制作記帳憑證；填制明細帳、總賬；負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作；

　　5、負責公司會(huì )計核算的日�；�核工作，監督日常財務(wù)制度執行；

　　6、保管財務(wù)票據，管理會(huì )計檔案；

　　7、檢查監督各門(mén)店的會(huì )計核算工作，監督檢查各門(mén)店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)

　　8、各部門(mén)間協(xié)調工作；

　　9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

崗位員工崗位職責2

　　職位描述

　　1、廣告、畫(huà)冊、單頁(yè)平面設計、制作及其它排版、印刷圖文處理、企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng )新;

　　2、根據業(yè)務(wù)需要制作各種宣傳資料，塑造良好企業(yè)形象;

　　3、、熟練使用photoshop/illustrator/coreldrew/等設計軟件;

　　4、具備平面廣告設計、網(wǎng)站設計制作、相關(guān)產(chǎn)品包裝等技能

　　5、、較強的理解分析、創(chuàng )意設計能力和色彩搭配能力;

　　6、有較強的學(xué)習能力執行能力，善于溝通、耐心細致，有較強的`責任心。

　　崗位要求:

　　1、美術(shù)、平面設計相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

　　2、有平面設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先錄用。

　　3、有責任心、善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度任感，能夠承受壓力，有創(chuàng )新精神，保證工作質(zhì)量，勤奮、學(xué)習力責任心強、工作積極主動(dòng)、團隊意識及創(chuàng )新精神。

　　4、熟練使用coreldraw/photoshop/ai等軟件，對平面視覺(jué)效果有較好認識;

崗位員工崗位職責3

　　1、負責公司內部網(wǎng)絡(luò )建設工作；

　　2、負責公司網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作，及時(shí)排除故障，確保公司網(wǎng)絡(luò )暢通；

　　3、負責公司電腦、打印機、投影儀、電話(huà)、指紋機、無(wú)人機、音響等電子設備的采購驗收工作；

　　4、負責公司電子信息設備的安裝、調試、維護、保養、故障處理工作；

　　5、負責公司企業(yè)郵箱、OA系統、財務(wù)系統等相關(guān)電子信息系統的建設工作；

　　6、負責公司電子信息系統的日常維護和故障排除工作，做好系統升級管理工作；

　　7、做好網(wǎng)絡(luò )信息安全的信息收集工作，及時(shí)發(fā)現并修復公司的網(wǎng)絡(luò )安全漏洞；

　　8、做好公司內部網(wǎng)絡(luò )信息傳遞的`安全管理工作，嚴防公司商業(yè)機密泄露。

　　9、負責本崗位相關(guān)資料記錄、檔案等管理工作；

　　10、完成上級交辦的其他工作。

崗位員工崗位職責4

　　職責描述:

　　1、全網(wǎng)絡(luò )員工入離職手續的辦理

　　2、全網(wǎng)絡(luò )員工調派以及異動(dòng)的溝通函件的出具

　　3、全網(wǎng)絡(luò )員工p-file的管理

　　4、全網(wǎng)絡(luò )員工在崗/在職類(lèi)證明函件的出具

　　5、 s-hr系統員工基礎信息的日常管理和維護,以及基礎后臺的維護

　　(基礎后臺操作是指員工工號的生成,用戶(hù)名和登錄密碼的建立,假期檔案和日常假期信息的維護)

　　6、涉及全網(wǎng)路員工基礎信息以及h/c信息的管理以及數據提供

　　7、涉及基礎服務(wù)條線(xiàn)的sop文件的內容回顧以及流程更新

　　8、月度人力資源報告中基礎服務(wù)部分的數據提供

　　9、年度t&r中,涉及h/c數據的提供

　　10、基礎服務(wù)條線(xiàn)集團&大區對接人(中智&華維駐場(chǎng))的管理

　　任職要求:

