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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2020-09-28 16:02:17 績(jì)效考核 我要投稿

【必備】績(jì)效考核方案模板集錦六篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的績(jì)效考核方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】績(jì)效考核方案模板集錦六篇

績(jì)效考核方案 篇1

  為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性,體現按勞分配,根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金,特制定績(jì)效考核方案如下。

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)

  系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。

  職稱(chēng):工資體現。

  職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

  2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。

  3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動(dòng)紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

  上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

  在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。

  工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

  護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。

  及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

  骨科護理組

  20xx年12月(修訂)。

績(jì)效考核方案 篇2

  根據《**縣教育體育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資考核分配工作的指導意見(jiàn)》(平教發(fā)[20xx]47號文)規定,對任課教師績(jì)效工資的考評主要從職業(yè)道德、職業(yè)能力、工作表現和工作成效四個(gè)方面進(jìn)行考核:

  一、職業(yè)道德(10分) 主要考核教師遵守教育法律法規、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》和學(xué)校的各項規章制度情況等方面的內容。有下列情形者,分別扣除相應的分數,此項扣完為止。

  1.強制、誘導學(xué)生購買(mǎi)各類(lèi)教輔材料或變相銷(xiāo)售教輔材料的(2分);

  2.暗示、索取、接受學(xué)生及其家長(cháng)禮物的(1分);

  3.不能按課程安排上、下課,空堂、隨意出入課堂、酒后進(jìn)課堂、課堂上抽煙或課堂上接打手機的(2分);

  4.擅自安插學(xué)生或私自調班、調課、清退學(xué)生的(1分);

  5.無(wú)故不參加學(xué)校大型公共集體活動(dòng)的(1分);

  6.體罰或變相體罰學(xué)生經(jīng)學(xué)校通報批評的(1分);

  7.亂收費亂罰款的(1分);

  8.其它違規違紀行為的(1分)。

  考核說(shuō)明:

  對教師職業(yè)道德的考核分為教師評議、學(xué)校評議和違紀扣分三部分:

 。1)教師評議(50%):由各校組織全體教師(教干除外)依據上面的8項指標,給全體任課教師進(jìn)行民主評議,去掉10%的最高分和10%的最低分,計算出平均分,乘以50%即為該項最后得分。(注:屬于一票否決的不參與打分)

 。2)學(xué)校評議(50%):由各校教干根據上面的8項指標對全體任課教師進(jìn)行民主評議,去掉10%的最高分和10%的最低分,計算出平均分,乘以50%即為該項最后得分。

  以上兩項合計即為該教師職業(yè)道德最后得分。最高分記10分,用個(gè)人所得分÷全校最高分×10即為個(gè)人職業(yè)道德最后得分。

 。3)違紀扣分:

 、賹τ趯W(xué)校及以上各級主管部門(mén)在平時(shí)的抽查中發(fā)現有違反以上8項指標的教師,由學(xué)?(jì)效考核委員會(huì )依據記錄扣除相應分。

 、谶`反上述8項記錄的教師,有人民來(lái)信或舉報,經(jīng)學(xué)校落實(shí)屬實(shí)的,由學(xué)?(jì)效考核委員會(huì )依據記錄扣除相應分。

  二、職業(yè)能力(10分) 主要考核教師實(shí)施教育教學(xué)的各項專(zhuān)業(yè)技能,包括教育能力、教學(xué)能力、教研能力和專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力等方面的內容。

  1. 教育能力(2分) 積極主動(dòng)參與班教導會(huì )、家長(cháng)會(huì ),并能及時(shí)幫助學(xué)生分析、解決存在的問(wèn)題; 開(kāi)展積極有效的德育、安全等方面的教育活動(dòng)。

  考核說(shuō)明:

  對教師教育能力的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  2.教學(xué)能力(4分) 正確有效地把握使用教材,課堂教學(xué)基本功扎實(shí)(包括現代教育教學(xué)手段使用正常有效)(3分);積極開(kāi)發(fā)校本課程、綜合實(shí)踐課程(1分)。

  考核說(shuō)明:

  對教師教學(xué)能力的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  3.教研能力(2分) 提供校內外公開(kāi)課、研討課、專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流等活動(dòng);完成規定的教學(xué)反思、聽(tīng)課、評課等工作。

  考核說(shuō)明:

  對教師教研能力的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  4.專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力(2分) 積極學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理念,認真做好理論學(xué)習筆記;積極參加各類(lèi)教研活動(dòng)并能充分展示運用新教育教學(xué)理念的能力。

  考核說(shuō)明:

  對教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  三、工作表現(40分)

