關(guān)于不同層級員工的績(jì)效考核
績(jì)效考核是對事的考核,不是對人的考核?(jì)效考核結果可以作為員工晉級晉升的依據,但不能作為對人的評價(jià)?(jì)效考核應以戰略目標、崗位職責、制度流程為基礎,不同層級的員工的考核重點(diǎn)也會(huì )有所不同。
一、高層管理者(董事長(cháng)、總經(jīng)理、各部門(mén)總監等)
高層管理者最重要的職責是使企業(yè)有前途。因此,高層管理者的考核應重點(diǎn)關(guān)注長(cháng)期戰略目標的達成,公司戰略規劃的`落實(shí);關(guān)注公司流程運作、團隊管理、人才梯隊建設。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有前途,關(guān)鍵是有沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導團隊。高層管理者要重點(diǎn)強調系統思考能力的形成,領(lǐng)導力的提升,確保公司的可持續發(fā)展。
二、中基層管理者(部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、知識工作者等)
中層管理者最重要的職責是使系統有效率。因此,中層管理者的考核應重點(diǎn)關(guān)注短期績(jì)效目標的達成,部門(mén)年度規劃或月度工作計劃的落實(shí),同時(shí)兼顧戰略目標;關(guān)注部門(mén)流程運作、團隊管理、人才梯隊建設,確保系統有效率。一個(gè)部門(mén)(班組)能不能持續產(chǎn)生更大的績(jì)效,關(guān)鍵在于流程管理、團隊管理。中基層管理者應重點(diǎn)強調領(lǐng)導力的提升,流程優(yōu)化,持續提升本部門(mén)績(jì)效。
三、基層員工
基層員工最重要的職責是達成本崗位績(jì)效目標。因此,基層員工的考核應重點(diǎn)關(guān)注本崗位的短期績(jì)效目標的達成,過(guò)程行為中的標準或規范;鶎訂T工要重點(diǎn)強調崗位技能的提升,績(jì)效改進(jìn)。
各級管理者必須對下屬做好工作、工資、獎金、晉級晉升、成長(cháng)承擔應該承擔的責任,做好績(jì)效輔導,否則是做不好績(jì)效考核的,做不好管理的。
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