績(jì)效考核方案范文六篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
績(jì)效考核方案 篇1
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,真正體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結合我院實(shí)際,經(jīng)討論重新修定如下量化績(jì)效考核方案的獎勵機制,各科室可根據此方案,結合科室特點(diǎn)制定出本科室切實(shí)可行的方案。
1.各層級護理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護理部審批。護士長(cháng)、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,對每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
2.護士個(gè)人績(jì)效獎金=崗位績(jì)效獎金(占20-30%)+每月各級護理人員護理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護理工作量(占50-60%)+加分/減分項目等。
一、考核辦法
1.崗位績(jì)效獎金考核指標
(1)學(xué)歷:中專(zhuān)0.5;大專(zhuān)0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說(shuō)明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0)
(3)護理人員個(gè)人層級:專(zhuān)科型護士1.0;高級責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。
2.月度各級護理人員護理工作質(zhì)量考核(100分占個(gè)人獎金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)
護士長(cháng)組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進(jìn)行考核評價(jià)一次?己艘罁䴙椤案鲗蛹壸o理人員護理工作質(zhì)量考核標準”。
3.護理工作量統計
(1)各科室根據各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數和工作時(shí)間的不同,全面衡量每一個(gè)工作班次及主要護理工作項目應得分值數,確定不同的量化分值,以分為單位。
(2)各科室可將部份工作項目作為工作量化指標之一。如,中醫護理技術(shù)操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。
4.加分/減分項目
。1)加分項目:(各病區根據科室特點(diǎn)參考以下執行):
1)患者表?yè)P:科內點(diǎn)名表?yè)P加0.1分/次(最高1分),科內書(shū)面表?yè)P加1分/次,表?yè)P至院辦加2分/次(最高5分);
2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;
3)院外(市、縣級)檢查:表現良好者加5分/次,存在問(wèn)題者扣2分/次;
4)建議被科室采納:另加1分/條;
5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;
6)講課:科內講課另加3分/次,院內講課另加5分/次;
7)發(fā)表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內交流3分/篇;
8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級質(zhì)控檢查達標給予適當獎勵n元/月。
9)帶教輪轉護士每月給予獎勵n元。
。2)減分項目:
1)上班遲到累計超過(guò)3次(含3次)扣當月n%獎金。
2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。
3)原則上不準電話(huà)請假,違者扣n元/次。
4)如需要換班者,應通過(guò)護士長(cháng)批準,違者扣n元/次。
二、對科室量化管理的考評要求
。1)各科室要根據科室工作特點(diǎn)召開(kāi)民主會(huì )議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵性和可操作性,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,體現公開(kāi)、公平、公正原則。
。2)本獎勵機制以針對鼓勵優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),其它績(jì)效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績(jì)效分配方案實(shí)施。
。3)取得護士執業(yè)證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執業(yè)證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。
三、統計方法
各護士的量化考核每日由護士統計分數,當事人簽名確認,護士長(cháng)及護理組長(cháng)審核。
四、計算方法:
。1)全病區績(jì)效獎金×崗位績(jì)效獎金所占比例%=全病區護理人員崗位績(jì)效獎金
。2)全病區績(jì)效獎金×護理人員護理工作質(zhì)量考核所占比例%=全病區護理人員工作質(zhì)量考核獎金
。3)全病區績(jì)效獎金×護理工作量所占比例%=全病區護理工作量獎金
。4)計算每位護士崗位績(jì)效獎金:全病區護理人員崗位績(jì)效獎金÷全病區護理人員崗位績(jì)效總分值×護理人員崗位績(jì)效分值
。5)計算每位護士護理工作質(zhì)量獎金:全病區護理人員工作質(zhì)量考核獎金÷全病區護理人員工作質(zhì)量考核總分值×護理人員護理工作質(zhì)量分值
。6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區護理工作量獎金÷全病區護理工作量總分值×護理人員工作量分值