　　1、 3-5年的員工關(guān)系管理的'經(jīng)驗,熟悉員工的日常管理以及人力資源系統的運維

　　2、熟悉sop/cop文件的創(chuàng )建及日常管理

　　3、 領(lǐng)導力和結果導向意識很強,且有帶團隊的經(jīng)驗,尤其是跨地區的團隊

　　4、很強的溝通能力,善于利用各方資源,以達成結果

　　5、抗壓能力很強,可以適應高強度的工作

　　6、可以適應短期出差

崗位員工崗位職責5

　　1、根據機器設備狀況及時(shí)診斷并排除故障；

　　2、對設備設施進(jìn)行維修保養并保證其正常運行；

　　4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；

　　5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質(zhì)量關(guān)；

　　6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節電措施；

　　7、負責公司機器設備的保養、維護、維修；

　　8、負責公司各項行政維修。

　　任職資格：

　　1、品行端正，能吃苦耐勞、服從分配；

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，具備中級以上電工證；

　　3、具備較高的`維修電工專(zhuān)業(yè)知識，鉗工知識，變、配電設施的管理能力，熟知安全規范和操作規范；

　　4、具備較高的紀律性、責任心、執行能力、語(yǔ)言表達能力、學(xué)習能力；

　　5、良好的團隊合作精神。

崗位員工崗位職責6

　　1、負責全面管理工程現場(chǎng)情況(包括-施工隊伍管理、安全管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本控制)，并將工作進(jìn)度、相關(guān)情況及時(shí)反饋至工程部;

　　2、編排施工組織計劃，監督進(jìn)度計劃的實(shí)施情況，完成計劃目標;

　　3、負責協(xié)調好對內、對外的'關(guān)系;

　　4、配合成本部做好從規劃方案到施工圖紙的概算、預算及工程成本控制工作;

　　5、參與開(kāi)工前的施工圖紙技術(shù)交底工作，參與圖紙會(huì )審工作;

　　6、工程上需要協(xié)調的其他事宜。

崗位員工崗位職責7

　　1.負責日常會(huì )計核算、會(huì )計報表編制、會(huì )計資料的整理、歸檔;

　　2.負責納稅申報、繳納;

　　3.協(xié)助推進(jìn)財務(wù)預算、資金計劃管理工作;

　　4.負責項目收入、成本、毛利分析預警;

　　5.協(xié)助應收賬款、應付賬款及資金總體平衡管理;

　　6.協(xié)助財務(wù)管理類(lèi)報表編制、分析;

　　7.協(xié)助領(lǐng)導完成其他相關(guān)財務(wù)管理工作

崗位員工崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、根據人力資源規劃,搭建、優(yōu)化員工關(guān)系體系,擬定年度員工關(guān)系計劃,制定員工關(guān)系制度及流程,并組織實(shí)施、落地,對分公司員工關(guān)系進(jìn)行指導、培訓、監督;

　　2、負責制定各種爭端的解決程序,并負責解決各種爭端,并建立相應模型,并對分公司進(jìn)行培訓;

　　3、推動(dòng)員工關(guān)系政策、體系建設,開(kāi)展員工關(guān)懷計劃,提升員工滿(mǎn)意度,每月對員工關(guān)系現狀進(jìn)行內部審計及分析,并就有關(guān)員工關(guān)系問(wèn)題采取最佳行動(dòng);

　　4、策劃、組織改善員工關(guān)系的活動(dòng),提高員工滿(mǎn)意度及員工對企業(yè)的認識,建立員工和公司之間的和諧關(guān)系;

　　5、根據國家法律法規政策的.變化,對勞動(dòng)關(guān)系、人事合同等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應的更新,建立有效的溝通機制,轉正調薪面談、離職面談等離職率的控制;

　　6、組織系統建設:推廣組織系統建設,對勞動(dòng)關(guān)系業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,對分公司人員展開(kāi)培訓,并對其相應工作進(jìn)行指導;

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、社會(huì )保障或人力資源管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先;

　　3、員工關(guān)系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導力。

崗位員工崗位職責9

　　崗位職責

　　1、負責處理員工關(guān)系、勞資糾紛處理，重大異常事故的處理等;

　　2、負責組織各類(lèi)員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，建立積極良好的企業(yè)文化

