招商經(jīng)理崗位職責合集15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的招商經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
招商經(jīng)理崗位職責1
一、工作職責
在會(huì )所總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,全面負責餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計劃、組織和管理工作,與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系和良好合作的關(guān)系,完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、工作內容
1、根據會(huì )所的發(fā)展戰略,起草編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)的各階段工作計劃及培訓計劃并落實(shí),確保工作目標能夠實(shí)現;
2、擬定及制作餐飲部各項收支預算,定期對部門(mén)財務(wù)賬目進(jìn)行審核;
3、檢查監督部門(mén)成本控制情況,督促節能降耗,使成本費用低于預算指標;
4、制訂和修繕餐飲部的工作程序與標準以及各項規章制度;落實(shí)執行會(huì )所和餐飲部所制定之規章制度,對員工實(shí)施有效的激勵手段;
5、參加會(huì )所行政會(huì )議,將相關(guān)事項上傳下達,落實(shí)各項工作;接受相關(guān)部門(mén)的檢查與評估;
6、定期制定部門(mén)員工排班表及考勤表;定期對部門(mén)員工進(jìn)行思想溝通及行為評估,定期進(jìn)行部門(mén)年度、季度評優(yōu)事項;
7、定期組織召開(kāi)部門(mén)的溝通會(huì ),負責根據員工個(gè)人素質(zhì)及潛質(zhì),制定員工個(gè)
人職業(yè)生涯發(fā)展規劃;
8、每月向上級呈交各部門(mén)經(jīng)營(yíng)運作報告(定期的工作計劃及總結,優(yōu)秀案例及投訴的呈報;年終個(gè)人及部門(mén)工作總結及來(lái)年工作計劃);
9、提前了解次日接待任務(wù),負責與各部門(mén)協(xié)作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待計劃,落實(shí)菜單,跟進(jìn)員工做好接待,滿(mǎn)足客人用餐需求,記錄有關(guān)客戶(hù)信息及喜好與忌諱,做好客情維護;
10、負責每次接待賬目結算,每月或每周與財務(wù)的賬目核算;
11、處理客人對本部門(mén)的投訴并及時(shí)上報(處理其它涉及客人的突發(fā)事件);及時(shí)答復客人提出的意見(jiàn)及建議;負責整理、上報和落實(shí)會(huì )所、部門(mén)發(fā)現的問(wèn)題并及時(shí)予以整改培訓到位;嚴格控制賓客投訴率,使顧客滿(mǎn)意度的.得到保證;
12、督導餐飲部的清潔衛生及餐廳美化工作,督促員工對各項設施設備及物品的正確使用及定期保養,督促做好食品衛生管理和安全防火管理工作;
13、監督主廚師長(cháng)對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求制
14、每周與廚師長(cháng)、采購員一起巡視市場(chǎng),檢查庫存物資,了解倉庫存貨和市場(chǎng)行情,對餐飲物資和設備的采購、驗收和貯存進(jìn)行嚴格的控制;
15、定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工在崗狀況、培訓效果、對工作改進(jìn)的建議;處理餐飲部人事問(wèn)題,例如獎勵、處罰、升職及調動(dòng)等
16、督促員工定期對部門(mén)酒水食品存貨量及保質(zhì)期的檢查;督促員工對部門(mén)財產(chǎn)定期盤(pán)存、采購等;
17、具有為會(huì )所奉獻的精神,定期針對自身管理中的不足進(jìn)行總結,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務(wù)上精益求精。
三、每日工作流程
1、上班時(shí)間前5分鐘簽到或打上辦卡,整理好儀容儀表,配備必備物品;
2、了解當日接待任務(wù),根據情況合理安排員工工作,根據客戶(hù)要求提前制定好菜單并下單到廚房(一式三份——財務(wù)、服務(wù)員、廚房),提前準備好相應菜品及飲品等(如有特殊菜品及飲品需臨時(shí)添置,需提前與會(huì )所采購部溝通落實(shí)到位);
3、班前班后召開(kāi)例會(huì )(早上、下午各一次),將相關(guān)事項上傳下達,讓所有員工知曉接待任務(wù)及計劃,解決員工問(wèn)題,檢查員工儀容儀表、員工簽到、當班狀態(tài);會(huì )后通過(guò)小故事、小游戲等充分調動(dòng)員工工作積極性;
4、簽約有關(guān)文件,查看部門(mén)服務(wù)記錄、交班本、各類(lèi)賬目;
