商業(yè)運營(yíng)崗位職責
在現在社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的商業(yè)運營(yíng)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責1
崗位職責:
1.負責多種經(jīng)營(yíng)及場(chǎng)地運營(yíng)、社區傳媒業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的統籌管理。
2.負責商業(yè)經(jīng)營(yíng)數據、各類(lèi)信息、報表的.收集統計匯總對接工作。
3.負責商業(yè)合作立項審核及價(jià)格復核管理工作。
4.統籌安排各區域業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)推廣工作,新試點(diǎn)業(yè)務(wù)孵化與指導。
5.負責及時(shí)協(xié)調、解決商業(yè)運營(yíng)過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,3年以上經(jīng)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.工作細心嚴謹,具有較強的團隊協(xié)作管理能力。
3.有大型物業(yè)企業(yè)、商業(yè)管理、商業(yè)運營(yíng)、商業(yè)推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責2
崗位職責:
1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營(yíng)工作,根據公司下達的目標按時(shí)完成各項工作;
2、負責制定項目各類(lèi)工作計劃,并按時(shí)執行;
3、負責對項目各部門(mén)負責人開(kāi)展考核工作;
4、負責和項目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調工作;
5、每日巡視項目,發(fā)現問(wèn)題制定相應整改措施。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團隊管理能力及經(jīng)營(yíng)管理能力;
3、有較好的'溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)操經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規并能熟練運用,具備財務(wù)管理相關(guān)知識,與政府相關(guān)職能機構保持良好關(guān)系。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助主管,完成商鋪租賃等商業(yè)運營(yíng)的各項工作;
2、能順利進(jìn)行業(yè)務(wù)內容溝通,并落地及執行,并取得相應的階段性目標;
3、有較強的商務(wù)談判、拓展、書(shū)面語(yǔ)言表達和協(xié)調溝通能力;
4、有效地開(kāi)辟新的`客戶(hù),拓寬招商渠道。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,能熟練使用辦公軟件;
2、熟悉商業(yè)運營(yíng)操作流程,至少有1年以上商業(yè)運營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗;
3、較強的表達、溝通和協(xié)調能力、良好的禮儀風(fēng)范;
4、性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心,有責任心,能承受一定的工作壓力;
5、具備良好的溝通能力和團隊合作意識。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
商業(yè)運營(yíng)崗位職責4
職責描述:
1.負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定。
2.整體負責品牌運營(yíng)管理,包括連鎖店、專(zhuān)柜等在內的管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
3.負責整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施是運營(yíng)總監職責中重要的`一部分,提升品牌知名度和認同度等。
4.負責公司營(yíng)運、品牌策劃的制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
5.負責對外戰略合作,品牌的推廣、拓展、加盟、協(xié)調、策劃、組織與實(shí)施工作,負責所有合作項目品牌概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)等。
6.協(xié)調公司各部門(mén)之間的關(guān)系,協(xié)調商戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1.教育背景:管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2.經(jīng)驗:有家具行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,3年以上高級管理經(jīng)驗。
3.技能:出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念。
4.對企業(yè)有忠誠度,愿意與企業(yè)一同成長(cháng)。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責5
崗位職責:
1、負責與京東采銷(xiāo)進(jìn)行日常工作對接;
2、負責對京東冰洗、空調月度、季度、年度活動(dòng)規劃、執行;
3、負責產(chǎn)品上市活動(dòng)規劃、執行;
4、負責推廣資源爭取、置換;
5、負責處理應急事件。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的溝通能力,能夠承受一定的工作壓力,吃苦耐勞,1年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強烈的.事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度,有家電產(chǎn)品銷(xiāo)售優(yōu)先;
4、能夠較好的處理人際關(guān)系,協(xié)調團隊合作,完成公司安排的各項工作任務(wù)。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責6
部門(mén):營(yíng)運部
崗位名稱(chēng):經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級:運營(yíng)經(jīng)理下屬:?jiǎn)T工
工作關(guān)系:服務(wù)員,客人工作內容:
1.協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理負責本部門(mén)的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。
2.督促檢查營(yíng)運部門(mén)落實(shí)工作和規章制度情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規章制度的落實(shí)及實(shí)施。
3.做好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性,公正、公平地評價(jià)員工的工作,做好勞動(dòng)紀律檢查、獎懲。
4.監督、落實(shí)每日工作例會(huì )及時(shí)解決協(xié)調各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,保持與公司其他部門(mén)建立良好的'工作關(guān)系。
5.協(xié)助管理運營(yíng)部門(mén)員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好個(gè)人形象。
6.參加公司例會(huì )及匯報運營(yíng)近期工作,聽(tīng)取公司指示、通知、及時(shí)記錄。
7.員工例會(huì )傳達公司例會(huì )精神,總結處理前工作日發(fā)生的問(wèn)題,交待員工
8.注意事項及宣布獎懲事宜。
9.發(fā)展潛在客源,發(fā)展成為會(huì )員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系,負責處理客戶(hù)投訴,不拖延、不推諉。
10.完成公司領(lǐng)導及其他部門(mén)交派的其他工作。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責7
1.熟練掌握本部門(mén)各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng )新的管理意識;
2.負責參與制訂營(yíng)運部門(mén)階段工作目標并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現;3.經(jīng)常對商戶(hù)的銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)及相關(guān)制度的執行情況進(jìn)行調查,定期進(jìn)行優(yōu)秀評比,認真維護商場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)秩序,對不適應商場(chǎng)發(fā)展的商戶(hù)予以更新;
4.負責商場(chǎng)糾紛及違規事務(wù)的處理、協(xié)調工作,全面掌握商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各種信息,隨時(shí)做出評估、計劃、調配工作;
5.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
6.做好退換貨的售后服務(wù)及記錄;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理負責運營(yíng)部?jì)炔康牟糠止芾砑敖ㄔO;其他對內對外關(guān)系的協(xié)調工作;協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他各項工作。
7.負責商場(chǎng)糾紛違規事件的處理、協(xié)調工作,并加強與商戶(hù)溝通與協(xié)調工作,協(xié)調公司各品牌之間的關(guān)系;
8.完成上級交辦的其他工作。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責8
崗位職責:
1、在集團總部和運管公司董事長(cháng)領(lǐng)導下,負責運管公司全面工作,側重招商、商業(yè)管理和運營(yíng)管理體系的搭建、管理工作。
2、協(xié)助董事長(cháng)擬定運管公司整體戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃并組織實(shí)施,審核、審批區域公司和項目公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,確保公司整體經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。
3、組織梳理運營(yíng)管理條線(xiàn)的業(yè)務(wù)流程,建立健全運營(yíng)管理制度體系,健全運營(yíng)管理部門(mén)的職能、架構和崗位職責。指導運營(yíng)管理部門(mén)開(kāi)展計劃管理和組織績(jì)效考核工作。
4、創(chuàng )新開(kāi)展資產(chǎn)管理工作,研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的.商業(yè)運營(yíng)模式,確保公司經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的保值增值。
5、指導各區域公司和項目日常運營(yíng)工作,關(guān)注重點(diǎn)節點(diǎn)的完成,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導糾偏。
6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。
任職資格:
1、 15年以上商業(yè)項目運營(yíng)工作經(jīng)驗,其中在文旅地產(chǎn)和商業(yè)管理領(lǐng)域不低于擔任高管不低于5年,以操盤(pán)手身份完整運營(yíng)過(guò)不低于兩個(gè)項目,懂三、四線(xiàn)城市商業(yè)邏輯,做過(guò)商業(yè)項目運營(yíng)一把手;
2、商業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗限于景區商業(yè)、社區商業(yè)、街區商業(yè)等;
3、對盈利模式創(chuàng )新有心得,邏輯嚴謹,思維縝密,具備運營(yíng)管理體系搭建能力;崗位職責:
1、在集團總部和運管公司董事長(cháng)領(lǐng)導下,負責運管公司全面工作,側重招商、商業(yè)管理和運營(yíng)管理體系的搭建、管理工作。
2、協(xié)助董事長(cháng)擬定運管公司整體戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃并組織實(shí)施,審核、審批區域公司和項目公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,確保公司整體經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。
3、組織梳理運營(yíng)管理條線(xiàn)的業(yè)務(wù)流程,建立健全運營(yíng)管理制度體系,健全運營(yíng)管理部門(mén)的職能、架構和崗位職責。指導運營(yíng)管理部門(mén)開(kāi)展計劃管理和組織績(jì)效考核工作。
