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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2020-10-18 18:49:05 績(jì)效考核 我要投稿

有關(guān)績(jì)效考核方案范文集錦7篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的績(jì)效考核方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)績(jì)效考核方案范文集錦7篇

績(jì)效考核方案 篇1

  考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績(jì)效,提供員工職務(wù)的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績(jì)效管理和績(jì)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jì)效考核方案。

  一、考核原則

  1、以績(jì)效為導向的原則。

  2、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  3、考核、考評相結合的原則。

  4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。

  二、考核對象

  1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

  2、機關(guān)全體員工。

  3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導。

  4、項目部全體員工。

  三、考核機構

  1、公司董事長(cháng)、總經(jīng)理是年終績(jì)效考核總領(lǐng)導。

  (1)負責批準年終績(jì)效考核實(shí)施方案。

  (2)監督和檢查年終績(jì)效考核過(guò)程。

  (3)確定年終績(jì)效考核結果。

  2、行政管理部是年終績(jì)效考核組織部門(mén)。

  (1)制定年終績(jì)效考核實(shí)施方案。

  (2)組織指導各部門(mén)實(shí)施年終績(jì)效考核。

  (3)匯總年終績(jì)效考核結果等工作。

  3、各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jì)效考核第一責任人。

  (1)組織領(lǐng)導本部門(mén)年終績(jì)效考核全面工作。

  (2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門(mén)內部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》,匯總后轉交行政管理部。

  (3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結會(huì )議。

  四、考核等級分布 考核結果匯總后確定B + B - C +

  考核分數

  90分以上

  70-89分

  60-69分

  60分以下

  考核等級

  A

  B

  C

  D

  權重比例

  10%

  40%

  40%

  10%

  1、考核分數85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  2、考核分數75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級

  (1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

  (2)請婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。

  (3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

  (4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

  (5)其他違反公司規章制度的。

  4、各部門(mén)評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。

  5、領(lǐng)導并組織好年終績(jì)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jì)之一。

  五、考核時(shí)間安排及方法

  本次考核為xxx7年度考核,考核及考評時(shí)間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。

  1、xxx7年12月20日前,部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結交部門(mén)總經(jīng)理。

  2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。

  3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨談話(huà),并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。

  4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進(jìn)行談話(huà)考核,并認真填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項目經(jīng)理3 :7)

  5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結會(huì )議,并將會(huì )議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門(mén)及項目部的總結會(huì )議。工程總承包部年終工作總結會(huì )議,以項目部為單位召開(kāi),會(huì )上本項目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jì)效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導進(jìn)行民主測評,測評結果供部門(mén)總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。

  6、xxx8年1月10日---1月11日 召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會(huì ),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會(huì ),參會(huì )人員填寫(xiě)《年度績(jì)效測評表》,通過(guò)無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分。

  7、董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評價(jià)表》。董事長(cháng)、總經(jīng)理負責對部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對述職領(lǐng)導考評打分權重比為

  董事長(cháng)、總經(jīng)理6 :無(wú)記名投票4。

  8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績(jì)效考核情況。統一匯總,并報公司董事長(cháng)及總經(jīng)理。

  9、xxx8年1月13日 召開(kāi)公司年終工作終結大會(huì )。

  六、考核結果應用

  1、通過(guò)績(jì)效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價(jià),為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。

  2、通過(guò)績(jì)效考核,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,有效調動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。

  3、績(jì)效考核與年終獎金掛勾,有獎?dòng)辛P,獎罰分明。

  員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當扣罰獎金:

  (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。

  (2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

  (3)請事假超過(guò)15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。

  (4)婚、喪、病假超過(guò)15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。

  員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金

  (1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的。

  (2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

  (3)造成工程安全責任事故的。

  (4)造成工程施工返工、延期的。

  (5)材料計劃不準確不及時(shí)造成材料損失浪費的。

  七、幾點(diǎn)要求

  1、年終績(jì)效考核工作,必須嚴肅認真,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。

  2、年終績(jì)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規范化管理,向現代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。

  3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jì)效考核工作效果。

  八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導。

  九、本實(shí)施方案由行政部負責解釋。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  (1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、績(jì)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);

  6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。

  二、績(jì)效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jì)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。

  四、績(jì)效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。

  主任:執行總裁

  副主任:運營(yíng)總監

  秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )

  五、績(jì)效考核內容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評

 。ㄒ唬中層以上人員

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別

  為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標

  以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企

  業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

  的提升程度;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評

  定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門(mén)經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略

  職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%

  考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總

  考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ǘ一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導

  職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重

  占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考

  核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的'專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績(jì)效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。

  良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。

  合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。

  需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視

  為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績(jì)效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。

  2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。

績(jì)效考核方案 篇4

  一、目的

  為充分調動(dòng)制造部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎,以工作績(jì)效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績(jì)效密切結合起來(lái),實(shí)現薪酬管理與分配的制度化,規范化shu。