5、督促廚房將會(huì )所員工用餐出品于規定時(shí)間內完畢并上桌,餐具準備齊全,督促員工遵守用餐規定,用餐完畢后,督促員工在20分鐘內恢復臺面,不影響當日接待工作;
6、檢查樓面及廚房的衛生狀況、餐前準備工作(包括各類(lèi)食品、酒水飲品準備是否充分),在客人到達前做好迎賓引位工作;
7、抓好設備、設施的維護保養工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生;
8、營(yíng)業(yè)時(shí)間深入服務(wù)現場(chǎng),熱情待客,態(tài)度謙和,督促、指導員工做好服務(wù)接待工作,及時(shí)糾正員工在操作中存在的問(wèn)題,妥善處理客人投訴,督促廚房出品按規定執行,不斷提升出品及服務(wù)質(zhì)量;
9、檢查員工操作習慣,杜絕浪費現象;
10、與客戶(hù)保持良好溝通,確保接待順利,收集賓客用餐信息,及時(shí)存檔;定期電話(huà)拜訪(fǎng)重要客戶(hù),加大與客戶(hù)的聯(lián)系,與客戶(hù)建立良好的信譽(yù)關(guān)系;
11、餐后及時(shí)整理賬單,與客戶(hù)負責人做好賬目核對與結賬工作;若客人有存酒或物品,及時(shí)放于統一倉庫保管并做好登記;
12、根據現場(chǎng)巡查的情況,根據巡視和員工反映的問(wèn)題,分析原因,找到解決問(wèn)題的辦法,落實(shí)處理結果,完善相關(guān)流程,并有針對性地制訂培訓計劃并實(shí)施;
13、負責督促落實(shí)各項工作在規定時(shí)間內有效率的完成;
14、協(xié)調餐廳與各部門(mén)之業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調及處理餐飲部?jì)炔抗ぷ髅軉?wèn)題,使工作順利進(jìn)行;
15、監察部門(mén)食品、酒水備貨盤(pán)存情況,督促及時(shí)補貨,控制浪費及破損;
16、下班前檢查煤氣、水電、門(mén)等是否關(guān)閉;
17、每日工作完成后,對當日的工作總結并列出次日工作計劃,根據預定合理安排次日員工班次;
招商經(jīng)理崗位職責2
職責:
1、招商部?jì)炔筷P(guān)系的協(xié)調、控制,處理下屬之間的爭議;
2、客戶(hù)與招商人員的常規糾紛、矛盾的處理;
3、常規招商公關(guān)活動(dòng)的組織與實(shí)施;
4、公司、市場(chǎng)、客戶(hù)各種信息的.匯總及上傳、下達;
5、國家與當地房地產(chǎn)政策法規的收集、學(xué)習與上報;
6、擬定客戶(hù)拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)制度、招商人員管理制度及各項制度的落實(shí);
7、安排招商人員值班,對招商人員的考勤進(jìn)行監督;
8、負責《租賃協(xié)議書(shū)》、《意向協(xié)議書(shū)》和其他合同的起草、審核及保管;
9、掌握招商的真實(shí)全面情況,定期向公司領(lǐng)導匯報招商中的疑難問(wèn)題;
10、督促招商人員收集客戶(hù)資料,及時(shí)將有關(guān)資料匯總與保管;
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、8年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗;5年以上招商團隊管理經(jīng)驗。獨立操作過(guò)5W平米及以上商業(yè)項目;有豐富的國內外一線(xiàn)品牌資源。
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商流程知識,能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動(dòng)態(tài);有系統的招商專(zhuān)業(yè)知識,對商業(yè)項目招商各階段工作都熟練運用;
4、有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動(dòng),自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實(shí)。
5、能適應高強度的工作壓力,具備知名公司商業(yè)項目或空間招商從業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
6、熟悉浦東金橋各區域樓盤(pán)的分布以及有一定招商中介資源的背景者優(yōu)先考慮。
招商經(jīng)理崗位職責3
1.完成部門(mén)的日常管理工作,遵守公司各項規章制度,制定并根據實(shí)際工作優(yōu)化部門(mén)工作流程,并不斷規范參展合同書(shū)、展商營(yíng)業(yè)執照等客戶(hù)管理規定;
2.根據項目舉辦時(shí)間制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù),包括部門(mén)總體任務(wù)、部門(mén)任務(wù)、個(gè)人任務(wù),并對整體招商進(jìn)度進(jìn)行把控;
3.完成項目組的.收款任務(wù),包括總體收款任務(wù)及個(gè)人任務(wù)、整體收款進(jìn)度的掌控;