　　任職資格

　　1、擅長(cháng)員工溝通協(xié)調、勞資糾紛處理、員工活動(dòng)的'組織;

　　2、積極外向，具備良好的親和力，愛(ài)好與人打交道;

　　3、熟悉員工關(guān)系流程;熟悉掌握國家各項勞動(dòng)人事法規政策，并能實(shí)際操作運用。

　　員工關(guān)系崗位

崗位員工崗位職責10

　　1、負責各項款項支付結算、費用報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，負責權限內的`合同款項收取、支付審核，做好項目融資及資金回款工作。

　　2、負責公司稅務(wù)籌劃工作，控制稅收風(fēng)險，監督申報各類(lèi)稅金，按時(shí)交納稅款。

　　3、協(xié)調各部門(mén)的工作，做好與總部和各部門(mén)的溝通協(xié)調工作;

　　4、按時(shí)做好財務(wù)預算和財務(wù)分析工作，落實(shí)公司的內審及外審工作安排。

　　5、協(xié)助基金產(chǎn)品部做好基金會(huì )計工作(含基金產(chǎn)品的成立發(fā)行與清算)。

崗位員工崗位職責11

　　1、通過(guò)電話(huà)和拜訪(fǎng)形式，以銷(xiāo)售為導向，為客戶(hù)提供公司專(zhuān)業(yè)的亞馬遜運營(yíng)服務(wù);

　　2、完成銷(xiāo)售計劃并建立與客戶(hù)的'長(cháng)期合作關(guān)系，維護客情關(guān)系;

　　3、提供公司營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，針對不同的客戶(hù)購買(mǎi)需要，為其提供針對性的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

崗位員工崗位職責12

　　一、人事行政經(jīng)理崗位職責

　　1、負責貫徹和執行公司的指示、領(lǐng)導管理本部門(mén)工作；

　　2、負責制定和執行公司各項行政、后勤管理制度；

　　3、負責制定和執行公司各項人力資源制度；

　　4、負責制定和執行公司各項培訓制度和計劃；

　　5、負責制定和執行公司監督反饋制度；

　　6、負責制定和執行公司企業(yè)文化制度；

　　7、負責制定和執行公司檔案管理制度；

　　8、負責對公司人力資源進(jìn)行科學(xué)、統一的管理、統籌、調配；

　　9、負責對公司員工工作紀律進(jìn)行監督、組織并指導各部門(mén)進(jìn)行員工的績(jì)效考核工作；

　　10、負責管理、審核員工的晉升、調動(dòng)、獎懲工作；

　　11、負責公司人力資源的招聘、培訓、辭退工作；

　　12、負責對公司人力資源進(jìn)行計劃和分析工作，形成報告提交公司進(jìn)行審核和提供決策依據；

　　13、指導、組織各部門(mén)進(jìn)行各項培訓工作；

　　二、培訓專(zhuān)員崗位職責

　　1、負責公司培訓政策的制定；

　　2、負責公司培訓需求的收集和整理分析；

　　3、負責制定公司培訓計劃并按計劃組織實(shí)施；

　　4、負責建立和管理培訓記錄，培訓檔案；

　　5、負責公司員工的入職培訓以及在職培訓；

　　6、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　三、人事專(zhuān)員崗位職責

　　1、負責公司員工的招聘工作；

　　2、負責公司員工的入職、試用、轉正、晉升、降級、離職等手續的辦理；

　　3、負責公司員工人事檔案的建立與管理；

　　4、負責公司員工勞動(dòng)合同的簽訂；

　　5、負責協(xié)助行政專(zhuān)員、培訓專(zhuān)員開(kāi)展相關(guān)工作；

　　6、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對管理處各部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考評；

