大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責范例15篇
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、管理與大客戶(hù)的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶(hù)的.良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項目談判等工作;
4、對大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1、參與制定數據庫產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測；
2、對銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責；
3、對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展及市場(chǎng)占有率負責；
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的'平衡發(fā)展；
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)；
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系；
7、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、負責開(kāi)發(fā)商及施工單位等大客戶(hù)的開(kāi)拓與關(guān)系維護工作，與大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負責大客戶(hù)的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;
3、負責公司在建設局，質(zhì)監局等政府職能部門(mén)的`業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
工作職責:
1.負責對潛在客戶(hù)進(jìn)行跟蹤與了解;
2.負責解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,建立與客戶(hù)之間良好的伙伴關(guān)系;
3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢(xún)方面產(chǎn)品與服務(wù)的銷(xiāo)售;
4.負責客戶(hù)的管理與溝通,及時(shí)跟蹤反饋意見(jiàn);
5.參與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、在活動(dòng)負責人的統一指揮下加強團隊成員協(xié)作、完成市場(chǎng)活動(dòng);
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上金融行業(yè)-市場(chǎng)部、渠道部、或銷(xiāo)售部相關(guān)工作經(jīng)驗;有股權投資市場(chǎng)部或新三板市場(chǎng)部經(jīng)驗優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、要求具有創(chuàng )造能力、對新事物的快速學(xué)習能力、追求細節的'完美。
3、有豐富市場(chǎng)渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的經(jīng)驗與資源者優(yōu)先;
4、有異業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與合作經(jīng)驗,具有較強的公關(guān)及商務(wù)談判能力;
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強的結果導向能力、高效執行力;
6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團隊協(xié)作精神、較強的觀(guān)察力和應變能力。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、執行公司市場(chǎng)戰略，負責省級區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負責收集客戶(hù)信息，發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,形成相應的銷(xiāo)售策略,并確保在團隊范圍內有效執行;
2、負責帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財富管理客戶(hù);
3、負責帶領(lǐng)團隊向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議,完成團隊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標
4、負責管理本團隊人員的.業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作
5、確保團隊成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎理論,理財銷(xiāo)售知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識。
2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。
4、有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,較強能力與社會(huì )經(jīng)驗者。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
一、職責總述：
在營(yíng)運總監的直接領(lǐng)導下，制定大客戶(hù)年度銷(xiāo)售計劃、負責大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護與服務(wù)管理工作；指導與實(shí)施大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推廣企業(yè)產(chǎn)品。
二、所受監督：
1、直接接受本公司營(yíng)運總監的指令和監督。
2、在規定的權限內，可單獨處理例行公事，有關(guān)重要事項，須向
營(yíng)運總監請示批準后執行。
三、所施監督：
有直屬下級，有直接監督他人的權限。
四、工作范圍：
1、負責制定、組織實(shí)施和完成大客戶(hù)年度工作目標。
2、負責大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護工作，與目標大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；挖掘大客戶(hù)的需求，靈活有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、參與市場(chǎng)調查、競爭對手研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設性意見(jiàn)；及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展的情況。
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶(hù)投訴等事宜。
5、負責建立大客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、與本部門(mén)店面營(yíng)銷(xiāo)員和渠道營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行指導與培訓，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，并對其實(shí)施考核。
7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標準和計劃。
五、工作責任：
1、負責制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。擬定營(yíng)銷(xiāo)管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營(yíng)銷(xiāo)工作的標準、建立營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò )，協(xié)調、指導、調度、檢查、考核。
2、負責編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)交上級領(lǐng)導，財務(wù)部門(mén)，便于統一平衡、合理下達計劃。
3、負責客戶(hù)信息核對工作。上交的客戶(hù)信息必須完整齊全，驗明客源的真實(shí)性和可靠性，嚴格執行公司對于客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續，便于日后回訪(fǎng)跟蹤等。
4、負責組織老客戶(hù)的回訪(fǎng)。在回訪(fǎng)中發(fā)現問(wèn)題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄。
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司名氣的市場(chǎng)占有率。
6、負責做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司信譽(yù)。
7、負責擬定本部門(mén)工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育，關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的`生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生。