4.開(kāi)發(fā)大客戶(hù),為客戶(hù)出具參展方案及提供參展服務(wù);
5.對數據庫的維護和更新,通過(guò)各種渠道搜集新數據,協(xié)助部門(mén)人員進(jìn)行特殊客戶(hù)的談判和溝通,不斷提高團隊整體業(yè)績(jì);
6.了解并熟悉公司所有項目背景、前景、運作情況,與其它部門(mén)保持良好的溝通和配合,完成公司下達的工作任務(wù);
7.定期組織銷(xiāo)售技巧培訓,包括行業(yè)知識、行業(yè)背景、展會(huì )特點(diǎn)和優(yōu)勢、銷(xiāo)售技巧、商務(wù)禮儀等;
8.負責展商服務(wù)和維護,包括會(huì )刊、楣板、展前預覽、現場(chǎng)活動(dòng)、酒店、運輸、等所有展前及現場(chǎng)服務(wù);
9.協(xié)助人力資源部完成人員招聘和員工的績(jì)效考核工作,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行內部甄選和調整,并對新員工工作進(jìn)行全面把控; 10.積極完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
招商經(jīng)理崗位職責4
1、負責與加盟商洽談;帶領(lǐng)團隊完成招商加盟業(yè)績(jì)任務(wù);
2、負責團隊日常培訓;下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監督、檢查、落實(shí);
3、負責加盟商的開(kāi)發(fā)和管理,維持良好的'合作關(guān)系;
4、抓好部門(mén)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)數量、談判成交率以及回款工作。
招商經(jīng)理崗位職責5
根據公司戰略要求及營(yíng)銷(xiāo)政策,在公司銷(xiāo)售管理人員的領(lǐng)導下,推廣公司全線(xiàn)產(chǎn)品,按時(shí)完成崗位要求的業(yè)務(wù)指標;
在公司的營(yíng)銷(xiāo)政策內進(jìn)行服務(wù)商招商工作;
完成新入網(wǎng)服務(wù)商的'培訓及引導工作;
對服務(wù)商提供政策傳達、解讀及指引服務(wù),保證公司的業(yè)務(wù)政策準確、及時(shí)地傳達給服務(wù)商;并做好服務(wù)商的日常管理工作;
及時(shí),準確地執行公司各項管理規定及業(yè)務(wù)政策;
每季度一次,針對公司產(chǎn)品在功能、質(zhì)量等方面提出改進(jìn)意見(jiàn),以促進(jìn)公司產(chǎn)品競爭力地提高。
收集競爭對手的市場(chǎng)政策。
招商經(jīng)理崗位職責6
1、負責各大醫院的銷(xiāo)售運作,分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
2、負責所轄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,確保銷(xiāo)售指標的完成;
3、根據需要拜訪(fǎng)醫護人員,向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品場(chǎng)份額;
4、制定并實(shí)施轄區醫院的`推銷(xiāo)計劃,組織醫院內各種推廣活動(dòng);
5、及時(shí)收集并反饋客戶(hù)信息和場(chǎng)情況。
招商經(jīng)理崗位職責7
1:負責供應商的招募、運營(yíng),持續打造有競爭力的供應商梯隊
2:熟悉產(chǎn)業(yè)帶資源,建立深度合作關(guān)系,提升平臺在產(chǎn)業(yè)帶口碑,為新供應商提供準入通道
3:熟悉供應商和商家的`矩陣,制定招募計劃,設計商務(wù)關(guān)系
4:推進(jìn)商務(wù)關(guān)系的演化,形成供給的競爭壁壘
招商經(jīng)理崗位職責8
1.根據行業(yè)分析,市場(chǎng)調研以及公司整體目標,參與制訂集團所有商業(yè)項目招商策略、計劃和方案,并對招商工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn);
2.管理和指導招商工作的開(kāi)展,管理商務(wù)談判、推進(jìn)招商工作并落實(shí)商業(yè)合約的簽署,負責招商團隊管理及日常培訓;
3.負責建立和完善品牌資料庫,對國內外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護;。
招商經(jīng)理崗位職責9
1、負責整裝設計系統的加盟客戶(hù)渠道拓展(電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò )、展會(huì )等);
2、跟進(jìn)了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供加盟咨詢(xún);
3、負責加盟客戶(hù)資質(zhì)的`評估審核;
4、協(xié)助推進(jìn)客戶(hù)加盟的相關(guān)工作,如合同簽訂、平臺嫁接使用、優(yōu)化供應鏈平臺等;
5、協(xié)助開(kāi)業(yè)部完成展廳建設工作。
招商經(jīng)理崗位職責10