。7)每位護士崗位績(jì)效獎金+每位護士護理工作質(zhì)量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個(gè)人績(jì)效獎金本方案從20xx年1月15日起實(shí)施
績(jì)效考核方案 篇2
為促進(jìn)敬老院各項事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵管理人員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務(wù),實(shí)現院民滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、社會(huì )認可。鄉黨委、政府決定對敬老院管理人員實(shí)行績(jì)效管理,結合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項目
1、安全工作;
2、信訪(fǎng)工作;
3、財務(wù)管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時(shí)檢查和年終考核相結合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門(mén)組成考核組進(jìn)行考核,根據考核結果決定獎勵報酬。
三、考核獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實(shí)行結構工資制,即工資由基本工資和績(jì)效工資構成;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績(jì)效工資為浮動(dòng)部分的獎勵報酬,根據考核結果年終一次性發(fā)放?己说梅衷90分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標準為700元∕月,績(jì)效工資為350元∕月。
四、考核內容及評分標準
。ㄒ唬┌踩ぷ鳎30分)
。1)院內安全。院內無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災害及時(shí)轉移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉移院民而造成嚴重后果的不得分。(20分)
。2)出行安全。院內老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
。3)食品衛生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
。ǘ┬旁L(fǎng)工作(15分)
。1)平時(shí)控訪(fǎng)。對本院可能發(fā)生的信訪(fǎng)問(wèn)題做到早發(fā)現、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪(fǎng)扣1分。(5分)
。2)群體訪(fǎng)。無(wú)到鄉(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪(fǎng)事件,發(fā)生一例到鄉以上的群體訪(fǎng)不得分。(5分)
。3)越級訪(fǎng)。無(wú)越級(京、省、市)訪(fǎng)(含群體訪(fǎng)),發(fā)生一例不得分。(5分)
。ㄈ┴攧(wù)管理(10分)
1、財務(wù)健全。嚴格執行財務(wù)管理制度,做到民主理財,憑證、手續健全,每發(fā)現一例財務(wù)不健全扣2分;出現一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)
3、報賬及時(shí)。財務(wù)報賬常態(tài)化,做到日清月結,及時(shí)報銷(xiāo),發(fā)現一次報賬不及時(shí)扣2分。(4分)
。ㄋ模┠杲K測評(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉部分班子成員、鄉民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì )群眾組成測評小組,對管理人員進(jìn)行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進(jìn)位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿(mǎn)分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。
。ㄎ澹┢渌ぷ鳎25分)
。1)院內管理(15分)
1、院內環(huán)境衛生。院內整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現象。發(fā)現1次院內有臟、亂、差現象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉黨委、政府要求,核定老人生活標準,確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現一次未達要求的扣3分。(6分)
3、穩定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
。2)院內五保老人入住數(10分)
以五保老人入住35人為基數,入住35人,計10分;入住人數每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數每增加1人,加1分;當總考核分值超過(guò)90分時(shí),每增加1人,在全額績(jì)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎勵。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jì)效工資(200元∕月)構成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jì)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
績(jì)效考核方案 篇3
為確保公司發(fā)展戰略的順利實(shí)施,建立和完善公司績(jì)效考核體系,特制定本辦法。
一、基本原則
