- 相關(guān)推薦
書(shū)店店長(cháng)崗位職責
在當下社會(huì )，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編整理的書(shū)店店長(cháng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
書(shū)店店長(cháng)崗位職責1
工作地點(diǎn)：
國防科技大學(xué)研究生院（長(cháng)沙市三一大道）
崗位職責
1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2.制定高效定量的日常工作計劃；
3.做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4.監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5.監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6.掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7.監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾；
9.負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，不限專(zhuān)業(yè)，文學(xué)類(lèi)、經(jīng)濟管理類(lèi)、藝術(shù)設計類(lèi)、教育專(zhuān)業(yè)更佳；
2. 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3.較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
4.精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行。
5.簡(jiǎn)歷需附個(gè)人閱讀書(shū)單。
書(shū)店店長(cháng)崗位職責2
崗位職責
�。�1）負責景區內拾本書(shū)屋相關(guān)閱讀活動(dòng)策劃，會(huì )員募集等日常運營(yíng)工作。
�。�2）統籌、組織店員完成圖書(shū)日常的'整理、碼放；及時(shí)進(jìn)行到貨清點(diǎn)、驗收、上架、下架。
�。�3）關(guān)注銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，搜集、匯總客戶(hù)需求，提出書(shū)店運營(yíng)合理的意見(jiàn)和建議；
�。�4）配合景區經(jīng)營(yíng)，策劃相關(guān)公益及推廣活動(dòng)，為景區帶來(lái)人氣；
�。�5）配合物業(yè)景區經(jīng)營(yíng)，完成書(shū)店經(jīng)營(yíng)相關(guān)結算事宜。
任職要求：
�。�1）熱愛(ài)圖書(shū)行業(yè)，熱愛(ài)學(xué)習，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；
�。�2）有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有創(chuàng )新和開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；
�。�3）1年以上途觀(guān)管理、銷(xiāo)售經(jīng)驗；
書(shū)店店長(cháng)崗位職責3
崗位職責
1、參與店面的日常管理、商品管理及人員管理；
2、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
3、制定培訓計劃，并對導購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習指導；
4、處理各類(lèi)突發(fā)事件、客戶(hù)投訴，維護客戶(hù)關(guān)系、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
5、店面各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行；
6、運營(yíng)主管交付的其他工作；
要求；
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有書(shū)店、零售管理經(jīng)驗1年以上或相應類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熱愛(ài)閱讀、有一定的`閱讀習慣與積累，對經(jīng)營(yíng)書(shū)店有自己的見(jiàn)解；
3、熟悉門(mén)店運營(yíng)、商品管理、陳列管理和店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、有良好的溝通能力與服務(wù)精神、思維清晰、有耐心；
1、常駐書(shū)店內負責現場(chǎng)收銀。
2、店內進(jìn)退貨處理。
3、在必要時(shí)進(jìn)行單行本書(shū)籍的介紹及銷(xiāo)售。
4、每月報表制作。
5、現場(chǎng)突發(fā)狀況處理。
【書(shū)店店長(cháng)崗位職責】相關(guān)文章：
書(shū)店崗位職責11-08
店長(cháng)的崗位職責03-06
店長(cháng)崗位職責08-22
店長(cháng)崗位職責08-11
書(shū)店營(yíng)業(yè)員的崗位職責02-22
大店店長(cháng)崗位職責04-14
店長(cháng)導購崗位職責04-12
店鋪店長(cháng)崗位職責05-16