8、負責做好廣告宣傳，正確編制年度銷(xiāo)售費用及廣告費用計劃。
9、執行公司規章制度、管理規程及工作指令執行權。
10、負責營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設，通過(guò)加強培訓、精細管理等方式提高營(yíng)銷(xiāo)部整體能力；
六、權力：
1、有向總經(jīng)理報告權。
2、對下屬工作有監督檢查權。
3、對下屬部門(mén)成員有獎罰提議權。
4、有公司車(chē)輛調動(dòng)權。
七、任職條件：
1，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2，受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售等方面的培訓。
3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶(hù)工作經(jīng)驗。
4，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。
5，較強的觀(guān)察力和應變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
八、工作環(huán)境：
公司辦公室及其他
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶(hù)需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶(hù)準確報價(jià);
3.完成生物3d打印設備及相關(guān)科研設備的銷(xiāo)售指標,了解業(yè)務(wù)流程,對產(chǎn)品規格、質(zhì)量等能及時(shí)給客戶(hù)答復;
4.定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據。
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有科研儀器銷(xiāo)售經(jīng)驗者,或3d打印行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有很強的學(xué)習能力,對新行業(yè)、新知識新技術(shù)有強烈的興趣;
3.具有良好的`商機意識,較強的分析解決問(wèn)題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調能力;
4.具有良好的語(yǔ)言表達能力、思維邏輯能力清晰
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1、承擔相應銷(xiāo)售任務(wù)，負責市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓及維護；
2、跟進(jìn)大客戶(hù)資源，運用項目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，向目標客戶(hù)提供有針對性的.整體招聘解決方案，確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值，以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作方式；
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息，積極協(xié)調和統籌公司 內外資源，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、與客戶(hù)及公司各支持部門(mén)保持良好溝通；掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷(xiāo)售資金回籠。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
職責：
負責所在區域政府、醫療衛生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售工作的推進(jìn);
收集、分析行業(yè)應用及競爭情況，制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
根據不同客戶(hù)群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標;
獨立完成重點(diǎn)用戶(hù)試點(diǎn)銷(xiāo)售工作，并為區域提供銷(xiāo)售支持。
參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷(xiāo)售通路;
確保完成考核目標及業(yè)績(jì)目標的達成;
上級交待的其它工作。
任職要求：
歲，專(zhuān)科或以上，專(zhuān)業(yè)不限;
要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有打印耗材銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
具有一定的'代理商和終端行業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作，并支持區域行業(yè)銷(xiāo)售的商機推進(jìn)業(yè)務(wù)。
具備良好的品行和職業(yè)道德，學(xué)習及解決問(wèn)題能力強。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
一、根據企業(yè)總體規劃，編制大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、拜訪(fǎng)等工作的流程與服務(wù)標準。
二、負責根據產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進(jìn)行大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理的規劃工作。
三、負責組織大客戶(hù)渠道拓展工作。
四、負責組織大客戶(hù)服務(wù)中心的建設與管理工作。
五、負責組織大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
六、負責監督員、大客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護的.監督與管理工作。
七、負責對監督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。
八、負責大客戶(hù)投訴處理及監督檢查工作。
九、負責組織建立大客戶(hù)檔案等工作。
十、負責汽車(chē)銷(xiāo)售公司的購進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
十一、負責部門(mén)內部人員管理工作。
十二、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1、執行市場(chǎng)拓展計劃,發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,獲得有效、詳細的客戶(hù)需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據客戶(hù)需求按公司規定報價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標工作,促成合約簽定;
3、按規定清晰流利地向客戶(hù)介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細的客戶(hù)需求,反饋給相關(guān)部門(mén);
4、負責合同實(shí)施中的客戶(hù)與公司的.協(xié)調與溝通,解決在客戶(hù)銷(xiāo)售維護過(guò)程中出現的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負責區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌推廣,完成銷(xiāo)售指標;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務(wù)中心線(xiàn)上平臺”等，主要的客戶(hù)：面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的需求，針對客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢；
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調工作；
4、負責市場(chǎng)調研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、任職條件：
1.1、基本要求：
年齡24歲以上，男女不限，身體健康，形象氣質(zhì)良好。
1.2、教育背景：
財經(jīng)類(lèi)、管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)培訓。
1.3、工作經(jīng)驗：
5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，其中至少3年以上同職工作經(jīng)歷；從事市場(chǎng)渠道招商、渠道開(kāi)發(fā)與管理工作不少于2年時(shí)間；從事過(guò)工業(yè)設備的市場(chǎng)招商與渠道開(kāi)發(fā)、運營(yíng)管理者優(yōu)先。
1.4、工作技能：
1.4.1、熟悉市場(chǎng)渠道招商運作流程，有著(zhù)豐富的渠道招商實(shí)操經(jīng)驗。
1.4.2、熟悉渠道市場(chǎng)運營(yíng)管理流程，有著(zhù)豐富的渠道運營(yíng)管理實(shí)操經(jīng)驗。
1.4.3、對渠道招商和運營(yíng)管理有深刻的理解，敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。
1.4.4、具備一定的文字功底，能夠草擬談判方案，準確、恰當地整理、記錄談判紀要。