4、創(chuàng )新開(kāi)展資產(chǎn)管理工作,研發(fā)新的旅游產(chǎn)品和新的商業(yè)運營(yíng)模式,確保公司經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的保值增值。
5、指導各區域公司和項目日常運營(yíng)工作,關(guān)注重點(diǎn)節點(diǎn)的完成,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導糾偏。
6、參與公司投資決策和品牌輸出、管理輸出決策。
任職資格:
1、 15年以上商業(yè)項目運營(yíng)工作經(jīng)驗,其中在文旅地產(chǎn)和商業(yè)管理領(lǐng)域不低于擔任高管不低于5年,以操盤(pán)手身份完整運營(yíng)過(guò)不低于兩個(gè)項目,懂三、四線(xiàn)城市商業(yè)邏輯,做過(guò)商業(yè)項目運營(yíng)一把手;
2、商業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗限于景區商業(yè)、社區商業(yè)、街區商業(yè)等;
3、對盈利模式創(chuàng )新有心得,邏輯嚴謹,思維縝密,具備運營(yíng)管理體系搭建能力;
商業(yè)運營(yíng)崗位職責9
崗位職責:
1.參與制定企業(yè)戰略管理、運營(yíng)管理的相關(guān)標準化流程及相關(guān)工作制度;
2.負責組織事業(yè)部/業(yè)務(wù)單元根據集團戰略進(jìn)行目標分解,并組織制定年度預算和經(jīng)營(yíng)計劃;
3.負責督導事業(yè)部業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)和達成,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)作完成績(jì)效考核;
4.負責組織經(jīng)營(yíng)計劃和重大事項的過(guò)程跟蹤、監控,定期做出偏差分析、提交調整、修改建議,并對責任單位的執行情況進(jìn)行督導監控;
5.負責審核事業(yè)部業(yè)務(wù)單元的.周期性運營(yíng)報告,并進(jìn)行運營(yíng)分析,評估,行業(yè)對標分析等工作,根據情況提出風(fēng)險預判和管控意見(jiàn);
6.其它相關(guān)工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷;
2.企業(yè)管理、戰略管理、工商管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3.熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目開(kāi)發(fā)管理、商業(yè)運營(yíng)管理、計劃管理相關(guān)工作,具備優(yōu)秀的溝通能力和項目管理能力;
4.8年以上工作經(jīng)驗,其中5年以上地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總部或多元化發(fā)展企業(yè)總部項目管理,運營(yíng)管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)企業(yè)商管公司運營(yíng)管理經(jīng)驗。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責10
崗位職責:
1.負責淘新聞及酷劃鎖屏app的廣告運營(yíng)以及優(yōu)化變現效率;達成相應的收入目標;
2.負責與合作方及商務(wù)人員溝通,支持新客戶(hù)的接入,并進(jìn)項相應的效果分析及優(yōu)化;
3.基于對產(chǎn)品的理解及業(yè)務(wù)現狀,進(jìn)行產(chǎn)品的商業(yè)化優(yōu)化,提升變現能力;
4.跟進(jìn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境改變,提煉產(chǎn)品的`優(yōu)化方案,推進(jìn)產(chǎn)品的持續迭代優(yōu)化。
任職資格:
1.3年以上商業(yè)化運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉廣告商業(yè)變現模式;
2.優(yōu)秀的執行能力和數據分析能力,善于通過(guò)數據分析挖掘問(wèn)題并制定相應的運營(yíng)策略;
3.具有自我驅動(dòng)能力,學(xué)習能力強,能適應快節奏高效率的工作環(huán)境。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責11
崗位職責:
1、負責項目實(shí)地的'日常接待工作:接聽(tīng)來(lái)電,客戶(hù)接待,租賃基本信息介紹等
2、協(xié)助上級做好已入駐租戶(hù)日常費用催繳與報表制作
3、協(xié)助協(xié)調租戶(hù)的問(wèn)題處理,如裝修、報修、相關(guān)流程辦理咨詢(xún)等
任職要求:
1、熟悉office軟件的使用
2、有親和力,形象氣質(zhì)佳,善于溝通
3、實(shí)習崗位,周一至周五上班早9:00-晚17:30,提供免費早餐午餐享用
商業(yè)運營(yíng)崗位職責12
商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責
一、負責制定系統的企業(yè)招商政策、計劃和方案,依照招商實(shí)際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結、調整。
二、負責根據招商部擬定的中期及年度計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)業(yè)績(jì)來(lái)選擇、衡量、支持和培訓批發(fā)商或者經(jīng)銷(xiāo)商。
三、負責參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會(huì )議以及重大招商談判并簽訂招商合同。
四、負責制定招商部工作程序和規章制度,制定直接下級崗位職責,并界定其工作。
五、負責招商部各種招商工作流程的.正確執行。
六、負責保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。
七、負責重大招商活動(dòng)(例如招商會(huì ))進(jìn)行現場(chǎng)指揮。
八、負責挑選、培訓、指導和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。
九、負責定期對招商人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工作情況進(jìn)行總結和考核。
十、負責制定經(jīng)銷(xiāo)商追蹤方案和制度,每天進(jìn)行總結監督,督促招商人員進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)。