  1.工作量(23分)主要考核教師出勤和承擔教育教學(xué)工作任務(wù)的情況。出勤(10分)根據各學(xué)校的考勤制度執行;教育教學(xué)工作量(13分)首先計算出學(xué)校教師的最高課時(shí)工作量,計滿(mǎn)分13分。其他教師按其實(shí)際工作課時(shí)工作量除以最高課時(shí)工作量再乘以13為最后教育教學(xué)工作量得分。按照《中小學(xué)班主任工作規定》“班主任工作量按當地教師標準課時(shí)工作量的一半計入教師基本工作量”的規定,由各學(xué)校根據實(shí)際情況自行確定計入工作量。

  考核說(shuō)明:

 。1)出勤(10分):嚴格按照中心?记谥贫群透餍(shí)際考勤情況進(jìn)行量化賦分。

 。2)工作量(13分):分為任課工作量(6分)、輔導學(xué)生工作量(6分)和附加工作量(1分)三部分。

 、偃握n工作量(6分):按照《**鎮小學(xué)教職工綜合評價(jià)方案》中工作量規定的系數,進(jìn)行累計相加的辦法,最高記6分,用個(gè)人最后得分÷最高分×6即為個(gè)人該項最后得分。

 、谳o導學(xué)生工作量(6分):按照《**鎮小學(xué)教職工綜合評價(jià)方案》中規定的系數,算出每位教師所帶學(xué)生得分,最高分記6分,用個(gè)人最后得分÷最高分×6即為個(gè)人該項最后得分。

 、鄹郊庸ぷ髁浚1分):嚴格按照《**鎮小學(xué)教職工綜合評價(jià)方案》中的有關(guān)規定執行,最高分記1分,用個(gè)人所得分÷最高分×1即為個(gè)人該項最后得分。

  以上①②③三項合并起來(lái)即為教師工作量最后得分;(1)(2)兩項合并即為工作量最后得分。

  2.教學(xué)常規(15分) 主要考核教師的教學(xué)準備和教學(xué)實(shí)施情況,包括教師備課、課堂教學(xué)、單元檢測、作業(yè)設計和批改、輔導學(xué)生及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理等,重點(diǎn)是完成規定的教學(xué)目標。各校依據綜合評估方案執行。

  考核說(shuō)明:

  對教師教學(xué)常規的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  3.德育工作(1分) 主要考核教師結合所教學(xué)科特點(diǎn)在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況,履行全員育人職責、關(guān)注學(xué)生差異的情況等,關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生特別是“學(xué)困生”和品德上有偏差的學(xué)生情況。

  考核說(shuō)明:

  對教師德育的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  4.班級管理工作(1分) 主要考核任課教師對學(xué)生的教育引導、組織班集體和團隊活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況等。

  考核說(shuō)明:

  對班級管理工作的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  四、工作成效(40分)

  1.育人效果(5分) 主要考核教師指導學(xué)生學(xué)習和道德行為習慣養成、身心健康發(fā)展,以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)和學(xué)生進(jìn)步情況等。協(xié)助班主任把防止學(xué)生輟學(xué)、提高鞏固率作為一項重要的考核指標。

  考核說(shuō)明:

  對該項工作的考核實(shí)行兩級評價(jià):中心校評價(jià)和學(xué)校評價(jià)。

 。1)中心校評價(jià)學(xué)校:中心校依據平時(shí)的檢查和抽查情況評價(jià)學(xué)校,并給出標準分。

 。2)學(xué)校評價(jià)教師:各校根據對教師工作開(kāi)展情況的檢查和抽查記錄,依據中心校給出的標準分評價(jià)到每一位參評教師。

  2.教學(xué)效果(30分) 主要以完成國家規定的教學(xué)目標和任務(wù)、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求、學(xué)生學(xué)業(yè)水平考核合格率、優(yōu)秀率、平均分為依據。各校依據綜合評估方案執行。

  考核說(shuō)明:嚴格按照《**鎮小學(xué)教職工綜合評價(jià)方案》中的有關(guān)教學(xué)質(zhì)量的規定執行,由教研室統一計算,并把原來(lái)的40分折合成30分,即為該項個(gè)人最后得分。

  3.教研效果(5分) 主要考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況,重點(diǎn)看教師參與校本教研情況。各學(xué)校依據綜合評估方案執行。

  考核說(shuō)明:嚴格按照《**鎮小學(xué)教職工綜合評價(jià)方案》中的有關(guān)規定執行,由教研室統一計算,把原來(lái)的教科研成果得分和網(wǎng)絡(luò )教研得分合并起來(lái),折合成5分即為該項個(gè)人最后得分。

績(jì)效考核方案 篇3

  案例

  中都公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

  (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點(diǎn)目標

  根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,中都公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績(jì)效考核方案設計的建議