。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則;
。ǘ┙⒚嫦蚬緫鹇、全過(guò)程監控的績(jì)效考核體系;
。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系;
。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績(jì)效管理的職責,切實(shí)承擔起績(jì)效責任和績(jì)效管理責任;
。ㄎ澹┛(jì)效考核工作與評選先進(jìn)工作相結合,兼顧部門(mén)績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效,兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);
。┳⒅爻掷m不斷的績(jì)效溝通和績(jì)效改進(jìn)。
二、總體要求
。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^(guān)事實(shí)的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價(jià)標準,客觀(guān)、公正的對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估;
。ǘ┛己苏咭芽(jì)效考核作為一項重要的管理工作,通過(guò)績(jì)效考核過(guò)程中的績(jì)效輔導、績(jì)效溝通、績(jì)效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長(cháng),不斷提升自身的管理能力;
。ㄈ┘訌妼(jì)效考核工作的監督,對員工反映的問(wèn)題,要按職責范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責任。
三、考核指標
。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核:結合年度全面預算工作,在各部門(mén)上報、匯總分析的基礎上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jì)效考核指標(即各部門(mén)經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定,并以部門(mén)工作目標責任書(shū)作為部門(mén)的績(jì)效合約,在公司年度工作會(huì )議上簽訂。
。ǘ﹩T工績(jì)效考核:包括中層管理人員的績(jì)效考核和一般員工的績(jì)效考核。
1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績(jì)效指標為核心的工作業(yè)績(jì),由關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標組成。
2、關(guān)鍵績(jì)效指標基于對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績(jì)效指標基于對工作職責的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jì)效考核指標體系及評價(jià)標準》,并對該指標體系及評價(jià)標準實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據部門(mén)年度工作目標責任書(shū)確定的考核內容、部門(mén)工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為50%、50%;
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┛(jì)效考核實(shí)行統一組織、分步實(shí)施、分級負責。
。ǘ┕矩攧(wù)管理部負責部門(mén)績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內部經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;
2、組織實(shí)施對各部門(mén)季度、年度的績(jì)效考核工作;
3、對各部門(mén)經(jīng)濟指標完成情況進(jìn)行核定;
4、對員工績(jì)效考核工作提供數據支持。
。ㄈ┤肆Y源部負責員工績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:
1、制定員工績(jì)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jì)效考核體系;
2、組織實(shí)施績(jì)效考核培訓,對考核者、被考核者進(jìn)行績(jì)效考核輔導;
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導,組織實(shí)施對中層管理人員的績(jì)效考核工作;
4、協(xié)助部門(mén)負責人,組織實(shí)施對一般員工的績(jì)效考核工作;
5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。
。ㄋ模┕靖鞑块T(mén)負責對本部門(mén)員工的績(jì)效考核實(shí)施工作。具體是:
1、提出本部門(mén)員工的績(jì)效考核指標及評價(jià)標準;
2、根據工作安排和計劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jì)效考核工作;
3、向本部門(mén)員工反饋考核結果,制定績(jì)效改進(jìn)措施。
。ㄎ澹﹩T工績(jì)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
五、基本程序
。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實(shí)施準備
每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jì)效考核評價(jià)打分、結果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )。