　　7、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項制度；

　　8、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　四、行政專(zhuān)員崗位職責

　　1、負責辦理員工的錄用、離職及各種福利保險手續；

　　2、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規章與程序；

　　3、負責協(xié)助實(shí)施公司員工培訓與績(jì)效考核工作；

　　4、負責合理安排培訓資源和活動(dòng)，檢查并評估培訓質(zhì)量和培訓效果；

　　5、負責公司各部門(mén)之間的工作協(xié)調及員工關(guān)系的調解與管理；

　　6、負責組織建立并實(shí)施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務(wù)性工作辦理；

　　7、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　五、物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　1、負責貫徹和執行公司的指示，領(lǐng)導管理處各部門(mén)工作；

　　2、負責處理好各種專(zhuān)項業(yè)務(wù)并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調好關(guān)系；

　　3、負責管理和統籌好本各部門(mén)的工作，充分發(fā)揮管理處全體員工的工作積極性，達到人盡其才，物盡其用；

　　4、負責建立和健全各部門(mén)崗位責任制和部門(mén)管理規章制度；

　　5、負責監督管理處各部門(mén)按年度部門(mén)計劃實(shí)施具體工作；

　　6、負責宣傳、組織各類(lèi)活動(dòng)及處理相關(guān)問(wèn)題；

　　7、負責及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件和反訴問(wèn)題；

　　8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理條例，掌握本地區有關(guān)物業(yè)管理政策法規；

　　9、掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標準、修繕標準、管理標準；

　　10、代表公司與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調相關(guān)事宜；

　　11、具有創(chuàng )新精神，不斷完善管理方法。

　　六、客戶(hù)服務(wù)主管崗位職責

　　1、認真貫徹執行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項程序文件，嚴格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門(mén)管理工作；

　　2、對于客戶(hù)有效的重大投訴必須親自回訪(fǎng)、了解、處理，并把處理方案、結果記錄在《投訴處理單》；

　　3、負責制定客服部月工作計劃和周工作計劃，并組織部門(mén)員工按計劃完成工作；

　　4、負責與業(yè)主保持密切聯(lián)系；每月至少回訪(fǎng)十位業(yè)主，征求業(yè)主的`建議、批評、意見(jiàn)，并把回訪(fǎng)情況記錄在《業(yè)主調查表》；

　　5、對客服部門(mén)員工的工作情況負有檢查、督促、糾正的責任。每天必須檢查管理處的《投訴記錄本》，督促下屬員工認真做好協(xié)調與處理工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平；

　　6、增強經(jīng)營(yíng)意識，協(xié)同工程部組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作，厲行節約，盡量降低管理成本；

　　7、加強收費工作的檢查、監督，確保完成公司下達的收費率指標。

　　8、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區文化活動(dòng)。

　　9、認真學(xué)習掌握法律法規和公司各項程序文件，不斷改進(jìn)工作方法，接受下屬員工、業(yè)主和公司上級部門(mén)的監督。

　　10、發(fā)生重大突發(fā)事件，接到報告后應在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)處理，不得延誤；

　　11、認真完成公司交辦的其它工作任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導匯報工作。

　　七、客服前臺崗位職責

　　1、熟悉公司、部門(mén)的規章制度及小區的各項收費標準；

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)，熱情禮貌，詳細記錄投訴、建議事項，并及時(shí)轉交相關(guān)責任人處理；

　　3、接待前來(lái)繳費的業(yè)主住戶(hù)，辦理相關(guān)手續，并按規定將所收費用及時(shí)轉交財務(wù)部；

　　4、負責辦理物業(yè)管理中使用的各類(lèi)證（卡）；

　　5、負責整理及保管部門(mén)各類(lèi)文件、資料；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　八、物業(yè)管理員崗位職責

　　1、熟悉公司及管理處的各項管理制度，項目的收費標準及其構成，掌握業(yè)主或住戶(hù)的基本情況；

　　2、負責辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續；

　　3、負責協(xié)同其它部門(mén)處理業(yè)主的有效投訴；

　　4、負責社區文化活動(dòng)的具體實(shí)施，確保各項活動(dòng)順利進(jìn)行；

　　5、負責協(xié)助部門(mén)主管做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作；

　　6、負責小區客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查工作，做好記錄、整理與存檔，并及時(shí)改進(jìn)工作；