  (一)核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。

  1、實(shí)行年終獎勵的必要性

  市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。

  管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。

  因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。

  如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。

  (二)公司其他部門(mén)的考核辦法

  采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。

  根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。

  因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。

  如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  1.1 醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。

 。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。

 。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。

  1.3 該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20。

  1.4 市場(chǎng)部?jì)炔康哪杲K獎金分配辦法

  市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙,并且市?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5 其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法

  其他部門(mén)獎勵總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權,進(jìn)行分配。

  2.根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實(shí)現預定目標的前提下,根據成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個(gè)考核周期內,獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25;

  3.公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法

  根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

 。1)公司實(shí)現50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤對應提成比例10;

 。2)公司實(shí)現101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤對應提成比例15;

 。3)公司實(shí)現201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤對應提成比例20;

 。4)公司實(shí)現301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤對應提成比例25;

 。5)公司實(shí)現401-500萬(wàn)利潤對應提成比例30;

 。6)公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門(mén)間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法

  如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。

  (四)績(jì)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。

  (五)績(jì)效考核載體

  績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

績(jì)效考核方案 篇4

  方法內容

  內容

  績(jì)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔的工作,應用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績(jì)考評的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現企業(yè)的目標。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jì)考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績(jì)考評的涵義作出科學(xué)的解釋?zhuān)沟谜麄(gè)組織有一個(gè)統一的認識。[1]

  方法

  績(jì)效考核,是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,常見(jiàn)績(jì)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價(jià)法

 。1)序列比較法

 。2)相對比較法

  相對比較法是對員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jì)效考核的成績(jì)越好。

 。3)強制比例法

  強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績(jì),將被考核者按一定的比例分為幾類(lèi)(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。

  二、絕對評價(jià)法

 。1)目標管理法

  目標管理是通過(guò)將組織的整體目標逐級分解直至個(gè)人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jì)效考核方式。在開(kāi)始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時(shí)間期限、考核的標準達成一致。在時(shí)間期限結束時(shí),考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來(lái)進(jìn)行考核。

 。2)關(guān)鍵績(jì)效指標法

  關(guān)鍵績(jì)效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過(guò)對員工工作績(jì)效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人一定期限內綜合業(yè)績(jì)的關(guān)鍵性量化指標,并以此為基礎進(jìn)行績(jì)效考核。

 。3)等級評估法

  等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時(shí),將標準分為幾個(gè)等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實(shí)際工作表現,對每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評估?偝煽(jì)便為該員工的考核成績(jì)。

 。4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習和成長(cháng)四個(gè)角度進(jìn)行評價(jià),并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實(shí)現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

  三、描述法

 。1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評價(jià),綜合不同評價(jià)者的意見(jiàn),則可以得出一個(gè)全面、公正的評價(jià)。

 。2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì )對部門(mén)的整體工作績(jì)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書(shū)面記錄,根據這些書(shū)面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結果。

  績(jì)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過(guò)對數據的科學(xué)處理,及時(shí)、準確地考核,協(xié)調落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。

  四、目標績(jì)效考核法

  目標績(jì)效考核是自上而下進(jìn)行總目標的分解和責任落實(shí)過(guò)程,相應的,績(jì)效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門(mén)和職位的KPI考核,也應從部門(mén)對公司整體進(jìn)行支持、部門(mén)員工對部門(mén)進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時(shí)公司的領(lǐng)導者和部門(mén)的領(lǐng)導者也應對下屬的績(jì)效考核負責,不能向下屬推卸責任?(jì)效考核區分了部門(mén)考核指標和個(gè)人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關(guān)心和指導下級完成工作任務(wù)。

  五、寫(xiě)實(shí)考評法

  考核指標的SMART原則

  S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

  M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒(méi)有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

  A:(Attainable)-----可實(shí)現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實(shí)現的,既不過(guò)高也不偏低。比如對銷(xiāo)售經(jīng)理的考核,銷(xiāo)售收入20xx萬(wàn),要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現性的指標。指標的目標值設定應是結合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設定的;

  R:(Realist) ------實(shí)際性的、現實(shí)性的,而不是假設性的,F實(shí)性的定義是具備現有的資源,且存在客觀(guān)性、實(shí)實(shí)在在的;

  T:(Time bound)-----有時(shí)限性的,目標、指標都是要有時(shí)限性,要在規定的時(shí)間內完成,時(shí)間一到,就要看結果。如要求20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售額,單單這么要求是沒(méi)有意義的,必須規定在多長(cháng)時(shí)間內完成20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售額,這樣才有意義。

