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績(jì)效考核的內容有哪些
導語(yǔ):績(jì)效考核,是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是由小編整理的關(guān)于績(jì)效考核的內容。歡迎閱讀!
績(jì)效考核的內容有哪些
一、績(jì)效考核體系至少應包含以下幾個(gè)方面的內容:
崗位分析;
績(jì)效考核方案設計;
績(jì)效考核方案試運行(需要強調的一點(diǎn)是一定要進(jìn)行考核結果反饋,這一點(diǎn)很重要);
運行一段時(shí)間之后,有必要進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查,以了解員工對此績(jì)效考核方案的意見(jiàn);
待滿(mǎn)意度調查分析之后,適當的對績(jì)效考核方案進(jìn)行修改,再正式發(fā)布實(shí)施。
二、例如對員工考評的主要內容包括:
1.業(yè)績(jì)考評。
業(yè)績(jì)考評就是考評組織內的成員對組織的貢獻,或者對組織內的成員的價(jià)值進(jìn)行評價(jià)。人們普遍認為,成績(jì)和業(yè)績(jì)具有客觀(guān)可比性,唯有依靠成績(jì)和業(yè)績(jì)對人進(jìn)行評價(jià)才是公平的,才有可能是公正的。對一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),希望每一個(gè)職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,為企業(yè)作貢獻,而通過(guò)考評可以掌握職工對企業(yè)貢獻的大小、價(jià)值的大小。因此,對組織而言,業(yè)績(jì)就是任務(wù)的數量、質(zhì)量及效率方面的具體體現。
2.能力考評。
能力指一個(gè)人從事某項工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對一個(gè)組織來(lái)說(shuō),不僅要追求現實(shí)的效率,還要追求未來(lái)可能的效率,希望把一些有能力的人提到更重要的崗位,希望使現有崗位上的人能發(fā)揮其能力。所以,能力考評不僅僅是一種公平評價(jià)的手段,而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段。
考績(jì)充其量只能回答員工在現崗位上干得如何,但回答不了現崗位是否適合于他。能力考評則是考評職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來(lái)的能力,諸如某職工在工作中判斷是否正確、迅速,協(xié)調關(guān)系如何等等,依據他在工作中表現出來(lái)的“能力”,參照標準或要求,確定他能力發(fā)揮得如何,對應于所擔任的工作、職務(wù),能力是大是小、是強是弱等等,做出評定。
3.態(tài)度考評。
工作態(tài)度是工作能力向工作成績(jì)轉換的“中介”,它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,主要指人員的工作積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性、紀律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德、能、勤、績(jì)四項考評要素的劃分中,對于勤的考評,這種理解過(guò)于簡(jiǎn)單,出勤率高是勤的一種表現,但并非內在的東西,一般來(lái)說(shuō),能力越強,成績(jì)越好,可是有一種現象使你無(wú)法把兩者等同起來(lái),這就是在企業(yè)中?梢(jiàn)到的現象:一個(gè)人能力很強,但出工不出力;而另一個(gè)人能力不強,卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結果,這與能力無(wú)關(guān),與工作態(tài)度有關(guān)。
所以,需要對“工作態(tài)度”進(jìn)行考評,企業(yè)是不能容忍缺乏干勁、缺乏工作熱情的員工存在的。因此,在人員考評中應重點(diǎn)考評員工的敬業(yè)精神,將形式的、表面的考勤與實(shí)質(zhì)的、內在的考勤結合起來(lái)。
人員考評,即對組織成員的考核與評價(jià),是人員配備工作的一項重要內容,也是整個(gè)組織管理體系中的一個(gè)重要組成部分。任何組織要想有效地實(shí)現其目標,就必須十分重視和切實(shí)做好人員的考評工作。
績(jì)效考核的意義
1.目標明確。對于接受考核的員工在具體的目標上面應該非常的明確,對于什么樣的工作進(jìn)行考核,對于員工考核的目標大家有一個(gè)基本的共識。
2.原則。在執行相關(guān)的考核條款上面應該是透明的,大家都事先知道有這樣的一個(gè)條款,從而可以把自己最好的表現拿出來(lái)。
3.業(yè)績(jì)。這是考核員工的一個(gè)重要的方向,他在這個(gè)時(shí)期內產(chǎn)生了什么樣的業(yè)績(jì),在工作上獲得的結果是哪些,在很多的結果認定的崗位上,這些業(yè)績(jì)是非常重要的考核內容。
4.能力。對于員工在工作中表現出來(lái)的能力要進(jìn)行充分的認定,對于能力的判定也要以事實(shí)為基礎,更全面,更貼近事實(shí)。
5.態(tài)度。員工在工作中表現出來(lái)的態(tài)度也是考核的一個(gè)重要的方面,這名員工努力不努力,有著(zhù)什么樣的工作精神也是一個(gè)很重要的方面。
6.結果判定。對于員工在整個(gè)考核期間的表現應該采用多方打分制,一個(gè)總分的結果可以判定這名員工到底在考核中處于一個(gè)什么的狀態(tài)。
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