　　7、負責及時(shí)催收各種費用，確保完成公司下達的收費率指標；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　九、秩序維護主管崗位職責

　　1、認真貫徹執行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項程序文件，嚴格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門(mén)管理工作；

　　2、負責制定本部門(mén)年度工作計劃并按計劃組織實(shí)施工作；

　　3、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責秩序維護部各項具體工作；

　　4、負責監督本部門(mén)秩序維護員執行上級指令及遵守公司、部門(mén)的規章制度的情況。

　　5、負責及時(shí)糾正各類(lèi)違章違紀現象；

　　6、負責做好秩序維護部各類(lèi)培訓工作；

　　7、按時(shí)參加管理處工作例會(huì )，完成本部門(mén)績(jì)效考核工作；

　　8、負責小區的消防安全管理，每半年組織一次消防演練；

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十、秩序維護員崗位職責

　　1、遵守國家的法律、法規及公司的規章制度，服從領(lǐng)導安排；

　　2、熟悉崗位職責和工作程序，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)；

　　3、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生；

　　4、積極配合保潔、綠化、工程部門(mén)的工作，，制止小區業(yè)主的違章行為，防止破壞；

　　5、愛(ài)護小區配套的公共設備設施、并熟練掌握各類(lèi)滅火器材的使用方法；

　　6、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭；

　　7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)，努力完成各項治安服務(wù)工作；

　　8、積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳；

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　十一、環(huán)境主管崗位職責

　　1、熟悉小區綠化布局及各區域綠化養護現狀；

　　2、負責做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理，杜絕浪費；

　　3、負責定期檢查，督促綠化、保潔的現場(chǎng)工作。

　　4、負責定期巡查，記錄、報告小區衛生現狀，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；

　　5、負責綠化、保潔員工的績(jì)效考核工作；

　　6、負責協(xié)助客服部的管理工作；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十二、泳池救生員崗位職責

　　1、熱愛(ài)本職工作，加強安全意識，有高度的工作責任心；

　　2、按時(shí)上崗，上班期間不得擅離崗位，不得下水游泳、閑聊和做其他無(wú)關(guān)事情；

　　3、發(fā)現溺水和傷害事故，應迅速采用合理救生技術(shù)進(jìn)行施救，并通知和等候專(zhuān)業(yè)急救醫生的到來(lái)；

　　4、負責檢查浸腳消毒池、游泳池水質(zhì)、投藥消毒配比量，達到有關(guān)部門(mén)對泳池水質(zhì)的要求；

　　5、負責每日對泳池周邊進(jìn)行徹底清掃、擦洗，保證無(wú)灰塵、無(wú)污跡等，保持環(huán)境衛生；

　　6、負責消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數量檢查和保管；

　　7、負責場(chǎng)館活動(dòng)結束后的安全檢查，增強安全防盜意識，及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗和照明燈，切斷電源；

　　8、負責配合開(kāi)票員檢查游泳卡，拒絕無(wú)卡人員下水；

　　9、負責泳池安全隱患檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　十三、會(huì )所服務(wù)員崗位職責

　　1、負責會(huì )所的現場(chǎng)接待工作；

　　2、負責會(huì )所營(yíng)業(yè)收費，并按規定及時(shí)上交當日營(yíng)業(yè)費；

　　3、負責制作會(huì )所日營(yíng)業(yè)報表，每日上交財務(wù)部；

　　4、負責管理會(huì )所客戶(hù)檔案；

　　5、負責會(huì )所設施設備的清潔護理；

　　6、負責會(huì )所安全隱患檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十四、綠化員崗位職責

　　1、掌握小區內的綠化面積和布局，熟知花草樹(shù)木的名稱(chēng)、作業(yè)程序，熟練掌握各類(lèi)綠化的培植方法；

　　2、負責對花草樹(shù)木定期施肥、澆水、防病治蟲(chóng)、中耕除草和培土，并及時(shí)修枝整型，補栽補種；

　　3、負責及時(shí)處理枯枝敗葉，清掃場(chǎng)地；

　　4、負責對責任區內的綠化進(jìn)行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為；

　　5、按時(shí)上下班，保質(zhì)保量完成綠化工作任務(wù)；

　　6、遵守工具出入倉制度，正確使用、保養工具、設備；

　　7、負責采取防范和救護措施，確保意外損失降至最低；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十五、保潔員崗位職責