十一、負責經(jīng)銷(xiāo)商資料歸納、存檔,不定期走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,及時(shí)了解市場(chǎng)一手資料。
十二、負責酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿公司的全面管理工作。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責13
崗位職責:
1、負責實(shí)施對項目運營(yíng)管理,根據經(jīng)營(yíng)狀況提出招商調整、策劃推廣活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計劃,推行運營(yíng)管理體系及服務(wù)準則;
2、負責審核運營(yíng)期的商業(yè)定位、營(yíng)運策略、租賃價(jià)格標準調整方案,并支持商業(yè)項目招商工作;
3、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理制度;
4、制定和實(shí)施本部門(mén)的'專(zhuān)業(yè)培訓、考核及成本控制,建立優(yōu)質(zhì)高效的團隊。
任職要求:
1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)項目策劃、招商及運營(yíng)管理經(jīng)驗,5年以上同等職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目分析與策劃、商品營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)流程和環(huán)節,獨立主持過(guò)商業(yè)項目運營(yíng)工作,了解宏觀(guān)經(jīng)濟形勢及相關(guān)政策;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的策劃與市場(chǎng)推廣、招商組織及運營(yíng)管理工作;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調及商務(wù)談判能力,有較強的學(xué)習能力、洞察能力和團隊管理能力。
商業(yè)運營(yíng)崗位職責14
任職要求:
1、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān),統招本科以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)同崗位經(jīng)驗,有5萬(wàn)平米以上大規模綜合商業(yè)、項目的商業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗(大型購物中心、社區商業(yè)中心),有全盤(pán)操作過(guò)大規模綜合性商業(yè)項目的成功案例;
3、熟悉商業(yè)企劃、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)管理流程,諳熟商圈的判斷,終端搭配,市場(chǎng)調研;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、公關(guān)能力、客戶(hù)意識、極強的.責任感及敬業(yè)精神、高度的協(xié)調及商務(wù)談判能力、善于調動(dòng)員工的積極性,有團隊管理經(jīng)驗;
5、有較豐富的品牌資源,熟悉國際品牌銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理具有較高的財務(wù)數字分析能力、豐富的商品知識及較好的商品運作各環(huán)節中的控制能力;
崗位職責:
1、全面負責項目的招商/物業(yè)及商業(yè)運營(yíng)管理工作;
2、制定新項目的整體發(fā)展戰略規劃/經(jīng)營(yíng)計劃/業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、負責審核,制定項目推廣計劃/管理方案/項目各部門(mén)管理制度/運作規范和流程,統籌協(xié)調項目各部門(mén)工作及項目?jì)乳T(mén)店的運作,確保營(yíng)運工作的順利進(jìn)行
4、負責制定年度營(yíng)業(yè)目標及營(yíng)銷(xiāo)企劃方案及負責執行營(yíng)運工作計劃,領(lǐng)導營(yíng)運團隊達成營(yíng)業(yè)目標;
5、指導承租戶(hù)管理團隊全面負責購物中心承租戶(hù)在裝修期間及運營(yíng)間的工程協(xié)調及承租戶(hù)的管理工作
6、制定并審核年度工作計劃/年度部門(mén)預算/人員編制計劃/崗位職責及工作部署/人員培訓計劃及績(jì)效
7、建立和維護公司的品牌形象,建立良好的社會(huì )關(guān)系,確保良好的外部營(yíng)運環(huán)境。
8、負責營(yíng)運管理工作的規劃,優(yōu)化營(yíng)運制度和流程,建立規范高效的商業(yè)運營(yíng)管理體系
9、提出招商調整,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),環(huán)境改善和提升計劃
10、負責制定及審核項目在營(yíng)運期的商業(yè)定位,推廣計劃,招商策略,租賃價(jià)格標準調整方案
11、參與制定新商業(yè)項目的整體發(fā)展戰略規劃,經(jīng)營(yíng)計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
商業(yè)運營(yíng)崗位職責15
1.熟悉部門(mén)各項管理規定及區域分布
2.負責所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;
3.執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位;
4.能有效的'傳達商場(chǎng)有關(guān)規定及信息;
5.負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規范管理控制;
6.負責處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;
7.監督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生;
8.負責主持定期的內部例會(huì ),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;
9.負責協(xié)調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
10.監督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級主管反應和請示;
11.執行上級領(lǐng)導安排的其他動(dòng)作并配合協(xié)助其他部門(mén)的工作,確保一個(gè)安全良好的購物環(huán)境。
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