。ǘ﹤(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會(huì )上集中述職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
。ㄈ┚C合評價(jià)
公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評價(jià)打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評價(jià)結果作為評選先進(jìn)的參考。
。ㄋ模┛(jì)效評估
員工績(jì)效評估是績(jì)效考核的核心環(huán)節,在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績(jì)效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jì)、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據考核指標評價(jià)標準,對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進(jìn)行評價(jià),并有權質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導的評價(jià)打分依據。
2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人依據考核指標評價(jià)標準,對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導20%,部門(mén)負責人70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對一般員工進(jìn)行評價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權質(zhì)詢(xún)部門(mén)負責人的評價(jià)打分依據。
3、匯總績(jì)效評估得分
人力資源部匯總中層管理人員的績(jì)效評估得分,各部門(mén)負責人匯總本部門(mén)員工的績(jì)效評估得分,計算方法為:
績(jì)效評估得分=Σ
4、描述性評語(yǔ)
根據員工績(jì)效評估得分,由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語(yǔ),各部門(mén)負責人對本部門(mén)員工形成描述性評語(yǔ),描述性評語(yǔ)一般應包括被考核者績(jì)效狀況、績(jì)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jì)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
。ㄎ澹┛己私Y果審核
人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會(huì )議審核,并形成決議。
。┛己私Y果反饋、績(jì)效面談
1、根據績(jì)效評價(jià)結果,按照分級負責的原則,公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。
2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jì)效面談(績(jì)效溝通),并形成績(jì)效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jì)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jì)效改進(jìn)方案。
。ㄆ撸┛己私Y果存檔
人力資源部將績(jì)效考核表格、結果存檔。
。ò耍├馇闆r
1、年度內變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現在工作部門(mén)分管領(lǐng)導在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導意見(jiàn)的基礎上考核;
2、年度內變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現在工作部門(mén)負責人在征求原工作部門(mén)負責人意見(jiàn)的基礎上考核;
3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。
六、考核的等級
根據員工績(jì)效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。
1、A級,績(jì)效評估得分為90分(含)以上;
2、B級,績(jì)效評估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級,績(jì)效評估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級,績(jì)效評估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級,績(jì)效評估得分為60以下。
七、考核結果的運用
。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核結果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據。
。ǘ﹩T工績(jì)效評估結果是勞動(dòng)合同續簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。
。ㄈ└鶕尽缎匠旯芾磙k法》,員工連續兩年考核成績(jì)均為基本稱(chēng)職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿(mǎn)兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個(gè)工資檔次。
。ㄋ模└鶕尽秳趧(dòng)合同管理辦法》,對在公司連續工作滿(mǎn)三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
