前臺崗位職責（通用20篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。
前臺崗位職責 1
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員接待、基本咨詢(xún)、引見(jiàn)，及電話(huà)接聽(tīng);
2、辦公用品領(lǐng)用、登記、盤(pán)點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);
3、公用會(huì )議室預約管理;
4、信件及書(shū)刊的收發(fā)及登記;
5、協(xié)助HR人員招聘接待、登記;
6、行政主管安排的'如防疫、年會(huì )、旅游協(xié)助等其他工作。
前臺崗位職責 2
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復印等工作;
3、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責日�？记�，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導和人事行政部門(mén)的公共報銷(xiāo)事務(wù);
6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;
7、輔助人事行政其他基礎性事務(wù)。
前臺崗位職責 3
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話(huà)轉接、收發(fā)傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;
3、負責員工考勤和外出、請假等各類(lèi)表單;
4、負責公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛生等工作，確保后勤保障;
5、負責會(huì )議室管理，公司發(fā)文管理;
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類(lèi)突發(fā)性事件;
7、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦其它事宜。
前臺崗位職責 4
1、負責前臺接待及電話(huà)接轉；
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)快遞、報刊、文件等；
3、負責安排會(huì )議室，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知；
4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來(lái)賓住宿；
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續；
6、每月按照打卡記錄制作考勤表；
7、負責行政辦公費用（水費、電費、電話(huà)費）的繳納工作；
8、根據部門(mén)需求購置常用辦公用品，統計辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；
9、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
前臺崗位職責 5
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負責財產(chǎn)物資的維護和保養。
3、負責做好與公司領(lǐng)導及其他部門(mén)之間的`聯(lián)絡(luò )，協(xié)調，溝通工作。
4、負責名片、通訊錄，并做好記錄�；榭记谟涗�，負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
6、負責整理和歸檔辦公室文件，協(xié)助統計辦公室行政費用及其他數據的收集
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
前臺崗位職責 6
1、交付前完成一戶(hù)一檔建檔工作等資料準備工作，配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。
2、負責房維中心前臺接待工作，記錄業(yè)主報修事項。
3、將業(yè)主報修問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理，并對每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。
4、對維修完成問(wèn)題進(jìn)行回訪(fǎng)，確認業(yè)主報修問(wèn)題已全部落實(shí)完成，并將維修完成紙質(zhì)單據進(jìn)行資料存檔。
5、做好內業(yè)工作，維修資料整理、歸檔，協(xié)助做好維修報表。
6、將房維中心報修記錄資料、知會(huì )、工程移交、結算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。
前臺崗位職責 7
1、負責公司客戶(hù)與面試者的來(lái)訪(fǎng)接待，監督各部門(mén)日常規章制度和管理條例的遵循。
2、負責收發(fā)公司快遞、文件、復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作。
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理、辦公室設備管理;并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
4、負責公司前臺、咨詢(xún)接待室等辦公地點(diǎn)的.衛生檢查及桌椅擺放等，保證公司辦公環(huán)境的整潔，做好細節工作;
5、負責公司員工考勤及行政管理;
6、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理、為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺崗位職責 8
1.負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的商務(wù)接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6.協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
前臺崗位職責 9
1、負責來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負責收發(fā)辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3、負責各類(lèi)票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負責園區停車(chē)證辦理及相關(guān)數據的統計報送工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
前臺崗位職責 10
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員。
