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物業(yè)公司崗位職責

時(shí)間:2023-03-13 10:14:42 崗位職責 我要投稿

物業(yè)公司崗位職責(15篇)

  在當下社會(huì ),接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)公司崗位職責(15篇)

物業(yè)公司崗位職責1

  機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下級:辦公室秘書(shū)、人事主管、行政主管

  聯(lián)系部門(mén):大廈各部門(mén)

  崗位職責:

  a.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責總經(jīng)理辦公室工作;

  b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;

  c.負責籌劃和組織召開(kāi)的各種會(huì )議,并做好會(huì )議記錄,寫(xiě)好會(huì )議紀要;

  d.做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理客戶(hù)投訴;

  e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報公司領(lǐng)導簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門(mén)的外賓招待、贈送禮品標準;

  f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對本部門(mén)員工進(jìn)行考核;

  g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門(mén)反映的`問(wèn)題,為公司領(lǐng)導決策提供咨詢(xún)和依據,當好參謀;

  h.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責2

  1、負責文控室管理工作,負責接聽(tīng)、轉接各種來(lái)訪(fǎng)電話(huà)。

  2、負責各類(lèi)文件的打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作,處理來(lái)往文件、信函、傳真等。

  3、做好會(huì )議記錄和整理工作,及時(shí)將文件送交領(lǐng)導審核簽發(fā)后,分發(fā)至各有關(guān)部門(mén)。

  4、負責公司日常的通知、請示、報告等文件的草擬、送審工作。

  5、負責對各部門(mén)“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報表”“每月工作計劃進(jìn)度表”的.收集、整理、反饋和呈送工作。

  6、負責文控中心各種文件資料的立卷、歸案,做到分門(mén)別類(lèi)、號碼對應,建立良好和文件資料管理系統。

  7、嚴格履行文控中心管理工作職責,對各種資料的收發(fā)、借閱詳細登記。

  8、做好客人到訪(fǎng)的接待及安排引見(jiàn)領(lǐng)導工作。

  9、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責3

  1、負責院內相關(guān)施工項目的監督跟進(jìn)、環(huán)境布置擺設的協(xié)調;

  2、建立院內組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的.工作檢查情況匯報,并針對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。

  3、負責環(huán)境巡視,跟蹤檢查現場(chǎng)工作,督促出現問(wèn)題整改落實(shí);

  4、負責客房的清潔衛生、維護保養、保證客房衛生標準,設備完好正常。

  5、按照餐廳服務(wù)規程和質(zhì)量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調工作。

  6、了解廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳積極做好各種菜點(diǎn)及物品陳列。

  7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。

  8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。

  9、懂得日常消防設備的檢查、應急調控,定期組織消防疏散演習;

物業(yè)公司崗位職責4

  出納員負責公司的銀行、現金結算工作,具體職責如下:

  1、負責全公司的銀行轉帳票據及現金的收付結算工作,當天發(fā)生的業(yè)務(wù)事項一定要在當天收付,不得積壓。

  2、負責審核每筆匯款單是否已按公司規定辦妥付款手續,不符合規定者應給予退回。

  3、負責有系統地保管未簽發(fā)之支票,支票簿及已簽發(fā)的`支票存根聯(lián)。

  4、每日根據各項業(yè)務(wù)發(fā)生交易所登記日記帳,結出發(fā)生額和余額。

  5、負責對保險柜密碼絕對保密及妥善保管鎖匙。

  6、負責對所管轄的收據做好收發(fā)及核銷(xiāo)工作。

  7、負責向上級領(lǐng)導提供資金使用狀況、應付金額。

  8、負責辦理有關(guān)結算事項,跟查對外開(kāi)放提供帳號的托收、承付業(yè)務(wù)辦理情況,及時(shí)將有關(guān)協(xié)議合同歸檔管理。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責5

  1、熟悉小區房屋和業(yè)戶(hù)動(dòng)態(tài)、車(chē)位信息的基本概況。

  2、負責接待并跟進(jìn)業(yè)戶(hù)報修、投訴處理,并對處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)。