  如何設定目標

  目標績(jì)效來(lái)源于對企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的分解,即為完成戰略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標設計方法。

  從管理學(xué)上說(shuō),目標是比現實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著(zhù)”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的,愿意得到的,它是一種夢(mèng)想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒(méi)尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開(kāi)。

  目標不是憑空吹出來(lái)的,不是虛刻畫(huà)出來(lái)的,不是閉門(mén)造車(chē)想出來(lái)的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來(lái)的,要有詳實(shí)的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過(guò)精確的預算和計劃。

  目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想,要讓每一個(gè)員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長(cháng)期地發(fā)展。

  通過(guò)目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的?(jì)效考核必須是由上而下的,董事長(cháng)、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

  常見(jiàn)的指標

  銷(xiāo)售額(銷(xiāo)售收入) 生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)

  采購成本(原材料成本、設備成本、進(jìn)貨成本)

  管理成本(運營(yíng)成本節約率)

  營(yíng)銷(xiāo)成本(費銷(xiāo)比)

  人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

  稅務(wù)成本(節稅率、稅銷(xiāo)比)

  商業(yè)模式建設(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)

  生產(chǎn)系統建設(生產(chǎn)流程、標準的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)

  組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂、評估)

  業(yè)務(wù)系統建設(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)

  財務(wù)體系建設(財務(wù)流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)流程體系建設(運營(yíng)流程的制定、頒布、培訓、實(shí)施、修訂)

  常用方法

  一、簡(jiǎn)單排序法

 。ㄒ唬┖(jiǎn)單排序法的含義 簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

 。ǘ┖(jiǎn)單排序法的操作 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。 第三步,把每個(gè)人各自考核項目的序數相加,得出各自的.排序總分數與名次。

  二、強制分配法

 。ㄒ唬⿵娭品峙浞ǖ暮x 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績(jì)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據統計學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

 。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性

  三、要素評定法

 。ㄒ唬┮卦u定法的含義 要素評定法也稱(chēng)功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來(lái)的方法。 該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

 。ǘ┮卦u定法的操作

 。1)確定考核項目。

 。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

 。3)對考核人員進(jìn)行培訓。

 。4)進(jìn)行考核打分。

 。5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  五、目標管理法

 。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識

  1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績(jì)效管理方法。目標管理法由美國著(zhù)名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進(jìn)行有效合理的分解,轉變?yōu)楦鞑块T(mén)以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)、獎懲。

  2.目標管理的優(yōu)點(diǎn) 目標管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

 。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

 。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶(shí)施步驟 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實(shí)施目標 5.小結

  6.考核及后續措施

  六、360度考核法

 。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jì)效考核方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評價(jià)法。

 。ǘ360度考核法的實(shí)施方法 首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫(xiě)調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績(jì)效目標。

 。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

  360度考核法的優(yōu)點(diǎn)

 、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見(jiàn)”和“考核盲點(diǎn)”等現象。⑵一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jì)指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會(huì )更高,對組織會(huì )更忠誠,提高了員工的工作滿(mǎn)意度。

  360度的不足

 、趴己顺杀靖。當一個(gè)人要對多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費多,由多人來(lái)共同考核所導致的成本上升可能會(huì )超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機會(huì )“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、考核目的

  本方案的制定是為了提升工程預算部工作人員的工作能力和工作水平,不斷提高工程預算準確率,降低工程預算成本。

  二、考核范圍

  適用于工程預算部經(jīng)理和預算工程師。

  三、考核周期

  本考核方案適用于對預算經(jīng)理和預算工程師的月度考核。

  四、考核內容

  預算工程師考核內容如下表所示。

  考核項目權重分配項目細化

  工作質(zhì)量40%工程預算方案被駁回一次扣5分

  工作效率20%工程預算方案每逾期上交一次扣3分

  工作成本20%預算費用每超出計劃的1%則加扣1分

  工作能力20%在國家權威期刊上每發(fā)表一篇論文加3分

  五、考核構成

  考核實(shí)行百分制。其中每一考核項的滿(mǎn)分均為100分,在增減相應的獎懲分數后乘以其權重就能得到月度考核總分。

  六、考核計算

  1.預算工程師評分=工作質(zhì)量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%

  2.經(jīng)理評分=下屬各預算工程師評分總和/預算工程師數量+總經(jīng)理和副總經(jīng)理印象分+關(guān)鍵員工流動(dòng)控制得分

  相關(guān)說(shuō)明

  編制人員審核人員批準人員

  編制日期審核日期批準日期

績(jì)效考核方案 篇6

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  四、績(jì)效考核內容

  1、*正職以上中層干部考核內容

 。3)士氣 (4)目標達成

 。5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

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