營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責1
-依據公司的戰略規劃，制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標，制定年度新店籌備計劃
-監督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導門(mén)店服務(wù)規范與環(huán)境衛生提升
-輔助門(mén)店對于S提升的'項目計劃，確保營(yíng)業(yè)額目標達成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓及發(fā)展規劃，實(shí)現人才梯隊建設
-推動(dòng)訓練建立營(yíng)運系統標準、SOP、表單工具，8大系統建立
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責2
崗位職責:
1、線(xiàn)上線(xiàn)下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達企業(yè)客戶(hù);
2、客戶(hù)現場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負責企業(yè)客戶(hù)客情維護工作,收集意見(jiàn)及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護指標,執行銷(xiāo)售推廣方案;
5、管理績(jì)效下屬,對團隊業(yè)績(jì)負責。
任職要求:
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識和應變能力;
4、獨立管理3-5人團隊;
5、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的.崗位職責3
一、崗位職責
1、熟悉商場(chǎng)整體運作流程；熟悉商場(chǎng)所售商品結構和區域分布；
2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費導向；
3、能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢；
4、有較高的組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規及行規要求；
二、任職資格
1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績(jì)者優(yōu)先；
2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
3、有豐富的貨品與店鋪運營(yíng)管理經(jīng)驗，具備銷(xiāo)售戰略策劃能力，能獨立完成促銷(xiāo)活動(dòng)的整體調控；
4、能深入運用、挖掘品牌的.優(yōu)秀元素，切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營(yíng)工作，擴大品牌影響力；
5、出色的溝通能力，具有較強的帶團隊能力。良好的語(yǔ)言、文字表達能力及溝通能力；
6、具有對營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責4
職責描述：
1、標準：根據影業(yè)公司總部營(yíng)運部制定的標準化手冊?xún)热�，對影城票房、�?huì )員、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、貴賓廳、放映部等部門(mén)的人員和工作，進(jìn)行標準化管理；
2、服務(wù)：根據影業(yè)公司的戰略要求，貫徹執行企業(yè)服務(wù)理念，負責執行、監督、培訓員工及中層管理人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹(shù)立超越五星級影城標準的服務(wù)形象和口碑。
3、指標：協(xié)助影城總經(jīng)理制訂影城的成本及銷(xiāo)售指標；
4、人員：制訂合理的基層人員排班計劃和工時(shí)需求，負責營(yíng)運員工的培訓、工作評估、紀律管理等工作，并在職權允許的范圍內管理員工，處理與員工日常工作相關(guān)的各類(lèi)事物；負責梯隊人才的`組建、培訓和儲備；降低流失率；
5、客服：運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧、妥善面對顧客，正確、規范、高效地應對影城的各類(lèi)日常運營(yíng)工作，處理各種突發(fā)事件，保證正常秩序，妥善解決客訴；并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內及時(shí)反饋給影城總經(jīng)理和總部相關(guān)部門(mén)；
6、新品：負責研發(fā)、管理新品及相關(guān)工作；
7、協(xié)助：協(xié)助店長(cháng)維護外部關(guān)系、做好對保潔公司的日常監督管理工作、做好影城安全生產(chǎn)方面的工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、誠實(shí)敬業(yè)，較強的溝通能力和責任心；
3、5年以上影城營(yíng)運經(jīng)驗，
4、有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和較強的現場(chǎng)管理能力，能獨立處理突發(fā)事件。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責5
1、據公司的總體經(jīng)營(yíng)規劃，制定本部門(mén)的目標管理工作，計劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；
2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲；
3、根據公司工作質(zhì)量標準，考核各區域的各項管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉程序的'各個(gè)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項工作的正常運轉；
4、制定各種規范及措施，避免各類(lèi)事故發(fā)生，并根據考核結果，對下屬員工的獎懲作出處理意見(jiàn)；
5、組織對競爭對手的市場(chǎng)調查，并進(jìn)行分析，根據競爭對手狀況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略；
6、收集各類(lèi)相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據；
7、處理賣(mài)場(chǎng)發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿(mǎn)意；
8、協(xié)調下屬各部門(mén)的關(guān)系，溝通與銜接各部門(mén)的工作，使公司整體運作良好；
9、主持部門(mén)例會(huì )，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；
10、組織并參與策劃各項促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭促進(jìn)銷(xiāo)售的提高。
11、組織商場(chǎng)整體的商品盤(pán)點(diǎn)工作。
12、全面負責商場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責6
1. 負責公司旗下各加盟門(mén)店的日常管理、維護。根據公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導、帶訓;對老門(mén)店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護。
2. 根據營(yíng)運部的工作計劃，對門(mén)店的QSC進(jìn)行監管、巡查;對店經(jīng)理的'工作、考勤、進(jìn)行輔導、跟進(jìn)。妥善處理區域內門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運事務(wù)。
3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領(lǐng)導交代的各類(lèi)工作。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責7
崗位職責:
1、貫徹執行集團公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則并下達部門(mén)各項工作和指標;
2、負責招商渠道拓展、資源整合、重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓和維護、建立并動(dòng)態(tài)維護商戶(hù)品牌資源;
3、負責項目租金的測算、成本費用的預算和控制,已達成公司的經(jīng)營(yíng)目標;
4、依據公司戰略規劃確定品牌組合、擬定招商計劃、策略和政策,獲得公司批準后執行落實(shí);
5、全面負責商鋪租賃管理及運作,定期進(jìn)行租戶(hù)銷(xiāo)售匯總與分類(lèi)分析,提供收租預警與業(yè)態(tài)調整參考;
6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書(shū)、合同、通知、公告等管理文件完整無(wú)缺;
7、倡導并督促實(shí)行良好的租戶(hù)服務(wù)與顧客服務(wù);
8、負責部門(mén)人員的選撥、訓練、分工、日常管理和績(jì)效考評;
9、負責組織市場(chǎng)與競爭對手的`定期調查,并上報調整方案;
10、其它集團總部安排的工作。
任職要求:
1、年齡:30-40歲;
2、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、有獨立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場(chǎng)調查、預測和分析的能力,及豐富的商品業(yè)務(wù)知識和商業(yè)管理經(jīng)驗;
4、熟悉購物中心招商、營(yíng)運方面的運作模式,有完整的商業(yè)項目前期籌備招商工作經(jīng)歷,熟悉大型商業(yè)綜合體前期籌備相關(guān)工作;
