服務(wù)員的崗位職責范本
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的服務(wù)員的崗位職責范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)員的崗位職責范本1
1、依托公司提供的客戶(hù)資源,負責彩妝、紋繡等產(chǎn)品的課程售后咨詢(xún)工作,回答學(xué)員疑問(wèn)并促成學(xué)員來(lái)我機構報名學(xué)習;
2、為登門(mén)了解課程問(wèn)題的來(lái)訪(fǎng)者提供顧問(wèn)式咨詢(xún)服務(wù),從而達成交易。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,制訂合理化的培訓課程方案;
4、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù);
5、與客戶(hù)建立長(cháng)久客情關(guān)系,確?蛻(hù)服務(wù)的延續性。
服務(wù)員的崗位職責范本2
1、接受領(lǐng)導分配的服務(wù)工作,向老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責開(kāi)餐前的準備工作,負責幫老人打餐。
3、愛(ài)護餐廳設施設備,并對其實(shí)施保養、清潔。
4、搞好餐前后的`衛生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
5、嚴格按餐廳規定的服務(wù)程序和服務(wù)規格進(jìn)行服務(wù)
6、通過(guò)禮貌接待及機敏而富于知識的交談與老人保持良好的關(guān)系。
服務(wù)員的崗位職責范本3
1、接受部長(cháng)分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責開(kāi)餐前的準備工作。
3、愛(ài)護餐廳設施設備,并對其實(shí)施保養、清潔。
4、搞好營(yíng)業(yè)前后的.衛生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
5、保證各種用品、調料的清潔和充足。
6、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)
7、嚴格按餐廳規定的服務(wù)程序和服務(wù)規格進(jìn)行服務(wù)。為客人細節服務(wù)。
8、熟悉菜單上所有品種的名稱(chēng)、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。
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