  二、適用范圍

  適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

  三、員工薪資構成及分配辦法

  根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規定,本部門(mén)員工薪資由職級工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

  1.職級工資

  由各制造部制定內部員工薪資定級評價(jià)指標體系,結合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

  1.1基本工資

  該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。

  1.2考核工資

  以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門(mén)內考核實(shí)施細則。

  1.2.1非計件制考核工資

  原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周?chē)佬躁P(guān)鍵業(yè)績(jì)指標予以考核。

  1.2.2計件制考核工資

  (1)計件制崗位應在完成勞動(dòng)定額基礎上實(shí)施產(chǎn)量計件制考核。

  (2)公司根據各制造部當月交庫計件產(chǎn)品的制造工資成本對各制造部計件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當月各制造部計件工資總額。酒類(lèi)資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各制造部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據實(shí)際情況放在次月調劑。

  (3)各制造部根據各工序定額、計件單價(jià)和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個(gè)人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經(jīng)過(guò)核對后交人事、財務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。

  2.點(diǎn)工工資

  各制造部接受暫時(shí)沒(méi)有計件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。

  3.工齡工資

  工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

  4.各項補(津)貼

  4.1全勤獎

  為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿(mǎn)勤,根據公司相關(guān)規定,對本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。

  4.2交通補貼

  對各制造部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。

  4.3營(yíng)養補貼

  該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為lamp線(xiàn)配膠員、封裝作業(yè)員、display線(xiàn)配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線(xiàn)封裝領(lǐng)班、品管、display線(xiàn)其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實(shí)際缺勤天數扣發(fā)本項補貼。

  注:此項補貼包含在各制造部當月交庫計件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

  4.4夜班補貼

  該項補貼由制造部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。

  4.5加班補貼

  該項補貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動(dòng)工序員工,補貼標準是:2元/小時(shí)。

  4.6病假補貼

  根據國家及公司相關(guān)規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

  4.7公假補貼

  凡國家規定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規定手續后,可依據相關(guān)規定享受24元/日的公假補貼。

  四、試用期員工薪資待遇規定

  處于試用培訓期內員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內確定;在此期間內,除可依規定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內其它部門(mén)調進(jìn)本部門(mén)試用培訓、此前已通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)試用的情形除外。

績(jì)效考核方案 篇5

  為了更好地調動(dòng)班長(cháng)的積極性和創(chuàng )造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價(jià)班長(cháng)的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,特制定班長(cháng)績(jì)效考核辦法如下:

  一、班長(cháng)績(jì)效考核基金為300元,其中:1、安全績(jì)效占70元;2、品質(zhì)占70元;3、生產(chǎn)占70元;4、5S占40元;5、勞動(dòng)紀律占30元;6、設備占20元。采用月份考核,每月發(fā)考核基金的一半。春節前發(fā)積累的一半,余下部分來(lái)年3月15日發(fā)放,如果來(lái)年或中途辭工的,余下的部分不予發(fā)放。當出現重大的安全、質(zhì)量、設備事故,一票否決兩個(gè)月的績(jì)效考核基金。第二月扣款從春節前發(fā)放部分扣出,第二個(gè)月照常進(jìn)行考核。

  二、安全管理:發(fā)現一次違章作業(yè)扣安全績(jì)效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時(shí)不帶口罩,磷化工在磷化池上走動(dòng),配酸時(shí)不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績(jì)效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個(gè)月的績(jì)效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個(gè)月績(jì)效考核基金。指標以外的加倍處罰。

  三.、品質(zhì)管理:未做首件直接生產(chǎn)、不進(jìn)行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標示,不良品不及時(shí)處理,不填寫(xiě)報廢單和私自丟棄不良品,發(fā)現一次扣品質(zhì)績(jì)效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時(shí))扣品質(zhì)績(jì)效全部,質(zhì)量損失在500-5000元扣績(jì)效考核基金一個(gè)月,質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假,扣2個(gè)月績(jì)效考核基金,指標以外加倍處罰。

  四:生產(chǎn)管理:生產(chǎn)部門(mén)各生產(chǎn)工序的工時(shí)定額要準確,計件的數量、計時(shí)的工時(shí)要求實(shí)報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經(jīng)發(fā)現,扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的產(chǎn)品數量不清造成缺料或補料的;產(chǎn)品完工后未定點(diǎn)、定容、定量放置;每天不按時(shí)上交生產(chǎn)日報表;生產(chǎn)的數量和實(shí)際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發(fā)現一次扣生產(chǎn)績(jì)效10元。生產(chǎn)過(guò)程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析,不及時(shí)跟蹤催促物料,工裝進(jìn)度影響交期的,一次性扣除考核基金一個(gè)月,生產(chǎn)計劃未按時(shí)編排影響交貨的扣一個(gè)月績(jì)效基金。