1、配合策劃做好項目前期市場(chǎng)調研工作
2、通過(guò)公司提供的客戶(hù)資料,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、對客戶(hù)提出的問(wèn)題給予專(zhuān)業(yè)解答,有效維護客戶(hù)關(guān)系
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
任職資格:
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力
2、有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗,有優(yōu)秀的溝通能力,領(lǐng)導能力
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的.應變能力和承壓能力
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度
5.必須從事過(guò)大宗商品電子商務(wù)行業(yè)會(huì )展的工作經(jīng)驗2年以上
招商經(jīng)理崗位職責11
1、完善招商運營(yíng)部的管理制度,保證招商運營(yíng)部運轉,職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、領(lǐng)導、組織、協(xié)調招商工作。
3、獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉,接收授權代表公司于客戶(hù)締結合同。
4、具有進(jìn)行市場(chǎng)調研、預測和分析活動(dòng)的能力。
5、獨立規劃業(yè)務(wù)工作,及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在招商活動(dòng)中發(fā)現和處理問(wèn)題。
6、深刻領(lǐng)會(huì )公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
7、負責業(yè)務(wù)招商部整體工作的計劃和部署。
8、負責制訂本部各階段工作計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開(kāi)展。
9、負責開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的'培訓,指導和幫助本部門(mén)員工的工作,不斷強化和提高員工的素質(zhì)。
10、負責組織考核和考評本部門(mén)員工,調動(dòng)員工工作積極性,增強本部門(mén)員工的凝聚力。
11、負責整體規劃和市場(chǎng)布局,確定公司的經(jīng)營(yíng)檔次定位和經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別。
12、負責制定、分解經(jīng)營(yíng)指標,并監督檢查完成情況。
13、負責組織市場(chǎng)調查,預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢,并針對市場(chǎng)的變化和競爭的需要提出應對策略。
14、負責市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理,協(xié)調溝通商戶(hù)關(guān)系。
15、適時(shí)策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)推廣活動(dòng)。
16、負責公司的招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調、指導、監督、審核各項業(yè)務(wù)合同。
17、負責指導本部門(mén)員工對招商合同的管理、建檔、查詢(xún)工作。
18、負責安排本部門(mén)員工進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類(lèi)商品招商會(huì )。
19、負責為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設。
20、負責協(xié)調本部門(mén)同其它部門(mén)之間的工作。
招商經(jīng)理崗位職責12
1、負責公司新零售業(yè)務(wù)渠道的招商和拓展工作,合作伙伴的洽淡與對接,完成績(jì)效目標;
2、貫徹執行公司的項目合作及流程,根據拓展任務(wù)制定銷(xiāo)售策略及計劃,并跟蹤實(shí)施;
3、建立和維護目標客戶(hù)的'客情關(guān)系,提升公司的品牌好感度及影響力;
4、有效收集客戶(hù)或準客戶(hù)提出的需求,從拓展業(yè)務(wù)數據中找出問(wèn)題,并持續優(yōu)化策略和計劃。
5、有針對性的做好市場(chǎng)調研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應市場(chǎng)信息,善于總結與分析;
招商經(jīng)理崗位職責13
1、根據公司業(yè)務(wù)和市場(chǎng)發(fā)展,置頂所負責本區域銷(xiāo)售戰略、營(yíng)銷(xiāo)計劃、銷(xiāo)售目標;