。ㄎ澹└鶕尽秵T工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續訂勞動(dòng)合同。
八、考核申訴
被考核者對本人考核結果有異議時(shí),應首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴,填寫(xiě)考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
九、附則
。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。
。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責解釋。
。ㄈ┫聦僮庸緫獏⒄毡巨k法,制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jì)效考核辦法。
績(jì)效考核方案 篇4
一、考核目的
為了加強對信息網(wǎng)絡(luò )人員績(jì)效考核工作的指導、監督與管理,保證績(jì)效考核工作能順利、有效地進(jìn)行;提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結構,保持活力和競爭力,特制定本方案。
二、考核分類(lèi)
信息網(wǎng)絡(luò )人員的績(jì)效考核分為季度考核和年度考核兩種。
。ㄒ唬┘径瓤己
季度考核的主要內容是本季度的工作業(yè)績(jì)和工作表現(工作表現主要體現在對企業(yè)文化的認同上),重點(diǎn)是工作業(yè)績(jì)的考核。
。ǘ┠甓瓤己
年度考核的主要內容是本年度的工作業(yè)績(jì)、工作表現(工作表現主要體現對企業(yè)文化的認同)和工作能力,重點(diǎn)是工作能力的考核。
三、考核小組成員
按照公司績(jì)效考核制度的規定,設立績(jì)效考核小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )部經(jīng)理、績(jì)效主管及部門(mén)內部其他考核人員等。其具體職責劃分見(jiàn)下表。
考核小組成員職責劃分
成員具體職責
部門(mén)經(jīng)理①負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理
、谪撠煓z查、審核、調整本部門(mén)各級考核人員的考核評分結果
、圬撠熖幚肀静块T(mén)的關(guān)于績(jì)效考核工作的申訴
、茇撠煂Ρ静块T(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰
部門(mén)內部各級考核人①負責幫助員工制定季度工作和考核標準
、谪撠熕鶎賳T工的績(jì)效考核評分
、圬撠熕鶎賳T工的績(jì)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)建議
人力資源部①負責對各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核各項工作的培訓與指導
、谪撠煂Ω鞑块T(mén)績(jì)效考核過(guò)程中述職、面談、考核評定、審核調整、匯總等環(huán)節的監督與檢查
、圬撠焻f(xié)調、處理各級人員關(guān)于績(jì)效考核工作的申訴
、茇撠熋考径葘Ω鞑块T(mén)考核工作情況進(jìn)行通報
、葚撠煂己诉^(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正、指導與處罰
四、績(jì)效考核工作主要流程
績(jì)效考核工作主要流程如下圖所示。
績(jì)效考核工作流程圖
五、績(jì)效考核各環(huán)節的具體要求
。ㄒ唬┛(jì)效考核計劃制訂
、傩畔⒕W(wǎng)絡(luò )人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計劃/考核表”,同時(shí)遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報直接上級
、诿控斈甑谝患径仁自20日前,根據部門(mén)年度規劃和“崗位責任書(shū)”制訂本崗位“年度工作計劃書(shū)”。
、壑苯由霞墝径然蚰甓戎饕ぷ魅蝿(wù)、考核標準、權重、資源支持承諾及參與評價(jià)者等項內容進(jìn)行審批,并在進(jìn)行季度績(jì)效面談時(shí),反饋審批后的“季度工作計劃/考核表”。
。ǘ﹩T工述職報告
每季度或自然年度結束后,所有員工對照“崗位責任書(shū)”和“季度或年度工作計劃書(shū)”,先自我評價(jià)實(shí)際業(yè)績(jì)完成情況、工作表現和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門(mén)主管領(lǐng)導或季度、年度考評小組成員進(jìn)行述職并提交書(shū)面述職報告。各部的述職工作要有計劃,提前安排,保證質(zhì)量。
。ㄈ┛(jì)效考核評定
、倏(jì)效考核的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書(shū)”、“季度或年度工作計劃書(shū)”和該員工的實(shí)際業(yè)績(jì)、工作表現和工作能力。
、谥苯由霞壴诒豢己巳俗栽u的基礎上,對被考核人進(jìn)行考核評分。
、墼跇I(yè)績(jì)考核項目中,考核內容、標準嚴格按“崗位責任書(shū)”、“季度或年度工作計劃書(shū)”執行,考核等級如下表所示。
考核等級表
等級定義摘要大概比例
A杰出①在各方面工作中都有非常突出的貢獻
、趯(shí)際績(jì)效顯著(zhù)超過(guò)計劃預期30%
B良好①在主要工作中都有比較突出的成績(jì)
、趯(shí)際績(jì)效超過(guò)計劃預期50%
C尚可①在主要工作中有一定的貢獻,無(wú)明顯失誤
、趯(shí)際績(jì)效基本達到計劃預期10%
D不佳①在各項工作中都無(wú)突出表現,存在不足之處
、趯(shí)際績(jì)效未達到計劃預期,但差距很小7%
E拙劣①在各項工作中都無(wú)突出貢獻
、趯(shí)際績(jì)效距計劃預期有較大差距
、酃ぷ髦杏忻黠@的不足和較大的失誤3%
、懿块T(mén)各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月15日前完成,并匯總到部門(mén)總經(jīng)理處。