  五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發(fā)現垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒(méi)有運到指定的區域,小廢料沒(méi)有裝袋,將運料車(chē)隨意放到通道、廣場(chǎng)等地的一次扣款5元。借用別人區域干活后不進(jìn)行清理、清掃的一次扣款5元。

  六:勞動(dòng)紀律管理:本班員工未穿廠(chǎng)服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進(jìn)入廠(chǎng)區吃早餐、不在指定區域吸煙或吸煙點(diǎn)超過(guò)三人、工作時(shí)間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長(cháng)的勞動(dòng)紀律績(jì)效。

  七:設備管理:每個(gè)星期對設備要進(jìn)行清潔,每天要對設備保養及維護,發(fā)現異常要及時(shí)報機修電工,否則每次扣設備管理績(jì)效5元。設備發(fā)現軸瓦滑板無(wú)油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個(gè)月的績(jì)效考核獎。

績(jì)效考核方案 篇6

  一、總則

 。ㄒ唬┠康

  為規范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。

 。ǘ┓秶

  本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

 。ㄈ┰瓌t

  定性與定量相結合,公開(kāi)、公正。

  二、考核內容

  本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進(jìn)行考核。

  三、考核指標與評分標準

  根據前廳各崗位工作特點(diǎn),分別設置相應績(jì)效考核指標,如下表所示。

  前廳各崗位人員績(jì)效考核指標一覽表

  崗位類(lèi)別績(jì)效指標評分標準分值得分

  行李

  服務(wù)行李運送

  工具管理行李車(chē)、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分25

  行李接送接送行李迅速、清點(diǎn)件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分25

  行李寄存主動(dòng)熱情,件數點(diǎn)清,發(fā)放準確,手續完善,每發(fā)生差錯事故1次扣2分25

  服務(wù)態(tài)度熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分25

  前廳

  接待

  服務(wù)入住接待手續辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準確,每發(fā)生客人投訴或出現差錯,扣1分30

  分房熟悉房態(tài)信息,分房準確,每發(fā)生差錯1次,扣1分30

  特殊情況

  處理對客人換房、降低房費等要求及時(shí)請示,及時(shí)答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分20

  服務(wù)態(tài)度禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分20

  總機

  服務(wù)接轉電話(huà)迅速,準確,無(wú)錯接、漏接、誤轉現象發(fā)生,每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分25

  接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn),1次扣0.5分25

  接受留言應準確記錄客人姓名、房號、留言?xún)热,并及時(shí)轉告,發(fā)生1次漏轉現象扣2分25

  叫醒服務(wù)準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25

  商務(wù)

  中心

  服務(wù)服務(wù)意識態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分25

  傳真、打印、復印等服務(wù)操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分25

  訂票服務(wù)準確、及時(shí),符合客人要求,每出現差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分25

  工作記錄完整、準確,無(wú)人為差錯,每出現差錯1次扣1分25

  離店

  服務(wù)客人離店

  手續辦理辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無(wú)誤,每出現差錯一次扣1分35

  歡送客人主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分30

  離店信息

  記錄迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢(xún)信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現差錯1次扣2分35

  四、考核實(shí)施

  1.前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jì)效考核指標及評分標準,制定績(jì)效考核表。

  2.根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評分。

  3.員工在考核期內填寫(xiě)“員工自評表”,作為績(jì)效考核參照依據。

  4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

  五、考核結果應用

  本部門(mén)各崗位員工績(jì)效考核結果為員工培訓與發(fā)展、薪資調整、職位變動(dòng)等方面提供依據,其具體應用如下表所示。

  績(jì)效考核結果的運用

  等級等級定義分值結果運用

  S優(yōu)秀90~100分薪酬上調3個(gè)等級或升職1級

  A良80~89分薪酬上調2個(gè)等級

  B好70~79分薪酬上調1個(gè)等級

  C一般60~69分薪資待遇保持不變

  D差60分以下減少5%的工資

績(jì)效考核方案 篇7

  為提升賓館的管理水平,充分調動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jì)效水平,結合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、工資結構

  餐飲部員工工資=基礎工資+法定節假日工資+績(jì)效工資

  二、基礎工資

  餐飲部員工基礎工資為每月200元。

  三、法定節假日工資

  法定節假日工資=當月法定節假日天數×50元/天,不足部分以績(jì)效工資補充。

  四、績(jì)效工資

  1、績(jì)效工資實(shí)行月度考核,員工績(jì)效工資與當月餐飲收入以及部門(mén)工作完成情況緊密掛鉤。

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×績(jì)效工資系數×績(jì)效考核得分

  2、績(jì)效工資基數

  餐飲部領(lǐng)班月度績(jì)效工資基數為1300元/月,實(shí)習生月度績(jì)效工資基數為600元/月,其他服務(wù)員月度績(jì)效工資基數為1100元/月。

  3、績(jì)效工資系數

  賓館根據當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績(jì)效等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,對應的績(jì)效工資系數如下:

  4、績(jì)效考核得分

  賓館根據對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。

  五、此辦法自**年1月1日起施行。

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