　　1、負責小區內樓道梯級、車(chē)庫、人行（車(chē)）道、草地、天臺等公共場(chǎng)所的清掃、清潔；

　　2、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報箱、開(kāi)關(guān)、燈具、消防栓的擦拭；

　　3、負責樓道、天面、車(chē)庫內雜物的清理；

　　4、負責垃圾池、垃圾桶內垃圾的清運，并按規定進(jìn)行清洗；

　　5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站；

　　6、對住宅區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和制止；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十六、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責

　　1、負責編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、有效地使用資金；

　　2、負責進(jìn)行成本費用預測、預算、控制、核算、分析，督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節約費用、提高經(jīng)濟效益；

　　3、負責建立經(jīng)濟核算制度，利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析；

　　4、負責部門(mén)人員的工作安排；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十七、會(huì )計員崗位職責

　　1、對部門(mén)經(jīng)理負責，具體做好財務(wù)的日常管理工作；

　　2、每日做好各種會(huì )計憑證和財務(wù)處理工作；

　　3、每月、每季按時(shí)做好各種會(huì )計報表，送部門(mén)經(jīng)理審核；

　　4、負責檢查、審核各部門(mén)收支賬目，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報；

　　5、檢查銀行、庫存現金和資產(chǎn)賬目，做到賬目相符、賬實(shí)相符；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十八、出納員崗位職責

　　1、負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結；

　　2、負責保管管理處當日收入現金以及有關(guān)資料；

　　3、負責保管理銀行賬戶(hù)，辦理銀行結算業(yè)務(wù)，根據需要編制銀行存款余額調節表；

　　4、負責統一管理管理處的發(fā)票和收據，做好各部門(mén)領(lǐng)用和核銷(xiāo)工作；

　　5、嚴格執行國家有關(guān)現金管理和銀行賬戶(hù)管理法規制度，不得挪用公款，不得出借公司賬戶(hù)；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　十九、采購員崗位職責

　　1、全面掌源握貨源信息，采購時(shí)做到“貨比三家、價(jià)廉物美”；

　　2、根據各部門(mén)庫存及各類(lèi)物資的使用情況，及時(shí)提出采購計劃，報物業(yè)經(jīng)理審批；

　　3、各類(lèi)物資采購及時(shí)，避免延誤工作正常開(kāi)展；

　　4、物資采購后，配合倉庫管理員清點(diǎn)、入庫；

　　5、及時(shí)收集反饋信息，了解所購物資的質(zhì)量情況；

　　6、負責不合格物資的退貨工作，并及時(shí)追回退貨貨款；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　二十、倉管管理員崗位職責

　　1、具有高度責任感，嚴格執行倉庫管理制度；

　　2、負責各類(lèi)入庫物資的清點(diǎn)、驗收、記賬及保管工作；

　　3、每日清理倉庫物資，物品擺放整齊有序，庫房環(huán)境整潔；

　　4、每月清點(diǎn)一次，做到賬實(shí)相符；

　　5、負責做好倉庫的防火、防盜、防蟲(chóng)等工作；

　　6、及時(shí)與采購員溝通，反饋各物資的庫存情況；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　二十一、工程部主管崗位職責

　　1、負責貫徹執行公司指示，領(lǐng)導和管理本部門(mén)工作；

　　2、負責處理好工程維修、維護事項，設備及系統的維修保養，使其安全有效地運行；

　　3、負責對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行管理、統籌和調配；

　　4、負責制定培訓計劃，提高維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，使人盡其才；

　　5、負責制定部門(mén)崗位規范和工程設備的操作規程，監督員工嚴格遵守崗位職責以及嚴格按照操作規程進(jìn)行安全維修與保養；

　　6、深入現場(chǎng)，掌握人員和設備狀況，監督巡查崗位紀律和工作情況；

　　7、經(jīng)�，F場(chǎng)巡查重點(diǎn)設備和各類(lèi)公共動(dòng)力設施的運行狀況，發(fā)現隱患，立即組織力量排除；

　　8、負責制定設備設施年度維修保養計劃，配件購進(jìn)計劃，并組織實(shí)施；

　　9、負責制定工程年度開(kāi)支和水電費的預算，提交公司審批；

　　10、負責處理業(yè)主的投訴問(wèn)題；

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　二十二、綜合維修員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔其他維修任務(wù)；