5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目實(shí)際操作能力,擁有豐富的品牌資源,熟悉省內行業(yè)情況,有知名項目招商經(jīng)驗優(yōu)先。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責8
1.負責現場(chǎng)商戶(hù)管理、弱勢商戶(hù)幫扶及商戶(hù)關(guān)系維護工作，完成商場(chǎng)出租率收繳率等財務(wù)指標及重點(diǎn)管理指標任務(wù)(如口碑等項目)，執行商戶(hù)資源整合、優(yōu)化、考核政策，具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力，不斷提升本品類(lèi)競爭力。
2.負責進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶(hù)的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶(hù)進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜，做好廠(chǎng)商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調工作。
3.負責企劃資源的征集落實(shí)工作，帶領(lǐng)團隊完成企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源整合、商戶(hù)動(dòng)員、活動(dòng)執行等工作，達成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門(mén)的銷(xiāo)售指標。
4.根據商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境，牽頭設計銷(xiāo)售提點(diǎn)考核方案，對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷(xiāo)售獎勵提點(diǎn)(1%左右，具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定)，有效推進(jìn)方案落實(shí)并達成銷(xiāo)售指標。
5.定期建立預警機制，控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品，定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類(lèi)的投訴情況，對環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負責落實(shí)抽查到20%的數量并及時(shí)跟進(jìn)處理，將處理結果反饋上級領(lǐng)導。
6.負責定期進(jìn)行市場(chǎng)調研，組織分析競爭對手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況，交付調研報告并制訂應對措施，同時(shí)，協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行市場(chǎng)3年的預判性調研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類(lèi)及銷(xiāo)售等)并交付反饋報告。
7.確保部門(mén)內所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng )業(yè)規劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進(jìn)建議、授權及考核績(jì)效等工作，落實(shí)分管組織里員工的培養與培訓職責。
8.推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢品類(lèi)的商戶(hù)，幫助其提升營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)能力。
9.根據互聯(lián)網(wǎng)項目要求，分解落實(shí)各樓層在商戶(hù)費用收取、合同簽訂、賬號開(kāi)通、系統上線(xiàn)，業(yè)務(wù)培訓等系列工作的指標和結果交付。
10.不得收授商戶(hù)禮品、現金等物品，負責督導、落實(shí)部門(mén)內每位員工承擔反腐、違規的`督查和查處的職責。
11.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責9
運營(yíng)部助理崗位職責
1. 協(xié)助運營(yíng)部經(jīng)理負責整個(gè)運營(yíng)部的日常工作；掌握商戶(hù)動(dòng)態(tài)；及時(shí)協(xié)調解決業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程，掌握本部門(mén)人員當班情況，并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業(yè)戶(hù)考勤情況，閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作，檢查商管員清場(chǎng)情況，確保商場(chǎng)設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類(lèi)設備設施的運轉情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)在第一時(shí)間內進(jìn)行維修處理，確保商場(chǎng)正常運行。
5. 認真檢查商場(chǎng)外衛生情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知行政部門(mén)立即處理，保證賣(mài)場(chǎng)干凈，整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8. 檢查、監督商管保持商場(chǎng)內走動(dòng)式管理，如遇重大事情，除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外，要立即向部門(mén)經(jīng)理匯報。
9. 負責業(yè)戶(hù)租金，水電，取暖費等相關(guān)費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。
10. 負責監督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶(hù)相關(guān)手續的辦理工作，檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類(lèi)突發(fā)事件，并將事件的過(guò)程和處理結果匯報部門(mén)經(jīng)理。
12、完成好部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
淘寶運營(yíng)助理
1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率；
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作；
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
4、要有創(chuàng )新能力，富有激情和創(chuàng )意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺的知名度；
5、精通天貓規則，根據店內產(chǎn)品屬性，制定有效的店內各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節。
營(yíng)運總監崗位職責
一、管理權限：
經(jīng)總經(jīng)理授權負責統管公司經(jīng)營(yíng)工作，建立統一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，行使對公司經(jīng)營(yíng)工作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責：
1. 負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則，按月考核評分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案 ，負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的'影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負責審查部門(mén)提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級述職，并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；
10. 負責組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓;
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權下，全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認真執行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案，并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源，培養、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，審批各類(lèi)分項計劃，并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實(shí)施。
9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議，急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會(huì )形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責10
崗位職責：
