績(jì)效考核的步驟有哪些？
企業(yè)的績(jì)效考核，應當分作六個(gè)具體的行動(dòng)步驟組織實(shí)施。把每一個(gè)步驟列為一個(gè)作業(yè)單元，在行動(dòng)前精心組織操作培訓和專(zhuān)項輔導，并進(jìn)行必要的模擬演練。下面小編和你起來(lái)了解吧!
第一步 確定考核周期 依據企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況(包括管理形態(tài)、市場(chǎng)周期、銷(xiāo)售周期和生產(chǎn)周期)，確定合適的考核周期，工作考核一般以月度為考核周期。每個(gè)周期進(jìn)行一次例行的重點(diǎn)工作績(jì)效考核。對需要跨周期才可能完成的工作，也應列入工作計劃，進(jìn)行考核�？梢詫�(shí)行時(shí)段與終端相結合的考核方法，在開(kāi)展工作的考核周期，考核工作的進(jìn)展情況，在完成工作的考核周期，考核工作的終端結果。
第二步 編制工作計劃 按照考核周期，作為考核對象的職能部門(mén)、業(yè)務(wù)機構和工作責任人，于周期期初編制所在部門(mén)或崗位的工作計劃，對納入考核的重點(diǎn)工作內容進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。每一項重點(diǎn)工作都要明確設置工作完成的時(shí)間指標和質(zhì)效指標。同時(shí)按照預先設定的計分要求，設置每一項重點(diǎn)工作的考核分值。必要時(shí)，附加開(kāi)展重點(diǎn)工作的保障措施。周期工作計劃應按照時(shí)間要求編制完成，并報送考核執行人確認，然后付諸實(shí)施。
第三步 校正量效化指標 績(jì)效考核強調要求重點(diǎn)工作的`開(kāi)展和完成必須設置量效化指標，量化指標是數據指標，效化指標是成效指標。重點(diǎn)工作的量效化指標，反映了重點(diǎn)工作的效率要求和價(jià)值預期。另外，在實(shí)際工作的操作中，并不是所有的工作結果或成效，都可以用數據指標進(jìn)行量化的，而效化指標則比較難以設置和確定，需要一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和及時(shí)的信息溝通。因此，考核執行人應會(huì )同考核對象，對重點(diǎn)工作的量效化指標進(jìn)行認真校正并最終確定，保障重點(diǎn)工作的完成質(zhì)效。
第四步 調控考核過(guò)程 在管理運轉中，存在并發(fā)生著(zhù)不確定性因素，容易造成工作變數，考核也是如此。當工作的變化、進(jìn)展和預置的計劃發(fā)生沖突時(shí)，首先應該對變化的事物進(jìn)行分析，準確識別變化的原因和走向，然后對工作計劃和考核指標作出及時(shí)、適當的調整改進(jìn)。
第五步 驗收工作成效 每個(gè)周期期末，在設定的時(shí)間內，考核執行人依據預置或調整的周期工作計劃，對考核對象的重點(diǎn)工作完成情況，進(jìn)行成效驗收。按照每項工作設置的量效化指標和考核分值，逐項核實(shí)工作成效，逐項進(jìn)行評分記分，累計計算考核對象該考核周期重點(diǎn)工作完成情況的實(shí)際得分，并就工作的績(jì)效改進(jìn)做出點(diǎn)評。
第六步 考核結果運用 考核的目的是改進(jìn)績(jì)效、推進(jìn)工作、提高效率�？己藢ο笾攸c(diǎn)工作完成情況的實(shí)際得分即為考核結果。如何運用考核結果，會(huì )直接影響考核的激勵作用。要切實(shí)結合企業(yè)管理資源的實(shí)際情況，充分考慮企業(yè)文化的負載能力，在這個(gè)基礎上選擇和確定考核結果的運用方式。在這里簡(jiǎn)說(shuō)幾種考核結果的運用方法�！ ∫皇强夹綊煦^，就是考核結果與薪資收入并軌，按照考核得分，計算薪資實(shí)際收入。這個(gè)薪資可能是職能職務(wù)薪酬或崗位工資，也可以使獨立設立的績(jì)效工資，還可能是效益獎金�！ 《强悸殥煦^，把考核結果與考核對象的職位掛鉤�？己藢ο笥捎谥饔^(guān)因素，在較長(cháng)時(shí)間內不能按計劃完成重點(diǎn)工作或者不適于承擔所在崗位的工作職責，應合理地調整其崗位或職務(wù)，避免重點(diǎn)工作遭受損失�！ ∪切畔⒄�，通過(guò)考核，可以反映、整合并有效利用多個(gè)方面的考核信息。有資源配置信息、崗位設置信息、管理?yè)p耗信息、工作問(wèn)題信息和人才信息等等�？己私Y果的信息運用，能夠為企業(yè)的工作決策、管理運轉和人才的培養使用，提供重要的信息支持。
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