、菽甓瓤己嗽u定要求于下一年度2月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。
。ㄋ模┛(jì)效面談
、僦苯由霞夘I(lǐng)導需在考核過(guò)程的`有效時(shí)間內組織與每一位被考核員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談主要為肯定成績(jì)、指出不足并提出改進(jìn)意見(jiàn),幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度“工作計劃書(shū)/考核表”等。
、趯己私Y果為C以下(包括C)的員工,必須在績(jì)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn),對上述內容必須保留書(shū)面記錄,并由員工本人簽字確認。
、廴肆Y源部對績(jì)效面談的執行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對沒(méi)有按規定執行績(jì)效面談的部門(mén)或人員,視情況給予通報批評和考核成績(jì)降級的處理。
。ㄎ澹⿲徍、調整
、偌径燃澳甓瓤荚u小組成員要根據部門(mén)整體工作、崗位職責完成情況,以及對所屬員工的了解情況,對部門(mén)員工考核等級進(jìn)行季度或年度審核,適當調整員工績(jì)效考核等級。
、诳己说燃壵{整要在與被考核人直接領(lǐng)導充分交流后進(jìn)行,審核調整應尊重直接上級的考核結果。
。┛己私Y果匯總
、俑鞑块T(mén)對上一季度的績(jì)效考核結果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。
、谏弦荒甓瓤(jì)效考核結果需于下一年度3月1日之前匯總到人力資源部。
。ㄆ撸┥暝V
被考評人如對考核工作有重大異議,可以向部門(mén)經(jīng)理或人力資源部提出申訴。申訴必須在10個(gè)工作日內進(jìn)行答復,考核結果存在問(wèn)題的要及時(shí)糾正。
。ò耍┛己私Y果的使用
1.建立考核檔案
人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、工薪調整、職務(wù)升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。
2.考核辭退
通過(guò)績(jì)效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)在崗培訓和調動(dòng)崗位后仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無(wú)空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的,也給予“考核辭退”處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同;對符合以下條件者,給予“考核辭退”。
、僖粋(gè)考核年度內,季度或年度績(jì)效考核中有一次被評為E的。
、谝粋(gè)考核年度內,連續二次季度考核被評為D或年度績(jì)效考核被評為D的,又無(wú)適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。
、垡粋(gè)考核年度內,季度和年度績(jì)效考核中有三次以上(含三次)被評為C級及以下,經(jīng)在崗培訓后仍不能符合崗位要求,又無(wú)其他適合崗位可調配或拒絕公司重新安排工作崗位的。
每個(gè)年度績(jì)效考核結束后,要求各部門(mén)內部進(jìn)行考核成績(jì)排序,除上述三項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績(jì)效考核的“尾端辭退”。
要求各部門(mén)整個(gè)年度(包括各季度)的考核辭退率(包括尾端辭退)不低于3%;若因特殊原因,部門(mén)整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的,應報請主管該部門(mén)的副總經(jīng)理審核批準,并在人力資源部備案。
六、解釋、修訂
本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。
績(jì)效考核方案 篇5
根據市委《關(guān)于開(kāi)展以強化執行力為主要內容的機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》安排和市委作風(fēng)建設活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室的要求,7月份為作風(fēng)建設活動(dòng)的第一階段,重點(diǎn)開(kāi)展問(wèn)題查找工作。為有效開(kāi)展好第十督導組的督導工作,結合本組督導的區、市級相關(guān)部門(mén)和第一階段的工作實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導思想
以中央、省委、市委的決策部署和樂(lè )委發(fā)[20xx]8號文件、樂(lè )作風(fēng)建設辦[20xx]2號文件精神為指導,堅持強化督促檢查、提升執行力度、促進(jìn)工作開(kāi)展的工作思路,認真開(kāi)展督導督查工作。
二、督導人員
按照組長(cháng)統籌領(lǐng)導,督導組成員協(xié)調安排,工作人員全力高效服務(wù)的工作思路,督導工作原則上由督導組組長(cháng)帶隊開(kāi)展,如有工作原因無(wú)法親自督導,由督導組成員帶領(lǐng)工作人員開(kāi)展督導工作。
督導組聯(lián)絡(luò )員(成員)郭德釗負責與督導組組長(cháng)、副組長(cháng)和其他督導組成員及區、市級相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )員的溝通、協(xié)調;工作人員付愛(ài)龍負責綜合材料等文稿的撰寫(xiě)、收集、報送,編發(fā)督導組工作簡(jiǎn)報,完成督導組領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
三、督導方法