1、負責建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運營(yíng)管理督導制度、操作流程與規范等督導體系相關(guān)標準。
2、負責制訂年度經(jīng)營(yíng)管理方案及目標，全面負責項目的營(yíng)運管理工作，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實(shí)施。
3、監督、檢查、指導及評估運營(yíng)管理秩序，提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境和設備維修、保養的`管理技能水平。
4、參與對下屬項目運營(yíng)人員的培訓、指導及考核，負責培訓項目員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能，提高工作效率。
任職要求：
1、經(jīng)濟類(lèi)、企管、物管類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，40歲以下。
2、具有8年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運營(yíng)管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。
3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營(yíng)運管理，有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開(kāi)業(yè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有良好的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識，有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責11
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營(yíng)運行政內勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗,有連鎖運營(yíng)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擅長(cháng)員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責:
1、招聘及人員配置:負責統籌所轄區域沒(méi)門(mén)店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據業(yè)務(wù)營(yíng)運需求,為一線(xiàn)部門(mén)的'人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區域部長(cháng)通過(guò)各種形式實(shí)現公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的問(wèn)題及意見(jiàn)得到及時(shí)反饋;
3、營(yíng)運人員管理工作統籌:統籌、反饋區域內各門(mén)店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;
4、其他營(yíng)運部門(mén)人員管理工作。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責12
職責：
1、管理管轄區域店鋪的日常營(yíng)運，帶領(lǐng)部屬達至公司的預算銷(xiāo)售額及利潤指標
2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)標準，貫徹執行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營(yíng)運上的'問(wèn)題時(shí)，向他們提供指導及培訓
4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對每年的營(yíng)運回顧，確保店鋪正確地執行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續性
6、保衛和維護管轄區域內所有資產(chǎn)
7、促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù)，并維系專(zhuān)業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)栏駡绦泄镜臓I(yíng)運標準及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng )造最大的回報
入職要求：
1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責13
1、負責集控相關(guān)運行工作；
2、發(fā)現異常運行情況及時(shí)上報并采取相關(guān)措施協(xié)助緊急處理；
3、負責公司運行相關(guān)數據的收集、整理、分析工作；
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上；
2、電氣自動(dòng)化、計算機信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、能適應倒班，集中控制中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
營(yíng)運經(jīng)理崗位的.崗位職責14
職位描述:
1.負責組織并審核項目商管公司招商營(yíng)運條線(xiàn)工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執行過(guò)程和執行結果全面負責。
2.負責按照商管總部各項規章制度和流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執行,并對制度流程提出優(yōu)化調整建議。
3.負責組織開(kāi)展項目商管公司業(yè)務(wù)的培訓,指導和幫助分管部門(mén)員工的工作,不斷強化和提高員工的'素質(zhì)。
4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績(jì)效,調動(dòng)員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。
5.負責制定、分解經(jīng)營(yíng)指標,并監督檢查各部門(mén)的完成情況,對指標完成過(guò)程和結果負直接責任。
6.負責組織市場(chǎng)調查,預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢,并針對市場(chǎng)的變化和競爭的需要提出應對策略。
7.負責為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設。
8.負責協(xié)調項目商管公司內部各部門(mén)及商管總公司各中心部門(mén)、其他項目商管公司之間的工作。
9.負責完成項目總經(jīng)理和集團交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)運營(yíng)管理、房地產(chǎn)、建筑學(xué)等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上文憑。
2.具有5年以上獨立主持大型商業(yè)地產(chǎn)(寫(xiě)字樓、酒店、購物中心)的運營(yíng)管理經(jīng)驗,能獨立全盤(pán)統籌與管理公司項目的推進(jìn)、管理、控制;以實(shí)現各項目的營(yíng)運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規劃、實(shí)施方案、管理制度及業(yè)務(wù)流程。
3.具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力及領(lǐng)導決策能力。
4.對商業(yè)管理具有獨特的思路與創(chuàng )新意識。
5.豐富的專(zhuān)業(yè)團隊構建能力和專(zhuān)業(yè)體系的建設能力。
營(yíng)運經(jīng)理崗位的崗位職責15
1、 負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
2、 負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋;
3、 負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理;
4、 負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員，建立會(huì )員檔案，接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，處理、答復會(huì )員投訴，負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù);
5、 參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
6、 部門(mén)費用預算的計劃、控制;
7、 工作成果報告，營(yíng)運成果效益評估、改善報告;
8、 工作檢討計劃，部門(mén)年度計劃的編訂;
9、 在關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂;
10、 參與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項;
11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;
12、 本部門(mén)人力發(fā)展的'規劃與推動(dòng);
13、 短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;
14、 配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);
15、 他相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項。
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