2、收發(fā)公司郵件，并做好登記管理以及轉遞工作。
3、負責前臺和辦公區域的環(huán)境維護，保證硬件設施安全及正常運轉
4、負責公司會(huì )議室的安排及管理
5、協(xié)助行政部門(mén)日常工作
6、保障前臺辦公環(huán)境及秩序
7、配合運營(yíng)總監完成招生銷(xiāo)售工作
前臺崗位職責 11
1、為顧客辦理入住、離店手續;
2、負責訪(fǎng)客的接待及相關(guān)訪(fǎng)客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、提供客人叫醒、問(wèn)詢(xún)服務(wù);
5、負責總機接聽(tīng)、電話(huà)轉接、文件傳真等工作;
6、銷(xiāo)售客房，推廣和銷(xiāo)售會(huì )員卡。
前臺崗位職責 12
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，堅持良好的禮節禮貌;
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
前臺崗位職責 13
1、電話(huà)接聽(tīng)及轉接，來(lái)訪(fǎng)賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類(lèi)行政費用的結算;
3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放;
4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議及公司會(huì )議室的管理;
5、負責公司固定資產(chǎn)、辦公設施設備的維護及管理;
5、負責各項接待工作，負責領(lǐng)導、各部門(mén)的差旅安排;
6、配合公司企業(yè)文化的`建設及宣導工作;
7、配合公司的黨工團管理工作;
8、建立、維護與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導交辦其它的臨時(shí)工作內容。
前臺崗位職責 14
1、負責日常行政工作，前臺電話(huà)轉接、來(lái)訪(fǎng)接待、文件復印、快遞收發(fā)等工作;
2、負責辦公區域內公共物資管理及登記;
2、能夠嚴格按照上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)認真完成，協(xié)助上級領(lǐng)導組織員工完成公司突發(fā)接待工作;
3、完成領(lǐng)導交待的臨時(shí)性其它工作;
前臺崗位職責 15
1.負責客戶(hù)的接待咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)診斷、護理開(kāi)單。
2.負責客戶(hù)資料的管理，新客戶(hù)的檔案建立，并按要求登記客戶(hù)管理的各項表格。
3.負責客戶(hù)的電話(huà)預約和客戶(hù)登記服務(wù)。
4.負責客戶(hù)的電話(huà)預約、回訪(fǎng)工作，登記每日進(jìn)店的客戶(hù)數。
5.負責店內前臺和咨詢(xún)室的衛生。
6.店內各項賬目的記賬、算賬、報賬。
7.檢查店內衛生的情況和員工的標準形象。
8.表現出公司服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)形象的樹(shù)立。
9.負責店內倉庫的管理，進(jìn)出物品的`登記，月底的盤(pán)點(diǎn)。
10.負責記錄店內員工的考勤匯總
11.負責對店內各種公文、請假單、文件等資料的保管。
前臺崗位職責 16
1.1迎接客戶(hù)，按照服務(wù)標準做好接待工作，提供高質(zhì)量的接待服務(wù);
1.2及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;
1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關(guān)報表上報;
1.4收發(fā)公司郵件、報刊和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
1.5 服從上級工作安排與調配，調整團隊配合度，提高工作效率.
前臺崗位職責 17
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
2、生疏預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷�'姓名。
3、嫻熟前臺各項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。
4、嫻熟把握店內外信息，供應精確的問(wèn)訊服務(wù)。
5、負責為下榻酒店的來(lái)賓辦理入住登記手續。
6、負責房卡的管理和發(fā)放工作，并嚴格遵守驗證制度。
7、制作有關(guān)報表，為其它部門(mén)供應精確的接待信息。
8、日常行政后勤的運作。
前臺崗位職責 18
1、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項做好記錄并轉達給相關(guān)人員，不拖延不遺漏；
2、各類(lèi)文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記；
3、負責前臺和接待室的衛生整潔，桌椅擺放整齊；
4、負責辦公用品的`盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、公司會(huì )議室的使用登記及安排；
6、辦公區的安全檢查及安全管理；
7、履行部門(mén)負責人安排的臨時(shí)性工作；
8、考勤的統計與審核；
9、辦公室人員行為的合規檢查。
前臺崗位職責 19
1、轉接總機電話(huà)，收發(fā)傳真、信件和報刊;
2、組織好來(lái)客的接待和相關(guān)外聯(lián)工作，服務(wù)公司各項活動(dòng);
3、管理辦公用品，做好統計、領(lǐng)用、登記記錄，負責安排辦公用品及器材的維修;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件;
5、承辦員工考勤和外出登記，員工名片、單據的`印制;
6、其他相關(guān)行政助理工作;
前臺崗位職責 20
1、管理學(xué)員，包括學(xué)生的`安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進(jìn)，協(xié)助團隊完成續費任務(wù)
2、督促教學(xué)團隊的工作完成情況，進(jìn)行考核，3、負責督促和檢查排課情況，有效提高中心課程的授課效率
4、處理學(xué)員投訴，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、匯總統計。
5、協(xié)調好教學(xué)部與各部門(mén)之間的關(guān)系，提出創(chuàng )意性有效性方案提升學(xué)生滿(mǎn)意度
6、負責教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動(dòng)的安排。
7、處理續費問(wèn)題
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