  3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件,各項收費的按時(shí)收繳和催繳。

  4、負責維護所轄區域業(yè)主的溝通,及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,保持和提升業(yè)主滿(mǎn)意度。

  5、負責對所管轄區域內業(yè)主入住手續的辦理及業(yè)主各類(lèi)信息資料的收集和登記,并對各類(lèi)檔案資料整理、歸檔、更新。

  6、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。

  7、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問(wèn)題的`咨詢(xún)解答工作。

  8、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問(wèn)題的整改。

  9、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的一切工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責6

  1、每天對所管轄區域進(jìn)行巡查,包含保潔、環(huán)境、綠化、公共報修等小區內事宜,針對巡視過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,做好上報、跟進(jìn)及反饋工作;

  2、掌握客戶(hù)日常生活中的物業(yè)需求,及時(shí)做好信息反饋,完成客戶(hù)信息的'核對工作;

  3、完成管轄區內物業(yè)費的收繳工作;

  4、負責維護所管轄區域的宣傳欄工作;

  5、協(xié)助完成小區內組織的各類(lèi)社區文化活動(dòng);

  6、維護客戶(hù)關(guān)系,定期開(kāi)展滿(mǎn)意度調研工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)周到的物業(yè)服務(wù);

  7、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)工作;

  8、完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責7

  1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。

  2、由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。

  3、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作,監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

  4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。

  5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。

  6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng )造品牌效應。

  7、建立健全項目管理處的規章制度。

  8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

  9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

  10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的'統一管理方案執行,確保項目管理處無(wú)違規裝修,破壞小區整體外觀(guān)的事件。

  11、親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。

  12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任

  13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

  14、有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。

  15、有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

  16、審核項目管理處物品采買(mǎi)的申請,上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

物業(yè)公司崗位職責8

  a.負責總經(jīng)理辦公室日常文字工作;

  b.負責起草公司工作計劃、總結、決議、會(huì )議文件、工作報告、會(huì )議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;

  c.為總經(jīng)理準備好當日所需閱讀的文件資料,并準備好辦公用品;

  d.做好信息資料的.收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn);做好會(huì )議通知、會(huì )議記錄、撰寫(xiě)會(huì )議紀要等會(huì )務(wù)工作;

  e.按規定保管和使用公司及辦公室的公章;

  f.負責辦公室工作人員的考勤工作;

  g.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責9

  1、負責工程維修項目管理,維修項目啟動(dòng)、維修方案會(huì )審,工程預(結)審核比價(jià)、對工程施工過(guò)程的安全監控、質(zhì)量監控、進(jìn)度控制、竣工驗收等全過(guò)程施工管理

  2、物業(yè)設備設施系統管理,管理所屬轄區電梯、監控、消防系統、高壓電房等設備設施的.建立維保檔案、監督完成年度維修保養及簽約,確保系統使用正常

  3、客戶(hù)裝修管理,按照公司客戶(hù)裝修管理辦法,全過(guò)程管理客戶(hù)裝修管理,并建立所管區域客戶(hù)裝修工程臺賬和裝修工程資料歸檔

  4、安全生產(chǎn)管理,按公司制度要求各區域經(jīng)理巡查管理區域各物業(yè)點(diǎn),并按照格式文件做好記錄。

  5、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項

物業(yè)公司崗位職責10

  一、對總經(jīng)理負責,具體負責公司物業(yè)管理方面的事務(wù)。

  二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執行公司物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)方針和戰略,制定目標任務(wù)及管理方法。

  三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)的考核工作。

  四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績(jì)效考核與評估。

  五、執行國家的.關(guān)物業(yè)管理法規和住宅管理條例,以及公司的各項規章制度,協(xié)調各主管部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

  六、負責制定物業(yè)管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開(kāi)支。

  七、負責對物業(yè)管理市場(chǎng)各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。

  八、及時(shí)掌握物業(yè)管理市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當好參謀。

  九、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

物業(yè)公司崗位職責11

  1、熟悉政府相關(guān)法律法規,堅持執行各項政策、法律、法令及公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定等;

