前臺崗位職責(推薦)

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的前臺崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

前臺崗位職責1

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)、轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和回訪(fǎng)工作，并做相關(guān)記錄;

　　4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的'準確預定;

　　6、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　8、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺崗位職責2

　　前臺文員崗位職責

　　崗位職責：

　　1、為董事長(cháng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；

　　2、草擬上級領(lǐng)導交辦的各類(lèi)文件；

　　3、協(xié)助組織工作會(huì )議，做好開(kāi)會(huì )前的準備工作，做好會(huì )議記錄；

　　4、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)客接待工作；

　　5、負責公司部分文件，合同的'歸檔；

　　6、負責公司的書(shū)籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作；

　　7、協(xié)整理董事長(cháng)、總經(jīng)理案頭文件；

　　8、負責公司重大文件的記載并匯總歸檔；

　　9、做好對外接待工作；

　　10、負責傳遞董事長(cháng)、總經(jīng)理簽批的各類(lèi)文件；

　　11、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作；

　　12、幫助市場(chǎng)老師定機票、火車(chē)票等；

　　13、做好員工的的考勤統計；

　　14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，保守機密，守口如瓶；

　　15、遵守公司保密制度；

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；熟練操作電腦辦公軟件。

　　2、兩年以上專(zhuān)職美容行業(yè)文員工作經(jīng)驗；

　　3、態(tài)度認真、好學(xué)、謙卑、溫和。

前臺崗位職責3

　　1、公司來(lái)訪(fǎng)客人的'接待接洽工作;

　　2、負責公司制度維護、監督、管理;

　　3、公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;

　　4、辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)等工作;

　　5、員工入職/離職手續辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;

　　6、協(xié)助招聘工作及公司固定資產(chǎn)的管理。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事宜等。

前臺崗位職責4

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接引、咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、在中心接受租戶(hù)的報事投訴，進(jìn)行登記記錄，并及時(shí)向上級報告，知會(huì )相關(guān)部門(mén)或客服助理跟進(jìn)處理；

　　3、負責總機電話(huà)轉接、收發(fā)傳真、信件報刊、文件等事務(wù)性工作；

　　4、注意工作區域環(huán)境衛生，及時(shí)通知保潔人員做整理工作；

　　5、保管、收放、記錄公共區域管理用品（如護攔、丁字牌、地毯等）；

　　6、負責雨傘租借服務(wù)；

　　7、完成上級或客戶(hù)交給的`其他事務(wù)性工作。

前臺崗位職責5

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題；

　　2、每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單，并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡，并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應在2-3個(gè)工作日內制作新的.通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí)，需要其填寫(xiě)“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無(wú)誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門(mén)卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；

　　7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng)，如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

　　10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明 （身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

前臺崗位職責6

　　1、負責公司前臺接待工作；

　　2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復印等工作；

　　3、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；

　　4、負責日�？记�，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作；

　　5、承接領(lǐng)導和人事行政部門(mén)的公共報銷(xiāo)事務(wù)；

前臺崗位職責7

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)，利用網(wǎng)絡(luò )解答客戶(hù)問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)、微信等網(wǎng)絡(luò )工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，并進(jìn)行邀約。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò )維護公司客戶(hù)的業(yè)務(wù)，定期與公司客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系

　　3、及時(shí)有效的完成上級安排的其它工作任務(wù)

　　4、具備良好的人際溝通能力，能較快的學(xué)習和接受公司的各項培訓知識

　　5、誠實(shí)守信，有很強的'團隊合作精神和良好的心理素質(zhì)。

前臺崗位職責8

　　1、堅守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶(hù)咨詢(xún)事項給予熱情、主動(dòng)、禮貌的答復和解釋。

　　2、負責政府各職能部門(mén)和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)的咨詢(xún)、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。

　　3、負責管理處各部門(mén)郵件、信件及報刊的簽收，并及時(shí)分發(fā)給各相關(guān)部門(mén)。

　　4、監督管理處工作人員的打卡考勤，并負責月底考勤統計。

　　5、保持前臺位置的`環(huán)境衛生，并隨時(shí)負責清潔，以維護公司、管理處的形象。

　　6、與檔案資料員并崗后，負責建立和完善管理處各類(lèi)檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類(lèi)文件）的歸檔管理工作，每月查詢(xún)檔案情況，如有殘缺，應及時(shí)督促補齊歸檔。

　　7、完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。

前臺崗位職責9

　　1、負責前臺來(lái)訪(fǎng)人員、面試人員的接待;

　　2、負責辦公物品申購，物品領(lǐng)用登記，成本核算;

　　3、負責總部倉庫管理：物品出庫、盤(pán)點(diǎn);

　　4、總部設備管理：音響、商務(wù)室、DV、復印機等;

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)線(xiàn)簽約資料的打印、復印等;

前臺崗位職責10

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);

　　2、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展各項工作，處理日常事務(wù)，做好工作日程安排;

　　3、公司級各類(lèi)會(huì )議、與總經(jīng)理有關(guān)的分管會(huì )議的準備、保障及會(huì )議紀要撰寫(xiě)發(fā)布;

　　3、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);

　　4、負責考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄;

　　5、辦公資產(chǎn)的.管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;

　　6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;

　　7、領(lǐng)導交辦的其它事情。

前臺崗位職責11

　　1、執行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。

　　2、參與各項服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　3、檢查員工的'儀表儀容、勞動(dòng)紀律、行為規范和工作態(tài)度，使之達到部門(mén)要求。

　　4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房?jì)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。

　　5、檢查預訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。

　　6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關(guān)部門(mén)的規定。

前臺崗位職責12

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;

　　4、負責信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、負責各級主管交辦的訂票、訂酒店等各項工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺崗位職責13

　　1、負責前臺電話(huà)轉接及來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的接待;

　　2、負責快遞、外來(lái)文件的`收發(fā)登記、管理級費用統計工作;

　　3、負責應聘人員的接待、指引及入離職手續辦理等;

　　4、負責復印、打印及掃描，并進(jìn)行相關(guān)登記和費用統計，同時(shí)負責相關(guān)辦公設備的日常維護和管理工作;

　　5、負責辦公用品采購;

　　6、負責固定資產(chǎn)統計;

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

前臺崗位職責14

　　1.前臺接待、電話(huà)互轉，記錄留言并及時(shí)轉達；

　　2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著(zhù)裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；

　　7.安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂，公司通訊費用繳納；

　　8.固定資產(chǎn)的`管理；

　　9.負責桶裝水的采購工作；

　　10.節假日福利安排；

　　11.領(lǐng)導安排的其他事宜；

前臺崗位職責15

　　1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的'登記工作。

　　3、負責前臺400來(lái)電咨詢(xún)接聽(tīng)，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會(huì )議室預約，并負責協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會(huì )議的訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。

　　5、負責公共區域的環(huán)境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

　　6、負責新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　7、負責每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對外快遞月結報銷(xiāo)工作。

　　8、負責每日門(mén)店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負責外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負責每季度統計、收取公司車(chē)輛的停車(chē)費工作。

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