座談明查。聽(tīng)取被督導單位的工作情況匯報,查看相關(guān)的文件資料,抽查干部職工對規定動(dòng)作的認知程度,內容以指導組《關(guān)于作風(fēng)建設活動(dòng)第一階段督導組工作重點(diǎn)》為主;
2.實(shí)地暗訪(fǎng)。督導單位的工作情況,以普通群眾的身份深入被督導單位的窗口(科室)進(jìn)行調查了解,切實(shí)察被督導單位的作風(fēng)轉變情況。
3.工作報告。建立作風(fēng)建設督導活動(dòng)周報告制度,每周由被督導單位向督導組報告本周的工作開(kāi)展情況,總結工作特色、亮點(diǎn),由督導組及時(shí)向市委作風(fēng)建設領(lǐng)導小組辦公室、市級相關(guān)媒體推薦報道。
4.意見(jiàn)反饋。督導組定期、不定期與被督導單位開(kāi)展溝通、交流活動(dòng),將督導工作中發(fā)現的問(wèn)題、不足及意見(jiàn)建議及時(shí)反饋被督導單位,促進(jìn)被督導單位整改落實(shí)。
四、時(shí)間安排。
按照市委指導組的要求,原則上每個(gè)月至少去金口河區督導1次;整個(gè)活動(dòng)階段,去相關(guān)市級部門(mén)督導至少1次。
建議本周五選擇幾個(gè)市級部門(mén)進(jìn)行督導,從點(diǎn)上掌握部分相關(guān)情況,以便準備匯報材料。
績(jì)效考核方案 篇6
一、指導思想
根據《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》(教人(20xx]1 5號)、《廣西壯族自治區義務(wù)教育學(xué)?(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)》(桂教人(20xx)6 8號)、《南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)(試行)》和《橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)(試行)》(橫教發(fā)[20xx]11號)及《云表鎮義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)》精神,結合我村委小學(xué)實(shí)際情況,特制定本實(shí)施分配方案,經(jīng)教職工代表大會(huì )討論,在教職工中公示通過(guò),報鎮中心學(xué)校批準后實(shí)施。
二、實(shí)施對象
橫縣云表鎮南康村委小學(xué)在編在崗教職工。
三、考核細則
1、考勤(基分10分)
上課、集會(huì )、例會(huì )及各種會(huì )議:
遲到:每次扣0.1分。
請假:超出《橫縣中小學(xué)教職工管理條例》所規定的節數每節扣0.5分。
曠課:每節扣1分。
以上分數扣完為止。
2、工作量(基分20分)
量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數。教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。
3、職業(yè)道德(基分10分)
教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生,不得歧視后進(jìn)生,否則每次扣2分。
造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時(shí)完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分;鬧不團結,挑撥離間的每次扣5分。以上分數扣完不止。
4、教育教學(xué)過(guò)程(基分30分)
、偕险n:(1)認真上課,嚴格實(shí)行點(diǎn)名制度,保持教室紀律良好(體育課學(xué)生不能在校園內亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現不安全事故,由任課教師負全部責任,并根據情節輕重扣10——15分。(3)精心組織教學(xué),教學(xué)切合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展,注重培養學(xué)生良好的行為習慣。否則,每落實(shí)不到位,上課應付了事一次扣3分。
、趥湔n、聽(tīng)課、作業(yè)批改等
。1)各任課教師必須認真備課,做到書(shū)寫(xiě)工整、環(huán)節齊全、具有創(chuàng )新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅持聽(tīng)課,做好聽(tīng)課筆記,寫(xiě)好聽(tīng)課批語(yǔ),達不到要求的每缺一節扣1分,無(wú)評語(yǔ)者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認真,無(wú)錯批、漏批現象,作業(yè)作文按要求完成任務(wù),批改要求詳批,具有指導作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現錯誤扣0.5分。(4)授完每一個(gè)單元后,不進(jìn)行測試小結的每次扣2分。
、 班主任工作
班隊會(huì )、安全衛生課不認真授課,當作自習課的,每節扣1分;學(xué)校布置的其它班級工作,班主任不認真組織的,每次扣1分;獲得流動(dòng)紅旗的班級,班主任每次加1分。
、苤抵軉T工作不認真,不按時(shí)開(kāi)、鎖大門(mén),不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分數扣完為止。
4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(jì)(基分30分)
。1)期終測試科任成績(jì)超出鎮達標分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上教育教學(xué)科研和其它活動(dòng)獎的校級和學(xué)區級每次加2分,鎮級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區級加4分,國家級加5分。(4)參與課題研究的每個(gè)課題加5分。
四、本方案由橫縣云鎮南康村委小學(xué)校辦室負責解釋。
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