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會(huì )所收銀員崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的會(huì )所收銀員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
會(huì )所收銀員崗位職責1
1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開(kāi)票系統的.操作手冊進(jìn)行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據管理的要求,領(lǐng)用、使用、核銷(xiāo)、保管票據。
6、負責為顧客辦理會(huì )員卡的各項業(yè)務(wù)(?、補辦、轉卡等)。
會(huì )所收銀員崗位職責2
1、嚴格執行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著(zhù)裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、生動(dòng)、禮貌的服務(wù),回答顧客咨詢(xún),主動(dòng)與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發(fā)生。
3、保持誠實(shí)的品質(zhì),嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全收取貨款,減少現金差異的發(fā)生。
4、檢查當天營(yíng)業(yè)耗材庫存和零鈔準備情況,領(lǐng)取和確認備用金、零鈔和營(yíng)業(yè)耗材。
5、檢查收銀設備是否能正常使用。
6、熟悉商品的分類(lèi)編碼及價(jià)格情況,并隨時(shí)了解是否有變價(jià)商品。
7、安全、準確上繳銷(xiāo)售款,減少差異的發(fā)生。
8、負責所有商品的消磁工作,識別偽鈔,杜絕收、付假鈔,并進(jìn)行防損方面的`檢查。
9、確保顧客所購的每一件商品都100%掃描過(guò)機,不得遺漏。
10、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。
11、提高掃描的正確率和速度。
12、負責向顧客進(jìn)行當日特價(jià)商品的推銷(xiāo)和快訊彩頁(yè)的發(fā)放。
13、交班時(shí)清點(diǎn)當班營(yíng)業(yè)款與系統對帳,填寫(xiě)繳款日報表,上繳出納。
14、將顧客不要的商品和回收的衣架放到指定的地方。
15、確保各種有價(jià)單據(打折條、退貨條等)和有價(jià)票證(提貨單等)有關(guān)責任人簽章確認。
16、營(yíng)業(yè)開(kāi)始和結束前,負責收銀臺區域的清潔衛生和收銀臺前小貨架商品的理貨工作。
17、晚上打烊時(shí),切斷收銀機等設備的電源。
18、熟練收銀機的操作,價(jià)格的登打;
19、熟悉促銷(xiāo)商品的價(jià)格以及促銷(xiāo)內容;
20、熟練收銀員的應對用語(yǔ)、應對態(tài)度、應對方法等待客之道;
21、為顧客提供咨詢(xún)和禮儀服務(wù);
22、熟練迅速而正確的裝袋服務(wù);
23、不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等;
24、站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點(diǎn)收貨款;
25、妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規定時(shí)間內交款,確保貨款安全;
26、做到經(jīng)常檢查、保養好收銀設備;
27、配合賣(mài)場(chǎng)安全管理工作;
28、工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級匯報;
29、如果收銀機掃描價(jià)與標簽價(jià)有差異時(shí)及時(shí)通知去核對標準價(jià)牌并做好登記上報;
會(huì )所收銀員崗位職責3
1、電話(huà)的規范接聽(tīng),預約客人的合理安排,資料的.如實(shí)填寫(xiě)。
2、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類(lèi)擺放。
3、實(shí)行標準買(mǎi)單流程,消費確認單不可隨意涂改。
4、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話(huà)),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
5、消費確認單必須有客人簽字認可。
會(huì )所收銀員崗位職責4
1、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類(lèi)擺放。
2、實(shí)行標準買(mǎi)單流程,消費確認單不可隨意涂改。
3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話(huà)),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
4、消費確認單必須有客人簽字認可。
5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級簽字認可,同時(shí)注明原因。
6、超市內必須對酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。
會(huì )所收銀員崗位職責5
1、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級簽字認可,同時(shí)注明原因。
2、超市內必須對酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。
3、當天款項必須當天結算,交接清楚。
4、注意轉房、換房的差價(jià)核準,每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。
5、辨別錢(qián)幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時(shí)間上報主任。
6、收銀員有急事離開(kāi)崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
7、公司活動(dòng)的推廣和執行。
8、前臺預約客人的.接聽(tīng)、記錄認真填寫(xiě)。
會(huì )所收銀員崗位職責6
1、當天款項必須當天結算,交接清楚。
2、注意轉房、換房的.差價(jià)核準,每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢(qián)幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時(shí)間上報主任。
4、收銀員有急事離開(kāi)崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動(dòng)的推廣和執行。
6、前臺預約客人的接聽(tīng)、記錄認真填寫(xiě)。
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