  2、負責統籌工程物管部的的制定、實(shí)施及部門(mén)管理工作;

  3、配合財務(wù)預算做好部門(mén)年度預算,負責控制物業(yè)管理費用支出和成本;

  4、負責管理區域內的安全管理工作,并定期落實(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題立即落實(shí)整改;

  5、負責對外包單位選聘及監督管理;

  6、負責擬定商戶(hù)有償服務(wù)標準,報公司審批后落實(shí)執行;

  7、負責管理區域內新進(jìn)商戶(hù)及二次裝修商戶(hù)工程條件和施工圖紙審核;

  8、每日主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理辦法,促進(jìn)工作發(fā)展;

  9、每日巡視管理區域內外各場(chǎng)所及部門(mén)各班組工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,對問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決;

  10、負責部門(mén)員工的工作績(jì)效考評,督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓管理人員,做好人員的'考核工作;

  11、負責與相關(guān)政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業(yè)科)等建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項工作;

  12、負責編制和實(shí)施管理區域內的各類(lèi)工程改造,嚴格把控工程質(zhì)量及工程費用;

物業(yè)公司崗位職責12

  a、崗位職責

  全面負責物業(yè)公司的會(huì )計電算化管理工作,對財務(wù)信息的安全性,資料的完整性,輸出的及時(shí)性負責;

  負責物業(yè)公司日常會(huì )計憑證的電算化錄入工作;

  負責物業(yè)公司地稅、國稅的營(yíng)業(yè)稅、增值稅及各項附稅的申報工作;

  負責物業(yè)公司發(fā)票、停車(chē)場(chǎng)發(fā)票的及時(shí)申購工作;

  負責計算并上報總公司的.各項專(zhuān)用報表(1-9表);

  負責會(huì )計檔案的整理、裝訂、保管、編制檔案目錄工作;

  定期備份物業(yè)公司會(huì )計電算化軟盤(pán),定期打印財務(wù)賬本(除日記賬外);

  完成部門(mén)領(lǐng)導交與的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責13

  1、負責審核原始憑證的.合理、合法性,負責費用類(lèi)等憑證及全套報表的編制;

  2、負責核算收入、費用及稅金;

  3、負責做好公司的資金計劃、財務(wù)預算、核算、成本管理工作;

  4、負責監督公司運營(yíng)各環(huán)節的預算執行情況,定期向公司管理層匯報公司財務(wù)狀況分析,并為公司經(jīng)營(yíng)提供合理化建議;

  5、負責完成對外報表的申報及年審工作等。

物業(yè)公司崗位職責14

  1、協(xié)助區域經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

  2、督促各部門(mén)工作計劃實(shí)施。

  3、了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據。

  4、參與新開(kāi)發(fā)項目的前期物業(yè)管理的各項材料的`匯編制定工作及籌備落實(shí)工作。

  5、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項管理系統的維護工作。

物業(yè)公司崗位職責15

  1、負責做好廣場(chǎng)開(kāi)閉店工作。

  2、負責廣場(chǎng)內的正常運營(yíng),定時(shí)巡視,協(xié)助商場(chǎng)營(yíng)運、負責商場(chǎng)的治安管理工作。

  3、維持場(chǎng)內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。

  4、嚴格執行出入管理制度,管理好車(chē)輛進(jìn)出,對進(jìn)入所管轄區域的人員、車(chē)輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進(jìn)行驗證檢查。

  5、規范廣場(chǎng)內各商鋪的貨物運送行為,嚴格按照公司有關(guān)制度執行。

  6、檢查廣場(chǎng)區域內的設備設施及衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報相關(guān)部門(mén)整改。

  7、協(xié)助租戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)清鋪管理工作。

  8、熟悉所管轄區內的.公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法,及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。

  9、對不安全因素的排除,并及時(shí)向上級報告。

  10、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

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