1.4.5、語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力較強，能夠獨立進(jìn)行客戶(hù)談判。
1.5、個(gè)人素質(zhì)要求：
具備相應的職業(yè)化修養與職業(yè)行為規范，愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)正直、熱情積極、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)、熱愛(ài)學(xué)習，能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各方面知識，有著(zhù)強烈的成功欲望和成就事業(yè)的意識，責任心和進(jìn)取精神較強，自我管控及自我挑戰能力較強；具備良好的團隊協(xié)作精神和個(gè)人奉獻精神。
1.6、其他：電腦操作熟練，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。
2、工作職責：
2.1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶(hù)招商工作和日�？蛻�(hù)維護工作。
2.2、協(xié)助公司運營(yíng)部門(mén)（前期一并負責）對其所簽大客戶(hù)的.訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。
2.3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程。
2.4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置，節約招商及運營(yíng)管理成本。
2.5、協(xié)助公司（前期一并負責）及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。
2.6、具體協(xié)調和銜接對大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
2.7、協(xié)助上級開(kāi)展其他經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.8、就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。
3、工作任務(wù)與日常工作：
每天：
3.1、協(xié)助總代理個(gè)人每天至少電話(huà)回訪(fǎng)十個(gè)舊的潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)五個(gè)新的潛在客戶(hù)，并以公司統一規范的表格形式提交總代理。
3.2、及時(shí)電話(huà)聯(lián)系及拜訪(fǎng)約定的新老客戶(hù)，將客戶(hù)反饋情況分門(mén)別類(lèi)地整理、登記，建立各自的客戶(hù)小檔案，以備查用。
3.3、及時(shí)與上級進(jìn)行有效的溝通和交流，就招商工作中出現的各種問(wèn)題予以研究解決。
3.4、每天以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息，梳理、排查客戶(hù)，研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。
3.5、每天對重點(diǎn)單、問(wèn)題單、難點(diǎn)單予以區別關(guān)注和重點(diǎn)跟進(jìn)。
3.6、每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。
3.7、每天及時(shí)跟進(jìn)對大客戶(hù)的物流配送工作，協(xié)調細節，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，自身職責處理不了的隨時(shí)上報請示。
3.8、及時(shí)協(xié)調和銜接技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
3.9、按程序協(xié)助上級簽訂招商合同。
3.10、及時(shí)、妥帖、周全地接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好談話(huà)備忘錄或談判紀要。
3.11、每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向上級匯報或請示。
3.12、每天撰寫(xiě)工作日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個(gè)中得失，以備抽查。
3.13、及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
每周：
3.14、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃，及時(shí)將工作細化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)、監督、檢查和協(xié)助。
3.15、與公司其他招生人員一道每周召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì )議，分享、交流、檢討各自的心得體會(huì )，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.16、每周提交工作匯報、總結及計劃，就計劃執行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見(jiàn)，并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
3.17、每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
3.18、每周對客戶(hù)資料及其訂單落實(shí)交付情況進(jìn)行一次全面的歸類(lèi)整理，提交公司。
3.19、每周撰寫(xiě)工作日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個(gè)中得失，以備公司檢查。
3.20、每周撰寫(xiě)一份符合公司要求的、針對潛在大客戶(hù)的宣傳、推介公司項目及產(chǎn)品的博客，經(jīng)公司審核后提交有關(guān)人員上傳到網(wǎng)上。
每月：
3.21、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃，及時(shí)將月度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到各個(gè)階段。
3.22、提交月度工作總結，重點(diǎn)分析成功的經(jīng)驗和挫折的教訓，檢討工作得失，檢點(diǎn)工作方式，以及未完成工作項的自身根源。
3.23、及時(shí)催收回籠大客戶(hù)貨款，建立貨款催收日記流水賬，每月統計一次并與公司財務(wù)人員核對。
3.24、協(xié)助公司不斷完善及規范對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理制度及流程。
3.25、完成公司下達的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。
4.26、協(xié)助公司處理與大客戶(hù)的關(guān)系。
3.27、協(xié)助公司針對大客戶(hù)開(kāi)展品牌建設工作。
3.28、安排并落實(shí)月度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
3.29、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行月度績(jì)效考核。
3.30、協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設。
3.31、及時(shí)完成客戶(hù)資料的月度規范與歸檔工作。
3.32、做好部門(mén)之間的協(xié)調工作。
每季：
3.33、根據公司的年度計劃與季度工作安排及時(shí)將季度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到每一個(gè)階段及崗位。
3.34、安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
3.35、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行季度績(jì)效考核。
3.36、向公司提交季度工作計劃及總結。
每年：
3.37、根據公司的年度任務(wù)及工作安排，將其予以細化、分解并落實(shí)到每季度及月度。
3.38、向公司提交年度工作總結及工作計劃
3.39、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行年度績(jì)效考核。
3.40、協(xié)助公司安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
1.建立客戶(hù)信息管理數據庫，保持與客戶(hù)良好的溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘銷(xiāo)售機會(huì )；
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷(xiāo)售項目活動(dòng)，提高項目成功率；
3、和業(yè)務(wù)支持部門(mén)溝通，爭取最優(yōu)的商務(wù)條件；
4.負責執行大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，達成大客戶(hù)銷(xiāo)售目標
5.負責大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護，開(kāi)發(fā)、維護、提升與大客戶(hù)關(guān)系，深入挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值
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