　　2、努力學(xué)習工程維修技術(shù)，熟練地掌握小區水電設備的原理及實(shí)際操作與維修；

　　3、負責按照工程部年度維修保養計劃按時(shí)按質(zhì)按量地完成維保任務(wù)，并做好維保記錄；

　　4、服從客服前臺的安排，做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務(wù)工作；

　　5、嚴格執行設備管理制度，管理好小區設備房，做好防火防水防范小動(dòng)物工作，確保設備安全運行。

　　6、負責小區水電度數的每月抄錄工作，認真填好各項記錄表；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　二十三、弱電維修員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔其他維修任務(wù)；

　　2、負責小區消防系統、門(mén)禁對講系統、道閘系統、監控系統、廣播系統等弱電系統的維護管理工作；

　　3、負責根據實(shí)際情況開(kāi)展各項弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作；

　　4、負責制訂所管轄設備的檢修計劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好相關(guān)記錄表格；

　　5、努力學(xué)習技術(shù)，熟練地掌握各小區弱電系統的原理及實(shí)際操作與維修；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

崗位員工崗位職責13

　　1，編制財務(wù)預算，根據實(shí)際情況調整并跟進(jìn)。

　　2，對財務(wù)成本費用進(jìn)行控制，建立管控體系及流程。

　　3，參與各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提供財務(wù)數據分析及建議。

　　4，協(xié)助審核各部門(mén)費用并入賬。

　　5，上級安排的其他工作。

崗位員工崗位職責14

　　1、貫徹總公司質(zhì)量方針、目標、執行總公司《質(zhì)量手冊》及《程序文件》，并保持有效運行質(zhì)量體系;

　　2、主持工程質(zhì)量計劃的編制，全面負責項目疾患的實(shí)施;

　　3、嚴格履行對業(yè)主的承包合同，負責與業(yè)主，分承包方的聯(lián)系與協(xié)商;

　　4、全面負責工程施工中的'進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作、下達工作計劃和經(jīng)濟技術(shù)指標;

　　5、負責管理、協(xié)調施工現場(chǎng)的施工，物資供應、勞動(dòng)力安排、財務(wù)等各方面工作;

　　6、負責項目工程和施工現場(chǎng)的文明創(chuàng )建;

　　7、負責工程形象進(jìn)度款的回收及對內、外的結算審核審查，負責工程竣工決算編制，審計以及審計終結后項目部成員分配計劃和項目竣工決算后的項目綜合總結工作。

　　8、負責處理工程項目部的日常各項工作。

崗位員工崗位職責15

　　(1)負責落實(shí)并執行酒店運營(yíng)前裝修、設計、安全檢查等各項工作;

　　(2)負責落實(shí)酒店開(kāi)業(yè)籌備的具體工作;

　　(3)根據酒店的經(jīng)營(yíng)及發(fā)展規劃和工作部署，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展酒店運營(yíng)工作;

　　(4)負責酒店運營(yíng)過(guò)程的客戶(hù)服務(wù)工作，致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及酒店收入;

　　(5)完成領(lǐng)導安排的`其它工作。

【崗位員工崗位職責】相關(guān)文章：

崗位員工崗位職責12-14

員工崗位職責09-01

員工的崗位職責03-28

崗位員工崗位職責(15篇)03-10

運營(yíng)員工崗位職責05-27

員工崗位職責通用06-21

【推薦】員工崗位職責04-02

員工崗位職責【熱門(mén)】04-01

員工崗位職責【精】04-02