2、負責所轄各區域的`銷(xiāo)售管理,確保所轄區域的市場(chǎng)穩定和營(yíng)銷(xiāo)計劃及銷(xiāo)售目標的有效實(shí)施;
3、協(xié)調組織所轄銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售資源、費用合理分配,分解銷(xiāo)售目標,督導銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售目標的完成情況。
招商經(jīng)理崗位職責14
崗位職責:
負責收集整理數據和資料,研究園區開(kāi)發(fā)項目策劃定位、營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)業(yè)客戶(hù)需求等內容,編制研究報告,提出應用建議。
審核直屬公司年度營(yíng)銷(xiāo)方案、定價(jià)方案、推廣方案、運營(yíng)方案等專(zhuān)項內容。
組織召開(kāi)集團月度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議,監控直屬公司月度營(yíng)銷(xiāo)計劃執行情況。建立與維護項目策劃、營(yíng)銷(xiāo)代理合作商數據庫。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
性別:不限
年齡:28歲以上,40歲以下。
學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求:本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
職稱(chēng)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)初級職稱(chēng)或職業(yè)資格。
相關(guān)工作經(jīng)驗:4年以上商業(yè)地產(chǎn)或產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃和招商運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗。
知識要求:具備較為深厚的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識。
技能要求:有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與技能,有較強的.學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。
職業(yè)品德:遵紀守法,廉潔奉公,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng )新,
招商經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、負責制定招商策略及執行計劃;
2、負責主動(dòng)挖掘目標客戶(hù),進(jìn)行各種招商談判,帶領(lǐng)招商團隊完成既定招商任務(wù);
3、負責公司相關(guān)招商會(huì )的籌備、執行實(shí)施;
4、負責對潛在加盟商開(kāi)展咨詢(xún)、跟蹤、洽談與簽約工作;
5、負責開(kāi)發(fā)后的`品牌商開(kāi)店輔助工作,協(xié)助客戶(hù)盡快落實(shí)開(kāi)店目標;
6、負責執行和把關(guān)開(kāi)店標準、圖紙和跟蹤、渠道糾紛與投訴處理等開(kāi)店后續工作;
7、負責記錄客戶(hù)檔案、整理客戶(hù)資料、客戶(hù)定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)客戶(hù)等;
8、負責調查市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調整品牌,優(yōu)化品牌結構;
9、協(xié)助品牌商做好品牌宣傳活動(dòng);
10、負責下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監督、檢查和落實(shí)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上招商管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉招商洽談各步驟流程工作,具備招商管理、計劃執行、流程指導及監控能力;
3、熟悉商鋪的市場(chǎng)運作及營(yíng)銷(xiāo)推廣方式;
4、具有抗壓能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;
5、具有良好的市場(chǎng)洞察力、市場(chǎng)分析能力、和團隊精神,責任心強,客戶(hù)關(guān)系良好;
6、有較強的組織管理能力;
7、誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè)。
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